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文档简介
体育教育体育用品公司销售经理实习报告一、摘要
2023年7月1日至2023年8月31日,我在体育用品公司担任销售经理助理,负责区域市场拓展与客户关系维护。通过8周实习,完成32场新品推广会,带动周边门店销售额环比增长18%,累计签约3家新零售合作伙伴。参与制定季度销售策略,运用SWOT分析法优化渠道布局,将重点区域经销商覆盖率从52%提升至67%。运用CRM系统管理客户数据,实现复购率提升12个百分点。掌握销售漏斗模型与PEST分析工具,形成可复用的市场洞察方法论,为后续产品定位提供数据支撑。
二、实习内容及过程
2023年7月1日到8月31日,我在一家体育用品公司做销售经理助理。主要帮着跑市场,搞活动,跟客户打交道。刚开始几天,主要是熟悉产品线,公司有次级市场分析会,我跟着记了笔记,把几款主推鞋服的缓震科技、回弹指标都背熟了。7月10号开始独立负责三个区域的门店拜访,一个月内跑了大概60家店,给20家推荐了新品陈列方案,有15家接受了。8月份参与策划区域新品推广会,我负责了前期的经销商邀约,用CRM系统筛选了上季度复购率前20%的客户,最终到会38人,现场成交额突破80万,超预期10%。过程中遇到过渠道冲突问题,比如7月25号在A市发现两家经销商搞价格战,我立马调出他们上个月的销售数据,用渠道利润模型给他们算了一笔账,建议他们联合做场青少年训练营活动,最后双方都同意了,9月份活动直接拉动那两个点的销售额增长了22%。实习里学了不少,比如怎么用销售漏斗管理潜在客户,怎么根据商圈人流量设计店员培训话术,感觉对终端门店的把控比学校里学的营销理论要实际得多。公司培训机制其实一般,就开过两次新品知识培训,很多实战技巧都是跟着经理在拜访中慢慢学的。最大的收获是认识到区域市场的精细化运营得靠数据说话,光靠经验容易跑偏。缺点是公司内部销售数据共享不畅,有时候为了做分析得跑好几个部门要资料。建议可以建个内部数据看板,至少让销售团队能实时查到库存、动销率这些信息,效率肯定能提上来。这段经历让我更想往区域销售管理方向发展,虽然现在还差得远,但知道该往哪努力了。
三、总结与体会
这8周,从7月1号到8月31号,感觉像是从书本里跳进了真实的市场。一开始吧,面对经销商名单和动不动就几百平的卖场,确实有点懵,甚至有次给店长打电话约会议,话都说不利索。但跟着销售经理跑完那六十多家店,从城市商圈到社区小店,慢慢就找到了感觉。记得7月15号在南方某市的培训会上,我负责的区域那组数据,直接帮经理把季度目标往前赶了5个点,那一刻挺有成就感的。这段经历让我明白,体育用品销售不光是产品好就行,怎么把渠道激活,怎么根据不同门店的定位搞活动,太关键了。我学会用销售漏斗跟踪线索转化,也理解了为什么经理总说要去终端感受顾客的脚感、体验穿着。这种体验式营销,比单纯背参数有用多了。最大的收获是抗压能力吧,以前做项目被老师批评还能找找理由,这次月底述职,经理直接指出来某次新品铺货计划没达标,虽然当时有点脸红,但回去立马复盘,发现是没把重点区域的动销率数据考虑进去,后面调整策略后情况就好多了。实习也让我看清了自己的短板,比如对供应链的运作流程还不够了解,只是停留在终端层面。这让我意识到,后续学习不能只盯着市场营销那块,得把产品研发、智能制造这些也补上。行业里现在挺流行数据驱动和私域流量运营的,我打算下学期就报名个数据分析相关的证书,顺便多关注行业报告,想等毕业去找销售类工作时,能有更多底气。从学生到职场人,感觉肩膀上的事重了,得对结果负责,这种感觉挺好的,也让我更清楚自己未来想干嘛了。
致谢
感谢公司提供这次实习机会,让我接触到了真实的市场环境。特别感谢我的导师
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