(2025年)神农架林区神农架林区网格员笔试真题及答案解析

(2025年)神农架林区神农架林区网格员笔试练习题及答案解析一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.2024年中央一号文件明确提出“健全农村集体资产监管体系”，神农架林区某村在推进集体资产清产核资时，发现部分林地承包合同存在期限超出现行法律规定的情况。根据《农村土地承包法》，耕地的承包期最长为（）年。A.30B.50C.70D.100答案：A解析：《农村土地承包法》第二十一条规定，耕地的承包期为30年，草地的承包期为30至50年，林地的承包期为30至70年。本题中明确为耕地，故正确答案为A。2.神农架林区作为“华中水塔”，其境内的主要河流均属于（）水系。A.长江B.黄河C.淮河D.珠江答案：A解析：神农架位于湖北省西部，是长江支流汉江、香溪河、沿渡河的发源地，所有河流最终汇入长江，因此属于长江水系。3.网格员在日常巡查中发现某居民楼楼道内堆放大量废旧家具，存在消防隐患。根据《消防法》，正确的处理流程是（）。A.直接清理堆放物B.联系物业立即整改C.拍照记录后上报社区D.通知业主自行处理答案：C解析：网格员的核心职责是信息采集与上报。发现隐患后，应首先拍照留存证据，及时通过网格管理系统上报社区或消防部门，由专业部门协调处理，不可自行处置或直接要求业主处理。4.神农架林区2024年政府工作报告提出“打造世界著名生态旅游目的地”，其核心依托的世界遗产类型是（）。A.文化遗产B.自然遗产C.文化与自然双遗产D.非物质文化遗产答案：B解析：神农架于2016年被列入《世界遗产名录》，是湖北省首个、中国第11个世界自然遗产，其突出价值在于完整的北亚热带森林生态系统和丰富的生物多样性。5.某网格内独居老人张奶奶反映最近经常头晕，网格员小李的正确做法是（）。A.建议张奶奶购买某品牌降压药B.联系社区卫生服务中心安排义诊C.告知张奶奶家属自行处理D.记录后不再跟进答案：B解析：网格员不具备医疗专业资质，不能推荐药品（排除A）；需主动协助解决问题，不能推诿给家属（排除C）；必须跟进闭环（排除D）。联系社区卫生服务中心提供专业医疗服务符合“为民服务”的网格职责。6.根据《湖北省社区工作者管理办法》，社区网格员的主要工作不包括（）。A.采集基础信息B.参与治安巡逻C.指导社区选举D.协助政策宣传答案：C解析：社区选举由社区居委会组织，网格员的职责是配合信息核实、宣传动员，无指导权。其余选项均为网格员常规工作内容。7.神农架林区某村因旅游开发导致部分村民土地被征收，村民提出“补偿标准低于周边区县”的异议。根据《土地管理法实施条例》，村民应向（）申请协调。A.乡镇人民政府B.林区自然资源和规划局C.湖北省人民政府D.国务院答案：B解析：《土地管理法实施条例》第三十一条规定，对补偿标准有争议的，由县级以上地方人民政府协调；协调不成的，由批准征收土地的人民政府裁决。神农架林区为县级行政单位，故应向林区自然资源和规划局（代表林区政府）申请协调。8.网格员在录入人口信息时，发现某租户未办理居住证。根据《湖北省流动人口服务和管理条例》，正确的处理方式是（）。A.当场罚款200元B.督促其15日内到派出所办理C.直接注销其居住登记D.记录为“重点人员”答案：B解析：该条例第二十条规定，流动人口应当自到达居住地之日起15日内申报居住登记；未办理的，网格员应履行告知义务，督促其及时办理，无处罚权（排除A），更不能直接注销或标记重点（排除C、D）。9.神农架林区“一镇一特”产业中，木鱼镇的核心产业是（）。A.高山蔬菜B.康养旅游C.中药材种植D.冷水鱼养殖答案：B解析：木鱼镇是神农架旅游核心区，依托神农顶、大九湖等景区，重点发展康养旅游产业；红坪镇侧重书画文化旅游，宋洛乡以中药材种植为主。10.某网格内两家商户因广告牌设置发生争执，网格员调解时应遵循的首要原则是（）。A.维护社区和谐B.依据法律规定C.尊重双方意愿D.偏向弱势方答案：C解析：《人民调解法》第三条规定，人民调解应遵循“自愿平等”原则，必须在双方当事人自愿的基础上进行调解，否则调解无效。其他原则需在自愿基础上实施。11.2024年神农架林区启动“智慧网格”建设，其核心目标是（）。A.减少网格员数量B.提升信息采集效率C.增加社区考核指标D.替代人工巡查答案：B解析：智慧网格通过物联网、大数据等技术，实现人口、房屋、事件等信息的实时采集与动态更新，核心是提升基层治理的精准化、高效化水平，而非减少人员或替代人工（排除A、D），更非增加考核（排除C）。12.网格员在巡查中发现某企业向河道排放污水，应立即上报的部门是（）。A.林区生态环境局B.林区市场监管局C.林区农业农村局D.林区文化和旅游局答案：A解析：生态环境部门负责监督管理环境污染防治工作，企业污水排放属于环境污染问题，故应上报林区生态环境局。13.社区开展“防灾减灾宣传周”活动，网格员需要重点向居民普及的神农架常见自然灾害是（）。A.台风B.沙尘暴C.山体滑坡D.地面塌陷答案：C解析：神农架地处山区，地形陡峭，降水集中，易发生山体滑坡、泥石流等地质灾害；台风影响不到内陆（排除A），沙尘暴主要发生在北方（排除B），地面塌陷多因采矿，神农架以生态保护为主（排除D）。14.根据《民法典》，居民楼内公共区域的照明电费应由（）承担。A.物业公司B.全体业主C.居委会D.政府补贴答案：B解析：《民法典》第二百八十三条规定，建筑物及其附属设施的费用分摊、收益分配等事项，没有约定或约定不明确的，按照业主专有部分面积所占比例确定。公共区域照明属于共有部分费用，由全体业主共同承担。15.某网格内一名留守儿童出现厌学情绪，网格员的正确干预措施是（）。A.联系学校老师了解情况B.批评教育孩子使其返校C.要求家长立即返乡陪同D.上报后等待教育部门处理答案：A解析：网格员应发挥“桥梁”作用，首先与学校沟通核实情况（A正确）；不能越权批评或强制家长（排除B、C）；需主动跟进，不能仅上报（排除D）。16.神农架林区的最高峰是（），海拔3106.2米，有“华中第一峰”之称。A.大九湖B.神农顶C.天燕景区D.官门山答案：B解析：神农顶是神农架主峰，为华中地区最高点；大九湖是高山湿地，天燕景区以原始森林和奇洞著称，官门山为科普教育基地。17.网格员在整理网格档案时，发现某户居民信息存在“人户分离”情况，需重点核实的是（）。A.户籍地址B.当前居住地址C.工作单位D.婚姻状况答案：B解析：“人户分离”指户籍与实际居住地不一致，网格员需重点核实实际居住地址，确保基础信息准确，便于服务管理。18.社区拟开展“文明养犬”宣传活动，网格员设计的下列标语中最恰当的是（）。A.“禁养犬只，违者罚款”B.“遛狗不牵绳，全家没素质”C.“规范养犬，共建和谐社区”D.“犬只伤人，一律捕杀”答案：C解析：宣传标语需合法、文明、有引导性。A、D过于强制，B带有侮辱性，C既强调规范又倡导和谐，符合宣传目的。19.根据《湖北省城乡社区治理促进条例》，社区工作者每年接受培训的时间不得少于（）学时。A.20B.40C.60D.80答案：B解析：该条例第三十七条规定，县级以上人民政府应当建立社区工作者定期培训制度，每年培训时间不少于40学时，确保专业能力提升。20.某网格内发生居民盗窃电动车案件，网格员应第一时间（）。A.组织群众围堵嫌疑人B.保护现场并报警C.上传网络寻求舆论关注D.自行调查取证答案：B解析：网格员无执法权，发现治安案件应保护现场（避免证据破坏），立即拨打110报警，由公安机关处理（B正确）；组织围堵可能引发冲突（排除A），网络曝光可能侵犯隐私（排除C），自行取证不具法律效力（排除D）。二、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.网格员可以将采集的居民信息提供给房产中介用于社区服务。（）答案：×解析：《个人信息保护法》规定，网格员采集的居民信息属于个人敏感信息，仅用于社区治理相关工作，不得向任何无关第三方提供。2.神农架林区是中国唯一以“林区”命名的行政区划。（）答案：√解析：神农架林区1970年经国务院批准设立，是我国唯一以“林区”直接命名的县级行政单位。3.网格员在调解纠纷时，若一方拒绝调解，可强制要求其参与。（）答案：×解析：《人民调解法》规定，调解必须双方自愿，任何组织或个人不得强制调解。4.社区内的健身器材损坏，网格员应直接联系厂家维修。（）答案：×解析：健身器材属于公共设施，网格员应上报社区或物业，由产权单位（通常为街道或社区）联系维修，不可越权操作。5.神农架林区的主要少数民族是土家族和苗族。（）答案：√解析：神农架有土家族、苗族、回族等23个少数民族，其中土家族、苗族人口占比较高。6.网格员发现流浪乞讨人员，应直接送其前往救助站。（）答案：×解析：网格员应联系民政部门或救助站，由专业人员实施救助，不可自行押送。7.网格内的商铺只需登记营业执照信息，无需采集经营者个人信息。（）答案：×解析：网格员需采集商铺的基本信息（包括营业执照）、经营者身份信息、联系方式等，以便开展安全检查、政策宣传等工作。8.神农架大九湖国家湿地公园是南水北调中线工程的重要水源涵养地。（）答案：√解析：大九湖湿地位于汉江支流堵河上游，其水源最终汇入丹江口水库（南水北调中线水源地），对保障调水水质具有重要作用。9.网格员可以在工作群中转发未核实的社区突发事件信息。（）答案：×解析：网格员需严格遵守信息发布规范，未经核实的信息不得转发，避免引发谣言和社会恐慌。10.社区“邻里节”活动属于网格员的常规工作任务。（）答案：√解析：网格员需参与社区文化活动组织，促进邻里和谐，“邻里节”是加强社区凝聚力的重要载体，属于网格服务范畴。三、简答题（共3题，每题10分，共30分）1.简述网格员在生态环境保护方面的具体职责。答案要点：（1）巡查网格内生态环境状况，重点关注乱砍滥伐、非法捕猎、违规排污等行为；（2）及时上报破坏森林、湿地、野生动植物等生态资源的线索；（3）向居民宣传生态保护政策（如《神农架国家公园保护条例》），引导绿色生活方式；（4）协助开展生态修复相关工作（如森林防火宣传、古树名木保护）；（5）参与网格内环境整治（如垃圾清理、河道巡查），维护生态环境整洁。2.针对网格内老年人使用智能手机困难的问题，网格员应如何开展服务？答案要点：（1）需求调研：通过入户走访、问卷调查，了解老年人具体需求（如扫码支付、健康码使用、视频通话等）；（2）分类培训：组织“智能手机小课堂”，分阶段讲解基础操作，邀请志愿者一对一辅导；（3）建立互助机制：发动社区青少年、党员与老年人结对，提供日常协助；（4）优化服务：在社区设置“帮办窗口”，为老年人代办需要手机操作的事项（如挂号、缴费）；（5）反馈跟进：定期回访，收集使用中的问题，调整服务内容。3.请结合神农架林区实际，说明网格员在推进“共同缔造”活动中的作用。答案要点：（1）民意收集者：深入网格收集居民对人居环境、公共服务等方面的意见建议，为“共同缔造”提供需求清单；（2）政策宣传者：宣传“共同缔造”理念（如“决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享”），激发居民参与热情；（3）行动组织者：组织居民议事会、院落会，引导参与微改造（如庭院美化、步道建设）、微服务（如老年食堂运营）；（4）资源链接者：协调社区、企业、社会组织等多方资源，解决“共同缔造”中的资金、技术难题；（5）成效监督员：跟踪项目进展，收集居民评价，推动“共同缔造”成果持续巩固。四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例一：神农架林区某社区网格内，居民王女士反映：“楼下住户在阳台搭建玻璃棚，下雨时噪音很大，影响我家人休息。”网格员小李上门查看后，发现玻璃棚确实存在噪音问题，且未办理相关审批手续。楼下住户张先生辩称：“棚子是为了防高空坠物，而且小区很多住户都这么做，凭什么只说我？”问题：如果你是网格员小李，应如何处理此事？答案要点：（1）核实情况：确认玻璃棚是否属于违建（联系城管部门查询审批记录），测量噪音分贝是否超标（联系环保部门检测）；（2）沟通调解：分别与王女士、张先生沟通，倾听双方诉求（王女士需安静环境，张先生需安全保障）；（3）法律引导：向张先生说明《城乡规划法》关于违建的规定，以及《民法典》第二百八十八条“相邻权”规定（不动产权利人不得妨害他人正常生活）；（4）提出方案：建议张先生更换隔音材料（如夹胶玻璃）或调整棚顶坡度减少噪音，同时协调物业加强高空坠物防范（如安装防护网）；（5）跟进反馈：督促张先生限期整改，整改后回访王女士确认效果，形成处理闭环；（6）长效管理：在网格内开展“相邻关系”宣传，引导居民规范搭建，避免类似纠纷。案例二：2024年夏季，神农架林区遭遇连续强降雨，某网格内出现山体滑坡预警。网格员小刘在巡查中发现，独居老人陈大爷拒绝转移至安置点，称“家里养了3只羊，不能不管”。问题：如果你是小刘，应如何说服陈大爷转移？请列出具体沟通步骤和要点。答案要点：（1）情感共鸣：先关心陈大爷的安全，表达理解（“大爷，我知道您