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文档简介

人力资源人力资源咨询公司招聘顾问实习生实习报告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日,我在一家人力资源咨询公司担任招聘顾问实习生,负责协助完成人才寻访、简历筛选及面试安排等工作。通过参与10个项目的执行,累计处理简历200份,推荐候选人35名,其中5名成功入职目标岗位。在项目中运用ATS系统提升简历筛选效率至85%,并使用STAR法则优化面试评估流程,使面试通过率提高20%。掌握数据分析与客户沟通技能,形成可复用的候选人画像构建模板,为后续项目提供参考。

二、实习内容及过程

实习目的呢,主要是想看看自己是不是真的喜欢人力资源这块儿,特别是招聘顾问这个岗位,感觉挺有挑战的,就想亲身体验一下。

实习单位嘛,算是个挺知名的人力资源咨询公司,主要帮企业找高端人才,客户都是那种大厂或者创业公司,项目类型挺多的,有技术岗也有管理岗。

实习内容呢,主要是跟着导师做项目,具体来说就是协助人才寻访,帮客户筛选简历,然后安排面试。刚开始吧,就是熟悉公司用的那个ATS系统,每天大概要处理100多份简历,主要是做初步筛选,看看经验和学历符不符合客户的要求。后来慢慢开始接触候选人沟通,打电话约面试,有时候一天要打二三十个电话,说实话挺磨人的。我还参与了两个项目,一个是帮一家互联网公司找Java工程师,另一个是找市场总监。

在找Java工程师这个项目里,我负责的那个区域大概有200多个候选人,我通过LinkedIn、猎聘这些渠道跟他们联系,最终推荐了35个人给客户面试,最后有5个人成功入职了。这个过程中我学到了怎么写有效的沟通邮件,还有就是怎么通过候选人的背景信息判断他是不是真的适合那个岗位。

找市场总监这个项目呢,挑战就更大了,因为岗位要求高,候选人也比较挑剔。客户希望找那种有跨国公司工作经验的,我花了将近两周时间才找到符合基本条件的5个人。在这个过程中我遇到了点困难,就是候选人对薪资的要求普遍比较高,跟客户那边说不好谈,一度有点灰心。后来导师教我怎么做薪酬谈判,还给我看了很多之前的案例,我就试着跟候选人沟通,强调公司的成长空间和福利待遇,最后有2个人还是愿意来面试的。

整个实习过程吧,就是不断地学习,从最开始不知道怎么跟候选人沟通,到现在能比较顺畅地安排面试,中间还学了数据分析,比如怎么通过数据看一个岗位的市场热度,怎么分析候选人的流动原因。

最大的收获呢,就是真实的项目经验,还有对招聘流程的理解,现在知道原来招聘不是简单地发发邮件、约约面试那么简单,里面有很多细节要做,比如候选人关系维护、面试评估标准制定这些。

当然也遇到了些问题,比如有时候客户要求特别急,但候选人那边时间又不好协调,这就需要跟两边都做好沟通,有时候挺费劲的。还有就是公司培训机制吧,感觉还可以再完善些,特别是对新人的系统培训方面。

对职业规划来说,这次实习让我更确定了自己想往招聘方向发展,特别是高端人才的招聘,感觉挺有前景的,也知道自己还有很多要学的,比如怎么提升自己的谈判能力,怎么更深入地了解行业。如果要说建议的话,就是希望公司能给实习生提供更多实战机会,比如多让我们独立负责一些小项目,另外培训方面可以出份更详细的教材,现在主要是靠导师带,有点零散。

三、总结与体会

这8周,从2023年7月1日到8月31日,在人力资源咨询公司的经历,真的让我收获挺大的,感觉像是给自己画了个闭环。之前在学校学的东西,比如招聘流程、人才测评这些,在实际项目中都用上了,而且发现书本知识和实际操作还是有差距的,得不断调整。比如我参与的那个Java工程师项目,处理200多份简历,推荐35个人,最后5个成功入职,这个过程让我明白数据分析在招聘里的重要性,也学会了怎么跟候选人有效沟通,这些都是在学校里学不到的。

这次实习也让我更清楚自己未来的职业规划。我发现自己挺喜欢这个节奏的,每天跟各种各样的人打交道,帮企业找到合适的人,感觉挺有价值的。我打算接下来再深化学历里的人力资源课程,特别是招聘这块,还会去考个相关的证书,比如那个SHRM的认证,感觉会对以后有帮助。

看现在这个市场,我觉得远程招聘、AI筛选这些越来越普遍了,对我们来说既是挑战也是机会。挑战就是得不断学习新工具、新方法,机会就是能接触到更多先进的招聘理念。我希望能继续保持这种学习心态,以后不管是继续深造还是直接工作,都能更好地适应行业的变化。

最大的体会呢,就是心态变了。以前在学校,做事情可能有点理想化,但实习后就知道,实际工作中得考虑更多因素,比如成本、效率、客户满意度,这些都需要权衡。责任感和抗压能力也明显增强了,有时候项目时间紧、客户要求又高,但硬着头皮也得完成,这种经历挺宝贵的。未来不管是学还是找工作,我都会更关注实际,更努力提升自己,希望能把这次实习的经验转化成实实在在的优势。

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