旅游组团接待合同（2025年冬季滑雪）

旅游组团接待合同（2025年冬季滑雪）甲方（组团社）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：________________联系电话：________________许可证编号：________________乙方（旅游者）：姓名：____________________身份证号：________________联系方式：________________紧急联系人：______________（姓名与电话）同行旅游者信息（如有）：姓名1：_________身份证号：_________联系方式：_________姓名2：_________身份证号：_________联系方式：_________……一、合同依据及签订原则本合同依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例》等法律法规，遵循平等、自愿、公平、诚信原则，由甲乙双方协商签订。二、行程安排（一）行程概览出发时间：2025年____月____日____时____分出发地点：____________________返程时间：2025年____月____日____时____分返程地点：____________________行程总天数：____天____夜行程主题：冬季滑雪旅游（二）每日详细行程Day1：出发日—抵达滑雪基地上午：甲方安排______（交通方式，如空调旅游大巴/航班______）从出发地前往目的地，车程约______小时；中午：抵达目的地后，午餐安排（标准：______元/人，用餐地点：______）；下午：入住滑雪基地酒店（名称：______，星级：______，房型：______，含早餐），自由活动或适应环境；晚上：晚餐（标准：______元/人），可自愿参加当地民俗活动（费用自理）。Day2-DayX：滑雪活动日每日安排：早餐后前往滑雪场（名称：______，距离酒店：______公里，车程______分钟）；滑雪时间：每日____:00-____:00（共____小时），包含雪具租赁（雪板、雪鞋、雪杖、头盔，基础款；升级款如雪服、护目镜等需额外付费）；教练服务：提供______（选项：专业滑雪教练指导/无教练指导，教练费用已含/另付______元/人/天）；午餐：滑雪场内用餐（标准：______元/人，或统一安排简餐）；下午：继续滑雪或自由活动（可自愿选择雪地摩托、雪圈等付费项目）；晚餐：返回酒店用餐（标准：______元/人）。DayX+1：返程日上午：早餐后自由活动，可购买当地特产（甲方需明确购物点停留时间，不超过______小时）；中午：午餐（标准：______元/人）；下午：乘______（交通方式）返程，抵达出发地散团。（三）特别说明1.滑雪场信息：滑雪场需注明资质（如国家正规滑雪场）、雪道等级（初级/中级/高级）、造雪及压雪保障情况；2.行程调整：如遇极端天气（如暴雪、气温低于-20℃导致雪场关闭）、交通延误等不可抗力因素，甲方应提前______小时通知乙方，协商调整行程（如改期、更换其他体验项目或部分退款）；3.自由活动：乙方在自由活动期间的人身及财产安全责任自负，甲方可提供必要协助但不承担责任。三、服务标准与内容（一）甲方提供的服务1.交通服务：全程安排正规营运车辆（车型：______），司机持有效从业资格证；往返交通费用已含，若因甲方原因导致交通延误，甲方应承担相应责任（如安排替代交通工具、赔偿误餐费等）。2.住宿服务：入住合同约定酒店，双人标准间（若需单间，需补房差______元/间）；酒店设施需保障基本需求（如暖气、24小时热水、独立卫生间），滑雪基地酒店应靠近雪场或提供接驳服务；若酒店设施不符合约定，乙方有权要求甲方更换，甲方应在______小时内处理。3.餐饮服务：含______正餐（早餐______次，正餐______次），正餐标准______元/人（十人一桌，八菜一汤，不含酒水）；餐饮需符合食品安全标准，若因餐饮问题导致乙方健康受损，甲方应承担赔偿责任。4.滑雪及装备服务：滑雪场门票及基础雪具租赁（雪板、雪鞋、雪杖、头盔）已含；雪具需符合安全标准，若因雪具质量问题导致乙方受伤，甲方承担赔偿责任；教练服务需明确资质（如国家滑雪指导员证），教练应保障乙方基本安全指导。5.导游服务：安排持证导游全程服务（导游证号：______），导游应熟悉滑雪安全知识，提供行程讲解、问题协调等服务；导游不得强制购物或变相增加自费项目（双方约定的购物点除外）。6.保险服务：甲方为乙方购买旅行社责任险（保额不低于______万元）及旅游意外险（保额不低于______万元，含滑雪运动意外保障）；保险范围需明确（如意外医疗、意外身故/伤残、行李损失等），保险凭证需在出发前提供给乙方。（二）乙方需自行准备/承担的服务1.个人装备：滑雪服、滑雪手套、护目镜、雪袜、防晒用品等（甲方可提供租赁信息，但费用自理）；2.自愿消费：雪具升级（如高级雪板）、雪场内付费项目（如雪圈、教练私教费）、个人购物、酒水及行程未包含的餐费等；3.其他：因个人原因产生的费用（如行李超重、单间房差、因违约产生的赔偿等）。四、旅游费用及支付方式（一）费用总金额本行程旅游费用总计：人民币______元/人（大写：____________________），包含本合同第三条约定的全部服务项目。（二）费用明细往返交通费：______元/人（含大巴/机票，儿童/婴儿票标准需注明）住宿费：______元/人（含______晚住宿，单间房差另计）餐饮费：______元/人（含______正餐______早餐）滑雪场门票+雪具：______元/人（基础款，升级款另付）导游服务费：______元/人（全程导游）旅行社责任险：______元/人（保额______万元）旅游意外险：______元/人（保额______万元，含滑雪意外）合计：______元/人（三）支付方式1.首付款：乙方于本合同签订之日起______日内，向甲方支付旅游费用的______%（即人民币______元）；2.尾款：乙方应于出发前______日（即2025年____月____日前），向甲方支付剩余______%（即人民币______元）；3.支付账户：甲方指定账户（户名：______，账号：______，开户行：______），乙方通过转账/支付平台支付，备注“滑雪旅游+姓名”。（四）退费约定乙方在签订合同后解除合同的，甲方扣除必要费用（如已产生的交通、住宿、滑雪场预订费等，需提供凭证）后退还余款；甲方在未达到约定服务标准的情况下，应退还相应差价。五、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利：按约定收取旅游费用；要求乙方遵守行程安排、服从导游及工作人员指导；乙方存在不适宜滑雪的健康状况（如心脏病、高血压、孕期等）且未如实告知的，甲方有权解除合同。2.义务：提供符合合同约定的服务，保障乙方人身、财产安全；如实告知行程安排、服务标准、注意事项及滑雪风险；不得擅自变更行程（如需变更，应提前______小时通知乙方并协商一致）；及时处理乙方在行程中的合理诉求。（二）乙方权利与义务1.权利：要求甲方提供符合约定的服务，对服务不满意的，有权向甲方投诉或向旅游主管部门举报；获得行程相关的信息（如天气、交通、滑雪场安全须知等）；因甲方原因导致行程无法进行的，有权解除合同并要求赔偿。2.义务：如实告知自身健康状况（特别是是否适合滑雪运动），提供有效身份证件；遵守滑雪场安全规定（如佩戴头盔、不在非指定雪道滑雪、服从教练指导等），否则自行承担相应责任；按时支付旅游费用，遵守行程安排，不擅自离团（如需离团，应书面告知甲方并承担相应责任）；尊重当地风俗习惯，爱护环境，不从事违法活动。六、违约责任（一）甲方违约1.未按约定提供服务的，应承担违约责任，赔偿乙方直接损失（如降低服务标准的差价、因行程延误产生的费用等）；2.擅自变更行程或增加自费项目的，乙方有权拒绝，甲方退还相应费用并支付______%的违约金；3.因甲方原因（如车辆故障、导游失职等）导致乙方人身或财产损失的，甲方承担赔偿责任（保险赔付不足的部分由甲方补足）。（二）乙方违约1.未按时支付费用的，每逾期一日，应向甲方支付应付费用______%的违约金，逾期超过______日的，甲方有权解除合同；2.擅自离团或违反行程安排的，甲方不退还未发生的费用（如住宿、餐饮、滑雪场预订费等），若给甲方造成损失的，应承担赔偿责任；3.因乙方提供虚假健康信息、违反安全规定等导致自身或他人受伤的，乙方自行承担责任，给甲方造成损失的，应赔偿。（三）不可抗力因不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为等）导致合同无法履行的，双方均可解除合同，甲方扣除已实际发生的费用后退还余款，双方互不承担违约责任。七、争议解决本合同履行过程中发生的争议，双方应协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼，或提交______仲裁委员会仲裁。八、其他约定1.行程单：本合同约定的行程内容是合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力；2.未成年人：乙方如有18岁以下未成年人同行，须由监护人全程陪同，监护人负责未成年人的安全；3.健康提示：乙方应确保自身健康状况适合滑雪运动，建议出行前进行健康检查；如有特殊疾病，需提前告知甲方并签署《健康承诺书》；4.通知送达：双方在本合同中留存的联系方式为有效联系方式，任何通知以书面形