家电维修服务合同范本

家电维修服务合同范本在日常生活中，家电出现故障在所难免。为确保维修服务的顺利进行，明确双方权利与义务，一份规范的家电维修服务合同至关重要。本范本旨在为广大消费者和维修服务提供者提供一个清晰、公平、具有操作性的参考框架。请注意，在实际使用时，双方应根据具体情况仔细阅读、协商并填写相关内容，如有需要，可咨询专业法律人士的意见。---家电维修服务合同合同编号：[](可自行编制或留白)甲方（客户）：姓名/单位名称：_________________________联系地址：_____________________________联系电话：_____________________________乙方（维修方）：单位名称/个体经营者姓名：_________________________联系地址：_____________________________________联系电话：_____________________________________（如为企业或个体工商户，可在此处添加：统一社会信用代码/身份证号：_______________________）甲乙双方本着平等自愿、诚实信用、协商一致的原则，就甲委托乙对其家电产品提供维修服务的相关事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条服务内容与方式1.维修家电信息：*品牌：____________________*型号：____________________*规格：____________________*数量：____________________*故障现象描述（甲方提供）：__________________________________________________________________________________________________________________________________________2.维修地点：*□甲方指定地点：_____________________________________（上门维修）*□乙方指定维修场所：_________________________________（送修）第二条服务期限1.响应时间：乙方应在接到甲方报修请求后的______小时内（或双方约定的具体时间：____年__月__日__时前）与甲方联系，确认维修事宜并约定上门/取机时间（如适用）。2.完成期限：自乙方实际开始维修（或甲方将家电送至乙方指定场所）之日起______个工作日内完成维修，如遇特殊情况（如需订购特殊配件等），乙方应提前与甲方协商并书面确认延长的期限。第三条服务费用及支付方式1.费用构成：维修服务费用由以下部分组成（根据实际情况勾选或填写）：*□检测费：人民币________元（如最终在乙方处维修，此费用可[□抵扣/□不抵扣]维修费用）。*□维修费（含人工费）：人民币________元。*□零部件费：具体见《维修零部件清单及报价》（附件一，如有，需双方签字确认）。乙方应向甲方明示主要零部件的品名、规格、数量、单价及总价，并经甲方确认后方可更换。*□其他费用（请注明）：____________________人民币________元。2.费用估算与确认：乙方在进行实质性维修前，应根据检测结果向甲方提供维修方案及费用估算。甲方同意后方可进行维修。如维修过程中发现需增加维修项目或更换零部件，导致费用超出原估算______%（或人民币______元）以上的，乙方应及时通知甲方，经甲方书面同意后方可继续。3.支付方式：*□现金支付*□微信支付*□支付宝支付*□银行转账：户名：____________________开户行：____________________账号：____________________4.支付时间：*□维修服务完成并经甲方验收合格后当场支付。*□双方约定：_____________________________________第四条双方权利与义务1.甲方权利与义务：*有权知晓家电故障情况、维修方案、所需费用及维修期限。*应向乙方提供待修家电的基本信息及故障现象，并确保信息的真实性。*应为乙方提供必要的维修条件和安全的作业环境（如上门维修）。*应按时足额支付维修费用。*如家电在保修期内且属保修范围，应向乙方出示有效购买凭证及保修卡。*对维修后的家电，有权进行验收。2.乙方权利与义务：*应委派具有相应资质和技能的维修人员提供服务。*应按照国家或行业相关标准及本合同约定提供规范的维修服务。*维修人员应遵守甲方的合理要求，文明作业，爱护甲方财物。*应保证所更换的零部件为原厂正品或符合国家质量标准的合格产品（甲方同意使用非原厂件的情况除外，需另行书面约定）。*对维修过程中可能造成的数据丢失或隐私泄露，乙方应提前告知甲方，甲方应自行做好数据备份。如因乙方操作不当导致数据丢失或隐私泄露，乙方应承担相应责任（双方另有约定的除外）。*维修完成后，应向甲方说明维修情况、更换的零部件、使用注意事项等，并提供维修凭证及费用票据。第五条维修质量与保修1.维修质量：乙方保证维修后的家电能正常运行，性能达到原机基本标准或双方约定的标准。2.保修期：对维修更换的主要零部件，乙方提供自维修完成并经甲方验收合格之日起______日/月的保修期（不同零部件保修期可约定不同，如：主要部件______月，次要部件______月）。保修期内，因乙方维修或更换的零部件质量问题导致家电故障，乙方应免费进行返修。但因甲方使用不当、不可抗力或自行拆卸等原因造成的损坏，不在保修范围内。3.验收：甲方应在乙方完成维修服务后当场对家电进行试用和验收，如有异议应立即提出，双方协商解决。第六条违约责任1.甲方违约：甲方无正当理由逾期支付维修费用的，每逾期一日，应按应付未付金额的______‰向乙方支付违约金，但累计违约金不超过应付金额的______%。2.乙方违约：*未能按约定时间响应或完成维修，每逾期一日，应按维修总费用的______‰向甲方支付违约金，逾期超过______日，甲方有权解除合同并要求乙方退还已支付费用（如有）。*如因乙方维修技术或更换的零部件质量问题导致家电未能修复或在保修期内再次出现相同故障（非人为因素），乙方应免费重新维修或退还相应费用，并承担由此给甲方造成的直接损失（双方另有约定的除外）。*乙方如未经甲方同意擅自更换零部件或提高维修费用，甲方有权拒付不合理部分费用。第七条不可抗力任何一方因不可抗力（如自然灾害、战争等）不能履行或不能完全履行本合同义务时，应在不可抗力发生后______日内通知对方，并在合理期限内提供证明。根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，或延期履行合同。第八条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向______（□甲方所在地/□乙方所在地/□合同签订地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他约定1.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同附件（如有《维修零部件清单及报价》等）为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。3.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力，自双方签字或盖章之日起生效。（以下无正文）甲方（客户）签字/盖章：日期：______年____月____日乙方（维修方）签字/盖章：（个体经营者签字或单位盖章）日期：______年____月____日---使用说明：1.本范本为参考格式，具体条款可根据实际情况进行调整和补充。2.方括号`[]`内的内容为选择性或待填