众创空间运营规章制度

PAGE众创空间运营规章制度一、总则（一）目的为规范众创空间的运营管理，营造良好的创新创业环境，保障众创空间的健康发展，特制定本规章制度。（二）适用范围本规章制度适用于在本众创空间内开展创新创业活动的所有团队、企业及个人（以下统称“入驻主体”）。（三）基本原则1.依法合规原则：严格遵守国家法律法规及相关行业标准，确保众创空间运营合法合规。2.公平公正原则：对待所有入驻主体一视同仁，在资源分配、服务提供等方面遵循公平公正原则。3.服务至上原则：以服务入驻主体为核心，提供优质、高效、便捷的创新创业服务。4.创新发展原则：鼓励入驻主体开展创新活动，推动众创空间及入驻主体的共同发展。二、入驻管理（一）入驻申请1.入驻主体需向众创空间提交入驻申请表，申请表应包含企业或团队基本信息、创新创业项目介绍、发展规划等内容。2.同时，需提供相关证明材料，如营业执照、项目计划书、团队成员简历等。（二）审核流程1.众创空间管理部门收到入驻申请后，进行初步审核，检查申请材料是否齐全、合规。2.组织专家评审，对入驻项目的创新性、可行性、市场前景等进行评估。3.根据专家评审意见，确定是否批准入驻，并向入驻主体发出入驻通知。（三）入驻协议1.入驻主体收到入驻通知后，需与众创空间签订入驻协议。2.入驻协议应明确双方的权利义务，包括场地使用、服务内容、费用支付、违约责任等条款。三、场地管理（一）场地使用1.入驻主体应按照入驻协议约定的用途使用场地，不得擅自改变场地用途。2.如需对场地进行装修、改造，应提前向众创空间提交申请，经批准后方可进行。装修、改造应符合相关安全、环保要求。（二）场地维护1.入驻主体应爱护众创空间内的公共设施和场地环境，保持场地整洁卫生。2.众创空间定期对场地进行检查和维护，确保场地设施设备正常运行。（三）场地安全1.入驻主体应遵守国家有关安全生产、消防安全等法律法规，制定安全管理制度，落实安全责任。2.众创空间配备必要的安全设施设备，定期组织安全检查和培训，确保入驻主体的人身和财产安全。四、服务管理（一）创业辅导1.众创空间为入驻主体提供创业辅导服务，包括创业培训、项目路演、政策解读等。2.定期组织创业导师与入驻主体进行面对面交流，为其提供个性化的创业指导。（二）资源对接1.搭建资源对接平台，为入驻主体提供资金、技术、人才、市场等方面的资源对接服务。定期组织项目推介会、投融资对接会等活动。2.协助入驻主体与各类投资机构、金融机构、科研院校、企业等建立合作关系，促进项目落地和发展。（三）知识产权保护1.加强对入驻主体知识产权的保护意识培训，提供知识产权咨询服务。2.协助入驻主体申请专利、商标、著作权等知识产权，维护其合法权益。五、活动管理（一）活动组织1.众创空间定期组织各类创新创业活动，如创业大赛、行业研讨会、技术交流会等。2.活动组织部门提前制定活动方案，明确活动主题、时间、地点、参与人员等内容，并向入驻主体发布活动通知。（二）活动参与1.入驻主体应积极参与众创空间组织的各类活动，按照活动要求按时参加并提供相关资料。2.在活动中遵守活动秩序，尊重他人知识产权和劳动成果。（三）活动宣传1.众创空间负责对组织的活动进行宣传推广，扩大活动影响力。2.入驻主体可根据自身需求，在众创空间允许的范围内对活动进行宣传，但不得擅自更改活动内容和宣传口径。六、费用管理（一）场地租金1.入驻主体按照入驻协议约定的标准和方式支付场地租金。2.租金支付周期一般为[具体周期]，逾期未支付的，按照协议约定收取滞纳金。（二）服务费用1.众创空间为入驻主体提供的各项服务，按照相关规定收取服务费用。2.服务费用标准应在服务提供前向入驻主体明确告知，不得擅自提高收费标准。（三）其他费用1.入驻主体在众创空间内产生的水电费、物业费等其他费用，按照实际发生额由入驻主体自行承担。2.众创空间定期向入驻主体公布费用明细，入驻主体如有疑问可及时咨询。七、日常管理（一）考勤管理1.入驻主体应遵守众创空间的日常办公时间，按时上下班，不得无故迟到、早退、旷工。2.如需请假，应提前向众创空间管理部门提交请假申请，经批准后方可离岗。（二）卫生管理1.入驻主体应保持各自办公区域的卫生整洁，定期清理垃圾，维护公共环境卫生。2.众创空间定期组织卫生检查，对卫生不达标的入驻主体进行督促整改。（三）秩序管理1.入驻主体应遵守众创空间的公共秩序，不得在公共区域大声喧哗、争吵打闹。2.不得在众创空间内从事违法违规、损害公共利益或其他入驻主体利益的行为。八、退出管理（一）主动退出1.入驻主体因自身发展需要或其他原因，可提前[具体期限]向众创空间提交退出申请。2.经众创空间审核同意后，办理相关退出手续，包括场地交接、费用结算、设备归还等。（二）被动退出1.若入驻主体违反本规章制度或入驻协议约定，众创空间有权责令其退出。2.入驻主体应在接到退出通知后的[具体期限]内办理退出手续，逾期未办理的，众创空间将采取相应措施。九、监督与投诉处理（一）监督机制1.众创空间建立健全监督机制，定期对入驻主体的运营情况、遵守规章制度情况等进行检查。2.设立意见箱、投诉电话等渠道，接受入驻主体及社会各界的监督和投诉。（二）投诉处理1.收到投诉后，众创空间管理部门及时进行调查核实，在规定时间内给予投诉人答复。2.对于投诉属实的，按照相关规定对被投诉