工业物联网接入技术服务协议

工业物联网接入技术服务协议甲方（以下简称“甲方”）：____________________统一社会信用代码：____________________地址：____________________乙方（以下简称“乙方”）：____________________统一社会信用代码：____________________地址：____________________鉴于甲方拥有工业生产设备需接入物联网实现数据采集、监控与分析，乙方具备工业物联网接入技术服务的专业能力，双方经平等协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1接入设备范围：甲方指定的________（如PLC控制器、温度传感器、变频器、电机等）共____台/套设备（详见附件1《接入设备清单》），需完成物联网接入。1.2技术方案定制：乙方根据甲方需求出具《工业物联网接入技术方案》（详见附件2），明确：-通信协议：采用MQTT3.1.1/OPCUA1.04协议；-数据采集点：包括但不限于设备运行状态、温度、压力、转速、能耗等____项参数；-云端对接：对接甲方现有________平台（或乙方提供的临时测试平台）；-安全防护：数据传输加密（AES-256）、访问权限分级控制。1.3具体服务工作：（1）设备调研：乙方现场采集设备型号、接口类型、现有系统文档；（2）硬件部署：若甲方委托乙方采购采集网关（型号________）、传感器配件，乙方负责采购、安装、接线调试；（3）软件部署：乙方部署边缘采集程序、云端数据中间件，完成与甲方平台的API对接；（4）测试验证：双方共同测试数据采集准确率、传输延迟、系统稳定性；（5）人员培训：为甲方____名运维人员提供操作培训（含1次现场培训+2次远程答疑）；（6）运维支持：服务期内提供7×24小时故障响应。第二条技术要求2.1数据采集准确率≥99.9%（单设备日采集数据偏差≤0.1%）；2.2数据传输延迟≤500ms（从设备采集到云端接收的平均时间）；2.3系统稳定运行率≥99.5%（年有效运行时间占比）；2.4兼容性：支持甲方现有____%以上设备型号，兼容Windows/Linux操作系统；2.5安全合规：符合《网络安全法》《数据安全法》及等保2.0二级要求，无数据泄露风险。第三条实施周期与流程3.1总周期：自双方确认《技术方案》之日起____个工作日完成验收。3.2实施流程：（1）需求调研（5工作日）：乙方收集甲方设备清单、数据需求；（2）方案确认（3工作日）：甲方需在3日内反馈修改意见，逾期视为确认；（3）硬件采购/安装（10工作日）：若委托采购，甲方需在2日内确认采购清单及单价；（4）软件部署与对接（8工作日）：完成边缘端与云端系统联调；（5）验收测试（5工作日）：双方按附件3《验收标准》测试，签署《验收确认单》；（6）培训交付（2工作日）：完成甲方人员培训并签署《培训记录》。第四条费用与支付4.1费用构成：（1）技术服务费：人民币____元（含方案设计、软件部署、调试、培训）；（2）硬件费用：按实际采购清单结算（单价见附件1，总价不超过____元）；（3）运维服务费：每年人民币____元（服务期第1年免费，第2年起支付）。4.2支付方式：（1）预付款：合同签订后5日内，甲方支付技术服务费的30%（____元）；（2）进度款：方案确认后5日内，甲方支付技术服务费的20%（____元）；（3）验收款：验收合格后10日内，甲方支付技术服务费的40%（____元）及硬件结算款；（4）运维费：每年服务期满前15日支付当年费用。4.3发票：乙方需在甲方付款后5日内提供正规增值税专用发票。第五条双方权利义务甲方权利义务5.1提供真实的设备清单、接口文档及数据需求；5.2协调设备停机时间（每次不超过8小时）、现场施工配合；5.3按时支付约定费用，不得擅自篡改采集数据或授权第三方使用；5.4验收时需在3日内组织测试，逾期未测试视为验收合格。乙方权利义务5.1按约定时间完成服务，确保符合技术要求；5.2若硬件由甲方委托采购，需提供原厂采购凭证及质保书；5.3服务期内，故障响应时间≤2小时，现场解决时间≤4小时（偏远地区≤12小时）；5.4不得泄露甲方设备数据、生产工艺等商业秘密，不得将服务内容用于第三方。第六条知识产权6.1乙方提供的软件程序、技术方案的知识产权归乙方所有，甲方获得永久、非独占、仅用于自身业务的使用权；6.2甲方设备产生的所有数据的所有权归甲方，乙方仅为服务目的存储、处理数据；6.3若一方侵犯对方知识产权，需赔偿对方直接损失（包括诉讼费、律师费等）。第七条保密条款7.1保密范围：双方的技术方案、设备数据、客户信息、商业计划等未公开信息；7.2保密期限：服务期内及协议终止后3年；7.3责任：若一方泄露保密信息，需赔偿对方损失（损失无法计算的，按泄露信息涉及金额的20%赔偿）。第八条违约责任8.1甲方逾期付款：按日万分之五支付违约金，逾期超过15日，乙方有权暂停服务；逾期超过30日，乙方有权解除合同，甲方需支付合同总额的10%作为违约金。8.2乙方逾期交付：按日万分之五支付违约金，逾期超过30日，甲方有权解除合同，乙方需退还已收费用并支付合同总额的10%作为违约金。8.3服务不合格：验收不合格的，乙方需在10日内整改；仍不合格的，甲方有权解除合同，乙方退还已收费用并赔偿甲方设备停机损失（按日损失____元计算）。8.4保密违约：泄露信息导致甲方损失的，乙方需赔偿甲方全部直接及间接损失。第九条争议解决因本协议产生的争议，双方先协商解决；协商不成的，提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第十条其他10.1附件（《接入设备清单》《技术方案确认单》《验收标准》《培训记录》）为本协议组成部分，与本协议具有同等法律效力；10.2服务期：自验收合格之日起1年，期满后双方无异议则自动延续1年，如需调整需提前30日书面通知；10.3本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生