书馆运营设施管理制度

PAGE书馆运营设施管理制度一、总则（一）目的为加强书馆运营设施的管理，确保设施的正常运行，提高服务质量，保障读者的阅读权益，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本书馆内所有运营设施的管理，包括但不限于书架、桌椅、照明设备、空调系统、计算机设备、图书检索系统等。（三）基本原则1.安全第一原则：确保设施的使用安全，防止发生安全事故。2.规范管理原则：建立健全设施管理制度，规范设施的采购、使用、维护、更新等流程。3.服务至上原则：以读者需求为导向，不断优化设施配置，提高服务水平。二、设施采购管理（一）需求调研1.根据书馆的发展规划、读者需求和业务特点，定期开展设施需求调研。2.调研内容包括设施的功能、性能、数量、质量要求等，广泛征求馆员和读者的意见。（二）采购计划制定1.依据需求调研结果，结合书馆的预算情况，制定年度设施采购计划。2.采购计划应明确采购项目、数量、规格、预算金额等详细信息，并报馆领导审批。（三）采购流程1.采购方式：根据采购项目的性质和金额大小，选择合适的采购方式，包括公开招标、邀请招标、竞争性谈判、单一来源采购等。2.采购实施：按照选定的采购方式，组织实施采购活动。采购过程中要严格遵守相关法律法规和采购程序，确保采购的公平、公正、公开。3.合同签订：与中标供应商签订采购合同，明确双方的权利和义务，包括设施的规格、数量、价格、交货时间、售后服务等条款。（四）验收管理1.设施到货后，由采购部门、使用部门和相关技术人员组成验收小组进行验收。2.验收内容包括设施的数量、规格、型号、外观、性能等，确保设施符合采购合同要求。3.验收合格后，填写验收报告，办理入库手续；验收不合格的，及时与供应商协商解决。三、设施使用管理（一）使用规范1.制定各类设施的使用操作规程，明确使用方法和注意事项，向馆员和读者进行宣传培训。2.馆员和读者应按照操作规程正确使用设施，不得擅自更改设施的配置和功能。3.禁止在设施上进行与书馆业务无关的操作，如玩游戏、下载非法软件等。（二）使用登记1.对于一些重要或贵重的设施，实行使用登记制度。2.使用人员在使用前应填写使用登记表，记录使用时间、设施名称、使用目的等信息。3.使用结束后，及时归还设施，并做好设施的清洁和保养工作。（三）使用监督1.书馆管理人员应加强对设施使用情况的监督检查，发现问题及时纠正。2.对于违反使用规范的行为，视情节轻重给予相应的处理，如警告、罚款、停止使用等。四、设施维护管理（一）维护计划制定1.根据设施的使用频率、性能状况和使用寿命，制定年度设施维护计划。2.维护计划应包括维护项目、维护时间、维护责任人等内容，确保设施得到及时有效的维护。（二）日常维护1.馆员应做好设施的日常清洁和保养工作，如擦拭书架、桌椅，检查照明设备、空调系统等的运行情况。2.发现设施出现故障或损坏，应及时报告给维护人员，填写设施维修申请表。（三）维修管理1.维护人员接到维修申请后，应及时进行维修。对于一般性故障，应在规定时间内修复；对于复杂故障，应制定维修方案，尽快组织维修。2.维修过程中要做好维修记录，包括故障现象、维修方法、更换部件等信息。3.维修完成后，由使用人员对维修效果进行验收，验收合格后在维修申请表上签字确认。（四）定期巡检1.定期对书馆设施进行全面巡检，检查设施的运行状况、安全性能等。2.巡检人员应填写巡检记录，发现问题及时记录并报告，及时安排维修或更换。五、设施安全管理（一）安全责任1.明确设施安全管理的责任人，馆长为设施安全管理的第一责任人，各部门负责人负责本部门设施的安全管理。2.安全责任人应定期组织开展设施安全检查，落实安全防范措施，确保设施安全运行。（二）安全检查1.建立设施安全检查制度，定期对设施进行安全检查，包括电气安全、消防安全、设备运行安全等方面。2.安全检查应填写检查记录，对发现的安全隐患及时进行整改，明确整改责任人、整改措施和整改期限。（三）安全教育1.加强对馆员和读者的设施安全教育，提高安全意识和应急处理能力。2.定期组织安全培训和演练，如火灾逃生演练、电气故障应急处理演练等。（四）安全事故处理1.发生设施安全事故后，应立即启动应急预案，采取有效措施进行救援和处理。2.及时向上级主管部门报告事故情况，配合相关部门进行调查处理，分析事故原因，总结经验教训，提出改进措施。六、设施更新管理（一）更新评估1.根据设施的使用年限、技术发展、业务需求等因素，定期对设施进行更新评估。2.评估内容包括设施的性能状况、维修成本、对服务质量影响等，确定设施是否需要更新。（二）更新计划制定1.经评估需要更新的设施，制定更新计划，明确更新项目、更新时间、更新预算等。2.更新计划报馆领导审批后组织实施。（三）更新实施1.按照更新计划，选择合适的更新方式，如采购新设备、升级现有系统等。2.更新过程中要做好数据备份、系统迁移等工作，确保业务的连续性。3.更新完成后，对新设施进行验收和调试，确保其正常运行。七、设施资产管理（一）资产登记1.建立设施资产台账，对所有设施进行详细登记，包括设施名称、型号、规格、购置时间、购置价格、使用部门等信息。2.定期对设施资产进行清查盘点，确保账实相符。（二）资产标识1.为设施资产粘贴标识牌，标明设施名称、编号、使用部门等信息。2.资产标识应清晰、牢固，便于识别和管理。（三）资产处置1.对于闲置