工人文化宫运营管理制度

PAGE工人文化宫运营管理制度一、总则（一）目的为加强工人文化宫的规范化管理，提高服务质量和运营效率，充分发挥工人文化宫在丰富职工文化生活、促进职工全面发展、推动企业文化建设等方面的作用，特制定本运营管理制度。（二）适用范围本制度适用于工人文化宫全体工作人员及参与文化宫各类活动、使用文化宫场地设施的单位和个人。（三）基本原则1.服务职工原则：以满足广大职工的文化需求为出发点和落脚点，提供多样化、个性化的文化服务。2.社会效益优先原则：注重文化活动的思想性、艺术性和教育性，弘扬社会主义核心价值观，促进社会精神文明建设。3.规范化管理原则：建立健全各项规章制度，规范工作流程，确保文化宫运营管理的科学化、制度化、规范化。4.创新发展原则：积极探索创新运营模式和活动形式，不断提升文化宫的吸引力和影响力，适应时代发展和职工需求的变化。二、组织架构与职责（一）组织架构工人文化宫设立管理委员会，作为文化宫运营管理的决策机构。管理委员会由上级主管部门领导、文化宫领导班子成员、职工代表等组成。管理委员会下设办公室、活动策划部、场地管理部、设备维护部、财务部、宣传推广部等职能部门，各部门按照分工履行职责，协同配合，共同推进文化宫的运营管理工作。（二）职责分工1.管理委员会职责审议决定文化宫的发展战略、年度工作计划和重大决策。监督检查文化宫运营管理工作的执行情况，对重大问题进行决策和协调解决。负责与上级主管部门、相关政府部门及社会各界的沟通协调，争取政策支持和资源保障。2.办公室职责负责文化宫日常行政管理工作，包括文件收发、档案管理、会议组织、人事劳资等。协调各部门之间的工作关系，保障文化宫各项工作的正常运转。负责对外联络和接待工作，维护文化宫的良好形象。3.活动策划部职责负责制定年度活动计划，策划组织各类文化活动，包括文艺演出、展览展示、培训讲座、体育比赛等。深入了解职工文化需求，不断创新活动内容和形式，提高活动质量和吸引力。负责活动的前期筹备工作，包括节目编排、场地布置、嘉宾邀请等，确保活动顺利进行。4.场地管理部职责负责文化宫场地设施的日常管理和维护，制定场地使用计划，合理安排场地资源。做好场地的安全保卫工作，确保场地设施的安全使用，维护正常的运营秩序。负责场地的环境卫生管理，营造整洁、舒适的文化活动环境。5.设备维护部职责负责文化宫各类设备设施的维护保养和维修工作，确保设备设施的正常运行。制定设备设施维护计划和操作规程，定期对设备设施进行检查、维护和更新。负责设备设施的采购、验收和报废管理工作，合理配置资源，提高设备设施的使用效益。6.财务部职责负责文化宫财务管理工作制定财务预算和决算方案，严格执行财务制度和财经纪律。做好财务收支核算和资金管理工作，确保资金安全和合理使用。负责财务报表的编制和分析，为管理决策提供财务依据。7.宣传推广部职责负责文化宫的宣传推广工作，制定宣传计划，利用多种渠道宣传文化宫的活动和服务。加强与媒体的合作，及时发布文化宫的信息，提高文化宫的知名度和影响力。负责文化宫网站、微信公众号等新媒体平台的建设和运营，拓展宣传渠道，提升宣传效果。三、活动管理（一）活动策划与申报1.活动策划部应根据职工文化需求和文化宫发展规划，提前制定年度活动计划，并报管理委员会审议通过。2.对于临时性活动，承办部门应提前填写《活动策划申报表》，详细说明活动的名称、内容、时间、地点、参与人员、预算等信息，报活动策划部审核。活动策划部审核通过后，报管理委员会审批。（二）活动筹备1.活动承办部门负责活动的具体筹备工作，按照活动策划方案组织实施。活动筹备工作包括节目编排、场地布置、设备调试、物资采购、嘉宾邀请、宣传推广等。2.活动策划部应加强对活动筹备工作的指导和监督，及时协调解决筹备过程中出现的问题。3.场地管理部负责提供活动所需的场地，并做好场地的安全保卫和环境卫生管理工作。4.设备维护部负责保障活动所需设备设施的正常运行，提前对设备设施进行检查和调试，确保活动顺利进行。（三）活动实施1.活动承办部门应按照活动策划方案和筹备计划，组织活动的实施。活动实施过程中，要严格遵守相关法律法规和安全规定，确保活动安全有序进行。2.活动现场应安排专人负责安全保卫、秩序维护、应急处置等工作，确保活动现场的安全和秩序。3.活动过程中，要注重收集职工的反馈意见，及时调整和改进活动内容和形式，提高活动质量和效果。（四）活动总结与评估1.活动结束后，承办部门应及时对活动进行总结，撰写《活动总结报告》，内容包括活动的基本情况、实施过程、取得的成效、存在的问题及改进措施等。2.活动策划部应组织对活动进行评估，通过问卷调查、现场访谈、数据分析等方式，收集职工对活动的评价和意见，评估活动的质量和效果。3.根据活动总结和评估结果，管理委员会对活动承办部门进行考核评价，对表现优秀的部门和个人给予表彰奖励，对存在问题的部门提出整改要求。四、场地管理（一）场地使用申请1.凡需使用工人文化宫场地设施的单位和个人，应提前向场地管理部提交《场地使用申请表》，详细说明使用场地的名称、时间、用途、人数等信息。2.场地管理部根据场地使用情况和相关规定，对申请进行审核。审核通过后，与申请方签订《场地使用协议》，明确双方的权利和义务。（二）场地使用安排1.场地管理部应根据场地使用申请情况，结合文化宫的活动计划和场地资源状况，合理安排场地使用时间和顺序。2.对于重要活动和大型活动，场地管理部应提前做好场地预留和准备工作，确保活动顺利进行。（三）场地安全管理1.场地管理部应加强对场地设施的安全检查，定期对场地的消防设施、电气设备、建筑物结构等进行检查，及时发现和消除安全隐患。2.在场地使用期间，场地管理部应安排专人负责安全保卫工作，维护场地秩序，确保人员和财产安全。3.场地使用方应遵守场地安全管理规定，不得擅自改变场地用途和结构，不得在场地内从事违法违规活动。（四）场地环境卫生管理1.场地管理部应建立健全场地环境卫生管理制度，定期对场地进行清扫和消毒，保持场地整洁卫生。2.场地使用方应爱护场地环境卫生，不得在场地内乱扔垃圾、随地吐痰等，活动结束后应及时清理场地。五、设备管理（一）设备采购与验收1.设备维护部根据文化宫设备设施的实际需求和使用状况，制定设备采购计划，报管理委员会审批。2.设备采购应按照相关法律法规和采购程序进行，选择具有良好信誉和质量保证的供应商。3.设备到货后，设备维护部应组织相关人员进行验收，检查设备的规格、型号、数量、质量等是否符合采购合同要求。验收合格后，办理入库手续。（二）设备维护与保养1.设备维护部应制定设备维护保养计划，明确设备维护保养的内容、周期、责任人等。2.设备维护人员应按照设备维护保养计划，定期对设备进行维护保养，包括清洁、润滑、紧固、调试、检修等，确保设备正常运行。3.设备维护部应建立设备维护保养档案，记录设备维护保养的时间、内容、更换的零部件等信息，为设备的维修和管理提供依据。（三）设备维修与更新1.设备出现故障时，使用部门应及时向设备维护部报告。设备维护部应及时组织维修人员进行维修，尽快恢复设备正常运行。2.对于维修成本过高或技术落后的设备，设备维护部应提出设备更新建议，报管理委员会审批。3.设备更新应按照相关规定进行采购和验收，确保新设备的质量和性能符合要求。（四）设备报废管理1.对于已损坏无法修复、技术落后无使用价值或已达到使用年限的设备，设备维护部应提出设备报废申请，报管理委员会审批。2.设备报废申请经批准后，设备维护部应按照相关规定进行报废处理，包括资产核销、废旧物资回收等。六、财务管理（一）预算管理1.财务部应根据文化宫的发展战略和年度工作计划，编制年度财务预算。财务预算应包括收入预算、支出预算、资金预算等内容。2.年度财务预算经管理委员会审议通过后，作为文化宫财务管理的依据。财务部应严格按照预算执行，控制各项费用支出，确保预算的严肃性和权威性。（二）收入管理1.文化宫的收入主要包括活动收费、场地租赁收入、培训收入、广告收入等。财务部应加强对收入的管理，确保收入及时足额入账。2.各项收入应按照相关规定开具票据，做到票款一致。财务部应定期对收入情况进行核对和分析，及时发现和解决收入管理中存在的问题。（三）支出管理1.文化宫的支出应严格按照财务制度和预算执行，坚持勤俭节约、合理开支的原则。2.各项支出应履行审批手续，由经办人填写《费用报销单》，注明支出事由、金额、报销凭证等信息，经部门负责人审核、财务负责人审批后，方可报销。3.财务部应加强对支出的审核和监督，严格控制费用支出，杜绝不合理开支。对于违反财务制度和预算的支出，财务部有权拒绝报销。（四）资产管理1.财务部应加强对文化宫资产的管理，建立健全资产管理制度，定期对资产进行清查盘点，确保资产账实相符。2.资产购置、处置等应按照相关规定进行审批，确保资产的安全和完整。3.财务部应定期对资产的使用情况进行分析和评估，提高资产的使用效益。七、人员管理（一）人员招聘与录用1.根据文化宫发展需要，管理委员会确定人员招聘计划。招聘计划应包括招聘岗位、人数、条件、程序等内容。2.招聘工作应按照公开、公平、公正的原则进行，通过发布招聘信息、报名、资格审查、笔试、面试、体检、公示等程序，选拔优秀人才。3.新员工入职后，应按照规定办理入职手续，签订劳动合同，明确双方的权利和义务。（二）培训与发展1.人力资源部门应制定员工培训计划，根据员工岗位需求和个人发展意愿，组织开展各类培训活动，包括业务培训、技能培训、职业道德培训等。2.鼓励员工参加外部培训和学习交流活动，不断提升自身素质和业务能力。3.建立员工绩效考核制度，对员工的工作表现和业绩进行考核评价，根据考核结果给予相应的奖励和激励，促进员工的职业发展。（三）考核与奖惩1.制定员工考核标准和办法，定期对员工的工作业绩、工作态度、专业能力等进行考核评价。2.根据考核结果，对表现优秀的员工给予表彰奖励，包括奖金、荣誉证书等；对考核不称职的员工进行批评教育、诫勉谈话或调整岗位等处理。3.建立员工奖惩档