酒店地毯清洗保养与维修合同

酒店地毯清洗保养与维修合同鉴于甲方拥有或经营位于[酒店法定地址]的酒店（以下简称“酒店”），部分地毯需要定期清洗保养以维持品质和卫生标准，并可能涉及日常或特定的维修需求；乙方具备专业的地毯清洗、保养和维修服务能力。双方本着平等互利、诚实信用的原则，就乙方为甲方酒店提供地毯清洗保养及维修服务事宜达成一致，订立本合同。第一条服务范围与内容1.1乙方同意根据甲方需求，为酒店内指定区域的地毯提供清洗、保养及维修服务。1.2清洗服务包括但不限于：日常吸尘清洁、深度地毯清洗、局部污渍处理及全面地毯清洗。清洗过程中将使用对地毯材质安全环保的清洁剂和专业的清洗设备。1.3保养服务包括：使用专业保护剂进行预防性保养，以提升地毯抗污能力、易于清洁并延长使用寿命。保养频率为每[季度/月]一次，具体区域由双方根据实际情况协商确定并书面确认。1.4维修服务包括但不限于：地毯褪色修复（局部）、地毯破损修复（如割绒、织补）、地毯开缝、热熔重新封边处理、去除顽固污渍或化学品烧伤（需事先评估可行性）、地毯结构性问题修复（如起鼓、脱层）等。具体维修项目及范围需由乙方进行现场评估，出具书面维修方案及报价，经甲方书面确认后实施。第二条服务区域2.1本合同项下的服务区域包括酒店内的以下地毯：-大堂区域地毯，面积约为[数字]平方米；-客房内地毯，共计[数字]间，具体位置以[附件一：酒店地毯分布图]为准；-餐厅区域地毯，面积约为[数字]平方米；-会议室[具体名称]地毯，面积约为[数字]平方米；-走廊区域地毯，总面积约为[数字]平方米。2.2服务区域的具体边界以现场实际为准，如有疑问，由双方协商确认。第三条工作计划与执行3.1乙方将根据甲方酒店的运营安排，在入住率较低的时段提供服务，具体工作日程表需提前[数字]天提交甲方确认。服务时间通常安排在每日[时间]至[时间]之间。3.2乙方将指派具备专业资质和经验的服务团队执行服务任务，穿着统一工装。3.3乙方将使用[可列明主要设备品牌型号，如：XX品牌工业吸尘器、XX品牌地毯清洗机]等专业设备，并采用[可列明，如：XX品牌环保型地毯清洁剂、保护剂]进行清洗和保养，确保对地毯无害。3.4甲方应根据乙方工作需要，提供必要的配合，包括但不限于：提前关闭服务区域电源、移走或妥善覆盖贵重物品、提供必要的水源和电源接口等。乙方人员在服务过程中应遵守甲方的各项管理规定。第四条权利与义务4.1甲方的权利与义务：4.1.1有权监督乙方服务人员的工作过程及服务质量，确保符合合同约定。4.1.2对乙方提供的服务成果有初步验收权，可指派项目负责人或指定人员参与验收。4.1.3如对验收结果有异议，有权在[数字]日内提出，并要求乙方在合理期限内进行整改或修复，直至达到合同约定的标准。4.1.4有义务按合同约定及时支付服务费用。4.1.5有义务提前[数字]天向乙方提供确切的服务区域信息及特殊要求。4.1.6有义务配合乙方进行服务前的准备工作和服务后的清理工作。4.2乙方的权利与义务：4.2.1有权按照合同约定收取服务费用。4.2.2有权要求甲方提供本合同第三条所述的必要配合。4.2.3有义务严格按照合同约定的服务范围、服务标准、工作计划完成各项服务。4.2.4有义务确保服务人员具备相应资格，行为规范，着装整洁，维护甲方酒店形象。4.2.5有义务使用安全、环保、对地毯无害的设备和清洁剂，并事先将主要清洁剂品牌告知甲方确认或备案。4.2.6有义务妥善保管甲方酒店内的物品，因乙方工作人员原因造成的损坏应予赔偿。4.2.7有义务遵守甲方的场内管理规定，包括但不限于着装、行为举止、工作时间等。4.2.8对于维修服务，有义务在接到甲方请求后[数字]小时内响应（非工作时间），并按约定进行现场评估和报价。第五条服务费用与支付5.1本合同服务费用总额为人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。该费用[包含/不包含]税费。5.2费用明细如下：5.2.1日常吸尘清洁服务费：人民币[金额]元，服务频率为每月[次数]次，覆盖所有服务区域。5.2.2深度地毯清洗服务费：人民币[金额]元，每年[次数]次，覆盖所有服务区域。5.2.3地毯保养服务费：人民币[金额]元，每[季度/月]一次，覆盖指定保养区域。5.2.4维修服务费：根据实际发生项目，按乙方书面报价执行。本合同不含维修费，如需维修，则另行协商费用。5.3支付方式：甲方应在乙方提供服务并提交符合要求的发票后[数字]日内，将对应服务费用的[百分比]%即人民币[金额]元支付至乙方指定银行账户。乙方指定收款账户信息如下：开户行：[银行名称及支行]户名：[公司全称]账号：[银行账号]5.4甲方应在收到乙方开具的合规发票后[数字]日内完成支付。第六条验收标准与流程6.1验收标准：服务成果应符合本合同第一条约定的服务标准，以及行业普遍接受的质量要求。清洗后地毯应洁净、无明显污渍，保养后应易于清洁、表面有均匀保护剂光泽，维修后应恢复原有功能、外观自然、无明显修复痕迹。6.2验收流程：6.2.1乙方完成单项服务（如清洗、保养）后，应主动通知甲方进行验收。6.2.2甲方应在收到通知后[数字]小时内派员到场验收。6.2.3验收时，双方应共同检查服务区域的地毯状况，确认是否达到验收标准。6.2.4如验收合格，双方应在《服务验收单》（作为本合同附件）上签字确认。6.2.5如验收不合格，甲方应在[数字]小时内以书面形式（包括但不限于邮件、书面通知）向乙方指出具体问题，乙方应在收到通知后[数字]小时内响应，并根据实际情况进行整改或修复，直至甲方确认合格。6.3验收记录：《服务验收单》作为本合同不可分割的一部分，与合同正文具有同等法律效力。第七条维修服务特别约定7.1对于本合同项下的维修服务，具体项目、范围、费用及工期需另行协商确定。7.2乙方接到甲方维修需求后，应在[数字]小时内进行现场查看评估，并在[数字]小时内向甲方提供详细的书面维修方案及报价。7.3甲方应在收到维修方案及报价后[数字]日内进行书面确认。甲方未在规定期限内确认的，视为不接受该方案及报价，乙方不得进行维修。经甲方确认的维修方案及报价，作为本合同附件，与本合同具有同等法律效力。7.4维修费用由甲方根据确认的方案及报价支付。支付方式参照第五条执行。7.5乙方应按确认的维修方案及工期完成维修工作，保证维修质量达到合同第六条约定的标准。第八条保密条款双方同意对在履行本合同过程中所获知的对方的商业秘密（包括但不限于价格信息、客户资料、服务流程、技术信息等）承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务不因合同的终止而失效。第九条违约责任9.1若甲方未按本合同第五条约定支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比，如：千分之一]向乙方支付违约金。逾期超过[数字]日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清款项及违约金。9.2若乙方未按本合同约定的时间、标准提供服务，导致服务效果不符合合同要求，甲方有权要求乙方在[数字]日内免费整改。若整改后仍不合格，甲方有权拒付相应服务费用，并可根据情况要求乙方支付违约金人民币[金额]元。9.3若乙方人员在服务过程中因故意或重大过失，造成甲方酒店财产（包括但不限于地毯及其他物品）损坏，应承担赔偿责任，赔偿金额不超过实际损失金额。9.4若甲方无正当理由拒绝乙方按照合同约定进行必要的服务或配合，导致乙方无法正常履行合同，乙方不承担违约责任，由此产生的后果由甲方承担。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍或延迟任何一方根据本合同履行其全部或部分义务，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为等。10.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[数字]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，受影响方不承担违约责任。第十一条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[甲方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条合同期限与终止12.1本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[数字]年，自[起始日期]至[终止日期]。12.2合同期满前[数字]个月，如双方均有意续约，应另行协商签订新的服务合同。12.3在合同有效期内，经双方协商一致，可以书面形式提前终止本合同。提前终止的，双方应就未完成的服务费用、已发生的服务费用等进行结算。12.4如一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后[数字]日内仍未纠正的，守约方有权单方解除合同，并要求违约方承担违约责任。第十三条通知与送达双方在本合同中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[数字]日书面通知对方。所有根据本合同发出的通知、文件等，均应以书面形式（包括信函、传真、电子邮件）发送至本合同载明的地址或对方指定的地址，送达即视为有效送达。第十四条其他条款14.1本合同未尽事宜，由双方另行签订书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.