抖音星探运营制度

PAGE抖音星探运营制度一、总则（一）目的为规范抖音星探运营工作，确保星探团队高效、有序地开展工作，挖掘优质抖音创作者，提升公司在抖音平台的影响力和竞争力，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司抖音星探运营团队的全体成员，包括星探主管、星探专员等。（三）基本原则1.合法合规原则：严格遵守国家法律法规以及抖音平台的相关规定，确保运营活动合法、合规。2.公平公正原则：在星探选拔、培养、推广等环节，秉持公平公正的态度，为每一位有潜力的创作者提供机会。3.专业高效原则：运用专业的知识和技能，高效地完成星探挖掘、创作者培养与运营推广等工作，提升工作质量和效率。4.创新发展原则：鼓励星探团队不断创新工作方法和思路，积极探索新的创作者类型和运营模式，推动公司在抖音领域持续发展。二、星探团队职责与分工（一）星探主管职责1.全面负责抖音星探运营团队的管理工作，制定团队工作计划和目标，并组织实施。2.建立和完善星探运营相关的工作流程和规范，确保各项工作有序进行。3.负责星探团队的人员招聘、培训与考核，提升团队整体素质和业务能力。4.与公司其他部门保持密切沟通与协作，协调资源，共同推进抖音业务的发展。5.分析抖音平台数据和行业动态，为公司决策层提供有关星探运营的建议和报告。6.负责与抖音平台官方进行沟通与对接，维护良好的合作关系，争取有利的平台资源和政策支持。（二）星探专员职责1.根据公司要求和标准，通过抖音平台及其他渠道，挖掘具有潜力的创作者。2.对挖掘到的创作者进行初步筛选和评估，收集创作者的基本信息、创作风格、粉丝基础等资料。3.与潜在创作者进行沟通与洽谈，介绍公司的合作模式和发展前景，吸引其加入公司。4.协助创作者进行账号定位和内容策划，提供专业的建议和指导，提升创作者的创作水平和内容质量。5.跟踪创作者的账号数据和发展动态，及时发现问题并向上级汇报，提出优化改进方案。6.参与公司组织的创作者培训活动，协助培训讲师开展培训工作，确保创作者能够掌握相关技能和知识。7.负责与创作者保持日常沟通与互动，维护良好的合作关系，提高创作者的满意度和忠诚度。三、星探选拔标准（一）创作能力1.具备独特的创意和创新思维，能够产出新颖、有趣、有价值的抖音内容。2.在视频拍摄、剪辑、后期制作等方面有一定的专业技能，能够制作出高质量的视频作品。3.有较强的文案撰写能力，能够创作出吸引人的视频文案和标题。（二）表演天赋（针对有表演需求的创作者）1.具备良好的表演能力，能够自然、生动地诠释角色和情感。2.具有较强的镜头感和舞台表现力，能够在镜头前展现出自信和魅力。3.对表演有热情和执着，愿意不断提升自己的表演水平。（三）个人形象与气质（根据不同领域需求）1.符合公司业务方向和目标受众的审美标准，具有较高的颜值或独特的气质。2.形象气质与所创作的内容风格相匹配，能够吸引目标粉丝群体的关注。（四）粉丝基础与影响力1.在抖音平台上拥有一定数量的粉丝，粉丝增长趋势良好，互动率较高。2.具有一定的话题影响力，能够引发粉丝的关注和讨论，带动视频的传播。（五）学习能力与适应能力1.具有较强的学习能力，能够快速掌握新的知识和技能，适应抖音平台的变化和发展。2.具备良好的适应能力，能够根据公司要求和市场需求，及时调整创作方向和风格。（六）品德与职业操守1.遵守法律法规和社会公德，诚实守信，无不良记录。2.具有良好的团队合作精神和职业操守，愿意与公司共同发展。四、星探挖掘渠道与方法（一）抖音平台挖掘1.关注抖音热门榜单、推荐页面，筛选出具有潜力的创作者。2.利用抖音的搜索功能，通过关键词搜索相关领域的创作者。3.参与抖音的各种话题挑战和活动，发现优秀的创作者。（二）社交媒体平台挖掘1.在微博、微信、小红书等社交媒体平台上搜索相关领域的创作者，关注其账号动态。2.与社交媒体上的行业大V、意见领袖建立联系，获取其推荐的创作者信息。（三）线下活动挖掘1.参加各类与抖音相关的线下活动，如创作者交流会、行业展会等，发现潜在创作者。2.与高校、艺术院校等建立合作关系，通过校园活动挖掘有才艺的学生创作者。（四）创作者推荐与自荐1.鼓励公司内部员工、合作伙伴推荐优秀的抖音创作者。2.开通创作者自荐渠道，接收创作者的自荐信息，并进行审核和评估。五、创作者招募流程（一）初步筛选1.星探专员对挖掘到的创作者信息进行整理和分析，根据选拔标准进行初步筛选。2.对于符合基本条件的创作者，星探专员通过电话、微信等方式与创作者取得联系，进一步了解其创作意向和合作需求。（二）深入沟通1.安排与创作者进行面对面沟通或视频会议，详细介绍公司的业务模式、合作政策、发展前景等。2.了解创作者的创作计划、目标和期望，解答创作者的疑问，评估其与公司的契合度。（三）合作洽谈1.根据沟通情况，与创作者就合作细节进行洽谈，包括分成比例、账号管理、内容创作要求等。2.达成合作意向后，签订合作协议，明确双方的权利和义务。（四）入职培训1.为新加入的创作者提供入职培训，培训内容包括抖音平台规则、创作技巧、运营策略、公司管理制度等。2.培训方式可采用线上视频教学、线下集中培训、一对一辅导等多种形式，确保创作者能够快速适应公司的工作要求。六、创作者培养与扶持（一）内容策划与指导1.协助创作者进行账号定位和内容策划，根据目标受众的需求和喜好，制定个性化的创作方案。2.定期与创作者沟通，对其创作的内容进行审核和指导，提出改进意见和建议，提升内容质量。（二）资源支持1.为创作者提供必要的拍摄设备、场地等资源支持，确保其能够顺利开展创作工作。2.协助创作者与公司内部的其他部门（如剪辑团队、推广团队等）进行协作，整合资源，提升创作效率和效果。（三）培训与提升1.根据创作者的发展需求和平台变化，定期组织培训活动，邀请行业专家、资深创作者等进行授课，提升创作者的专业技能和知识水平。2.鼓励创作者参加外部培训课程和行业交流活动，拓宽视野，学习先进的创作理念和方法。（四）数据分析与反馈1.建立创作者数据跟踪体系，定期分析创作者的账号数据（如播放量、点赞数、评论数、粉丝增长数等），为创作者提供详细的数据报告和分析建议。2.根据数据分析结果，及时调整创作策略和运营方案，帮助创作者优化内容，提升账号影响力。（五）品牌推广与合作1.利用公司的品牌资源和平台优势，为创作者提供品牌推广机会，提升创作者的知名度和影响力。2.积极拓展外部合作机会，为创作者争取与其他品牌、机构的合作项目，增加创作者的收入来源和发展空间。七、创作者考核与激励（一）考核指标1.内容质量：包括视频的创意、拍摄、剪辑、文案等方面的质量，以及内容的垂直度、专业性等。2.数据表现：主要考核视频的播放量、点赞数、评论数、转发数、粉丝增长数等数据指标。3.合作态度：考察创作者与公司团队的沟通协作情况、对公司安排的工作任务的执行情况等。（二）考核周期1.月度考核：每月对创作者的工作表现进行一次考核，总结当月工作情况，发现问题并及时改进。2.季度考核：每季度对创作者进行一次全面考核，综合评估创作者在一个季度内的整体表现，作为激励和调整合作的依据。（三）激励措施1.奖金激励：根据考核结果，对表现优秀的创作者给予奖金奖励，奖金金额根据创作者的贡献程度和考核得分确定。2.资源倾斜：对于考核成绩突出的创作者，在资源分配上给予倾斜，如提供更多的拍摄资源、推广资源等，帮助其进一步提升影响力。3.晋升机会：表现特别优秀的创作者，有机会晋升为公司的核心创作者，享受更高的分成比例和更多的发展机会。4.荣誉表彰：对优秀创作者进行公开表彰，颁发荣誉证书，在公司内部树立榜样，激励更多创作者积极进取。（四）惩罚措施1.对于考核不达标且经沟通后仍无明显改进的创作者，公司有权采取警告、暂停合作、终止合作等惩罚措施。2.对于违反公司规定或抖音平台规则的创作者，公司将按照相关规定严肃处理，直至解除合作关系。八、数据管理与分析（一）数据收集1.建立数据收集系统，实时收集创作者的账号数据、视频数据、粉丝数据等相关信息。2.收集的数据包括但不限于：视频发布时间、播放量、点赞数、评论数、转发数、粉丝增长数、粉丝地域分布、粉丝年龄分布等。（二）数据分析1.定期对收集到的数据进行分析，运用数据分析工具和方法，挖掘数据背后的规律和趋势。2.分析内容质量与数据表现之间的关系，找出影响视频传播和账号发展的关键因素。3.对比不同创作者的数据表现，评估创作者的发展潜力和合作价值。（三）数据报告1.根据数据分析结果，撰写数据报告，向公司管理层、星探团队、创作者等相关人员汇报。2.数据报告内容包括：数据概述、数据分析结论、问题与建议等，为公司决策和业务优化提供依据。（四）数据安全与保密1.加强数据安全管理，采取必要的技术措施和管理手段，确保数据的安全性和完整性。2.对涉及创作者隐私和商业机密的数据严格保密，防止数据泄露。九、风险管理与合规要求（一）风险识别与评估1.对抖音星探运营过程中可能面临的风险进行识别，包括但不限于：创作者违约风险、内容违规风险、平台政策变化风险、市场竞争风险等。2.对识别出的风险进行评估，分析其发生的可能性和影响程度，制定相应的风险应对措施。（二）合规管理1.严格遵守国家法律法规以及抖音平台的各项规定，确保公司的运营活动合法合规。2.加强对创作者的合规教育，要求创作者遵守法律法规和平台规则，避免出现违规行为。3.定期对公司的运营活动进行合规审查，及时发现和纠正潜在的合规问题。(三)应急处理机制1.建立应急处理机制，针对可能出现的风险事件制定应急预案。2.一旦发生风险事件，能够迅速启动应急预案，采取有效的措施进行处理，降低风险损失，维护公司的正常运营和声誉。十、沟通与协作机制（一）内部沟通1.建立定期的团队会议制度，每周召开一次团队例会，汇报工作进展，分享经验和问题，协调工作安排。2.加强星探团队与公司其他部门（如剪辑团队、推广团队、商务团队等）之间的沟通与协作，建立跨部门沟通渠道，及时解决工作中出现的问题。3.鼓励团队成员之间进行日常沟通与交流，分享创作灵感、行业信息等，营造良好的工作氛围。（二）与创作者沟通1.星探专员要与创作者保持密切的沟通与互动，定期了解创作者的工作进展和需求，及时提供支持和帮助。2.建立创作者沟通群，方便及时传达公司的政策、要求和工作安排，同时也便于创作者之间的交流和合作。3.对于创作者提出的问题和建议，要及时给予回复和反馈，确保创作者能够感受到公司的关注和重视。（三）与抖音平台沟通1.星探主管要定期与抖音平台官方进行沟通与对接，了解平台的政策变化、资源动态等信息。2.积极参与平台组织召开的数据分享会、创作