煤矿网络运营管理制度

PAGE煤矿网络运营管理制度一、总则（一）目的为加强煤矿网络运营管理，规范网络运营行为，保障煤矿网络安全、稳定、高效运行，充分发挥网络在煤矿生产、管理、安全等方面的作用，依据国家相关法律法规和行业标准，结合本煤矿实际情况，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本煤矿内部网络的规划、建设、使用、维护以及网络信息的发布、管理等活动。（三）基本原则1.合法性原则：严格遵守国家法律法规，确保网络运营活动合法合规。2.安全性原则：保障网络系统的安全可靠，防止网络攻击、数据泄露等安全事件发生。3.规范性原则：规范网络运营流程和操作行为，提高网络运营管理水平。4.实用性原则：充分发挥网络在煤矿生产经营中的作用，满足实际工作需求。二、网络规划与建设（一）规划制定1.根据煤矿发展战略和业务需求，制定网络发展规划，明确网络建设目标、任务和步骤。2.网络规划应充分考虑煤矿生产的特殊性，如防爆要求、电磁兼容性等，确保网络设施符合煤矿安全生产标准。（二）建设实施1.按照网络规划组织网络建设项目的实施，选择具备相应资质和经验的承建单位。2.在网络建设过程中，严格执行工程建设相关标准和规范，确保工程质量。3.加强对网络建设项目的监督和管理，定期检查工程进度和质量，及时解决建设过程中出现的问题。（三）验收交付1.网络建设项目完成后，承建单位应提交项目验收申请，并提供相关技术文档和资料。2.煤矿组织相关部门和专业人员对网络建设项目进行验收，验收合格后方可交付使用。3.验收内容包括网络设备的安装调试、网络性能指标测试、安全防护措施落实等方面。三、网络使用管理（一）用户账号管理1.建立用户账号管理制度，明确用户账号的申请、审批、使用、变更和注销流程。2.用户应按照规定申请账号，填写真实、准确的个人信息。账号申请经所在部门负责人审批后，由网络管理部门统一创建。3.用户应妥善保管个人账号和密码，不得转借他人使用。如发现账号被盗用或存在安全风险，应及时通知网络管理部门进行处理。4.用户离职或岗位变动时，所在部门应及时通知网络管理部门注销其账号。（二）网络访问权限管理1.根据用户工作职责和业务需求，设定不同的网络访问权限。2.严格限制非授权人员对煤矿内部网络的访问，禁止无关人员私自接入网络。3.对于涉及煤矿核心业务和敏感信息的网络资源，应设置严格的访问权限，实行分级授权管理。（三）网络使用规范1.用户应遵守国家法律法规和煤矿网络使用规定，不得利用网络从事违法违规活动。2.禁止在网络上发布、传播有害信息，如谣言、色情、暴力等内容。3.合理使用网络资源，避免过度占用网络带宽，影响其他用户正常使用。4.不得擅自更改网络设备配置和网络拓扑结构，如需进行相关操作，应提前向网络管理部门申请并获得批准。四、网络安全管理（一）安全策略制定1.制定网络安全策略，明确网络安全目标、原则和措施。2.安全策略应包括网络访问控制、防火墙配置、入侵检测与防范、数据加密等方面内容。（二）安全技术措施1.部署防火墙、入侵检测系统、防病毒软件等安全防护设备，对网络进行实时监控和防护。2.定期更新安全防护设备的规则库和病毒库，确保其有效性。3.采用数据加密技术，对重要数据进行加密存储和传输，防止数据泄露。（三）安全审计与监控1.建立网络安全审计机制，对网络操作行为进行审计和记录。2.实时监控网络运行状态，及时发现和处理安全事件。对于重大安全事件，应立即启动应急预案，并向上级主管部门报告。（四）应急处理1.制定网络安全应急预案，明确应急处理流程和责任分工。2.定期组织网络安全应急演练，提高应对安全事件的能力。3.发生网络安全事件时，应迅速采取措施进行处理，尽快恢复网络正常运行，并对事件原因进行调查和分析，总结经验教训，完善安全措施。五、网络维护管理（一）维护计划制定1.根据网络设备的使用情况和运行状况，制定网络维护计划，明确维护内容、周期和责任人。2.维护计划应包括网络设备的巡检、保养、维修以及网络系统的升级优化等方面。（二）维护实施1.网络维护人员应按照维护计划认真开展维护工作，确保网络设备和系统的正常运行。2.在维护过程中，如发现设备故障或系统问题，应及时进行处理，并做好记录。对于复杂问题，应及时向上级汇报，组织技术力量进行解决。（三）设备管理1.建立网络设备台账，详细记录设备的型号、规格、配置、使用情况等信息。2.定期对网络设备进行盘点和清查，确保设备数量准确、状态良好。3.做好网络设备的备品备件管理工作，保证在设备出现故障时能够及时更换。六、网络信息管理（一）信息发布审核1.建立网络信息发布审核制度，明确信息发布的流程和审核标准。2.所有在煤矿网络上发布的信息，必须经过审核方可发布。信息发布部门应填写信息发布申请表，经部门负责人审核后，提交网络管理部门进行最终审核。3.审核内容包括信息的真实性、准确性、合法性以及是否符合煤矿宣传和管理要求等方面。（二）信息内容管理1.加强对网络信息内容的管理，确保信息积极健康、正面向上。2.对于涉及煤矿安全生产、重大决策、重要事件等方面的信息，应严格按照规定进行发布和传播，避免造成不良影响。3.定期清理网络上的过期信息和不良信息，保持网络信息的时效性和准确性。（三）信息安全保护1.严格保护网络信息安全，防止信息泄露、篡改等事件发生。2.对涉及煤矿商业秘密、技术秘密等敏感信息，应采取严格的保密措施，限制访问范围。3.加强对网络信息系统的备份管理，定期进行数据备份，确保数据的安全性和可恢复性。七、网络培训与教育（一）培训计划制定1.根据煤矿员工的网络使用需求和技能水平，制定网络培训计划。2.培训计划应包括网络基础知识、网络安全知识、网络办公软件使用等方面内容。（二）培训实施1.定期组织网络培训活动，采用集中授课、在线学习、实际操作等多种方式进行培训。2.培训师资可邀请内部技术专家或外部专业机构人员担任，确保培训质量。3.鼓励员工积极参加网络培训，提高自身网络应用能力和安全意识。（三）教育宣传1.通过内部网站、宣传栏、宣传手册等多种渠道，开展网络安全和网络使用规范的宣传教育活动。2.宣传内容应通俗易懂，结合实际案例，增强员工对网络安全和规范使用的认识。八、监督与考核（一）监督检查1.网络管理部门定期对煤矿网络运营情况进行监督检查，包括网络设备运行状况、网络安全措施落实情况、网络信息发布情况等方面。2.对发现的问题及时下达整改通知，要求相关部门和人员限期整改。（二）考核评价1.建立网络运营考核评价机制，对各部门和员工的网络运营工作进行考核评价。2.考核内容包括网络使用规范执行情况、网络安全管理效果、网络维护工作质量、网络信息管理水平等方面。3.根据考核结果