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文档简介

2026年老人精神陪护合同协议合同编号:[填写合同编号]甲方(服务方):姓名/名称:[填写服务方姓名或机构名称]身份证号/统一社会信用代码:[填写身份证号或统一社会信用代码]联系地址:[填写服务方联系地址]联系电话:[填写服务方联系电话]法定代表人/负责人(如适用):[填写姓名]联系地址(如适用):[填写地址]联系电话(如适用):[填写电话]乙方(陪护方):名称:[填写公司名称或个人姓名]统一社会信用代码/身份证号:[填写统一社会信用代码或身份证号]联系地址:[填写公司地址或个人常驻地址]联系电话:[填写联系电话]法定代表人/负责人(如适用):[填写姓名]联系地址(如适用):[填写地址]联系电话(如适用):[填写电话]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就乙方为甲方提供老人精神陪护服务事宜,经友好协商,达成如下协议,以兹共同遵守。第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据甲方的需求,为甲方提供精神陪护服务,主要内容包括但不限于:(1)日常陪伴聊天,倾听甲方心声,进行情感交流,给予精神慰藉;(2)陪伴甲方进行力所能及的室内外活动,如散步、阅读、听音乐、下棋等;(3)鼓励并协助甲方进行社交互动,保持与家人、邻里的联系;(4)在甲方情绪低落或出现心理困扰时,进行初步的情感疏导和鼓励;(5)引导甲方进行积极回忆,帮助处理失落情绪。1.2本合同项下的精神陪护服务主要侧重于情感陪伴和心理支持,不包含生活照料(如做饭、打扫卫生、个人护理)和医疗护理(如用药提醒、康复指导)等服务。如甲方需要其他类型的服务,应另行与乙方协商并签订补充协议。1.3服务地点:甲方家中。1.4服务时间与频率:(1)服务期限自[填写开始日期]起至[填写结束日期]止/或约定为不定期服务。(2)每次服务时长为[填写时长,如:两小时]。(3)每周服务[填写次数,如:三次],具体服务日期和时间由双方根据甲方需求协商确定,原则上安排在[填写具体时间段,如:上午/下午]。(4)双方可根据实际情况协商调整服务时间与频率,但应提前[填写天数,如:两天]书面通知对方。第二条服务标准与要求2.1乙方指派的服务人员应具备良好的道德品质、沟通能力和耐心,能够为甲方提供真诚、专业的精神陪伴。服务人员的具体信息(如姓名、联系方式)由乙方在服务开始前告知甲方。2.2服务人员应遵守以下行为规范:(1)尊重甲方的人格尊严、个人隐私和生活习惯;(2)诚实守信,言行举止得体,着装整洁;(3)对甲方及其家庭情况、个人谈话内容等严格保密,未经甲方同意不得向第三方泄露;(4)禁止在服务期间吸烟、饮酒、从事与服务无关的活动;(5)禁止打骂、侮辱、体罚甲方,或以任何方式损害甲方的身心健康;(6)注意甲方的安全,发现甲身体不适或出现意外情况,应立即采取适当措施并第一时间通知甲方家人及乙方负责人。2.3服务人员应接受乙方的相关培训,并遵守乙方的管理制度。2.4甲方应为乙方服务人员提供必要的工作条件,如合理的活动空间和必要的协助。第三条服务费用与支付3.1服务费用标准:(1)按小时收费,单价为人民币[填写金额]元/小时;(2)或按次收费,每次费用为人民币[填写金额]元;(3)或按周期收费,[填写周期,如:每周/每月]费用为人民币[填写金额]元;(4)[根据实际情况选择或补充其他收费方式,如包月/包年总费用]。3.2费用构成:上述费用[包含/不包含]服务人员的交通费、保险费等。3.3支付方式:甲方应通过[填写方式,如:银行转账]方式支付服务费用。3.4支付周期与时间:甲方应于[填写时间节点,如:每周期开始前/每月初]向乙方支付下一周期/当月的服务费用。逾期支付的,每逾期一日,甲方应按当期应付费用总额的[填写比例,如:千分之五]向乙方支付滞纳金。3.5如服务内容、时间等发生变更导致费用调整的,双方应另行协商并签订书面补充协议。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:(1)有权获得合同约定内容的精神陪护服务,并对服务质量进行监督;(2)有权根据实际需要,在合理范围内提出调整服务时间、频率的建议,并与乙方协商确定;(3)有权要求更换不符合服务要求或让其感到不适的服务人员,乙方应予以配合;(4)有权要求乙方赔偿因其服务人员违反合同约定或因服务人员的过失给甲方造成的人身伤害或财产损失;(5)应按时足额支付服务费用;(6)应向乙方如实提供甲方的健康状况、生活习惯、兴趣爱好、特殊需求等重要信息,以便乙方提供更合适的服务;(7)应尊重乙方服务人员,为其提供必要的工作便利和环境。4.2乙方的权利与义务:(1)有权按照合同约定收取服务费用;(2)有权要求甲方提供真实、准确的甲方信息;(3)应按照合同约定的内容、标准、时间、地点为甲方提供精神陪护服务;(4)应严格遵守保密义务,保护甲方的隐私;(5)应确保服务人员具备相应的能力和资质,并对其进行必要的岗前培训;(6)应妥善处理服务过程中可能出现的突发状况,并及时通知甲方家人;(7)应遵守职业道德和行为规范,维护甲方的尊严。第五条保密条款5.1甲乙双方应对在履行本合同过程中所知悉的对方商业秘密(包括但不限于经营信息、客户信息等)和甲方个人隐私(包括但不限于健康状况、家庭情况、个人谈话等)承担保密义务。5.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。5.3本保密义务不因合同的变更、解除或终止而失效,保密期限为合同有效期内及合同终止后[填写年限,如:两年]。第六条违约责任6.1若甲方未按时支付服务费用,除应支付滞纳金外,乙方还有权要求甲方立即支付剩余应付费用,并可根据情况解除合同。6.2若甲方提供的甲方信息不真实,导致乙方或服务人员受到损害的,甲方应承担相应的赔偿责任。6.3若乙方或其指派的服务人员违反本合同第二条第2款的规定,给甲方造成人身伤害的,乙方应承担全部赔偿责任(包括但不限于医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金等),并承担相应的法律责任。若造成财产损失的,应根据实际损失进行赔偿。6.4若乙方无正当理由单方面停止提供服务,或服务人员未经甲方同意擅自离开,乙方应退还甲方已支付但未提供服务的相应费用,并承担违约责任。6.5若甲方无正当理由单方面要求解除合同,且合同已履行部分,乙方应退还甲方已支付但未提供服务的相应费用;如合同未履行,甲方应承担给乙方造成损失的责任(如已派驻服务人员的空驶费、招聘成本等)。第七条不可抗力7.1若发生地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、重大疫情等不可抗力事件,导致本合同无法履行或难以履行,双方互不承担违约责任。7.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[填写天数,如:五日]内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定延期履行、部分履行或解除合同。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:甲方所在地/乙方所在地/服务地]有管辖权的人民法院提起诉讼。8.3[或选择仲裁:协商不成的,任何一方均有权将争议提交[填写仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。]第九条合同的生效、变更、解除与终止9.1本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。9.2本合同的变更,须经双方协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。9.3除本合同另有约定外,出现以下情况之一,本合同可解除:(1)双方协商一致解除;(2)因不可抗力致使合同目的无法实现;(3)一方严重违约,致使合同目的无法实现,守约方有权解除;(4)法律规定的其他可以解除合同的情形。9.4合同期满,双方权利义务履行完毕,本合同自然终止。合同终止后,双方应做好服务交接和费用结算等工作。第十条其他10.1本合同未尽事宜,由甲乙双方另行协商解决,并签订书面补充协议。10.2本合同一式[填写份数,如:两]份,甲方执[填写份数,如:一]份,乙方执

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