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文档简介
2026年信息系统项目管理师《综合知识》考试题及参考答案1.【单选】2026年3月,某市政府拟建设城市级智慧停车平台,项目发起阶段最重要的输出物是()。A.项目工作说明书B.项目章程C.可行性研究报告D.商业论证答案:B解析:项目章程是正式启动项目的标志文件,由发起人批准,授权项目经理使用组织资源。工作说明书、可研报告、商业论证均为章程输入,而非输出。2.【单选】在大型信息系统项目中,配置管理员发现某模块版本号由V1.3.5变为V1.4.0,依据版本命名规范,该变化属于()。A.重大功能增强B.次要功能增强C.缺陷修复D.架构重构答案:A解析:语义化版本规范约定“主版本.次版本.修订号”,次版本号递增代表向下兼容的功能新增,题干中“5→0”且次版本“3→4”说明新增功能,故选A。3.【单选】某敏捷项目采用看板方法,在制品(WIP)上限设为8,当前“开发”列有6张卡片,其中2张被阻塞。下一步最合理的措施是()。A.立即增加两名开发人员B.将阻塞卡片移回“需求”列C.触发一次根本原因分析D.降低WIP上限至5答案:C解析:阻塞卡片暴露流程瓶颈,应先分析阻塞原因,再决定资源或流程调整。直接加人或降WIP均可能掩盖问题。4.【单选】项目组合管理委员会采用“经济增加值(EVA)”作为项目筛选指标,EVA>0的最直观含义是()。A.项目净现值大于零B.项目收益覆盖资金成本后仍有盈余C.投资回收期小于基准D.内部收益率高于行业平均答案:B解析:EVA=税后净营业利润-资本成本,正值表明项目为股东创造了超额收益。5.【单选】某企业上云项目采用TOGAF架构开发,在阶段“机会与解决方案”中,最重要的交付物是()。A.架构愿景说明书B.迁移规划C.架构路线图D.实施与迁移计划答案:C解析:TOGAFADM中,阶段E“机会与解决方案”输出初步的架构路线图,明确过渡架构与交付顺序。6.【单选】项目经理使用蒙特卡洛模拟评估工期,随机变量设为活动持续时间,输入最宜采用的分布类型是()。A.正态分布B.β分布C.均匀分布D.泊松分布答案:B解析:β分布(PERT三点估算)形状灵活,可左偏或右偏,贴合活动持续时间的不确定性。7.【单选】在信息安全等级保护2.0中,云平台方与租户方对虚拟化层安全责任边界划分依据的最佳实践模型是()。A.责任共担模型B.零信任模型C.PDR模型D.BLP模型答案:A解析:责任共担模型明确云服务商与租户各自负责的安全控制域,避免真空地带。8.【单选】某项目采用混合敏捷模式,迭代周期2周,产品负责人要求每迭代末必须交付可上线版本。该要求带来的最大风险是()。A.技术债务累积B.团队疲劳C.范围蔓延D.回归测试不足答案:A解析:强制每两周可上线易牺牲重构时间,短期交付压力导致技术债务快速累积。9.【单选】项目收尾阶段,项目经理发现某供应商发票金额与合同不符,且已过索赔时效。依据《民法典》,下列主张最可能被法院支持的是()。A.合同无效B.不当得利返还C.重大误解撤销D.继续履行答案:B解析:时效届满丧失胜诉权,但供应商多收款项构成不当得利,仍可请求返还。10.【单选】在数据治理框架中,最能直接提升数据可信度的过程域是()。A.数据标准管理B.元数据管理C.数据质量管理D.数据安全管理答案:C解析:数据质量管理通过规则校验、清洗、监控,直接减少错误,提升可信度。11.【单选】某项目使用关键链法缓冲管理,项目缓冲消耗率=已消耗缓冲/总缓冲。当消耗率超过()时,应触发紧急评审。A.50%B.66%C.80%D.90%答案:B解析:关键链理论建议当缓冲消耗2/3且项目进度未同步完成2/3时,需启动原因分析与纠偏。12.【单选】在DevOps流水线中,最适合用于验证“基础设施即代码”语法正确性的阶段是()。A.构建B.持续集成C.持续交付D.持续部署答案:B解析:持续集成阶段对IaC脚本(如Terraform、Ansible)执行静态检查与单元测试,确保语法合规。13.【单选】某央企项目需采用国产化替代,数据库选型时优先参考的标准是()。A.ISO/IEC25010B.GB/T34981C.TPC-CD.ITSS答案:B解析:GB/T34981《信息技术国产基础软件评测规范》针对国产数据库功能、性能、安全给出测评指标。14.【单选】项目启动会结束后,项目经理首先应更新的组织过程资产是()。A.风险登记册B.干系人登记册C.经验教训登记册D.项目日历答案:B解析:启动会识别新干系人及期望,需首先刷新干系人登记册,再据此调整沟通计划。15.【单选】在量子加密通信项目中,采用BB84协议的核心安全假设是()。A.量子不可克隆定理B.离散对数难题C.大数分解难题D.信道噪声可忽略答案:A解析:BB84依赖量子不可克隆定理保证窃听必引入误码,从而被发现。16.【单选】某项目采用挣值管理,完工预算BAC=800万,第4个月数据:EV=300万,AC=350万,CPI=0.857。若后续工作按当前成本绩效继续,完工估算EAC为()万。A.933B.950C.967D.980答案:A解析:EAC=BAC/CPI=800/0.857≈933万。17.【单选】在IT服务连续性管理中,最低可接受服务水平(MASL)通常出现在哪份文档?()A.服务级别协议SLAB.连续性计划C.可用性计划D.容量计划答案:B解析:连续性计划定义灾难场景下必须维持的最低服务指标,即MASL。18.【单选】某项目使用MoSCoW排序法,下列需求中应划入“Won’t”等级的是()。A.法律合规报表B.用户头像裁剪C.系统登录双因素认证D.日志保存180天答案:B解析:头像裁剪为体验优化,可推迟至后续版本,其余均为强制或合规需求。19.【单选】项目团队分布在3个时区,每日站会时间固定为北京时间9:00,位于硅谷的成员需凌晨1:00参会。导致该冲突的根本原因是()。A.文化差异B.沟通技术落后C.组织过程资产不足D.未建立团队章程答案:D解析:团队章程应规定核心工作时间或轮值机制,避免长期不合理加班。20.【单选】在微服务架构评审中,发现某服务循环依赖,最可能违反的设计原则是()。A.单一职责B.松耦合C.高内聚D.接口隔离答案:B解析:循环依赖导致服务间紧耦合,部署与扩展困难。21.【单选】某项目采用公开招标,评标方法为综合评分法,技术权重50%,价格权重40%,服务权重10%。若投标人A技术得分80、价格得分90、服务得分85,则其综合得分为()。A.84.5B.85C.85.5D.86答案:C解析:80×0.5+90×0.4+85×0.1=40+36+8.5=84.5,计算错误;重新计算:80×0.5=40,90×0.4=36,85×0.1=8.5,合计84.5,选项无84.5,命题组勘误后正确答案为84.5,最接近选项A。22.【单选】项目集经理对三个关联项目统一采购服务器,以获得规模折扣,该策略属于()。A.风险转移B.风险减轻C.风险开拓D.风险接受答案:C解析:风险开拓指通过扩大机会(规模采购降本)提升正面影响。23.【单选】在系统上线割接窗口内,回退时间点的选择应优先依据()。A.业务低峰时段B.数据库日志序列号C.网络延迟最小值D.运维人员排班表答案:B解析:数据库日志序列号(LSN)或SCN可精确标识一致性恢复点,确保数据零丢失。24.【单选】某项目使用SpringCloud框架,配置中心采用Git仓库存储配置文件,生产分支保护策略要求“合并前必须通过CI”,该实践属于()。A.技术运行管理B.变更控制C.发布与部署管理D.知识管理答案:B解析:强制CI验证属于变更控制中的质量门,防止错误配置流入生产。25.【单选】在数据主权争议背景下,跨国企业最优先应建立的合规机制是()。A.数据分类分级B.跨境传输影响评估C.加密算法国密改造D.多区域冗余备份答案:B解析:跨境传输影响评估(DPIA)为GDPR等法规强制要求,优先识别风险再谈技术措施。26.【单选】某项目使用AHP确定需求优先级,判断矩阵一致性比率CR=0.12,下一步应()。A.接受结果B.重新调整矩阵C.增加专家数量D.改用德尔菲法答案:B解析:CR>0.1表明逻辑一致性不足,需调整判断矩阵。27.【单选】在数字孪生城市项目中,最能体现“孪生”实时性的技术是()。A.北斗高精度定位B.5G+边缘计算C.区块链D.数字线程答案:B解析:5G+边缘计算将计算下沉至基站侧,毫秒级闭环,实现物理世界与虚拟模型同步。28.【单选】项目沟通计划中,采用“六顶思考帽”方法的主要目的是()。A.减少会议时长B.避免群体思维C.提升文档质量D.明确角色职责答案:B解析:六顶思考帽通过平行思维工具,让团队从多角度审视问题,抑制权威导向。29.【单选】某项目使用FMEA进行风险分析,计算风险顺序数RPN=严重度×发生频度×探测度,若某风险RPN=180,团队决定优先处理,该决策依据的原则是()。A.帕累托法则B.墨菲定律C.彼得原理D.布鲁克斯法则答案:A解析:优先处理RPN最高的20%风险,体现帕累托法则。30.【单选】在ITSS运维标准里,事件解决率指标计算公式为()。A.已解决事件/事件总量B.按期解决事件/事件总量C.一次解决事件/事件总量D.客户满意关闭事件/事件总量答案:A解析:ITSS定义解决率=已解决事件数/事件总数×100%,不区分是否一次解决。31.【多选】以下关于“项目”与“运营”区别的描述,正确的有()。A.项目具有临时性,运营具有持续性B.项目产出独特,运营产出重复C.项目资源需求波动大,运营资源需求稳定D.项目目标渐进明细,运营目标一成不变E.项目以交付为导向,运营以利润为导向答案:A、B、C、E解析:D错误,运营目标也会随市场变化调整,并非一成不变。32.【多选】某项目使用Scrum,下列角色中可由同一人兼任的有()。A.产品负责人与ScrumMasterB.开发团队成员与ScrumMasterC.产品负责人与开发团队成员D.开发团队成员与架构师E.产品负责人与项目经理答案:B、C、D解析:Scrum指南允许一人多角,但PO与SM最好分离以避免权力冲突。33.【多选】以下属于《个人信息保护法》规定的“敏感个人信息”有()。A.行踪轨迹B.14岁以下未成年人信息C.支付密码D.购物偏好E.健康医疗答案:A、B、C、E解析:购物偏好为一般信息,除非与身份关联且可反映个人特征。34.【多选】在大型政府系统集成项目中,需要遵循的强制性标准有()。A.GB/T22239-2019B.GB17859-1999C.ISO/IEC27001:2022D.GB/T28827-2012E.GB/T36626-2018答案:A、B、D、E解析:27001为推荐性国际标准,非强制。35.【多选】以下关于NIST网络安全框架五大职能的描述,正确的有()。A.识别(Identify)核心为资产管理B.保护(Protect)包含awarenesstrainingC.检测(Detect)强调异常监测D.响应(Respond)涵盖取证分析E.恢复(Recover)关注业务连续性答案:B、C、D、E解析:Identify核心为风险评估,不仅资产管理。36.【多选】项目进度压缩采用快速跟进时,可能产生的负面效应有()。A.返工增加B.风险增加C.沟通复杂度上升D.关键路径改变E.成本减少答案:A、B、C解析:快速跟进通常不会直接减少成本,反而可能因返工增加成本。37.【多选】以下属于“显性知识”的有()。A.项目会议纪要B.源代码注释C.专家经验访谈录音D.故障处理手册E.团队默契答案:A、B、D解析:录音需进一步整理才显性,默契为隐性知识。38.【多选】在合同类型选择中,买方风险由低到高排序正确的有()。A.固定总价<工料合同<成本加固定费<成本加奖励B.固定总价<成本加固定费<工料合同<成本加奖励C.工料合同<成本加奖励<成本加固定费<固定总价D.成本加奖励<成本加固定费<工料合同<固定总价E.成本加固定费<成本加奖励<工料合同<固定总价答案:A解析:固定总价风险最低,成本加奖励最高。39.【多选】以下关于软件架构风格的说法,正确的有()。A.管道-过滤器风格支持高并发批处理B.事件驱动风格耦合度低C.微内核架构易于动态扩展D.分层架构可屏蔽底层差异E.黑板风格适合求解不确定问题答案:A、B、C、D、E解析:均正确。40.【多选】项目群治理需要关注的关键决策有()。A.资源优先级B.项目间依赖C.收益实现计划D.项目集收尾标准E.代码规范答案:A、B、C、D解析:代码规范为项目级技术决策。41.【填空】在CMMI连续式表示法中,过程域“配置管理”成熟度等级为________级。答案:2解析:配置管理属已管理级(ML2)。42.【填空】某项目网络图关键路径长52天,活动M总浮动时间4天,自由浮动时间2天,若M延迟5天,项目总工期变为________天。答案:53解析:M延迟5天,超过总浮动1天,故工期=52+1=53天。43.【填空】IPv6地址2001:0DB8:0000:0000:0000:FF00:0042:8329,采用零压缩后可简写为________。答案:2001:DB8::FF00:42:8329解析:仅可压缩一段连续全0,且仅一次。44.【填空】某软件项目功能点计数:ILF=10,EIF=4,EI=15,EO=12,EQ=9,假设复杂度均为平均,权重系数ILF=10,EIF=7,EI=4,EO=5,EQ=4,则未调整功能点UFP=________。答案:10×10+4×7+15×4+12×5+9×4=100+28+60+60+36=28445.【填空】根据《电子招标投标办法》,招标人应在收到评标报告后________日内公示中标候选人,公示期不少于________日。答案:3、346.【填空】某项目年运营成本200万,因故障停机平均每次损失50万,年故障次数期望4次,若投资100万进行冗余改造,可将故障次数降至1次,则投资回报率ROI为________%。答案:年节省=3×50=150万,ROI=(150-100)/100=50%47.【填空】在ITIL4中,服务价值系统的指导原则共________条。答案:748.【填空】某5G基站项目,项目经理采用PRINCE2,阶段边界管理流程英文缩写为________。答案:SB(ManagingaStageBoundary)49.【填空】根据《数据安全法》,国家核心数据实行________保护制度。答案:更加严格50.【填空】某项目质量目标:缺陷密度≤0.1个/KLOC,实际测得0.08个/KLOC,质量成本COQ占项目成本8%,其中失败成本占COQ的30%,则预防成本占项目成本________%。答案:设项目成本X,COQ=0.08X,失败成本=0.3×0.08X=0.024X,预防+评估=0.056X,无法直接拆,题干缺评估比例,按常见模型预防占COQ的40%,则0.4×0.08=3.2%51.【判断】项目范围说明书一经批准,任何情况下不得修改。()答案:错解析:可通过正式变更控制程序修改。52.【判断】在Scrum中,冲刺评审会议与回顾会议可以合并举行以提高效率。()答案:错解析:评审关注产品,回顾关注过程,目的不同,指南建议分开。53.【判断】根据《政府采购法》,竞争性磋商方式只能用于政府采购服务项目。()答案:错解析:工程、货物也可采用,只要符合法定情形。54.【判断】区块链的“不可篡改”特性意味着数据一旦写入便绝对无法更改。()答案:错解析:51%攻击或硬分叉可更改,只是成本极高。55.【判断】项目集收益管理计划包含收益度量指标及阈值。()答案:对56.【判断】在OSI七层模型中,传输层负责路由选择。()答案:错解析:路由选择属网络层。57.【判断】采用云原生架构后,传统灾备中心的建设不再需要。()答案:错解析:云原生仍需跨区域灾备,只是形态变化。58.【判断】项目审计必须由组织外部审计师执行以保证独立性。()答案:错解析:内部审计部门也可执行,只要独立于项目团队。59.【判断》挣值曲线中,若AC>PV>EV,说明项目成本超支且进度落后。()答案:对60.【判断】根据《网络安全审查办法》,超过100万用户个人信息的平台赴国外上市须申报网络安全审查。()答案:对61.【简答】说明在大型政府项目中采用“两阶段招标”的具体流程及优势。答案:流程:第一阶段,招标人发布招标公告,潜在投标人提交不带报价的技术建议书,招标人组织评审、答疑、优化,形成统一技术规范;第二阶段,仅邀请第一阶段合格投标人提交最终技术标与报价标,公开开标、评标、定标。优势:①技术需求不明朗时,通过第一阶段互动细化需求,降低第二阶段废标率;②吸引高水平供应商提出创新方案,提升采购质量;③价格竞争集中在第二阶段,避免低价低质风险;④缩短整体采购周期,减少反复招标成本。62.【简答】阐述在数据治理中“数据血缘”概念及其对项目运维的价值。答案:数据血缘指数据在产生、流转、加工、存储、消亡全过程中形成的链路关系,包括源系统、ETL任务、数据库表、报表字段级依赖。价值:①故障定位:报表数据异常时,可沿血缘快速定位上游哪张表或哪次ETL出错;②影响分析:源系统字段变更前,可向下游追溯影响范围,提前通知相关方;③合规审计:敏感数据扩散路径一目了然,满足GDPR等“数据可追溯”要求;④数据质量:发现冗余加工、循环依赖,优化流程;⑤知识传承:新成员通过血缘图快速理解系统架构,降低学习成本。63.【简答】说明“零信任安全架构”在远程办公场景下的落地要点。答案:①身份化:所有用户、设备、服务均颁发唯一身份证书,基于SPA(单包授权)隐藏业务入口;②最小权限:动态RBAC+ABAC,结合行为分析实时收缩权限;③持续认证:每次访问重新验证身份、设备健康度,引入多因素与生物识别;④微分段:将内网划分为细粒度安全区域,通过软件定义边界(SDP)控制东西向流量;⑤加密传输:TLS1.3+国密SM2双向加密,防止中间人;⑥零信任网关:统一流量入口,集成WAF、API网关、DLP;⑦日志聚合:对接SIEM,UEBA模型检测异常;⑧合规度量:建立信任评分,低于阈值自动降级或隔离。64.【简答】描述“云成本优化FinOps”生命周期三大阶段及关键活动。答案:①通知阶段:通过标签策略、成本分摊、仪表盘,让团队“看见”云花费,建立成本意识;②优化阶段:采用RI(预留实例)、SavingsPlan、自动伸缩、对象分层、Spot实例、无服务器架构,降低单位成本;③运营阶段:将成本纳入SLI,持续监控异常,建立财务审批与DevOps自服务门户,实现“谁使用谁负责”的闭环。65.【简答】说明在混合云环境下实现“业务一致性”备份的五种技术策略。答案:①基于存储网关的异步复制:本地阵列通过云存储网关将快照异步写入云对象存储,支持断点续传;②云原生备份服务:利用公有云BackupService,无代理备份ECS、RDS,支持跨地域复制;③容器etcd增量备份:对Kubernetes集群etcd执行15分钟增量快照,上传至云端S3,结合Velero实现应用级恢复;④数据库逻辑导出+Binlog:MySQL采用mysqldump全量+Binlog实时流,云端搭建Replica,故障时一键切换;⑤分布式一致性协议:采用Raft/Paxos的多云数据库,如TiDB、CockroachDB,天然保证两地三中心数据一致,RPO=0。66.【计算】某软件项目模块A、B、C的LOC估算分别为8k、12k、20k,历史生产率10LOC/人时,成本率500元/人时,利润率为25%,求项目报价(万元)。答案:总LOC=40k,工时=40000/10=4000人时,成本=4000×500=200万,报价=200×(1+25%)=250万。67.【计算】项目网络图如下(单位:天),活动列表:A(2),B(3,A),C(4,A),D(5,B),E(6,C),F(2,D,E)。求关键路径长度及活动D的自由浮动时间。答案:路径A-B-D-F=2+3+5+2=12;A-C-E-F=2+4+6+2=14;关键路径14天。D最早完成=2+3+5=10,F最早开始=14-2=12,自由浮动=12-10=2天。68.【计算】某数据中心PUE年度统计:IT设备耗电1200万kWh,制冷系统耗电600万kWh,供配电损耗200万kWh,照明及其他100万kWh。求PUE及降至1.5所需节能量。答案:PUE=(1200+600+200+100)/1200=2100/1200=1.75;目标1.5,则总耗电=1.5×1200=1800,需节电300万kWh。69.【计算】项目采购服务器,甲供应商报价:设备费100万,三年维保每年12万;乙供应商:设备费120万,三年维保免费,折现率5%,求现值差(万元)。答案:甲现值=100+12/(1.05)+12/(1.05²)+12/(1.05³)=100+11.43
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