工业软件适配改造技术支持协议

工业软件适配改造技术支持协议甲方（委托方）：_________________________地址：_________________________联系人：_________________________联系电话：_________________________乙方（受托方）：_________________________地址：_________________________联系人：_________________________联系电话：_________________________鉴于甲方需对现有工业软件进行适配改造以匹配新部署的生产环境，乙方具备工业软件适配改造的技术能力及相关经验，双方经平等协商，达成如下协议：一、服务内容与范围1.1适配可行性分析乙方对甲方现有工业软件（含软件名称、版本：_________；核心功能：_________）与目标适配环境（含环境类型：_________；技术参数：_________）进行兼容性检测，出具《适配可行性分析报告》，明确不兼容点、改造方案及预期效果。1.2适配改造开发针对分析报告中的不兼容点，乙方完成以下改造工作：（1）代码级适配：调整软件与目标环境的API接口、数据格式、硬件驱动兼容；（2）功能优化：确保改造后软件核心功能（如生产调度、设备监控、数据采集）与原软件一致，且满足目标环境下响应时间≤____秒、并发量≥____的性能要求；（3）数据迁移适配：实现现有软件数据（含历史生产数据、配置参数）与目标环境数据库（类型：_________）的无缝迁移，迁移数据完整性≥99.9%。1.3测试验证乙方完成单元测试、集成测试、系统测试及用户验收测试，出具《测试报告》，确保改造后软件无重大功能性bug、兼容性问题及安全漏洞。1.4文档交付交付以下完整文档（电子版+纸质版各1份）：（1）《适配改造方案》；（2）《测试报告》；（3）《用户操作手册（适配后）》；（4）《维护手册》（含常见问题排查流程）。1.5上线支持配合甲方完成改造后软件的上线部署，提供3个工作日的现场支持或7×12小时远程支持，确保顺利切换。二、服务周期与方式2.1总周期：自协议生效日起____个工作日内完成全部服务（含验收）。2.2进度节点：（1）协议生效后5个工作日内：交付《适配可行性分析报告》；（2）分析报告确认后____个工作日内：完成改造开发；（3）改造完成后____个工作日内：完成测试并提交验收申请。2.3服务方式：乙方指派____名具备5年以上工业软件适配经验的工程师组成项目组，项目经理为_________；每周四召开项目例会，遇重大问题24小时内响应。三、双方权利义务（一）甲方权利义务3.1权利：（1）监督服务进度、质量，对不符合要求的工作提出整改意见；（2）验收前可提出不超出原需求范围的修改，乙方需在____个工作日内完成；（3）要求乙方对改造后软件提供质保服务。3.2义务：（1）协议生效后3个工作日内，提供现有软件完整源代码、技术文档、目标环境技术参数、测试数据等必要资料；（2）指派专人配合项目实施，协调内部测试资源（如生产设备、模拟环境）；（3）按协议约定支付费用，配合验收工作。（二）乙方权利义务3.3权利：（1）要求甲方提供必要资料及配合，甲方未按时提供的，服务周期顺延；（2）按协议约定收取服务费用。3.4义务：（1）严格按协议内容、周期完成服务，保证改造后软件合法合规，无侵权行为；（2）对甲方提供的源代码、商业数据等信息严格保密；（3）验收合格后提供15个工作日的免费质保服务，质保期内出现适配问题免费整改。四、费用及支付4.1总费用：人民币____元（大写：____圆整），包含技术开发费、测试费、文档费、上线支持费，不含甲方设备采购、第三方软件授权费。4.2支付方式：（1）预付款：协议生效后5个工作日内，支付总费用的30%（____元）；（2）阶段款1：《适配可行性分析报告》经甲方确认后5个工作日内，支付总费用的20%（____元）；（3）阶段款2：改造完成并通过甲方初步测试后5个工作日内，支付总费用的4</think_never_used_51bce0c785ca2f68081bfa7d91973934>%（____元）；（4）尾款：验收合格后15个工作日内，支付剩余10%（____元）。4.3发票：乙方每次付款前提供等额合法增值税专用发票（税率____%）。五、验收标准与流程5.1验收标准：（1）改造后软件可在目标环境下稳定运行，核心功能与原软件一致；（2）所有不兼容点已解决，无重大功能性bug（指影响核心生产的问题）；（3）交付文档完整、准确；（4）符合双方确认的《适配改造方案》要求。5.2验收流程：（1）乙方完成服务后提交《测试报告》及验收申请；（2）甲方收到申请后5个工作日内组织验收，若有异议需书面说明具体问题，乙方在____个工作日内整改；（3）验收合格双方签署《验收确认书》，验收日期为签署日；（4）甲方收到验收申请后10个工作日内未提出异议且未签署确认书，视为验收合格。六、知识产权6.1甲方现有工业软件的知识产权归甲方所有；乙方不得复制、传播甲方软件源代码及相关文档。6.2乙方在服务中开发的适配模块（基于甲方软件改造）知识产权归甲方所有；乙方自主开发的通用适配工具（未使用甲方源代码）知识产权归乙方所有，甲方享有永久使用权。6.3任何一方侵权导致另一方损失的，需承担全部赔偿责任（含直接损失、间接损失、维权费用）。七、保密条款7.1双方对协议履行中知悉的对方商业秘密（含软件源代码、技术文档、业务数据、客户信息）严格保密，不得向第三方泄露。7.2保密期限：协议生效日起至相关信息公开之日止，协议终止后保密义务持续有效。7.3违反保密义务的，需支付总费用的20%作为违约金，违约金不足以弥补损失的需补足差额。八、违约责任8.1甲方未按时支付费用：每逾期1日，按逾期金额的0.5‰支付违约金；逾期超过15日，乙方有权暂停服务；逾期超过30日，乙方有权解除协议，甲方需支付总费用的10%作为违约金。8.2乙方未按时完成服务：每逾期1日，按总费用的0.5‰支付违约金；逾期超过30日，甲方有权解除协议，乙方需退还已支付费用并支付总费用的10%作为违约金。8.3乙方交付服务不符合验收标准：经整改后仍不合格的，甲方有权解除协议，乙方退还已支付费用并赔偿甲方实际损失。九、争议解决因本协议发生争议，双方协商解决；协商不成的，提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。十、其他10.1本协议自双方签字盖章之日起生效，一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。10.2本协议未尽事宜，双方签订补充协议，补充协议与本协议具有同等效力。10.3协议履行中任何变更需双方书面确认。甲