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文档简介
汽车维修服务合作协议书引言本协议书旨在规范合作双方在汽车维修服务领域的合作行为,明确双方的权利与义务,保障合作的顺利进行及双方的合法权益。本协议由以下双方本着平等互利、诚实信用、共同发展的原则,经友好协商一致达成。请注意,本协议为范本,具体条款需根据合作双方的实际情况进行细致磋商与调整,建议在签署前咨询法律专业人士的意见。一、合作双方甲方(委托方):法定代表人/负责人:联系地址:联系电话:(以下简称“甲方”)乙方(服务提供方):法定代表人/负责人:联系地址:联系电话:(以下简称“乙方”)(甲方与乙方单独称为“一方”,合称为“双方”)二、合作宗旨与目标1.合作宗旨:双方致力于通过优势互补,建立长期、稳定、高效的汽车维修服务合作关系,共同提升汽车维修服务质量与效率,满足市场需求,实现互利共赢。2.合作目标:*为甲方(或甲方指定的客户群体)提供专业、便捷、优质的汽车维修及相关服务。*提升乙方维修服务的业务量及市场影响力。*优化双方资源配置,降低运营成本,提高经济效益。三、合作范围与内容1.服务范围:乙方同意根据甲方的需求(或甲方客户的需求),在其具备资质和能力的范围内,提供以下汽车维修及相关服务(可根据实际情况增删):*车辆定期保养服务*发动机系统维修*变速箱系统维修*底盘系统维修*电气系统维修*车身及漆面修复(如乙方具备此能力)*车辆检测与诊断服务*其他双方约定的汽车维修相关服务。2.服务对象:主要为甲方指定的车辆(包括但不限于甲方自有车辆、甲方租赁车辆、甲方客户车辆等,具体由双方另行确认)。3.服务地点:乙方指定的维修场地,或经双方协商一致的其他地点。4.配件与材料:乙方承诺在维修服务中使用符合国家质量标准及车辆manufacturer要求的原厂配件、正厂配件或双方约定品牌的合格配件。配件的采购、质量保证及相关责任由乙方负责。四、合作期限1.本协议合作期限自【____年____月____日】起至【____年____月____日】止,共计【____】年/月。2.协议期满前【____】日内,如双方均无书面提出终止意向,本协议可自动续展【____】年/月,或双方另行协商签署新的合作协议。五、双方的权利与义务(一)甲方的权利与义务1.权利:*有权对乙方提供的维修服务过程及质量进行监督、检查和提出合理化建议。*有权要求乙方按照双方约定的标准、时限完成维修服务。*有权对维修后的车辆进行验收,如发现质量问题,有权要求乙方在合理期限内无偿返修或采取补救措施。*有权知悉维修项目、维修方案、预计费用及所用配件的品牌、规格等信息。2.义务:*应向乙方提供待维修车辆的基本信息、故障现象及相关资料,并对所提供信息的真实性负责。*应按照双方约定的结算方式和期限,及时足额向乙方支付维修服务费用。*应为乙方的维修工作提供必要的协助与配合,如及时提车、提供必要的车辆手续等。*不得故意向乙方隐瞒车辆的重大事故史、改装史等可能影响维修判断和安全的信息。(二)乙方的权利与义务1.权利:*有权按照双方约定的收费标准和结算方式,向甲方收取维修服务费用。*在维修过程中,如发现新的故障或需要增加维修项目、更换配件,有权及时通知甲方并获得甲方确认(紧急情况下可先处理后补确认,但需有合理说明)。*有权拒绝甲方提出的不符合维修规范、安全标准或法律法规要求的不合理要求。2.义务:*应配备合格的维修设备、工具及专业的维修技术人员,确保具备提供本协议约定服务的能力。*应严格按照国家及行业相关技术标准、操作规程以及车辆manufacturer维修手册进行维修作业,保证维修质量。*应在双方约定或合理的时间内完成维修服务,提高服务效率。*应对维修过程中涉及的甲方及车辆所有人的信息、车辆数据等承担保密义务,未经甲方同意不得向任何第三方泄露。*应建立完善的维修台账,记录维修车辆信息、维修项目、更换配件、工时费用等,并按甲方要求提供相关报表。*应遵守国家及地方关于安全生产、环境保护、劳动用工等方面的法律法规,确保生产安全,防止事故发生。如因乙方原因造成人身或财产损失,由乙方承担相应责任。六、服务费用与结算1.费用标准:维修服务费用(包括工时费、配件费等)按照双方协商确定的《汽车维修服务收费标准》(可作为本协议附件)执行。如遇市场价格调整或政策变动,双方应友好协商调整收费标准。2.结算方式:双方同意采用【□按月结算/□按次结算/□其他约定方式】进行结算。3.结算周期:如为按月结算,乙方应于每月【____】日前,将上一个月的维修服务明细及费用汇总表提交甲方审核。甲方应在收到后【____】个工作日内完成审核,确认无误后通知乙方开具合法发票,甲方在收到发票后【____】个工作日内支付相应款项至乙方指定账户。4.支付账户:乙方指定收款账户信息如下:开户名:【________________________】开户行:【________________________】账号:【________________________】七、质量标准与验收1.质量标准:乙方提供的维修服务应符合国家及行业相关质量标准、技术规范,并确保维修后的车辆性能达到正常使用状态及安全标准。维修部位的保修期按照国家规定或双方约定执行(一般不少于【____】个月或【____】公里,以先到者为准)。2.验收:甲方或甲方指定人员在提车时,应对维修车辆的外观、性能、维修项目等进行当场验收。如有异议,应在提车时书面提出,乙方应予以核实并妥善处理。八、保密条款1.任何一方对于在合作过程中知悉的另一方的商业秘密(包括但不限于客户信息、财务数据、技术资料、经营策略等)及本协议内容,均负有保密义务。2.未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息,法律法规另有规定或有权机关要求的除外。3.本保密义务在本协议终止后【____】年内持续有效。九、违约责任1.甲方违约:*若甲方未按本协议约定及时支付维修费用,每逾期一日,应向乙方支付逾期金额【千分之____】的违约金,但累计违约金不超过逾期金额的【____】%。*因甲方提供虚假信息或未履行协助义务导致维修延误或出现质量问题的,甲方应承担相应责任。2.乙方违约:*若乙方提供的维修服务未达到约定质量标准,经甲方指出后未在合理期限内修复的,乙方应无偿返工,并承担由此给甲方造成的直接损失。*若乙方未能按时完成维修服务,每逾期一日,应向甲方支付该笔维修费用【千分之____】的违约金,但累计违约金不超过该笔维修费用的【____】%。逾期超过【____】日的,甲方有权单方解除该笔维修订单并要求乙方承担相应损失。*若乙方使用假冒伪劣配件,一经发现,乙方应无条件更换为合格配件,并向甲方支付该配件费用【____】倍的违约金,同时承担由此造成的一切损失。*乙方违反保密义务,给甲方造成损失的,应赔偿甲方因此遭受的全部直接经济损失。3.本协议项下的违约责任不影响双方根据法律规定或本协议其他条款应享有的权利。十、不可抗力1.“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件,如地震、台风、洪水、战争、政策调整等。2.若因不可抗力导致任何一方无法履行本协议义务,受影响一方应立即通知对方,并在合理期限内提供不可抗力详情及证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定部分履行、延期履行或终止本协议,并可根据情况部分或全部免除责任。十一、协议的变更、解除与终止1.协议变更:对本协议的任何修改、补充,均须由双方协商一致并签署书面文件后方能生效。2.协议解除:*双方协商一致,可以解除本协议。*一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后【____】日内仍未纠正的,守约方有权单方解除本协议。*因不可抗力导致本协议主要目的无法实现的,任何一方有权解除本协议。3.协议终止:*本协议期限届满且双方未续签的,自动终止。*一方依据本协议约定或法律规定单方解除本协议的,本协议自解除通知送达对方之日起终止。4.协议终止/解除后处理:*协议终止或解除后,双方应在【____】日内结清所有未支付的款项及其他未了事宜。*乙方应将属于甲方的车辆、文件资料等归还甲方。*本协议中关于保密、违约责任、争议解决等条款在协议终止后仍然有效。十二、争议解决1.本协议在履行过程中发生的争议,由双方首先通过友好协商解决。2.协商不成的,任何一方均有权向【□甲方所在地/□乙方所在地/□协议签订地】有管辖权的人民法院提起诉讼。十三、其他1.通知与送达:本协议项下的所有通知、文件往来及与本协议有关的争议的法律文书,均应按照本协议首页所列的联系方式、地址进行送达。任何一方变更联系方式或地址,应提前【____】日书面通知对方,否则按原地址送达仍视为有效送达。2.协议生效:本协议自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。3.协议份数:本协议一式【____】份,甲方执【____】份,乙方执【____】份,具有同等法律效力。4.附件:双方确认的《汽车维修服务收费标准》、《授权代表委托书》等文件为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。5.本协议未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。(以下无正文,为签署页)十四、签署页甲方(盖章):法定代表人/授
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