电商平台合作协议合同样本

电商平台合作协议合同样本前言本合同样本旨在为电商平台运营方（以下简称“平台方”）与入驻商家（以下简称“商家”）之间建立合作关系提供一套相对完整、专业且具有操作性的框架性文件。请注意，本合同为通用样本，具体合作时，双方应根据实际情况进行详细磋商、修改和补充，并在必要时咨询法律专业人士的意见，以确保合同内容符合双方真实意愿及相关法律法规要求。---电商平台合作协议合同编号：（由平台方统一编制或双方协商确定）甲方（平台方）：法定代表人/负责人：统一社会信用代码/身份证号：住所/注册地址：联系地址：联系电话：电子邮箱：乙方（商家）：法定代表人/负责人/经营者：统一社会信用代码/身份证号：住所/注册地址/经营地址：联系地址：联系电话：电子邮箱：甲乙双方本着平等互利、友好协商、共同发展的原则，就乙方在甲方运营的电商平台（以下简称“平台”，平台名称及网址：_________________________）开设店铺、开展经营活动等相关事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。一、合作双方1.甲方：拥有并运营前述电商平台，具备提供在线交易平台服务的资质和能力，负责平台的技术维护、系统支持、市场推广及整体运营管理。2.乙方：是依法设立并有效存续的法人实体、其他组织或具有完全民事行为能力的自然人，拥有合法的经营资格和稳定的商品/服务供应渠道，拟通过甲方平台向消费者销售商品/提供服务。二、合作内容与范围1.店铺开设与运营：甲方同意乙方在平台上开设店铺，店铺名称为“_________________________”（可由乙方提议，甲方审核确定）。乙方负责店铺的日常运营、商品/服务上架、订单处理、物流配送、售后服务等具体经营事宜，并承担相关费用和风险。2.商品/服务范围：乙方承诺在平台店铺内销售的商品/提供的服务类别为：_________________________（请具体列明，可另附清单作为本协议附件一）。未经甲方书面同意，乙方不得擅自超出约定类别经营。乙方保证所售商品/服务为正品行货/合规服务，符合国家相关质量标准、行业规范及平台规则。3.平台服务：甲方为乙方提供平台技术支持、交易结算、用户数据（脱敏后）、营销工具、客服支持等平台基础服务及增值服务（具体服务内容及标准以平台公示规则及双方另行约定为准）。三、合作期限1.本协议合作期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____年/月。2.协议期满前____日内，如双方均无书面提出终止合作意向，本协议可自动续展____年/月，续展次数为____次/不限次（请双方协商选择）。若一方希望终止或变更合作条件，应提前____日书面通知对方，并进行友好协商。四、费用及结算1.平台服务费：*乙方应按照其在平台店铺实际销售额（或订单量/其他约定计费方式）的____%向甲方支付平台服务费。*或，乙方应向甲方支付固定金额的平台服务费，标准为人民币____元/月（或____元/年）。*（可根据实际情况选择或组合上述方式，并明确具体费率/金额及计算方式）*除上述主要服务费外，如涉及其他增值服务费用（如推广费、技术接口费等），双方另行协商并签署补充协议或按照平台公示的收费标准执行。2.保证金：*为保障消费者权益及履行本协议项下义务，乙方应在本协议签署后____日内向甲方支付合作保证金，金额为人民币____元。*保证金用途、管理、退还及扣除规则，参照本协议附件二《保证金管理细则》（或平台公示的保证金规则）执行。3.结算方式与周期：*甲方每月____日（遇节假日顺延）对乙方上一个自然月的可结算款项进行核对。可结算款项一般为乙方在平台的销售额扣除平台服务费、退款金额、违约金及其他应扣款项后的余额。*乙方应在收到甲方结算通知单后____个工作日内进行确认。若无异议，甲方在确认无误后____个工作日内，将相应款项支付至乙方指定的如下银行账户：开户名：_________________________开户行：_________________________账号：_________________________*（可选择其他结算周期，如T+1、T+7等，具体根据双方约定）*甲方有权依据税务相关规定，要求乙方提供合法有效的增值税发票。五、双方的权利与义务（一）甲方的权利与义务1.权利：*有权依据本协议及平台规则对乙方的经营行为进行指导、监督和管理，对乙方违反协议约定或平台规则的行为，有权按照规则进行处理，包括但不限于警告、罚款、商品下架、店铺屏蔽直至终止本协议。*有权根据市场发展和平台运营需要，对平台规则、服务内容及收费标准进行调整，调整前应提前____日通过平台公告或书面形式通知乙方。乙方对调整有异议的，有权在通知期内提出，双方协商解决；协商不成的，乙方有权选择终止本协议。*有权按照本协议约定收取平台服务费及其他相关费用。2.义务：*按照本协议约定为乙方提供稳定、安全的平台技术支持和基础运营服务。*负责平台整体的市场推广和品牌建设，提升平台知名度和用户流量。*建立并完善消费者投诉处理机制，协助处理因乙方商品/服务引发的消费者投诉。*对乙方的商业秘密及用户信息等数据予以保密，但法律法规另有规定或有权机关要求的除外。（二）乙方的权利与义务1.权利：*有权在本协议约定范围内使用甲方提供的平台服务，自主开展店铺经营活动。*有权对甲方平台服务质量提出改进建议。*在遵守本协议及平台规则的前提下，有权获得平台提供的各项支持与服务。2.义务：*严格遵守国家法律法规、地方规章及平台各项规则，诚信经营，保证所售商品/服务的合法性、真实性、质量合格，不销售假冒伪劣、侵权、违禁商品。*负责店铺商品信息的上传、更新与维护，确保信息真实、准确、完整，符合相关广告法及平台内容规范。*独立负责订单处理、商品打包、物流配送（或选择平台指定/认可的物流服务商），并及时向消费者提供物流信息。*独立负责售后服务，包括但不限于退换货、退款、投诉处理等，确保消费者满意度。*按照本协议约定及时足额支付各项费用及保证金。*未经甲方书面许可，不得将本协议项下的权利义务转让给第三方，或以任何形式变相转租、分租店铺。*积极配合甲方的日常运营管理和监督检查，提供必要的资料和信息。六、保密条款1.任何一方对于因签署或履行本协议而获知的另一方的商业秘密（包括但不限于经营数据、客户信息、技术信息、财务信息、未公开的规则策略等）及本协议内容本身，均负有保密义务。2.除非法律法规要求、有权监管机构要求或事先获得另一方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息。3.本保密义务在本协议终止后____年内持续有效。七、知识产权2.乙方在平台上发布的商品信息、店铺装修、品牌标识等内容所涉及的知识产权归乙方或相关权利人所有。乙方保证其对该等内容拥有合法权利，并不会侵犯任何第三方的合法权益。如因此产生任何纠纷，由乙方承担全部责任。3.乙方授权甲方在本协议期限内，为推广乙方店铺及商品之目的，可在甲方平台及甲方合作的推广渠道中无偿使用乙方的品牌标识、商品图片及描述等相关知识产权内容。八、违约责任1.任何一方违反本协议任何约定，均构成违约。违约方应承担由此给守约方造成的直接经济损失。2.若乙方未能按时支付平台服务费或保证金，每逾期一日，应按逾期金额的____‰向甲方支付违约金，逾期超过____日的，甲方有权暂停提供部分或全部服务，直至乙方付清款项及违约金，情节严重的，甲方有权单方解除本协议。3.若乙方销售假冒伪劣商品、侵权商品或提供虚假信息，甲方有权立即下架相关商品，冻结乙方账户资金，扣除部分或全部保证金，并视情节轻重，对乙方店铺进行警告、屏蔽、关闭，直至解除本协议。因此给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。4.若因乙方原因（如商品质量、物流配送、售后服务等）引发大量消费者投诉、媒体曝光或政府部门调查，给平台声誉造成负面影响的，甲方有权要求乙方立即整改，并可根据影响程度要求乙方支付违约金____元，同时保留采取进一步措施（包括但不限于终止协议）的权利。5.甲方如未能按本协议约定及时结算款项，每逾期一日，应按应付未付金额的____‰向乙方支付违约金。九、不可抗力1.“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、疫情、政府行为及其他不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行其在本协议项下的义务，受影响的一方应立即通知另一方，并在合理期限内提供不可抗力发生的证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或终止本协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，但应尽力减少损失。十、争议解决1.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。2.协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他条款。十一、协议的变更、解除与终止1.对本协议的任何修改、补充，均须由双方签署书面文件后方能生效。2.除本协议另有约定外，任何一方单方解除本协议，应提前____日书面通知对方，并承担相应的违约责任（如有）。3.协议期满，双方未续约的，本协议自动终止。4.本协议终止后，双方应在____日内完成财务结算、数据交接、保证金处理等善后事宜。乙方应及时注销或迁移店铺内相关信息。十二、通知与送达1.本协议项下的所有通知、文件往来及与本协议有关的争议的法律文书，均应按照本协议首页所列的联系地址、电子邮箱等方式进行送达。2.任何一方变更联系方式的，应提前____日书面通知对方。否则，按原联系方式送达的仍视为有效送达。3.通过邮寄方式送达的，以邮件寄出后第____日（以邮戳为准）视为送达；通过电子邮箱方式送达的，邮件进入对方系统时即视为送达。十三、其他1.本协议构成双方就协议事项达成的完整理解，取代先前所有口头或书面的约定、谅解和沟通。2.本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。若补充协议与本协议约定不一致的，以补充协议为准。3.本协议附件（如有《保证金管理细则》、《平台规则摘要》等）为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。4.本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。5.本协议一式____份，甲方执____份，乙方执____份，具有同等法律效力，自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章/个人签字）之日起生效。（以下无正文，为签署页）---甲方（平台方）：（盖章）法定代表人/授权代表（签字）：____________________日期：____年____月____日乙方（商家）：（盖章/签字）法定代表人/负责人/授权代表/经营者（签字）：____________________日期：____年____月____日---附件一：乙方经营商品/服务类别清单(示例)1._________________________2._________________________3._________________________附件二：保证金管理细则(可单独制定，或在此处简述核心条款)1.保证金用途：主要用于支付乙方因违反本协议或平台规则而产生的违约金、赔偿金、罚款等。2.保证金退还：协议正常终止，乙方无未结款项、未处理纠纷及其他违约情形的，甲方在协议终止后____日内将保证金无息