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文档简介
电商商户经营合规顾问岗位招聘考试试卷及答案一、填空题(共10题,每题1分)1.个人销售自产农副产品、家庭手工业产品等情形,______办理市场主体登记。2.电商平台未尽资质审核义务造成消费者损害,承担______责任。3.《广告法》禁止使用“国家级”“最高级”等______用语。4.消费者无理由退货期限为收到商品之日起______日。5.电商收集用户信息需遵循______原则(答出核心3个即可)。6.个人信息泄露时,经营者应立即补救并向______报告。7.电商平台不得对平台内经营者进行______限制。8.鲜活易腐商品______适用无理由退货。9.电商经营者需在首页显著位置公示______信息。10.平台知道商家侵权未采取措施,与商家承担______责任。二、单项选择题(共10题,每题2分)1.以下无需办理市场主体登记的是()A.个人卖自产水果B.企业卖服装C.个体卖电子产品D.平台卖食品2.平台资质审核不到位致消费者损失,承担()责任A.全部B.连带C.补充D.无3.无理由退货期限是()日A.3B.5C.7D.104.属于绝对化用语的是()A.性价比高B.最畅销C.知名品牌D.优质产品5.收集用户信息不需要遵循的是()A.合法B.正当C.必要D.盈利6.鲜活易腐商品()无理由退货A.适用B.不适用C.看约定D.看保质期7.平台首页需公示()A.创始人信息B.营业执照C.年度利润D.员工人数8.违反《电子商务法》的是()A.商家未公示营业执照B.平台提供真实交易信息C.平台审核商家资质D.商家标注真实产地9.平台未制止商家侵权,承担()责任A.连带B.单独C.不承担D.部分10.电商需保证商品符合()要求A.人身财产安全B.价格最低C.销量最高D.评价最好三、多项选择题(共10题,每题2分)1.无需办理市场主体登记的情形有()A.个人卖自产农产品B.个人做便民劳务C.个人零星小额交易D.企业卖日用品2.平台经营者义务包括()A.审核商家资质B.公示平台信息C.保护用户信息D.限制商家价格3.无理由退货例外情形有()A.鲜活易腐B.定制商品C.拆封后影响安全的商品D.普通服装4.绝对化用语包括()A.国家级B.最高级C.第一D.顶级5.收集用户信息需遵循()A.合法B.正当C.必要D.知情同意6.平台不得从事的行为()A.不合理限制商家B.收不合理费用C.泄露商家秘密D.审核资质7.电商经营者包括()A.平台经营者B.平台内商家C.自建网站商家D.直播主播8.消费者权益包括()A.安全权B.知情权C.选择权D.索赔权9.需公示的信息包括()A.营业执照B.行政许可C.商品价格D.商品产地10.平台承担连带责任的情形()A.未尽资质审核B.知道侵权未制止C.共同侵权D.仅提供技术服务四、判断题(共10题,每题2分)1.个人卖自产农副产品无需办登记()2.平台对所有商家侵权都担连带责任()3.无理由退货期限是10日()4.可使用“国家级”宣传商品()5.平台需保护用户个人信息()6.鲜活易腐商品适用无理由退货()7.电商需公示营业执照()8.商家未公示资质,平台不担责()9.收集用户信息无需征得同意()10.平台可对商家进行合理限制()五、简答题(共4题,每题5分)1.简述电商办市场主体登记的例外情形。2.平台对商家的资质审核义务有哪些?3.无理由退货的适用范围及例外?4.电商收集用户信息需遵守哪些规定?六、讨论题(共2题,每题5分)1.商家用“全网第一”宣传,平台未制止,需担何责任?结合法律分析。2.直播主播未公示执照、卖无许可食品,平台需担何责任?---答案部分一、填空题1.不需要(或“不”)2.连带3.绝对化4.七(或“7”)5.合法、正当、必要6.有关主管部门7.不合理8.不9.营业执照(或“市场主体登记”)10.连带二、单项选择题1.A2.B3.C4.B5.D6.B7.B8.A9.A10.A三、多项选择题1.ABC2.ABC3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABC四、判断题1.√2.×3.×4.×5.√6.×7.√8.×9.×10.√五、简答题1.答:根据《电子商务法》,例外情形包括:①个人销售自产农副产品、家庭手工业产品;②个人从事依法无需许可的便民劳务;③零星小额交易(标准由监管部门制定)。涉及许可的仍需办许可,不适用上述例外。2.答:①要求商家提交真实身份、联系方式、地址等;②审核信息真实性、合法性;③建立商家档案并定期核验更新;④审核需许可商品的行政许可文件;⑤信息不实则禁止入驻。3.答:适用范围:电商购买的商品,收货7日内无理由退(除特殊商品)。例外:①鲜活易腐;②定制商品;③在线下载/数字化商品(确认即不适用);④报纸期刊;⑤拆封后影响安全的商品。4.答:①遵循合法、正当、必要原则,不超范围收集;②明示收集目的、方式等,征得用户同意;③不泄露、篡改、非法提供信息;④采取安全保障措施;⑤及时处理用户删除/更正信息的请求。六、讨论题1.答:①商家用“全网第一”违反《广告法》(绝对化用语);②平台知道侵权未制止,违反《电子商务法》,需与商家承担连带责任(消费者可向平台索赔,平台赔偿后可追偿商家);③监管部门可对双方罚款。平台应加强广告审核,及时处理侵权。
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