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文档简介
PAGE保安卫生与岗位制度一、总则1.目的本制度旨在规范公司保安及卫生岗位的工作流程、职责范围,确保公司安全秩序稳定,营造整洁卫生的工作环境,保障公司各项工作的顺利开展,维护公司及全体员工的合法权益。2.适用范围本制度适用于公司内所有保安人员及负责卫生清洁工作的人员。3.基本原则遵守国家法律法规及行业标准,依法依规开展工作。以保障公司安全和环境卫生为首要目标,严格履行职责。坚持公平、公正、公开的原则,对待所有工作任务和人员。注重团队协作,各岗位之间相互配合,共同完成公司整体运营保障任务。二、保安岗位制度(一)人员招聘与录用1.招聘标准年龄在[具体年龄范围]之间,身体健康,品行端正,无违法犯罪记录。具备初中及以上文化程度,有良好的沟通能力和责任心。退伍军人或有相关保安工作经验者优先考虑。2.招聘流程由人力资源部门发布招聘信息,收集应聘人员简历。对应聘人员进行初步筛选,确定面试名单。组织面试,面试内容包括基本情况了解、岗位知识问答、应急处理能力测试等。通过面试的人员进行背景调查,确保其符合招聘标准。录用人员签订劳动合同,办理入职手续。(二)岗位职责1.门禁管理负责公司出入口的人员、车辆进出管理,严格执行门禁制度。对进入公司的人员进行身份核实,询问来访事由,做好登记工作,严禁无关人员进入公司。对进出公司的车辆进行检查,核实车辆信息,确保车辆安全有序进出。2.巡逻检查按照规定的巡逻路线和时间间隔,对公司内各区域进行巡逻。检查公司内的门窗、门锁、水电设施等是否完好,发现异常情况及时报告并采取相应措施。注意观察公司周边环境,发现可疑人员或异常情况及时进行盘查和处理,并及时向上级汇报。3.安全监控负责监控室的日常值班工作,密切关注监控画面,发现问题及时通知相关人员。做好监控记录的保存工作,确保记录清晰、完整,以备查阅。定期对监控设备进行检查和维护,保证设备正常运行。4.突发事件处理制定应急预案,熟悉各类突发事件的处理流程。在遇到火灾、盗窃、打架斗殴等突发事件时,应立即赶赴现场,采取有效措施进行处理,并及时向上级报告。协助相关部门做好现场秩序维护和调查工作。(三)工作纪律1.考勤制度严格遵守公司的考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。如需请假,应提前按照规定办理请假手续,经批准后方可离岗。2.着装规范工作期间必须穿着统一的保安制服,保持制服整洁、得体。佩戴好工作牌,不得擅自更改制服样式或佩戴与工作无关的饰品。3.行为规范遵守职业道德,文明执勤,礼貌待人,不得与公司员工或外来人员发生争吵、冲突。严禁酒后上岗,严禁在工作时间内吸烟、玩手机、打瞌睡等。保守公司机密,不得泄露公司内部信息和工作情况。(四)培训与考核1.培训计划定期组织保安人员进行业务培训,培训内容包括安全知识、应急处理技能、职业道德等。根据实际工作需要和行业发展趋势,适时调整培训内容和方式。2.培训方式内部培训:由公司安全管理部门负责人或经验丰富的保安人员进行授课。外部培训:邀请专业培训机构或专家进行培训,提高保安人员的专业水平。实地演练:组织保安人员进行突发事件应急演练,提高其实际操作能力。3.考核机制建立健全考核机制,定期对保安人员进行考核,考核内容包括工作业绩、工作态度、业务能力等。考核结果与绩效奖金、晋升、奖惩等挂钩,激励保安人员积极工作,提高工作质量。三、卫生岗位制度(一)人员招聘与录用1.招聘标准身体健康,能承受相应的工作强度,无传染性疾病。具备良好的卫生意识和责任心,工作认真负责,勤劳肯干。有相关卫生清洁工作经验者优先考虑。2.招聘流程同保安岗位招聘流程一致,由人力资源部门发布招聘信息,收集应聘人员简历。初步筛选后组织面试,了解应聘人员对卫生清洁工作的认识和经验。对通过面试的人员进行背景调查,确保其符合招聘标准。录用人员签订劳动合同,办理入职手续。(二)岗位职责1.公共区域卫生清洁负责公司办公区域、走廊、楼梯、电梯等公共区域的日常清扫工作,保持地面干净、无杂物,楼梯扶手、电梯轿厢清洁光亮。定期对公共区域的门窗、玻璃进行擦拭,确保明亮整洁。及时清理公共区域的垃圾桶,保持垃圾不堆积,定期更换垃圾袋。2.卫生间清洁每天定时对卫生间进行清扫消毒,包括洗手台、便器、小便池等,保持卫生间无异味、干净整洁。及时补充卫生间的卫生纸、洗手液等用品。3.特殊区域卫生维护对公司内的会议室、接待室等特殊区域,在使用前后进行及时清洁,确保环境整洁舒适。根据需要对公司内的绿植进行浇水、修剪和养护,保持绿植美观。4.卫生消毒工作按照规定的时间和频率,对公司内公共区域、办公设备等进行消毒,预防疾病传播。在传染病高发季节或特殊时期,加强消毒工作力度,确保公司环境卫生安全。(三)工作纪律1.考勤制度与保安岗位相同,严格遵守公司考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。请假需提前办理手续,经批准后方可离岗。2.工作规范严格按照卫生清洁标准和操作流程进行工作,确保卫生质量。爱护清洁工具和设备,定期进行维护和保养,不得随意损坏或丢弃。在工作过程中注意节约用水、用电,合理使用清洁用品。3.行为规范工作期间应穿着统一的工作服,佩戴工作帽,保持良好的形象。不得在工作区域内大声喧哗,影响公司正常办公秩序。尊重公司员工,不得随意翻动或损坏员工物品。(四)培训与考核1.培训计划定期组织卫生人员进行业务培训,培训内容包括清洁技能、消毒知识、安全操作规范等。根据不同季节和工作重点,适时调整培训内容。2.培训方式内部培训:由公司后勤管理部门负责人或经验丰富的卫生人员进行现场示范和讲解。外部培训:邀请专业清洁培训机构的讲师进行培训,学习先进的清洁技术和理念。实地操作培训:在实际工作现场进行操作指导,提高卫生人员的实际工作能力。3.考核机制建立考核制度,定期对卫生人员的工作质量进行检查和考核,考核内容包括清洁区域的卫生状况、工作完成及时性、操作规范等。考核结果与绩效奖金、晋升、奖惩等挂钩,激励卫生人员提高工作水平。四、监督与检查1.成立监督小组由公司行政部门、安全管理部门等相关人员组成监督小组,负责对保安和卫生岗位制度的执行情况进行监督检查。2.定期检查监督小组定期对保安和卫生岗位的工作进行检查,检查内容包括岗位职责履行情况、工作纪律遵守情况、卫生清洁质量等。每月至少进行一次全面检查,并做好检查记录。3.不定期抽查在日常工作中,监督小组不定期对各岗位进行抽查,及时发现问题并督促整改。对于抽查中发现的违规行为,及时进行纠正和处理。4.反馈与整改监督小组将检查结果及时反馈给相关岗位人员,对于存在的问题提出整改意见和要求。各岗位人员应根据反馈意见及时进行整改,并将整改情况报告给监督小组。五、奖惩制度1.奖励机制对于在保安和卫生工作中表现优秀的人员,给予以下奖励:月度优秀员工奖:每月评选出工作业绩突出、遵守纪律、服务态度好的员工,给予一定的奖金奖励和荣誉证书。年度优秀员工奖:每年评选出年度表现卓越的员工,给予更丰厚的奖金奖励、晋升机会或其他福利。特殊贡献奖:对于在突发事件处理、安全保障、环境卫生改善等方面做出重大贡献的人员,给予特别奖励。2.惩罚措施对于违反保安和卫生岗位制度的人员,视情节轻重给予以下惩罚:警告:对于初次违反制度且情节较轻的人员,给予口头警告或书面警告,责令其改正。罚款:对
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