2025年电动自行车集中充电设施火灾责任险协议

2025年电动自行车集中充电设施火灾责任险协议合同编号：__________

第一章总则

第一条协议目的

本协议由投保人（以下简称“甲方”）与保险人（以下简称“乙方”）依据《中华人民共和国保险法》及相关法律法规，本着平等自愿、诚实信用的原则，就投保人投保电动自行车集中充电设施火灾责任险事宜，经协商一致，订立本协议，以资共同遵守。

第二条协议依据

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决，均适用中华人民共和国法律。甲方投保的电动自行车集中充电设施应合法合规，并已取得相关部门的批准或许可。

第三条定义与解释

（一）投保人：指在本协议中依法享有保险利益，并按照本协议约定承担支付保险费义务的当事人。

（二）保险人：指在本协议中依法承保保险责任，并按照本协议约定承担赔付保险金义务的当事人。

（三）保险标的：指投保人合法经营的电动自行车集中充电设施及其附属设施。

（四）保险期间：指本协议约定的保险责任生效期间。

（五）保险事故：指在本协议保险期间内，因保险标的发生火灾而造成他人人身伤害或财产损失的客观事实。

（六）保险责任：指本协议约定的保险人应承担的赔付保险金义务。

第二章保险责任

第四条保险责任范围

在本协议保险期间内，若因保险标的发生火灾，且该火灾事故与第三条所述保险事故定义相符，保险人应按照本协议约定承担以下保险责任：

（一）人身伤害责任：因保险标的火灾事故导致第三方人身伤害的，保险人应依据法律规定及本协议约定，在保险金额内承担相应的赔偿责任。

（二）财产损失责任：因保险标的火灾事故导致第三方财产损失的，保险人应依据法律规定及本协议约定，在保险金额内承担相应的赔偿责任。

第五条责任免除

除本协议另有约定外，保险人对以下情形导致的保险事故不承担保险责任：

（一）投保人或其工作人员的故意行为。

（二）投保人或其工作人员的过失行为，但该过失行为与保险事故的发生无因果关系。

（三）因战争、恐怖活动、暴乱、核事故、核辐射等不可抗力因素导致的保险事故。

（四）因投保人未按照消防法规及相关规定进行设施维护、检修或使用不当导致的保险事故。

（五）因第三方故意破坏或恶意行为导致的保险事故。

第三章保险金额与保险费

第六条保险金额

投保人应根据保险标的的实际价值及风险评估情况，在本协议中明确约定保险金额。保险金额应合理确定，且不得低于保险标的的实际价值。

第七条保险费

投保人应按照本协议约定，在保险期间内分期或一次性缴纳保险费。保险费的缴纳标准及方式由保险人根据保险金额、保险期间、风险评估等因素确定。

第八条保险费调整

在保险期间内，若保险市场环境、政策法规等因素发生重大变化，导致保险费率发生调整的，保险人应及时通知投保人，并由双方协商确定新的保险费率。投保人应按照新的保险费率缴纳保险费。

第四章保险合同的订立、变更与终止

第九条保险合同的订立

本协议自双方签字或盖章之日起生效。投保人应在本协议生效前，向保险人提供完整的投保资料，包括但不限于投保人身份证明、营业执照、消防设施验收报告、保险标的详细信息等。

第十条保险合同的变更

在保险期间内，若投保人需变更投保人信息、保险标的信息或保险金额等，应提前书面通知保险人，并由双方协商签订变更协议。变更协议与本协议具有同等法律效力。

第十一条保险合同的终止

（一）自然终止：保险期间届满，本协议自动终止。

（二）提前终止：在保险期间内，若投保人要求提前终止本协议，应向保险人提出书面申请，并按照本协议约定支付相应的提前终止费用。提前终止费用根据提前终止的天数及保险费率计算确定。

（三）法定终止：出现本协议约定的责任免除情形，或投保人违反本协议约定，保险人有权依法终止本协议，并不退还已缴纳的保险费。

第五章保险事故的报案与理赔

第十二条保险事故的报案

投保人在发现保险事故发生后，应立即向保险人报案，并采取必要的措施防止或减少损失。投保人应向保险人提供事故发生的时间、地点、原因、损失情况等相关信息，并配合保险人进行事故调查。

第十三条保险事故的查勘

保险人在接到报案后，应立即指派专业人员对事故进行查勘，核实事故原因及损失情况。投保人应积极配合保险人进行查勘，并提供相关证据材料。

第十四条保险金的赔付

（一）赔付条件：保险人经查勘核实后，确认保险事故符合本协议约定，且损失属于保险责任范围的，应在保险金额内承担赔付保险金义务。

（二）赔付程序：投保人应向保险人提交理赔申请书、事故证明、损失清单、费用凭证等相关材料。保险人在收到材料后，应在约定的期限内进行审核，并作出赔付决定。

（三）赔付方式：保险人应在赔付决定作出后，按照投保人提供的银行账户信息，将保险金一次性赔付给投保人。投保人应提供真实的银行账户信息，并确保保险金能够及时到账。

第十五条争议解决

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决，均适用中华人民共和国法律。若双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向保险人所在地人民法院提起诉讼。

第六章附则

第十六条协议的生效与失效

本协议自双方签字或盖章之日起生效，至保险期间届满且保险金赔付完毕之日失效。

第十七条协议的份数

本协议一式两份，投保人执一份，保险人执一份，具有同等法律效力。

第十八条协议的修改与补充

本协议的修改与补充，须经双方书面同意，并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

第十九条通知与送达

本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通讯，均应以书面形式进行，并送达至本协议约定的地址。任何一方变更地址的，应提前书面通知对方。

第二十条可分割性

本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，双方应协商签订新的条款，以取代原条款。

第二十一条法律适用

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决，均适用中华人民共和国法律。任何一方均应遵守相关法律法规，并确保本协议的合法性。

第二十二条知识产权

本协议项下的所有权利、权益和利益，均属于签约方所有。未经对方书面同意，任何一方不得转让、许可或出售本协议项下的任何权利、权益和利益。

第二十三条保密条款

本协议项下的所有信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等，均应予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露本协议项下的任何信息。

第二十四条不可抗力

因不可抗力因素导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方均不承担违约责任。但遭受不可抗力的一方应及时通知对方，并采取措施减少损失。

第二十五条完整协议

本协议构成双方就本协议主题达成的完整协议，取代双方此前就此主题达成的所有口头或书面协议、谅解和安排。

第二十六条通知

所有根据本协议发出的通知，均应以书面形式进行，并按照本协议约定的地址送达。任何一方变更地址的，应提前书面通知对方。

第二十七条适用法律

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决，均适用中华人民共和国法律。任何一方均应遵守相关法律法规，并确保本协议的合法性。

第二十八条标题

本协议中的标题仅为方便阅读而设，不影响本协议任何条款的含义或解释。

第二十九条转让

未经对方书面同意，任何一方不得将本协议项下的任何权利、权益和利益转让给任何第三方。

第三十条未尽事宜

本协议未尽事宜，由双方协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

###特殊应用场景一：大型商业综合体电动自行车集中充电设施

**应用场景说明**：大型商业综合体通常设有规模较大的电动自行车集中充电设施，人流量大，火灾风险相对较高。此类场所的投保人需特别关注保险期间的全面覆盖，以及因设施维护不当引发的火灾责任。

**需要注意的条款及修正**：

1.**第四条保险责任范围**：需增加条款明确商业综合体因充电设施引发火灾导致顾客恐慌、疏散等间接损失的责任承担。

2.**第七条保险费**：根据商业综合体的规模和充电设施的使用频率，适当提高保险费率，以反映更高的风险。

3.**第十三条保险事故的查勘**：增加条款要求保险人在查勘时，对商业综合体的消防设施进行全面评估，并提出改进建议。

###特殊应用场景二：社区服务中心电动自行车集中充电设施

**应用场景说明**：社区服务中心的电动自行车集中充电设施主要服务居民，使用频率高，火灾风险需特别关注。投保人需关注因设施老旧或维护不当引发的火灾责任。

**需要注意的条款及修正**：

1.**第四条保险责任范围**：增加条款明确因充电设施故障导致的第三方财产损失的责任承担。

2.**第六条保险金额**：根据社区服务中心的规模和居民数量，合理确定保险金额，确保能够覆盖潜在的损失。

3.**第十二条保险事故的报案**：增加条款要求投保人在报案时，提供充电设施的使用记录和维护记录，以便保险人进行事故调查。

###特殊应用场景三：办公楼宇电动自行车集中充电设施

**应用场景说明**：办公楼宇的电动自行车集中充电设施主要服务办公人员，使用频率高，火灾风险需特别关注。投保人需关注因设施老旧或维护不当引发的火灾责任。

**需要注意的条款及修正**：

1.**第四条保险责任范围**：增加条款明确因充电设施故障导致的办公人员人身伤害的责任承担。

2.**第七条保险费**：根据办公楼宇的规模和办公人员数量，适当提高保险费率，以反映更高的风险。

3.**第十三条保险事故的查勘**：增加条款要求保险人在查勘时，对办公楼宇的消防设施进行全面评估，并提出改进建议。

###特殊应用场景四：工业园区电动自行车集中充电设施

**应用场景说明**：工业园区的电动自行车集中充电设施主要服务工人，使用频率高，火灾风险需特别关注。投保人需关注因设施老旧或维护不当引发的火灾责任。

**需要注意的条款及修正**：

1.**第四条保险责任范围**：增加条款明确因充电设施故障导致的工人人身伤害的责任承担。

2.**第六条保险金额**：根据工业园区的规模和工人数量，合理确定保险金额，确保能够覆盖潜在的损失。

3.**第十二条保险事故的报案**：增加条款要求投保人在报案时，提供充电设施的使用记录和维护记录，以便保险人进行事故调查。

###特殊应用场景五：学校电动自行车集中充电设施

**应用场景说明**：学校的电动自行车集中充电设施主要服务学生，使用频率高，火灾风险需特别关注。投保人需关注因设施老旧或维护不当引发的火灾责任。

**需要注意的条款及修正**：

1.**第四条保险责任范围**：增加条款明确因充电设施故障导致的学生人身伤害的责任承担。

2.**第七条保险费**：根据学校的规模和学生数量，适当提高保险费率，以反映更高的风险。

3.**第十三条保险事故的查勘**：增加条款要求保险人在查勘时，对学校的消防设施进行全面评估，并提出改进建议。

###实际操作过程中遇到的相关问题及注意事项

1.**保险事故的报案不及时**：

-**问题**：投保人未在发现保险事故后及时报案，导致损失扩大。

-**解决办法**：在合同中增加条款，明确报案时限，并规定逾期报案的后果。

2.**保险金的赔付程序复杂**：

-**问题**：投保人提交理赔申请后，保险人审核时间过长，导致赔付延迟。

-**解决办法**：在合同中增加条款，明确保险人审核理赔申请的时限，并规定逾期审核的后果。

3.**保险标的风险评估不准确**：

-**问题**：投保人未对保险标的风险进行准确评估，导致保险金额不足或过高。

-**解决办法**：在合同中增加条款，要求投保人对保险标的风险进行准确评估，并提供相关评估报告。

4.**保险设施的维护不当**：

-**问题**：投保人未按照消防法规及相关规定进行设施维护，导致火灾事故发生。

-**解决办法**：在合同中增加条款，要求投保人按照消防法规及相关规定进行设施维护，并定期进行消防检查。

5.**保险合同的变更程序复杂**：

-**问题**：投保人需变更投保人信息、保险标的信息或保险金额时，变更程序复杂，耗时较长。

-**解决办法**：在合同中简化变更程序，明确变更时限，并规定逾期变更的后果。

###原始合同所需要的所有详细的附件

1.**投保人身份证明**：包括营业执照、组织机构代码证、税务登记证等。

2.**保险标的详细信息**：包括充电设施的详细地址、规模、使用频率、消防设施清单等。

3.**消防设施验收报告**：证明充电设施已通过消防验收。

4.**保险标的的风险评估报告**：对充电设施的风险进行评估，并提供改进建议。

5.**保险期间的使用记录**：记录充电设施的使用情况，包括使用时间、使用频率、维护记录等。

6.**保险事故的事故证明**：包括火灾事故的现场照片、视频、损失清单等。

7.**费用凭证**：包括医疗费用、财产损失费用等的相关凭证。

8.**理赔申请书**：投保人提交的理赔申请文件，包括事故描述、损失情况、赔付请求等。

多方为主导时的，附件条款及说明

第三十一条甲方为主导时的，附加条款及说明

第三十一条第一项主导方责任明确条款

本条款旨在明确甲方作为主导方在保险合同订立及履行过程中的特殊责任与义务。

1.1保险方案主导设计：甲方应基于其运营的电动自行车集中充电设施的实际情况，包括但不限于设施规模、地理位置、用户流量、现有消防措施及历史安全记录，主导设计保险方案。该方案应旨在最优化风险保障与成本效益，并应向乙方提供详尽的背景资料与分析报告。

1.2风险评估前置参与：在保险合同正式签署前，甲方应主动与乙方进行风险评估的沟通与协商。甲方有义务向乙方充分披露所有可能影响保险费率及责任范围的信息，包括但不限于设施的设计缺陷、潜在的安全隐患、过往的维修记录及任何未决的合规性问题。隐瞒或虚假陈述此类信息，将导致乙方有权解除合同或拒绝赔付。

1.3合规性标准主导落实：甲方作为设施的直接运营者，应主导并确保充电设施持续符合国家及地方关于消防安全、电气安全及运营管理的各项法律法规与标准。甲方需定期（例如每年至少一次）聘请具备资质的第三方机构对设施进行全面的安全检查和评估，并将检查报告及整改措施清单提交乙方备案。未能持续满足合规性要求，乙方有权根据本协议约定调整保险费率或增加免赔额，甚至中止保险责任。

第三十一条第二项信息透明与报告义务强化条款

本条款旨在强化甲方作为主导方在信息提供与事故报告方面的义务，确保乙方能够及时、准确地掌握相关信息，以利于保险事故的顺利处理。

2.1定期运营报告：除保险事故发生时的即时报案外，甲方应于每月结束后十日内向乙方提交书面运营报告，内容应包括但不限于充电设施的使用量统计、用户反馈摘要、日常维护保养记录、消防设施自检结果以及任何已识别的潜在风险隐患。这些报告有助于乙方动态评估风险状况。

2.2重大风险即时通报：若甲方在运营过程中发现任何可能引发火灾的严重隐患，或接到相关部门关于设施安全隐患的正式通知，应立即无条件通知乙方，并采取一切必要措施控制风险扩大。甲方有义务配合乙方的进一步调查与处理。

2.3事故初步调查与证据固定：在保险事故发生后，甲方有首要责任立即采取措施保护现场，并着手进行初步调查，收集整理与事故原因、损失程度相关的所有证据材料（如监控录像、照片、目击者信息、设备故障记录等），并在报案时一并提交乙方。甲方的不作为或延迟作为，可能影响保险金的顺利赔付。

第三十一条第三项服务升级与定制化选项条款

本条款旨在为甲方作为主导方提供更个性化和增值的服务选项，提升风险管理的主动性和保险服务的满意度。

3.1优先理赔通道：作为对甲方积极履行合规责任、持续提供透明信息的一种激励，乙方应设立针对甲方的优先理赔服务通道。在收到甲方提交的完整理赔材料后，乙方应在标准理赔时限基础上，优先处理甲方的理赔申请，并在合理范围内缩短赔付周期。

3.2风险管理咨询服务：乙方应授权甲方在保险期间内，根据需要免费或以优惠价格获取乙方的专业风险管理咨询服务。甲方可以就充电设施的安全布局、设备选型、操作规程、应急预案等方面向乙方专家团队寻求建议，乙方有义务提供专业、可行的解决方案。

3.3可选附加保障条款：针对甲方可预见的高风险场景或特定需求，本协议允许甲方在支付额外保费后，选择附加特定的保险责任。例如，可针对因充电设备内部故障直接引发的火灾扩大损失进行额外保额的加保，或增加对因设施维护不当导致的特定类型间接损失（如周边区域业务中断）的责任覆盖。具体附加条款内容需另行协商并签订补充协议。

第三十一条第四项争议解决中的主导方举证责任条款

本条款旨在明确在争议解决过程中，甲方作为主导方就其合规经营和尽到合理注意义务的举证责任。

4.1合规性举证：如乙方依据本协议第十一条（三）项或其他约定中止、解除合同或拒绝赔付，主张甲方违反了消防安全或运营管理规定，则由甲方承担初步举证责任，证明其在事故发生时已采取一切合理措施确保设施符合相关要求。若甲方无法提供充分证据，乙方的主张可成立。

4.2事故原因举证：在争议中，若甲方主张火灾事故并非因自身原因引起，或存在本协议责任免除条款之外的其他原因，甲方亦需承担相应的举证责任，提供证据证明其主张。

第三十一条第五项合同续约中的主导谈判地位条款

本条款旨在确认甲方在合同续约谈判中的主导地位，特别是在费率和条款方面的初始提议权。

5.1续约意向优先：在保险期间届满前，甲方有权率先向乙方发出续约意向，并提出基于上一年度运营表现、安全记录及风险控制改进情况的续约条件建议，包括期望的费率水平、责任范围维持或调整等。

5.2续约谈判主导：在收到乙方的续约报价后，甲方作为主导方，有权主导与乙方的谈判过程，就费率、条款等进行协商。甲方提出的合理建议应得到乙方的充分考虑。最终续约协议的达成，需双方协商一致。

（注：以上为甲方为主导时的附加条款及说明，后续章节将按序号延续）

第三十二条乙方为主导时的，附加条款及说明

第三十二条第一项风险评估主导权与信息获取条款

本条款旨在明确乙方在风险评估和核保过程中的主导地位，以及获取必要信息以履行其专业责任的权利。

1.1专业风险评估主导：乙方作为保险专业机构，对保险标的的风险评估享有专业主导权。乙方有权要求甲方提供本协议未列明但乙方认为必要的详细信息，包括但不限于设施的设计图纸、电气系统检测报告、消防设施的详细规格与维保合同、历史事故理赔记录、用户安全管理规定等。

1.2现场查勘与检验权：乙方及其授权的检验机构，有权在保险期间内随时对保险标的进行现场查勘和必要的风险检验。甲方应提供必要的协助，不得阻挠或妨碍。乙方查勘检验的结果是评估风险、决定费率及是否承保的重要依据。

1.3风险调整与核保决定：基于风险评估结果，乙方有权根据风险状况调整保险费率、明确或增加免赔额、附加特别约定条款，甚至有权在认为风险过高时拒绝承保或解除已存在的保险合同。乙方的核保决定基于专业判断，并受相关法律法规约束。

第三十二条第二项保险条款解释主导权与说明义务条款

本条款旨在确立保险条款的专业解释主导权在于乙方，并规定乙方就保险责任、免责条款等进行说明的义务。

2.1专业条款解释权：对于本协议中任何专业术语、技术性规定或可能引发歧义的条款，其最终解释权属于乙方。若存在多种解释可能性，乙方应向甲方进行充分说明，并争取达成一致理解。甲方应确保其充分理解合同内容。

2.2免责条款明确说明义务：在保险合同签署前，乙方有明确的法律义务向甲方详细说明本协议第四条（二）项规定的责任免除内容，特别是那些甲方可能不注意或容易忽略的条款（如故意行为、特定不可抗力事件等）。乙方应采用书面形式记录说明过程，并由甲方确认已理解。此说明义务的履行是合同有效成立的前提之一。

2.3保险责任边界说明：乙方应向甲方清晰说明保险责任的起止点、赔付范围和计算方式，避免甲方对保险保障产生误解。对于本协议未明确列出的损失类型，乙方应明确告知其不属于保险责任范围。

第三十二条第三项费率调整与风险监控主导条款

本条款旨在规定在保险期间内，乙方对费率调整和持续风险监控的主导权。

3.1费率动态调整权：虽然甲方有权申请续约，但在保险期间内，若发生重大风险事件（如设施发生保险事故、被监管部门处罚、发生多次安全隐患等），或整体风险状况发生显著不利变化，乙方有权依据风险评估结果，单方面调整保险费率，但调整幅度应符合合同约定或法律法规的合理范围，并提前通知甲方。若甲方对费率调整有异议，可提出协商，但乙方保留最终决定权。

3.2持续风险监控：乙方有权利用技术手段或第三方服务，对保险标的的运营状况和风险因素进行持续监控。若监控结果显示风险等级升高，乙方有权要求甲方立即采取改进措施，并可能据此采取本协议约定的相应措施（如增加保费、缩短保险期限等）。

第三十二条第四项理赔审核主导权与核定标准条款

本条款旨在明确乙方在理赔审核过程中的主导权，以及赔付金额的核定标准。

4.1理赔材料审核主导：甲方提交的理赔申请及附件材料，由乙方主导进行审核。乙方有权对材料的真实性、完整性、关联性进行审查，并要求甲方补充或解释。

4.2事故责任核定：对于涉及第三方责任的事故，乙方有权主导进行责任比例的核定。即使甲方认为第三方应承担全部责任，乙方仍需根据证据和法律规定，独立判断甲方的责任份额（如果存在），并据此在保险金额内进行赔付。乙方核定责任的依据是事故调查结果和法律规定，而非单纯基于甲方的陈述。

4.3赔付金额核定与支付：最终赔付金额由乙方根据本协议约定的保险责任范围、保险金额、损失情况以及事故责任核定结果进行核定。核定金额一经确认，乙方应按照合同约定的时间和方式支付保险金。甲方对核定结果有异议的，可在收到核定书后规定期限内提出复核申请，乙方应在合理期限内复核并答复。

（注：以上为乙方为主导时的附加条款及说明，后续章节将按序号延续）

第三十三条当有第三方中介时，附加条款及说明

第三十三条第一项中介角色界定与行为规范条款

本条款旨在明确第三方中介（如保险经纪人、咨询机构等）在本协议中的角色、职责和行为规范，及其与甲乙双方的权利义务关系。

1.1中介身份与授权：若本协议的订立或履行涉及第三方中介，该中介应明确其身份（保险经纪人、顾问等），并向甲方和乙方充分披露其与双方的关系及可能的利益冲突。中介应仅在获得甲方明确授权或乙方同意的范围内，代表一方或进行独立操作。

1.2信息传递与保密义务：中介有义务准确、完整地将甲方的投保需求、条件、建议以及乙方的报价、条款、要求等真实信息传递给另一方。同时，中介必须对在服务过程中获悉的甲乙双方的商业秘密、客户信息等承担严格的保密义务，不得泄露或不当使用。

1.3行为规范与责任承担：中介应基于勤勉尽责的原则提供服务，不得为促成业务而提供虚假信息或隐瞒重要事实。若因中介的过错（如提供错