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文档简介
广告投放售后复盘优化协议甲方(广告主):_________________________统一社会信用代码:_________________________地址:_________________________乙方(广告投放复盘优化服务方):_________________________统一社会信用代码:_________________________地址:_________________________鉴于甲方委托乙方开展广告投放项目的售后复盘及优化服务,双方经平等协商,达成如下协议:一、服务内容与范围1.复盘服务:针对甲方指定的广告投放项目(以下简称“目标项目”),乙方需完成以下工作:(1)数据采集与整理:基于甲方提供的投放后台数据、转化归因数据、用户行为数据等,梳理目标项目全周期投放数据;(2)问题诊断:对比目标项目预设效果指标(如ROI、转化成本、点击率等),分析未达预期的核心原因(含定向偏差、创意适配性、投放时段策略、预算分配合理性等);(3)复盘报告交付:出具《广告投放售后复盘报告》,包含项目概述、数据对比分析、问题诊断结论、风险总结等内容。2.优化服务:基于复盘结论,乙方为目标项目提供持续优化服务,具体包括:(1)优化方案制定:出具《投放优化执行方案》,明确定向调整、创意迭代、预算再分配、投放时段优化等可执行策略及预期效果;(2)执行落地:配合甲方完成优化策略的落地执行(甲方负责投放后台操作的,乙方提供策略支持);(3)效果监测与迭代:每自然周向甲方提交《优化进度监测表》,每自然月提交《优化效果评估报告》,根据数据反馈动态调整优化策略。3.服务范围:目标项目为甲方在______年______月______日至______年______月______日期间投放的_________(平台/渠道)广告项目(具体项目清单见附件1)。二、服务周期1.复盘服务:自甲方提供目标项目完整投放数据之日起5个工作日内,乙方完成《广告投放售后复盘报告》并提交甲方确认;2.优化服务:自甲方确认复盘报告之日起,持续3个自然月(可根据项目需求延长,另行签订补充协议);3.服务周期内,乙方需保证每周至少1次与甲方沟通优化进度,每月至少1次线下/线上会议复盘优化效果。三、双方权责(一)甲方权责1.按时向乙方提供目标项目的完整真实数据(含投放后台账号权限、转化归因数据、用户反馈、预设效果指标等,数据清单见附件2);2.明确复盘及优化需求(如重点关注ROI提升或转化量增长),并在乙方提交方案后3个工作日内完成确认;3.按照协议约定支付服务费用;4.负责优化策略落地的后台操作(若委托乙方操作,需另行签订授权协议并提供账号权限);5.对乙方提交的成果文件(复盘报告、优化方案等)的合理性提出明确意见,不得无故拒绝确认。(二)乙方权责1.严格按照协议约定时间完成复盘及优化服务,保证成果内容客观、准确、可执行;2.对甲方提供的所有数据、商业信息(含投放策略、用户数据、业务指标等)严格保密,不得向第三方泄露;3.若优化方案执行后未达预期,需在2个工作日内向甲方提交调整方案;4.不得使用甲方数据开展与本协议无关的业务,不得虚构投放数据或优化效果;5.配合甲方完成效果评估,提供必要的数据解释及策略说明。四、数据保密1.保密范围:双方在本协议履行过程中接触的所有未公开数据、商业信息、技术资料等(包括但不限于投放数据、转化成本、用户画像、业务目标等);2.保密期限:自双方接触保密信息之日起至协议终止后3年;3.泄密责任:若任何一方违反保密义务,需赔偿另一方因此遭受的全部损失(含直接损失、间接损失及维权费用)。五、费用及支付1.费用构成:(1)复盘服务费:人民币______元(大写:_________________________);(2)优化服务费:每月人民币______元(大写:_________________________),共3个月,合计______元;(3)总费用:人民币______元(大写:_________________________)。2.支付节点:(1)复盘服务费:甲方确认复盘报告后3个工作日内支付;(2)每月优化服务费:乙方提交当月《优化效果评估报告》并经甲方确认后5个工作日内支付;(3)支付方式:银行转账至乙方指定账户(账户信息见附件3)。3.发票:乙方需在甲方支付费用后7个工作日内,向甲方开具等额正规增值税发票(发票类型:□普通发票□专用发票)。六、效果评估与调整1.核心评估指标:双方约定目标项目优化后的核心指标为:(1)ROI≥______;(2)单用户转化成本≤______元;(3)点击率≥______%;(具体指标可根据项目调整,见附件4)2.调整机制:(1)若连续2个自然月未达上述核心指标,乙方需免费提供1个自然月的额外优化服务;(2)额外优化服务后仍未达指标,甲方有权终止本协议,乙方需退还未服务周期的优化服务费(按剩余服务月数计算);(3)若因甲方提供数据虚假、未及时落地优化策略导致效果不达标,乙方不承担责任。七、违约责任1.甲方违约:(1)未按时提供完整数据导致乙方延迟交付成果,需按延迟天数向乙方支付总费用0.5‰/日的违约金(累计不超过总费用的20%);(2)未按时支付费用,需按逾期金额0.5‰/日支付逾期违约金(累计不超过逾期金额的20%);(3)无故拒绝确认乙方提交的成果文件,需向乙方支付复盘服务费的20%作为违约金。2.乙方违约:(1)未按时交付复盘报告或优化成果,需按延迟天数向甲方支付总费用0.5‰/日的违约金(累计不超过总费用的20%);(2)复盘报告或优化方案存在重大错误导致甲方损失,需赔偿甲方直接损失(含投放浪费的费用、预期收益损失等);(3)泄露甲方保密信息,需向甲方支付总费用50%的违约金,且赔偿全部损失。八、协议变更与终止1.变更:本协议内容需变更的,双方需签订书面补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力;2.终止:(1)服务期满自动终止;(2)一方严重违约导致另一方无法实现合同目的,另一方有权书面通知终止协议;(3)双方协商一致可终止协议,终止后乙方需退还未服务部分的费用。九、争议解决因本协议产生的争议,双方应首先协商解决;协商不成的,提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。十、其他1.本协议附件(附件1-4)为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力;2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):_________________________法定代表人/授权代表(签字):_________日期:______年__
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