决策支持系统建设合同

决策支持系统建设合同第一条合同主体与背景甲方（委托方）：[公司全称]，法定代表人[姓名]，统一社会信用代码[代码]，注册地址[地址]，联系电话[电话]；乙方（承建方）：[公司全称]，法定代表人[姓名]，统一社会信用代码[代码]，注册地址[地址]，联系电话[电话]。鉴于甲方需构建基于业务数据的决策支持系统（以下简称“系统”），以提升管理效率与决策科学性，乙方具备相关技术开发与实施能力，双方经协商一致，签订本合同。第二条系统建设目标与范围2.1核心目标系统需实现数据整合、智能分析、可视化呈现三大功能，支持甲方在[具体业务领域，如供应链管理/客户关系维护]的动态决策，响应时间不超过3秒，数据准确率不低于99.5%。2.2建设范围（1）数据层对接甲方现有[ERP系统/OA系统/财务软件]等5个业务系统，实现每日全量数据同步；构建数据仓库，包含用户行为、交易记录、库存状态等8类核心数据模型；部署数据清洗与脱敏机制，符合《数据安全法》及甲方内部数据管理规范。（2）应用层智能报表模块：支持自定义模板生成日报、周报，支持Excel、PDF格式导出；预测分析模块：基于机器学习算法（如LSTM、随机森林）实现[销量/成本]预测，误差率≤5%；可视化驾驶舱：提供PC端、移动端适配界面，包含12个核心指标仪表盘（如营收趋势、客户流失预警）。（3）集成与运维与甲方现有单点登录系统（SSO）集成，支持角色权限分级管理；提供7×24小时技术支持服务，系统故障响应时间≤2小时。第三条技术方案与实施计划3.1技术架构前端：采用Vue.js+ElementUI框架，实现响应式设计；后端：基于JavaSpringBoot开发，微服务架构部署；数据库：主数据存储使用MySQL（集群部署），实时分析采用Redis缓存；算法引擎：集成PythonTensorFlow框架，部署3套预测模型（基础版、进阶版、定制版）。3.2实施阶段划分阶段起止时间核心任务交付物需求分析YYYY-MM-DD至YYYY-MM-DD业务调研、用户访谈、需求规格说明书编写《需求规格说明书》（V1.0）系统设计YYYY-MM-DD至YYYY-MM-DD架构设计、数据库建模、UI/UX原型设计系统架构图、数据库ER图、原型稿开发测试YYYY-MM-DD至YYYY-MM-DD代码开发、单元测试、集成测试、压力测试测试报告（含500并发用户测试数据）部署上线YYYY-MM-DD至YYYY-MM-DD环境配置、数据迁移、用户培训系统部署文档、培训手册运维支持YYYY-MM-DD至YYYY-MM-DD系统监控、问题修复、性能优化运维日志、优化报告第四条合同金额与支付方式4.1合同总金额人民币[金额]元（大写：[中文大写金额]），包含硬件采购费、软件开发费、实施服务费、培训费等所有费用，除本合同另有约定外，甲方无需支付额外费用。4.2支付节点首付款（30%）：合同签订后10个工作日内支付，计人民币[金额]元；中期款（40%）：系统设计阶段验收通过后15个工作日内支付，计人民币[金额]元；验收款（25%）：系统上线并稳定运行30天后支付，计人民币[金额]元；质保金（5%）：系统终验1年后无重大故障一次性支付，计人民币[金额]元。4.3发票要求乙方需在甲方付款前5个工作日开具等额增值税专用发票（税率[税率]%），发票类目为“软件开发服务”。第五条验收标准与流程5.1验收指标功能完整性：需求规格说明书中95%以上功能点实现；性能指标：支持500用户并发访问，平均响应时间≤2秒；数据准确性：历史数据迁移完整率100%，预测模型误差率≤5%；安全性：通过第三方渗透测试（参照GB/T22239-2019《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》二级标准）。5.2验收流程乙方提交验收申请及《验收测试报告》；甲方组织技术部、业务部联合验收，测试周期不超过15个工作日；若存在未达标项，乙方需在10个工作日内完成整改并重新申请验收；验收通过后，双方签署《系统验收合格证书》。第六条双方权利与义务6.1甲方权利与义务权利：对系统开发进度、质量进行监督，要求乙方按合同约定交付成果；义务：提供必要的业务资料（如历史数据样本、现有系统接口文档），指定2名专职对接人，协调内部资源配合系统部署。6.2乙方权利与义务权利：按合同约定收取款项，要求甲方及时确认需求变更；义务：严格遵守数据保密协议，未经甲方书面许可不得泄露任何业务数据；提供3次现场培训（每次2天），培训对象包括系统管理员、业务用户（不少于50人次）。第七条知识产权与保密条款7.1知识产权归属系统源代码、数据库结构设计、算法模型等知识产权归乙方所有；甲方享有系统永久使用权及基于业务需求的二次开发授权（需另行支付开发费用）。7.2保密义务双方应对合同内容及项目实施过程中接触的商业秘密（如客户数据、财务信息）保密，保密期限为合同终止后3年；乙方员工需签署《保密承诺书》，甲方有权对乙方保密措施进行审计。第八条需求变更与违约责任8.1需求变更流程甲方提出变更需求需提交《需求变更申请单》，乙方在5个工作日内评估影响（工期、成本）；变更费用累计超过合同总金额10%的，双方需签订补充协议。8.2违约责任若乙方逾期交付超过30天，每逾期1日按合同总金额的0.05%支付违约金，累计不超过10%；若甲方逾期付款超过15天，每逾期1日按应付未付金额的0.05%支付违约金。第九条不可抗力与争议解决9.1不可抗力因地震、战争、政策调整等不可抗力导致无法履行合同的，受影响方需在事件发生后3日内书面通知对方，根据影响程度协商部分或全部免除责任。9.2争议解决双方因合同履行发生争议的，应先友好协商；协商不成的，提交[甲方所在地]仲裁委员会仲裁，仲裁结果为终局。第十条其他条款10.1合同生效与终止本合同自双方法定代表人签字并加盖公章之日起生效，有效期至系统质保期结束后自动终止。10.2合同份数本合同一式6份，甲乙双方各执3份，具有同等法律效力。10.3附件《需求规格说明书》《技术方案白皮书》《项目实施计划甘特图》《数据保密协议》为本合同不可分割的组成部分，与本合同正文具有同等法律效力。（以下无正文）甲方（盖章）：_________________法定代表人/授权代表（签字）：___________