跨境电商物流协议（2025年国际贸易合作版）

跨境电商物流协议（2025年国际贸易合作版）合同编号：CBE-2025-[卖方简称]-[物流方简称]-[序号]签订主体：委托方（以下简称“卖方”）：公司名称/个体工商户名称，统一社会信用代码/身份证号：________________________，地址：________________________，法定代表人/负责人：________________________，联系方式：________________________。物流服务方（以下简称“物流方”）：公司名称，统一社会信用代码：________________________，地址：________________________，法定代表人：________________________，联系方式：________________________。签订日期：2025年____月____日生效日期：自双方签字盖章之日起生效，有效期____年，期满前30日可协商续期。###一、鉴于条款1.背景陈述：卖方通过跨境电商平台（如亚马逊、eBay、SHEIN等）向境外消费者销售货物，需借助物流方的跨境物流网络实现货物从境内至目的国的流转；物流方拥有国际运输、目的国清关及本地配送资质与资源，双方具备合作基础。2.合作目的：通过本协议明确双方权利义务，建立高效、合规的跨境物流服务机制，保障货物安全、及时送达，降低物流成本，提升跨境电商运营效率。3.合规前提：双方确认，本协议履行需符合中国《电子商务法》《跨境电子商务零售进口商品清单》、目的国海关法、税收法及国际贸易相关公约（如《联合国国际货物销售合同公约》），卖方需确保货物不侵犯知识产权、不违反目的国进口禁令（如美国FDA、欧盟CE认证要求）。###二、合作范围与内容####（一）合作模式双方采用“仓储+头程运输+目的国清关+尾程配送+逆向物流”一体化合作模式，具体服务内容如下：####（二）具体服务内容1.境内仓储服务物流方为卖方提供境内仓储服务（包括但不限于保税仓、非保税仓），负责货物的入库、存储、分拣、贴标（目的国标签、追溯码）、打包（按卖方要求或平台规范）。卖方需提前48小时通过物流管理系统向物流方发送入库指令，提供货物清单（含品名、数量、重量、体积、SKU、HS编码等）；物流方需在货物入库后24小时内完成验收，并向卖方反馈入库确认单。仓储费用按托盘/天或立方米/天计算，具体标准为：________________________（由双方协商确定，作为本协议组成部分）。2.头程运输服务物流方根据卖方指令，选择适合的运输方式（海运、空运、快递、铁路中欧班列等），将货物从境内仓库运输至目的国指定地点（如物流方目的国仓库、平台FBA仓库）。运输时效约定：海运30-45天、空运7-15天、中欧班列18-25天（具体时效以航线为准，节假日、海关查验等不可抗力因素导致延误的，物流方需及时通知卖方）。物流方需提供头程运输单据（如提单、空运单、铁路运单），并对运输过程中的货物安全负责（因物流方原因导致的货物丢失、损坏，按本协议第八条承担赔偿责任）。3.目的国清关服务物流方作为卖方的清关代理（或协助卖方完成清关），负责办理目的国海关申报、缴税、检验检疫等手续。卖方需向物流方提供完整的清关资料（包括商业发票、装箱单、提单、原产地证明、进口许可证、产品认证文件等），并对资料的真实性、合法性负责；因资料错误或缺失导致的清关延误、罚款，由卖方承担。清关费用（包括关税、增值税、清关代理费、检验费等）由卖方承担，物流方可在货物放行前从代收货款中扣除（需提前告知卖方），或按约定账期结算。4.尾程配送服务货物清关后，物流方负责将货物配送至目的国消费者指定地址（或平台自提点）。配送时效约定：美国、欧洲主要城市3-7天，东南亚、澳洲5-10天（偏远地区可延长3-5天）；物流方需提供配送跟踪信息（如物流单号、签收记录），确保货物签收。配送费用按票或重量/体积计算，具体标准为：________________________（由双方协商确定，作为本协议组成部分）。因消费者原因导致的拒收，物流方需在24小时内通知卖方，并协助办理退换货（按本协议第（五）款处理）。5.逆向物流服务对于消费者退换货（符合目的国平台退换货政策及卖方承诺），物流方提供境内/目的国逆向物流服务，将退回货物从消费者地址运输至卖方指定仓库（或物流方境内仓库）。逆向物流费用由卖方承担（除非因物流方导致的配送错误）；退回货物需经双方验收，确认无损坏后，卖方可选择重新上架或销毁（销毁需卖方书面确认，相关费用由卖方承担）。###三、双方权利与义务####（一）卖方权利与义务1.权利：（1）要求物流方按约定提供物流服务，查询货物物流状态；（2）对物流服务提出改进建议，物流方需及时回应；（3）因物流方违约导致损失的，要求物流方承担赔偿责任（按本协议第八条执行）。2.义务：（1）保证货物合法合规，不侵犯知识产权、不违反目的国进口禁令；（2）按约定提供真实、完整的货物信息及清关资料；（3）按时支付物流费用（按本协议第七条执行）；（4）配合物流方办理清关、理赔等手续，提供必要协助。####（二）物流方权利与义务1.权利：（1）按约定收取物流费用；（2）对卖方提供的虚假信息或违规货物，有权拒绝提供服务，并解除合同；（3）因卖方原因导致的费用（如仓储费、滞港费），有权向卖方追偿。2.义务：（1）按约定时效、标准提供物流服务，确保货物安全；（2）为卖方提供物流管理系统（API对接或网页端），支持货物状态实时查询；（3）遵守目的国法律法规，合法办理清关手续，避免违规操作；（4）对卖方的商业秘密（如货物信息、客户数据、销售数据）承担保密义务（按本协议第九条执行）。###四、货物交付与验收1.货物交付：卖方需将货物按时送达物流方指定境内仓库（或物流方上门提货，提货费用由卖方承担）；物流方需对入库货物进行验收，核对货物数量、品名、包装等，与卖方提供的清单不一致的，需在24小时内通知卖方，双方协商处理（如补货、换货）。2.货物验收：（1）头程运输：物流方需在货物抵达目的国后48小时内通知卖方，并提供到港通知；（2）尾程配送：消费者签收后，物流方需在12小时内将签收记录上传至物流管理系统；（3）货物损坏/丢失：卖方需在发现后72小时内书面通知物流方，并提供证明材料（如照片、视频、平台订单记录）；物流方需在15日内调查核实，并反馈处理结果。###五、风险与责任划分1.风险转移：（1）境内仓储：货物从卖方交付物流方仓库后，风险转移至物流方（因卖方原因导致的火灾、水淹等除外）；（2）头程运输：货物装上运输工具后，风险转移至物流方（除非因卖方提供的货物包装不符合运输要求）；（3）目的国清关：货物完成清关、放行后，风险转移至卖方（因物流方清关错误导致的货物扣留，风险由物流方承担）；（4）尾程配送：货物交付消费者签收后，风险转移至卖方（因物流方配送导致的丢失、损坏，风险由物流方承担）。2.责任承担：（1）物流方责任：因物流方原因（如运输延误、货物丢失/损坏、清关错误）导致卖方损失的，物流方需按货物价值（以卖方销售价格为准，最高不超过货物申报价值）的100%赔偿，但每票货物的最高赔偿限额为USD5000或等值人民币；（2）卖方责任：因卖方原因（如虚假信息、违规货物、资料缺失）导致物流方损失的（如滞港费、罚款），卖方需全额赔偿；（3）不可抗力：因战争、地震、疫情、目的国政策突变等不可抗力因素导致的损失，双方互不承担责任，但需及时通知对方，并提供证明材料（如政府部门公告）。###六、费用结算1.费用构成：包括仓储费、头程运输费、清关费、尾程配送费、逆向物流费及其他杂费（如贴标费、打包费）。2.计费标准：按双方协商确定的标准执行，具体为：________________________（如：仓储费1元/托盘/天，海运费1000美元/立方米，空运费2元/公斤，尾程配送费5元/票）。3.支付方式：（1）预付款：卖方需在每月5日前支付上月费用的80%，剩余20%作为质量保证金，在双方确认无纠纷后支付；（2）货到付款（COD）：若采用COD模式，物流方需在收到消费者货款后7日内将款项扣除物流费用后支付给卖方（节假日顺延）；（3）货币：以人民币结算，双方另有约定的除外。4.发票开具：物流方需在收到款项后10日内向卖方提供增值税专用发票（或普通发票）。###七、违约责任1.物流方违约：（1）延迟交付：每延迟1日，按该票货物物流费用的0.5%支付违约金，累计不超过该票货物费用的10%；延迟超过10日的，卖方有权解除该票货物的服务合同，并要求物流方退还已支付的费用；（2）货物丢失/损坏：按本协议第六条第2款承担赔偿责任，逾期未支付的，按日利率0.05%支付利息；（3）清关错误：导致货物被扣留、销毁的，物流方需承担卖方的直接损失（如货物价值、关税），并支付违约金每票USD1000。2.卖方违约：（1）资料错误：导致清关延误、罚款的，卖方需自行承担损失，并向物流方支付违约金每票USD500；（2）延迟支付费用：每延迟1日，按应付未付金额的0.05%支付违约金，累计不超过应付金额的10%；延迟超过30日的，物流方有权暂停服务，并要求卖方支付10%的违约金；（3）货物违规：导致物流方被处罚的，卖方需全额赔偿物流方的损失（包括罚款、滞港费、律师费等）。###八、保密条款1.保密信息：双方在合作过程中获知的对方商业秘密（包括但不限于客户信息、销售数据、物流方案、价格体系、技术资料等），均需严格保密。2.保密期限：保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议终止后5年有效。3.例外情形：因法律法规要求、司法裁判或双方书面同意披露的，不视为违约。###九、不可抗力1.定义：不可抗力是指双方不能预见、不能避免且不能克服的客观情况（如战争、地震、疫情、洪水、目的国政策突变等）。2.通知义务：发生不可抗力后，受影响方需在48小时内书面通知对方，并提供证明材料（如政府部门公告、权威机构鉴定）。3.责任免除：因不可抗力导致无法履行合同的，双方互不承担责任，但需协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。###十、争议解决1.协商解决：双方因履行本协议发生争议的，应首先通过友好协商解决。2.仲裁解决：协商不成的，任何一方均可向中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）申请仲裁，仲裁地点为北京，仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。3.适用法律：本协议适用中华人民共和国法律（不包括香港、澳门、台湾地区法律）。###十一、合同变更与终止1.变更：本协议的变更需双方书面同意，经签字盖章后生效。2.终止：（1）协议期满，双方未续期的，本协议自动终止；（2）一方严重违约，守约方有权书面通知解除本协议，解除通知到达对方后生效；（3）因不可抗力导致本协议无法履行的，双方可协商终止。3.终止后处理：协议终止后，双方需在30日内完成未结费用的结算、货物的交接及资料的返还。###十二、通知与送达1.通知方式：双方的通知均采用书面形式（包括电子邮件、传真、快递），发送至对方在本协议中载明的地址（或双方后续书面变更的地址）。2.送达时间：电子邮件发送后视为送达，传真需确认接收，快递以签收日为送达日。3.地址变更：一方变更地址的，需提前7日书面通知对方，否则原地址仍有效。###十三、其他约定1.转让：未经对方书面同意，任何一方不得将本协议的权利义务转让给第三方。2.完整协议：本协议构成双方就合作事项的完整约定，取代之前的所有口头或书面约定。3.可分割性：若本协议部分条款无效，不影响其他条款的效力。4.补充条款：本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。###十四、签署页卖方：公司名称/个体工商户名称（盖章）：________________________法定代表人/授权代表（签字）：________________________地址：________________________电话：________