2025年保安员资格考试培训试题及答案

2025年保安员资格考试培训试题及答案一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分。每题只有一个正确选项）1.根据《保安服务管理条例》，申请保安员证的基本年龄要求是（）A.16周岁以上B.18周岁以上C.20周岁以上D.22周岁以上答案：B2.下列哪项不属于保安员禁止从事的行为（）A.限制他人人身自由B.查验出入人员证件C.参与追索债务D.采用暴力手段处置纠纷答案：B3.保安员执行勤务时，着装要求错误的是（）A.按规定佩戴保安标志B.制服与便服混穿C.保持服装整洁D.不同季节按规定更换制服答案：B4.交接班时，发现岗位物资缺失，正确的处理方式是（）A.自行补充后不记录B.立即报告上级并做好记录C.与交班人员私下协商解决D.隐瞒不报答案：B5.发现治安案件时，报警的核心要素不包括（）A.事件发生时间B.自己的姓名和工号C.现场人员数量D.犯罪嫌疑人特征答案：B6.高层建筑物发生火灾时，正确的逃生方法是（）A.乘坐电梯快速撤离B.躲入卫生间关闭门窗C.沿疏散楼梯向下奔跑D.从窗户直接跳下答案：C7.执行随身护卫任务时，重点应关注（）A.护卫对象的财务状况B.周边环境的安全隐患C.与护卫对象的私人关系D.护卫对象的行程安排答案：B8.发现监控画面出现盲区时，保安员应首先（）A.调整监控摄像头角度B.立即报告监控中心C.自行维修设备D.记录盲区位置后继续巡逻答案：B9.调解民间纠纷时，最核心的原则是（）A.偏袒弱势一方B.依据个人经验判断C.保持中立公正D.快速结束纠纷不管对错答案：C10.对进入单位的车辆进行安全检查时，重点检查内容不包括（）A.车辆外观破损情况B.后备箱可疑物品C.驾驶员身份证件D.车辆保险有效期答案：D11.使用防暴钢叉时，正确的操作方法是（）A.直接刺向嫌疑人胸部B.卡住嫌疑人腰部后拉C.击打嫌疑人头部D.用叉尖抵住嫌疑人颈部答案：B12.发现单位发生刑事案件时，应第一时间报告（）A.单位财务部门B.属地公安机关C.上级保安公司D.行业主管部门答案：B13.出入口控制的正确程序是（）A.验证→登记→观察→放行B.观察→验证→登记→放行C.登记→观察→验证→放行D.观察→登记→验证→放行答案：B14.实施安全检查的法律依据是（）A.《中华人民共和国刑法》B.《保安服务管理条例》C.《中华人民共和国民法》D.《中华人民共和国行政处罚法》答案：B15.对醉酒滋事人员的处置，错误的做法是（）A.联系其家属或监护人B.使用约束带限制其行动C.保持安全距离防止攻击D.引导至安全区域等待清醒答案：B16.安全风险等级划分为一级（特别高）至四级（一般），对应的防范措施应（）A.一级风险配置最少安保力量B.四级风险实施24小时监控C.风险等级越高防范措施越严格D.风险等级与防范措施无关答案：C17.制定巡逻路线时，最关键的依据是（）A.保安员的个人习惯B.单位的地形和风险点分布C.上级要求的巡逻时长D.天气情况答案：B18.实施心肺复苏时，胸外按压与人工呼吸的比例应为（）A.15:1B.30:2C.20:2D.10:1答案：B19.客户临时委托保管随身物品时，保安员应（）A.拒绝保管任何物品B.直接接收并自行保管C.填写保管登记表并双方签字D.要求客户支付保管费用答案：C20.突发事件发生时，第一响应人应首先（）A.拍照记录现场B.组织人员撤离C.报告上级领导D.保护自身安全答案：B二、多项选择题（共20题，每题3分，共60分。每题有2个或2个以上正确选项，错选、漏选均不得分）1.根据《保安服务管理条例》，下列哪些人员不得担任保安员（）A.曾因故意犯罪被刑事处罚的B.被吊销保安员证未满3年的C.有精神病史的D.年满18周岁的应届毕业生答案：ABC2.保安服务的主要内容包括（）A.门卫、巡逻、守护B.随身护卫、安全检查C.安全风险评估D.秩序维护答案：ABCD3.交接班时应详细记录的内容包括（）A.岗位设备运行状况B.已处理事项的结果C.未处理事项的进展D.个人私人事务答案：ABC4.报警时需要说明的关键信息有（）A.事件类型（治安/刑事/火灾等）B.具体地点（精确到楼层、房间号）C.现场人员伤亡情况D.报警人的联系方式答案：ABCD5.火灾初期扑救的正确方法包括（）A.使用灭火器对准火源根部喷射B.用水直接扑灭带电设备火灾C.关闭着火房间门窗阻止火势蔓延D.及时疏散周围人员答案：ACD6.随身护卫的基本原则包括（）A.主动预防B.突出重点C.保持距离D.公开威慑答案：ABC7.监控系统日常维护需要检查的内容有（）A.摄像头清晰度B.存储设备存储空间C.线路是否老化D.监控室温度湿度答案：ABCD8.调解纠纷时应注意（）A.倾听双方陈述B.避免使用刺激性语言C.强制双方接受调解结果D.记录调解过程答案：ABD9.车辆出入管理的要求包括（）A.核对车辆与驾驶人信息是否一致B.登记车辆进入时间和事由C.检查车辆是否携带违禁物品D.允许无牌车辆随意进入答案：ABC10.防暴器械的使用原则包括（）A.合法使用B.最小武力C.优先保护自身安全D.随意使用控制嫌疑人答案：ABC11.紧急情况报告的内容应包括（）A.事件发生的时间、地点B.涉及人员数量及特征C.已采取的处置措施D.个人对事件的主观判断答案：ABC12.出入口控制的主要方法有（）A.证件查验B.访客登记C.物品检查D.随意放行答案：ABC13.安全检查的基本要求包括（）A.依法检查B.文明检查C.全面检查D.选择性检查答案：ABC14.处置醉酒人员的正确做法有（）A.保持耐心沟通B.安排专人看护C.限制其与他人接触D.直接送公安机关答案：ABC15.安全风险评估的要素包括（）A.风险源识别B.风险等级判定C.防范措施制定D.风险后果预测答案：ABCD16.巡逻方案应包含的内容有（）A.巡逻路线B.巡逻时间C.巡逻人员职责D.应急处置流程答案：ABCD17.心肺复苏有效的判断标准包括（）A.患者恢复自主呼吸B.瞳孔由大变小C.面色由紫绀转为红润D.手脚开始抽搐答案：ABC18.保管客户物品时应注意（）A.确认物品名称、数量B.标注贵重物品需特别注意C.未经允许不得翻看物品D.丢失后无需承担责任答案：ABC19.突发事件应急处置的原则包括（）A.快速反应B.生命优先C.统一指挥D.事后隐瞒答案：ABC20.保安职业道德的主要内容包括（）A.爱岗敬业B.诚实守信C.文明服务D.以权谋私答案：ABC三、判断题（共20题，每题1分，共20分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.保安员可以在非工作时间穿着制服参与私人活动。（）答案：×2.发现可疑人员时，保安员有权直接对其进行搜身检查。（）答案：×3.交接班时，若未发现异常情况可以不填写交接班记录。（）答案：×4.发生火灾时，应优先抢救贵重财物再疏散人员。（）答案：×5.随身护卫中，保安员应始终与护卫对象保持1米以内的距离。（）答案：×6.监控资料保存期限不得少于30日。（）答案：√7.调解纠纷时，保安员可以以“过来人”身份偏袒一方。（）答案：×8.对进入单位的车辆，保安员有权检查后备箱但无权检查驾驶室。（）答案：×9.使用防暴盾牌时，应将盾牌垂直于地面阻挡攻击。（）答案：√10.发现有人触电时，应立即用手将其拉开。（）答案：×11.紧急情况报告应在事件发生后30分钟内完成。（）答案：×（注：应立即报告）12.出入口控制中，对熟客可以简化查验流程。（）答案：×13.安全检查时，若当事人拒绝配合，保安员可以强制检查。（）答案：×14.醉酒人员出现自残行为时，保安员可以使用约束带限制其行动。（）答案：√15.安全风险等级为一级时，应增加巡逻频次并设置警戒区域。（）答案：√16.巡逻路线应固定不变以确保覆盖所有区域。（）答案：×（注：应定期调整）17.心肺复苏时，按压深度应为5-6厘米。（）答案：√18.客户委托保管的物品丢失，保安员无需承担责任。（）答案：×19.突发事件发生后，应先组织人员疏散再报告上级。（）答案：×（注：应同时进行）20.保安职业道德的核心是服务群众、奉献社会。（）答案：√四、情景分析题（共5题，每题20分，共100分）（一）2024年12月5日23时，某小区保安员张某在夜间巡逻时，发现3号楼2单元门口电动车充电桩处有可疑男子李某（男，25岁，外地口音）正在拆解电动车电池。张某未上前询问，继续巡逻至其他区域。次日7时，业主王某发现电动车电池被盗，调取监控发现李某作案过程。请分析：1.张某在巡逻过程中存在哪些职责缺失？2.正确的处置流程应包括哪些步骤？3.小区监控资料的保存期限及法律依据是什么？答案：1.职责缺失：未及时发现并制止可疑行为；发现可疑人员未上前盘查；未立即报告异常情况。2.正确流程：发现可疑人员→保持安全距离观察→上前亮明身份询问（姓名、事由、物品来源）→记录人员特征→若涉嫌违法立即报告公安机关并保护现场→配合警方调查。3.保存期限：至少30日（依据《保安服务管理条例》第二十五条，保安服务中形成的监控影像资料、报警记录，应当至少留存30日备查）。（二）2025年3月10日14时，某商场三层服装区因电线短路引发火灾，烟雾扩散至公共区域。当班保安员陈某发现后，立即使用就近的灭火器向火焰顶部喷射，同时大声呼喊“不要动，等待救援”，未引导顾客疏散。5分钟后火势扩大，部分顾客因拥挤摔倒受伤。请分析：1.陈某在初期处置中存在哪些错误？2.正确的人员疏散方法包括哪些要点？3.干粉灭火器的正确使用步骤是什么？答案：1.错误：灭火器使用方法错误（应喷向火源根部）；未及时组织疏散（应引导顾客沿疏散指示标志逃生）；未启动火灾报警装置；未通知商场广播系统协助疏散。2.疏散要点：保持冷静，使用清晰语言引导“弯腰捂鼻，沿绿色指示灯方向撤离”；优先疏散老弱病残；避免拥挤，设置引导员维持秩序；告知顾客不要乘坐电梯；确认疏散区域无遗漏人员。3.使用步骤：提（提起灭火器）→拔（拔掉保险销）→握（握住喷管前端）→压（按下把手对准火源根部喷射）。（三）2025年4月15日10时，某写字楼二层会议室因合同纠纷，客户甲（男）与公司员工乙（女）发生激烈争吵，甲推搡乙致其摔倒。保安员刘某到场后，大声呵斥“再闹就关你们禁闭”，随后强行将甲拉到楼梯间反锁。15分钟后甲踹门逃离，途中撞翻花盆砸伤保洁员丙。请分析：1.刘某在纠纷处置中存在哪些不当之处？2.正确的纠纷调解流程应包括哪些环节？3.保安员限制他人人身自由的法律后果是什么？答案：1.不当之处：使用威胁性语言激化矛盾；非法限制甲的人身自由（反锁楼梯间）；未及时隔离双方当事人；未保护现场证据（乙摔倒的位置、监控）；未报告公安机关。2.调解流程：立即介入隔离双方→检查乙的受伤情况并联系医疗救助→询问双方事由并记录→安抚情绪（对甲：“有话好好说，动手解决不了问题”；对乙：“我们会帮你维权”）→若无法调解立即报警→配合警方调查。3.法律后果：根据《保安服务管理条例》第四十五条，保安员限制他人人身自由的，由公安机关予以训诫；情节严重的，吊销其保安员证；违反治安管理的，依法给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。（四）2025年5月20日7时30分，某小学门口，家长张某因孩子入学问题与保安队长王某发生争执，张某突然从背包中掏出水果刀冲向校门口学生。保安员李某（仅配备橡胶棍）未及时反应，待张某划伤1名学生后才持棍击打其手臂。随后李某将张某按倒在地，但未控制其手部，导致张某继续挣扎。请分析：1.应急处置中存在哪些失误？2.面对持刀袭击的正确应对措施有哪些？3.防暴装备的配备及使用规范是什么？答案：1.失误：未提前发现张某的异常行为（背包鼓胀、情绪激动）；初期反应迟缓（未在张某掏刀时立即阻止）；橡胶棍使用时机不当（应在安全距离外格挡）；制服后未彻底控制凶器（应按压手腕夺刀）；未第一时间保护学生（应引导学生进入学校或躲到安全区域）。2.应对措施：保持安全距离（2米以上）；使用防暴盾牌格挡攻击；用钢叉控制嫌疑人手臂；呼叫支援并报警；优先保护学生撤离；待警方到达后移交嫌疑人。3.配备规范：学校等重点单位应配备防暴盾牌、钢叉、橡胶棍等装备；使用规范：仅在人身安全受到威胁时使用；遵循“最小武力”原则；禁止攻击头部、颈部等要害部位；使用后及时登记装备状态。（五）2025年6月1日0时，某企业仓库保安员赵某、钱某执行夜间巡逻，因天气炎热提前返回值班室玩手机，未按规定巡查仓库后窗。2时许，小偷从后窗潜入盗走价值10万元的电子元件。次日调查发现，仓库后窗防护栏锈蚀严重，监控摄像头因故障未录像。请分析：1.巡逻过程中存在哪些漏洞？2.应如何改进仓库巡逻方案？3.保安员及企业的责任如何划分？答案：1.漏洞：未按规定路线和