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文档简介
互联网公司产品经理产品迭代与市场反馈绩效考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分产品迭代效率迭代周期缩短率35%20%根据产品迭代计划,实际完成周期缩短比例计算得分,每缩短1%得1分,最高不超过20分。需求优先级排序准确率90%通过市场反馈和数据分析验证需求优先级排序准确性,准确率达到90%得满分,每低1%扣1分。版本发布及时率95%统计版本计划发布与实际发布的时间偏差,偏差在1天内为合格,每超1天扣2分,最高扣10分。迭代功能上线后问题数低于3个统计每个迭代版本上线后30天内出现的主要问题数量,0个得满分,每增加1个问题扣2分,最高扣10分。用户对迭代功能的满意度4.5分(满分5分)通过用户调研问卷收集满意度评分,平均分达到4.5分得满分,每低0.1分扣2分,最低扣10分。市场反馈响应速度用户反馈处理周期25%48小时统计从收到用户反馈到完成初步处理(如分类、转交)的时间,48小时内完成得满分,每超12小时扣1分,最高扣5分。关键反馈跟进完成率80%筛选出需要跨部门协作或涉及核心功能优化的关键反馈,完成跟进并推动解决的得满分,每低1%扣1分,最高扣20分。用户反馈转化为产品改进建议的比率60%统计有效用户反馈中,被采纳为产品改进建议的比例计算得分,每增加1%得1分,最高不超过60分。市场舆情监控响应率100%对于产品相关的负面或重要市场舆情,在24小时内响应并制定初步应对措施得满分,未响应或响应超时的扣10分。用户反馈闭环完整性90%对于用户提交的重要反馈,从收集到最终解决方案通知用户的完整闭环比例计算得分,每低1%扣1分,最高扣10分。产品数据表现核心功能使用率提升20%15%对比考核周期初末,核心功能使用率(DAU/MAU)提升比例计算得分,每提升1%得1分,最高不超过15分。用户留存率变化提高5%对比考核周期初末,次日留存率或7日留存率提升比例计算得分,每提升1%得1分,最高不超过5分。关键业务指标达成率100%统计产品定义的关键业务指标(如转化率、付费率等)的达成情况,全部达标得满分,每低1%扣2分,最低扣10分。产品性能稳定性崩溃率低于0.1%统计产品版本上线后每月崩溃率,低于0.1%得满分,每超0.01%扣2分,最高扣10分。用户活跃度指标(如DAU/MAU)DAU/MAU>1.2考核周期末DAU与MAU的比值,达到1.2得满分,每低0.05扣2分,最低扣10分。跨部门协作与沟通需求文档质量与完整性20%100%需求文档的评审通过率,100%通过得满分,每被驳回1项扣2分,最高扣10分。与研发团队协作效率需求平均确认周期3天统计需求从提出到研发团队确认的平均时间,3天内完成得满分,每超1天扣1分,最高扣10分。与市场团队协作效果市场活动支持满意度>4.0分(满分5分)通过市场团队问卷调查收集产品团队对活动支持的评价,平均分达到4.0分得满分,每低0.1分扣2分,最低扣10分。跨部门会议参与度与贡献度100%参与并提交有效建议参与所有关键跨部门会议(如项目例会、评审会),并在会议中提出至少1条被采纳的有效建议得满分,未参与或无贡献扣10分。项目风险识别与规避成功识别并规避3个以上风险统计考核周期内主动识别并推动解决的产品相关项目风险数量,每个成功规避的风险得2分,最高不超过10分。本考核表用于评估产品经理在产品迭代效率、市场反馈响应速度、产品数据表现及跨部门协作与沟通四个维度的综合表现。请根据各指标的实际完成情况,结合评分标准进行打分,最终得分乘以对应权重后汇总得出考核结果。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:
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