运营商手机管理制度

PAGE运营商手机管理制度一、总则（一）目的为加强公司手机管理，规范手机使用行为，确保公司通信安全、信息安全和工作秩序，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司全体员工及因工作需要使用公司手机的外部人员。（三）基本原则1.合规合法原则：手机使用必须符合国家法律法规及行业相关标准要求。2.安全保密原则：确保公司通信信息安全，防止信息泄露。3.高效工作原则：合理使用手机资源，保障工作高效开展。4.责任追究原则：对违反手机管理制度的行为进行责任追究。二、手机配备与使用（一）手机配备1.根据工作需要，公司为员工配备工作手机。手机型号、配置等由公司统一确定。2.员工入职时，由公司人力资源部门统一发放工作手机，并办理相关领用手续。3.工作手机所有权归公司所有，员工离职时应将工作手机完好归还公司。（二）使用要求1.工作手机仅限用于工作用途，不得用于个人私事。2.员工应妥善保管工作手机，不得擅自转借、出租、出售或赠与他人。3.手机使用人员应保持手机畅通，确保在工作时间内能够及时接收和处理工作信息。4.禁止在工作时间内使用工作手机从事与工作无关的活动，如玩游戏、看视频、聊天等。5.如需使用手机处理紧急工作事务，应尽量避免影响他人工作，并在事后及时向相关领导汇报。三、通信费用管理（一）费用标准1.公司根据工作需要制定手机通信费用标准，包括套餐费用、通话费用、短信费用、流量费用等。2.通信费用标准应合理、透明，并根据市场变化适时进行调整。（二）费用报销1.员工应按照公司规定的通信费用标准使用工作手机，超出标准部分由员工自行承担。2.每月通信费用结算周期结束后，员工应及时提交通信费用报销申请，并提供相关发票及费用明细。3.公司财务部门对员工提交的通信费用报销申请进行审核，审核通过后按照公司财务制度进行报销。（三）费用监控1.公司定期对员工工作手机通信费用进行监控，分析费用使用情况，确保费用合理支出。2.如发现员工通信费用异常，公司将及时与员工沟通了解情况，并根据实际情况进行处理。四、信息安全管理（一）账号管理1.工作手机应使用公司统一分配的账号和密码，不得擅自更改。2.员工离职时，应及时注销工作手机上的公司账号，并确保账号信息已妥善处理。（二）数据备份1.员工应定期对工作手机中的重要数据进行备份，备份方式可采用云存储、外部存储设备等。2.数据备份应确保数据的完整性和安全性，备份数据应妥善保管，防止数据丢失或损坏。（三）信息保密1.员工在使用工作手机过程中，应严格遵守公司信息保密制度，不得泄露公司机密信息。2.禁止在工作手机上存储、传输涉及公司商业秘密、客户信息等敏感信息。3.如因工作需要必须在手机上处理敏感信息，应采取加密等安全措施，并确保信息处理过程符合公司规定。（四）安全防护1.工作手机应安装必要的安全防护软件，如杀毒软件、防火墙等，以防止手机受到病毒、恶意软件等攻击。2.员工应定期对工作手机进行安全检查和维护，及时更新系统软件和安全防护软件，确保手机安全运行。五、手机维修与更换（一）维修申请1.工作手机出现故障时，员工应及时向公司相关部门提交手机维修申请。2.维修申请应注明手机故障情况、出现故障时间等信息。（二）维修流程1.公司相关部门收到手机维修申请后，应及时安排专业维修人员对手机进行检测和维修。2.维修人员应在规定时间内完成手机维修，并将维修情况反馈给公司相关部门。3.如手机维修后仍存在问题，维修人员应继续进行维修，直至手机正常使用。（三）更换规定1.如工作手机经多次维修仍无法正常使用，或因其他原因需要更换手机，员工应向公司提出手机更换申请。2.公司相关部门根据手机使用情况和实际工作需要，审核手机更换申请。审核通过后，为员工更换新的工作手机。六、监督与检查（一）监督机制1.公司建立手机使用监督机制，定期对员工工作手机使用情况进行检查。2.监督检查方式包括但不限于查阅通信记录、查看手机使用情况报告、实地检查等。（二）违规处理1.如发现员工违反手机管理制度，公司将视情节轻重给予相应的处理。处理方式包括但不限于警告、罚款、停职、解除劳动合同等。2.对于因违反手机管理制度给公司造成损失的员工，公司将依法追究其赔偿责任。（三）申诉渠道1.员工如对公司手机管理制度及违规处理结果有异议，可在规定时间内向上级领导或公司人力资源部门提出申诉。2.公司将对员工申诉进行调查核实，并根据调查结果做出相应的处理决定。