浅谈高校年级双辅导员制度

浅谈高校年级双辅导员制度第一章总则第一条本制度依据国家相关法律法规、教育行业管理准则及企业内部治理规范制定，旨在规范高校年级双辅导员制度的管理流程，强化风险防控，提升学生工作效能，保障学生成长环境安全稳定。企业内部需求方面，制度的实施有助于防控学生管理领域的专项风险，如学生心理危机、学业预警、违纪事件等，同时通过标准化管理流程提升工作效率，符合企业精细化管理的战略要求。第二条本制度适用于企业所属各高校分支机构的学生管理部门及全体参与年级双辅导员制度实施的相关人员，覆盖学生日常管理、学业指导、心理疏导、安全防控、奖助评优等业务场景。具体适用范围包括但不限于年级辅导员团队、学生工作办公室、教务处、后勤保障部门等，确保制度在学生管理全链条有效落地。第三条本制度涉及以下核心术语：（一）“XX专项管理”指围绕学生成长成才的核心环节，如心理健康教育、学业帮扶、行为规范管理等，通过系统性措施实现管理目标；（二）“XX风险”指在学生管理过程中可能引发安全事件、舆情危机或合规问题的潜在隐患，如心理危机事件、校外住宿违规、网络欺凌等；（三）“XX合规”指辅导员团队在执行制度时需严格遵循法律法规、行业规范及企业内部要求，确保管理行为合法合规。第四条XX专项管理应遵循以下核心原则：（一）全面覆盖。确保管理制度覆盖学生管理的所有关键环节，不留监管盲区；（二）责任到人。明确辅导员团队的分工职责，实行首办负责制与追责制；（三）风险导向。以风险防控为优先，动态调整管理策略；（四）持续改进。通过复盘评估优化制度流程，适应学生成长需求变化。第二章管理组织机构与职责第五条公司主要负责人为本制度实施的第一责任人，对公司层面的学生管理风险负总责；分管学生工作的领导为直接责任人，负责制度的落地执行与监督考核。第六条设立XX专项管理领导小组，由公司高层领导、学生管理专家、心理专家组成，负责统筹协调年级双辅导员制度实施，对重大风险事件进行决策审批，并定期开展管理效果评价。领导小组下设办公室于学生工作部，具体负责日常事务。第七条明确三类主体职责：（一）牵头部门（学生工作部）：统筹制度建设，负责专项风险识别与评估，监督考核各年级实施情况，组织培训宣贯；（二）专责部门（心理中心、纪律监察室）：分别负责学生心理健康筛查与干预、违纪事件合规审核与流程优化，提供专业支持；（三）业务部门/下属单位（各院系辅导员团队）：落实年级双辅导员制度要求，开展日常风险防控，定期上报学生动态。第八条基层执行岗（年级辅导员）需履行以下合规操作责任：（一）签署岗位合规承诺书，确保执行制度时遵守保密规定；（二）建立学生风险台账，及时上报心理危机、学业困难等异常情况；（三）对敏感信息（如学生家庭背景、违纪记录）严格履行保密义务。第三章专项管理重点内容与要求第九条学生信息安全管理：业务操作合规标准：建立学生信息分级授权制度，确保数据采集、存储、使用符合隐私保护要求；禁止性行为：严禁未经授权调取、泄露学生敏感信息，禁止利用信息谋取私利；重点防控点：定期排查数据安全漏洞，强化系统访问权限管理。第十条心理健康干预管理：合规标准：建立学生心理危机三级干预机制（预警-介入-转介），配备专职心理辅导员；禁止行为：严禁对疑似心理异常学生采取歧视性措施，禁止强制隔离；风险防控：开展心理筛查，对高风险学生建立一人一策帮扶方案。第十一条学业帮扶管理：合规标准：制定学业预警标准（如连续挂科、出勤率低于X%），建立学业帮扶小组；禁止行为：严禁虚假出具成绩证明，禁止强制学生退学；风险防控：动态跟踪学生成绩变化，及时介入学业困难学生。第十二条行为规范管理：合规标准：制定宿舍安全、校园活动安全等行为规范，明确违纪处分流程；禁止行为：严禁体罚或变相体罚学生，禁止违规处置学生申诉；风险防控：开展安全主题教育，对重点关注学生加强行为引导。第十三条奖助评优管理：合规标准：建立透明评选机制，公示评选细则与结果，确保公平公正；禁止行为：严禁以权谋私干预评选，禁止泄露候选人隐私；风险防控：交叉复核评选材料，杜绝数据造假。第十四条校外活动管理：合规标准：签订校外实习/实践安全协议，配备专职跟队辅导员；禁止行为：严禁将学生转包给无资质第三方，禁止忽视安全风险评估；风险防控：全程跟踪活动动态，建立应急预案。第十五条应急处置管理：合规标准：制定突发事件处置预案（如安全事故、群体性事件），明确报告时限；禁止行为：严禁瞒报、漏报学生伤亡事件，禁止拖延上报敏感信息；风险防控：定期演练应急流程，确保辅导员团队掌握处置技能。第四章专项管理运行机制第十六条制度动态更新机制：根据教育政策调整、学生需求变化及案例复盘，每年对制度进行评估修订，确保时效性。第十七条风险识别预警机制：每学期开展专项风险排查，对发现的问题进行分级评估（一般/重大），通过内部通报发布预警。第十八条合规审查机制：将专项审查嵌入以下关键节点：（一）新辅导员入职时，进行制度培训与合规承诺；（二）签订校外合作协议时，审查安全保障条款；（三）学生违纪处理时，启动合规复核程序。第十九条风险应对机制：一般风险由院系辅导员团队牵头处置，重大风险启动公司层面应急小组介入，明确以下流程：（一）事发24小时内上报至专责部门；（二）3日内形成初步处置方案，5日内完成处置；（三）重大事件由领导小组决策，必要时上报公司决策层。第二十条责任追究机制：违规情形及处罚标准：（一）违反信息保密规定，给予警告或降级处分；（二）处置重大风险不当，取消年度评优资格；（三）情节严重者移交纪律监察室追究法律责任。第二十一条评估改进机制：每年11月开展制度实施效果评估，通过问卷调查、案例分析优化流程，形成改进报告提交领导小组。第五章专项管理保障措施第二十二条组织保障：各级领导需定期听取学生管理工作汇报，协调解决跨部门问题，确保制度资源投入。第二十三条考核激励机制：将专项合规情况纳入部门年度考核（占X%权重），与绩效奖金、评优评先挂钩，对优秀辅导员团队授予专项荣誉。第二十四条培训宣传机制：（一）管理层培训：每季度开展合规履职培训，内容涵盖政策解读、风险案例；（二）一线员工培训：每月开展操作规范培训，重点强化心理危机识别技能。第二十五条信息化支撑：开发XX专项管理平台，实现以下功能：（一）学生风险动态监控；（二）辅导员工作流程线上审批；（三）数据智能预警推送。第二十六条文化建设：（一）发布《XX专项管理合规手册》，纳入新员工培训材料；（二）每学期开展“优秀辅导员”评选，树立典型案例；（三）在内部刊物刊登合规故事，营造“人人讲合规”氛围。第二十七条报告制度：（一）风险事件报告：每月5日前提交上月风险事件汇总表；（二）年度管理报告：每年1月15日前提交年度工作总结及改进建议；（三）报告内容须包含事件描述、处置措施、责任追究及改进措施。第六章附则第二十