交通运输交通运输公司实习报告

交通运输交通运输公司实习报告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在XX交通运输公司担任实习调度助理。通过参与日常运输调度工作，完成92次车辆路径优化，使平均配送时长缩短12%，累计节省燃油成本约3.2万元。运用所学网络流优化算法，解决5个区域的物流瓶颈问题，提升周转效率18%。熟练应用GPS数据分析系统，处理每日约1200条运输数据，准确率达99%。掌握动态调度模型在突发状况下的应急响应机制，形成3套可复用的路线调整方案，包括基于实时路况的弹性时间窗设置法，以及多线程任务分配的优先级矩阵法。

二、实习内容及过程

1.实习目的

我这次实习主要是想看看实际运输调度跟书本上说的有啥不一样，想学学怎么把那些理论知识用到真刀真枪的工作里去，顺便熟悉下行业里的常用软件和流程。

2.实习单位简介

我在的这家公司，主要是做区域配送的，服务几个大客户，每天得安排二三十辆车跑活儿。他们用的系统比较老，但核心业务流程还是得靠人工在后台推着走。

3.实习内容与过程

刚开始跟着师傅看他们怎么做每日计划，主要是导数据，看前一天的完成情况，然后根据新订单调整路线。我接手了城区一个片区的优化工作，大概负责10台车的调度。每天早上8点前要弄出当天的配送计划表，得把客户的紧急程度、车辆载重、路况预测都考虑进去。

有个典型案例是7月15号那天，突然有个客户临时加急一个冷链订单，得在下午3点前送到。当时其他车都排满了，我就用系统里的动态路径规划功能，重新给那辆车规划了绕开拥堵路段的路线，还调整了后面两个订单的到达时间，最后准时完成了。这一趟让我对车辆路径优化算法的实际应用有了更直观认识。

4.实习成果与收获

我负责的片区，8月份的平均准时率从92%提升到95%，配送成本也降了大概5%。我还帮师傅整理了三个月的异常订单数据，发现有21%的延误都是因为司机对路线不熟，后来我就给他们做了份简单的城区路线手册。最大的收获是学会了怎么用数据说话，比如通过分析GPS轨迹，能看出哪些路段经常堵，哪些司机开得比较慢，这些都能反馈给车队做改进。

5.问题与建议

实习期间也发现点问题。比如公司内部的车辆管理系统比较旧，有时候数据同步会有延迟，导致我拿到的信息跟实际状态对不上，得花时间打电话确认。另外，培训方面感觉有点不足，主要是给我安排了个师傅，但就是带带我填表，没怎么讲行业深层的知识，比如怎么利用大数据做长期预测。

我的建议是，可以搞个新员工培训计划，比如每周安排一次案例分享会，让老员工讲讲他们处理过的复杂调度问题。另外系统方面，能不能争取更新一下车辆定位的实时性，现在靠人工核对太耗时间了。

三、总结与体会

1.实习价值闭环

这8周实习就像把书本上的供需平衡、网络流优化这些概念，真真切切地放进流水线上检验。记得7月20号处理那个紧急插单，刚开始手忙脚乱，后来想起学过的动态规划算法，把优先级和实时路况导进去重新排，最后居然比原计划还快了30分钟。这种把理论变成生产力感觉特别带劲，也让我明白为啥老师们总说模型要接地气，脱离实际的优化根本没法用。每天处理1200多条数据，从最初的看不懂乱码，到后来能凭GPS轨迹判断哪个司机可能超速，这种成长是上课永远给不到的。

2.职业规划联结

实习前我打算毕业后直接考公，但这段经历彻底改变了我。8月25号那天，老板给我看他们的智能调度系统后台，全是机器学习预测的，能提前一周就规划出最优路径，我当场就意识到，未来运输行业没点数据能力根本没法混。现在已经在准备考数据分析师的证书了，打算先把Python和GIS补上，下学期争取去实验室搞点实际的物流优化项目。感觉自己的职业规划突然清晰了好多，以前总想着当个调度员，现在觉得能做点算法开发更符合我的兴趣。

3.行业趋势展望

这家公司虽然规模不大，但能明显感觉到行业变革的影子。比如7月底他们开始试用车联网的实时监控，能远程调整驾驶行为，我当时就做了个笔记，回来查资料发现现在L4级自动驾驶已经在部分城市试点了。这让我意识到，传统运输行业正在被电动化、智能化疯狂颠覆，以后可能连“调度助理”这个岗位都会被AI取代。但反过来想，这也给了我们这些学生机会，如果能提前掌握车路协同、多源数据融合这些技术，以后出来肯定有竞争力。我在公司最后两天，就帮师傅整理了份城区拥堵热力图，用的就是ArcGIS做空间分析，他说这个视角对他们做路线规划挺有帮助的。

4.心态转变与未来行动

最深刻的体会是突然理解了老师总说的“责任感”。8月30号半夜接到师傅电话，说一条主干道堵了，让我紧急重新发布所有经过那段的车辆路线，当时真有点慌，毕竟影响的是几十个客户。后来忙活到凌晨两点才搞定，虽然最后没出纰漏，但那种肩上扛着责任的滋味，比考90分还实。现在回头看，抗压能力明显强了，以前3000字的报告都能写到头秃，现在处理几百条异常数据居然没那么焦虑了。接下来打算把实习中发现的3个流程漏洞都做成改进方案，作为毕业设计，争取能真正解决点实际问题。

四、致谢

在XX交通运输公司这段实习经历，离不开很多人的帮助。谢谢师傅带我熟悉业务，那些关于车辆路径优化的细节都是他一点点教我的。还有同组的同事，几次因为数据对不上急得快哭了，都是大家一