2026年导游资格考试旅游政策与法规及导游业务试题库

2026年导游资格考试：旅游政策与法规及导游业务试题库一、单选题（共15题，每题2分，计30分）1.根据《中华人民共和国旅游法》规定，旅行社组织团队旅游应当向其出发地的旅游主管部门办理（）手续。A.出境旅游备案B.团队旅游审批C.旅游活动备案D.出境旅游审批答案：B2.导游在接待外国游客时，发现其携带的货币超过（）万元人民币，需要向当地公安机关报告。A.5万元B.8万元C.10万元D.15万元答案：C3.《导游人员管理条例》规定，导游从事带团活动时，不得私自收受游客财物，违反者处（）罚款。A.500元以上2000元以下B.1000元以上5000元以下C.2000元以上10000元以下D.5000元以上20000元以下答案：B4.导游在景区讲解时，应当遵守景区的（）规定，不得擅自改变讲解路线。A.经营许可B.安全管理C.讲解规范D.环境保护答案：C5.根据《旅行社条例》规定，旅行社组织出境旅游，应当为旅游者购买（）保险。A.财产保险B.人身意外伤害保险C.航空保险D.旅游意外伤害保险答案：D6.导游在接待游客时，发现游客患有传染病，应当（）。A.立即隔离B.向游客单位报告C.向当地卫生部门报告D.安抚游客情绪答案：C7.《旅游法》规定，旅游经营者不得以不合理的价格提供服务，违反者处（）罚款。A.1万元以上5万元以下B.2万元以上10万元以下C.5万元以上20万元以下D.10万元以上50万元以下答案：C8.导游在景区讲解时，应当遵守（）规定，不得擅自增加讲解内容。A.景区管理B.讲解规范C.安全管理D.环境保护答案：B9.根据《导游人员管理条例》规定，导游从事带团活动时，不得擅自改变（）行程。A.旅游合同约定的B.景区推荐的C.旅行社安排的D.导游设计的答案：A10.导游在接待游客时，发现游客遗失财物，应当（）。A.立即报警B.协助游客寻找C.向旅行社报告D.要求游客赔偿答案：B11.《旅游法》规定，旅游经营者不得强制或者变相强制旅游者购买商品或者接受服务，违反者处（）罚款。A.1万元以上5万元以下B.2万元以上10万元以下C.5万元以上20万元以下D.10万元以上50万元以下答案：C12.导游在接待游客时，应当遵守（）规定，不得擅自改变讲解语言。A.景区管理B.讲解规范C.安全管理D.环境保护答案：B13.根据《旅行社条例》规定，旅行社组织国内旅游，应当为旅游者购买（）保险。A.财产保险B.人身意外伤害保险C.航空保险D.旅游意外伤害保险答案：D14.导游在景区讲解时，应当遵守（）规定，不得擅自改变讲解时间。A.景区管理B.讲解规范C.安全管理D.环境保护答案：B15.《旅游法》规定，旅游经营者不得安排旅游者参加（）活动。A.健康养生B.文化体验C.自助游D.有害旅游答案：D二、多选题（共10题，每题2分，计20分）1.根据《旅游法》规定，旅游经营者应当遵守（）规定。A.价格合理B.服务规范C.安全保障D.环境保护E.文明旅游答案：A、B、C、D、E2.导游在接待游客时，应当遵守（）规定。A.讲解规范B.安全管理C.环境保护D.服务规范E.价格合理答案：A、B、C、D、E3.根据《旅行社条例》规定，旅行社组织旅游，应当（）。A.提供真实信息B.履行合同约定C.保障旅游者安全D.提供合理服务E.遵守法律法规答案：A、B、C、D、E4.导游在景区讲解时，应当遵守（）规定。A.讲解规范B.安全管理C.环境保护D.服务规范E.价格合理答案：A、B、C、D、E5.根据《旅游法》规定，旅游经营者不得（）。A.强制购物B.变相强制购物C.提供不合理服务D.收受回扣E.恶意投诉答案：A、B、C、D、E6.导游在接待游客时，应当（）。A.协助游客寻找遗失财物B.向游客单位报告C.向当地卫生部门报告D.安抚游客情绪E.提供合理服务答案：A、D、E7.根据《旅行社条例》规定，旅行社组织旅游，应当（）。A.提供真实信息B.履行合同约定C.保障旅游者安全D.提供合理服务E.遵守法律法规答案：A、B、C、D、E8.导游在景区讲解时，应当遵守（）规定。A.讲解规范B.安全管理C.环境保护D.服务规范E.价格合理答案：A、B、C、D、E9.根据《旅游法》规定，旅游经营者应当（）。A.提供真实信息B.履行合同约定C.保障旅游者安全D.提供合理服务E.遵守法律法规答案：A、B、C、D、E10.导游在接待游客时，应当（）。A.协助游客寻找遗失财物B.向游客单位报告C.向当地卫生部门报告D.安抚游客情绪E.提供合理服务答案：A、D、E三、判断题（共15题，每题1分，计15分）1.根据《旅游法》规定，旅游经营者不得强制或者变相强制旅游者购买商品或者接受服务。（√）2.导游在接待游客时，应当遵守景区的讲解规范，不得擅自改变讲解路线。（√）3.根据《旅行社条例》规定，旅行社组织出境旅游，应当为旅游者购买旅游意外伤害保险。（√）4.导游在接待游客时，发现游客患有传染病，应当立即隔离。（×）5.《旅游法》规定，旅游经营者不得以不合理的价格提供服务。（√）6.导游在景区讲解时，应当遵守景区的管理规定，不得擅自改变讲解语言。（√）7.根据《导游人员管理条例》规定，导游从事带团活动时，不得擅自改变旅游合同约定的行程。（√）8.导游在接待游客时，发现游客遗失财物，应当立即报警。（×）9.《旅游法》规定，旅游经营者不得安排旅游者参加有害旅游活动。（√）10.导游在景区讲解时，应当遵守景区的安全管理规定，不得擅自改变讲解时间。（√）11.根据《旅行社条例》规定，旅行社组织国内旅游，应当为旅游者购买旅游意外伤害保险。（√）12.导游在接待游客时，应当遵守景区的环境保护规定，不得擅自改变讲解内容。（√）13.《旅游法》规定，旅游经营者应当遵守价格合理、服务规范、安全保障、环境保护、文明旅游等规定。（√）14.导游在景区讲解时，应当遵守景区的服务规范，不得擅自改变讲解对象。（√）15.根据《导游人员管理条例》规定，导游从事带团活动时，不得私自收受游客财物。（√）四、简答题（共5题，每题4分，计20分）1.简述导游在接待游客时应当遵守哪些规定？答案：-遵守景区的讲解规范，不得擅自改变讲解路线。-遵守景区的安全管理规定，不得擅自改变讲解时间。-遵守景区的环境保护规定，不得擅自改变讲解内容。-遵守景区的服务规范，不得擅自改变讲解对象。-遵守价格合理、服务规范、安全保障、环境保护、文明旅游等规定。2.简述旅行社组织旅游应当遵守哪些规定？答案：-提供真实信息-履行合同约定-保障旅游者安全-提供合理服务-遵守法律法规3.简述导游在接待游客时应当如何处理游客遗失财物的情况？答案：-协助游客寻找遗失财物-向游客单位报告-向当地公安机关报告-安抚游客情绪4.简述《旅游法》对旅游经营者的主要规定有哪些？答案：-价格合理-服务规范-安全保障-环境保护-文明旅游5.简述《旅行社条例》对旅行社组织旅游的主要规定有哪些？答案：-提供真实信息-履行合同约定-保障旅游者安全-提供合理服务-遵守法律法规五、案例分析题（共5题，每题10分，计50分）1.案例背景：某旅行社组织出境旅游，旅游者在国外发生意外事故，旅行社未为其购买旅游意外伤害保险，导致旅游者无法得到赔偿。问题：-旅行社的行为是否合法？-旅游者应当如何维权？答案：-旅行社的行为不合法。根据《旅游法》规定，旅行社组织出境旅游，应当为旅游者购买旅游意外伤害保险。-旅游者可以向旅行社要求赔偿，也可以向当地旅游主管部门投诉。2.案例背景：某导游在接待游客时，发现游客患有传染病，未立即向当地卫生部门报告，而是继续带团游览。问题：-导游的行为是否合法？-游客应当如何维权？答案：-导游的行为不合法。根据《旅游法》规定，导游在接待游客时，发现游客患有传染病，应当向当地卫生部门报告。-游客可以向旅行社要求赔偿，也可以向当地旅游主管部门投诉。3.案例背景：某旅行社组织国内旅游，旅游者在旅游过程中遭遇意外事故，旅行社未提供合理救助，导致旅游者受伤。问题：-旅行社的行为是否合法？-旅游者应当如何维权？答案：-旅行社的行为不合法。根据《旅游法》规定，旅行社组织旅游，应当提供合理救助。-旅游者可以向旅行社要求赔偿，也可以向当地旅游主管部门投诉。4.案例背景：某导游在景区讲解时，擅自改变讲解路线，增加讲解内容，导致游客不满。问题：-导游的行为是否合法？-游客应当如何维权？答案：-导游的行为不合法。根据《导游人员管理条例》规定，导游在接待游客时，应当遵守景区的讲解规范，不得擅自改变讲解路线和内容。-游客可以向旅行社要求赔偿，