养老护理员工作职责及操作规范

养老护理员工作职责及操作规范养老护理员，作为老年人晚年生活中的重要陪伴者与照护者，其工作的专业性与严谨性直接关系到老年人的生活质量与生命安全。这份工作不仅需要爱心与耐心，更需要扎实的专业知识和规范的操作技能。本文旨在详细阐述养老护理员的核心工作职责与关键操作规范，为行业同仁提供一份具有实践指导意义的参考。一、养老护理员核心工作职责养老护理员的职责是多维度、综合性的，核心在于为老年人提供全方位、个性化的照护服务，确保其生理、心理及社会需求得到满足。（一）生活照料：构筑舒适生活基础生活照料是养老护理员最基础也最核心的工作内容，旨在帮助老年人维持基本的生理需求和良好的个人卫生习惯。这包括但不限于：协助老年人进行每日的个人清洁，如晨晚间护理、口腔清洁、洗头洗澡、修剪指（趾）甲；根据老年人的身体状况和饮食习惯，协助或准备餐食，确保营养均衡，并协助进食进水，对于吞咽困难的老人需特别注意喂食方式；协助老年人如厕，处理大小便，保持皮肤干爽，预防压疮等并发症的发生；帮助老年人整理床铺，更换衣物被褥，保持居住环境的整洁与舒适；根据老年人的意愿和健康状况，协助其进行适当的活动，如室内散步、简单的肢体活动等，以维持身体机能。（二）健康照护：守护老人身心安康在生活照料的基础上，养老护理员还需承担起部分基础的健康照护职责，密切关注老年人的身体状况变化。这要求护理员能够准确测量老年人的体温、脉搏、呼吸、血压等生命体征，并做好记录与观察；协助老年人按医嘱服药，包括提醒用药时间、剂量，协助吞咽困难老人用药，注意观察用药后的反应；对于长期卧床或行动不便的老人，协助进行翻身、叩背，预防坠积性肺炎和压疮；在专业人士指导下，协助老年人进行康复锻炼，促进功能恢复；密切观察老年人的身体状况，如发现异常情况（如突发疼痛、意识改变、异常出血等），应立即报告相关负责人或医护人员，并配合采取相应措施。（三）心理慰藉与精神支持：点亮晚年精神家园老年人的心理健康同样至关重要。养老护理员应关注老年人的情绪变化，主动与老年人沟通交流，倾听他们的心声，理解他们的需求和感受。通过陪伴、聊天、读书、读报、组织或参与集体活动等方式，丰富老年人的精神文化生活，帮助他们排遣孤独、焦虑、抑郁等不良情绪。尊重老年人的个性和生活习惯，鼓励他们保持积极乐观的生活态度，维护其自尊与自信。（四）环境维护与安全防范：营造安全宜居空间养老护理员有责任维护老年人居住环境的安全与整洁。这包括定期清洁老年人的房间、卫生间等活动区域，保持空气流通、光线适宜、温度湿度适中；及时清理地面水渍、障碍物，防止老年人滑倒、绊倒；检查老年人使用的设施设备（如床栏、轮椅、助行器等）是否安全完好，发现问题及时上报并协助处理；提醒老年人注意用电、用火安全，避免意外事故发生。（五）沟通协调：搭建多方联动桥梁养老护理员是连接老年人、家属、医疗机构及养老机构内部各部门的重要纽带。应及时与家属沟通老年人的日常生活、健康状况及情绪变化，听取家属的意见和建议；积极配合医护人员的工作，准确反馈老年人的情况；在养老机构内部，与其他护理人员、管理人员保持良好协作，共同为老年人提供优质服务。二、养老护理员操作规范要点规范的操作是保证照护质量、确保老年人安全的前提。养老护理员在各项操作中必须严格遵守相关规范和流程。（一）操作基本原则在进行任何照护操作前，养老护理员都应牢记以下基本原则：“以老人为中心”，始终将老年人的安全和舒适放在首位；操作前务必做好充分准备，包括评估老年人状况、准备所需物品、自身准备（如洗手、戴口罩等）；操作过程中动作应轻柔、准确、稳定，避免对老年人造成不必要的伤害；尊重老年人的隐私和意愿，操作前应向老年人解释，取得其配合，操作时注意保护隐私部位；严格遵守无菌观念和消毒隔离制度，预防交叉感染；操作后要观察效果，整理用物，做好记录。（二）常见操作规范示例1.协助移动与转运：在协助老年人翻身、坐起、下床或使用轮椅、平车转运时，首先要评估老年人的体重、肢体活动能力及配合程度。操作时，护理员应掌握正确的力学原理，避免自身受伤，同时保护老年人免受意外伤害。例如，协助翻身时，应先将老年人移向床沿，一手托肩，一手托膝，平稳翻转；使用轮椅时，要确保刹车固定，协助老人坐稳并系好安全带。2.喂食与饮水：喂食前应协助老年人取舒适体位（如坐位或半卧位），清理口腔异物。对于自理老人，可将食物、餐具放在其易取处；对于需要喂食的老人，应耐心细致，小口喂食，待老人完全吞咽后再喂下一口，避免呛咳。食物温度要适宜，避免过烫或过凉。饮水时同样注意速度和量，对于吞咽功能障碍的老人，应遵医嘱给予特殊饮食或协助使用辅助器具。3.口腔护理：对于生活不能自理的老年人，每日应进行口腔护理。操作前准备好漱口液、棉球、弯盘等用物，协助老人侧卧或头偏向一侧，防止液体流入呼吸道。操作时动作轻柔，依次清洁口腔各部位，观察口腔黏膜有无异常。4.压疮预防与护理：对于长期卧床或活动受限的老年人，压疮预防是重中之重。护理员应建立翻身卡，定时协助老人翻身（一般每2小时一次），翻身时避免拖、拉、推等动作。保持床单位平整、干燥、清洁。对骨隆突处可使用减压垫，并进行适当按摩（压疮炎性浸润期禁止按摩），促进局部血液循环。5.用药协助：协助老年人用药时，必须严格执行“三查七对”原则（即操作前、操作中、操作后查，对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法）。确保药品名称、剂量准确无误，协助老人用适量温水送服。对于外用药物，应掌握正确的使用方法。用药后要观察老人有无不良反应。结语养老护理员的工作平凡而伟大，它承载着老年人的健康与幸福，也关系着家庭的安宁与社会的和谐。每一位养老护理员都应不断学习专业知识，提升操作技能，以高度的责任心、饱满的热情和规范的服务，践