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文档简介
PAGE宾馆消毒间卫生制度一、总则1.目的为加强宾馆消毒间的卫生管理,确保宾客的健康与安全,特制定本制度。本制度旨在规范消毒间的操作流程,防止交叉污染,保障宾馆服务质量,维护宾馆良好形象。2.适用范围本制度适用于宾馆内所有承担餐具、茶具、公共用品等消毒工作的消毒间。包括但不限于客房部、餐饮部等相关部门使用的消毒间。3.基本原则消毒间卫生管理应遵循预防为主、全面管理、责任明确、监督有力的原则。严格按照国家相关法律法规及行业标准进行操作,确保消毒工作的科学性、规范性和有效性。二、消毒间环境要求1.布局合理消毒间应独立设置,远离污染源,与食品加工、储存、销售等区域有效分隔。内部布局应按照消毒流程合理规划,分为去污区、消毒区、保洁区,各区域之间应有明显的标识和物理分隔,防止交叉污染。2.清洁卫生消毒间地面应保持清洁、干燥,无积水、无污渍,采用防滑、易清洁的材料铺设。墙壁应光滑、无裂缝,易于清洁和消毒,高度应达到1.5米以上。天花板应平整、无灰尘、无蜘蛛网,灯具、通风口等应定期清洁。3.通风良好消毒间应配备良好的通风设施,保证空气流通,及时排除消毒过程中产生的异味和有害气体。通风口应安装防护网,防止异物进入。严禁在消毒间内堆放杂物,保持室内整洁有序。三、消毒设备与用品管理1.设备配备消毒间应配备符合国家标准的消毒设备,如洗碗机、消毒柜、紫外线消毒灯、热力消毒设备等。设备应定期维护、保养,确保正常运行,消毒效果符合要求。同时,应根据宾馆的实际需求,合理配置设备数量,以满足日常消毒工作的需要。2.设备使用操作人员应严格按照设备操作规程使用消毒设备,确保设备运行参数准确无误。在使用过程中,如发现设备出现故障或异常情况,应立即停止使用,并及时报告维修人员进行维修。严禁设备带故障运行,以免影响消毒效果。3.消毒用品管理消毒间应配备适量的消毒用品,如消毒剂、消毒片、洗涤剂、擦拭布等。消毒用品应符合国家相关标准,具有有效的消毒杀菌作用。消毒用品应存放在干燥、通风、阴凉的专用储存柜内,分类存放,并有明显的标识。严禁将消毒用品与其他物品混放,防止误用。4.用品采购消毒用品的采购应选择具有资质的供应商,确保产品质量可靠。采购时应索取产品的质量合格证明文件,并建立采购台账,记录消毒用品的名称、规格、数量、生产日期、保质期、供应商等信息。采购台账应妥善保存,以备查验。四、消毒流程规范1.餐具消毒流程去污:将使用后的餐具收集到消毒间去污区,先用洗涤剂溶液浸泡,去除餐具表面的油污和食物残渣。浸泡时间应根据餐具污染程度而定,一般不少于10分钟。然后用流动水冲洗餐具,去除洗涤剂残留。消毒:根据餐具的材质和数量,选择合适的消毒方法进行消毒。热力消毒:将去污后的餐具沥干水分,放入消毒柜或热力消毒设备中,按照设备操作规程设定消毒温度和时间。一般情况下,蒸汽消毒温度应达到1oo℃,时间不少于15分钟;煮沸消毒温度应达到100℃,时间不少于15分钟;红外线消毒温度应达到120℃,时间不少于15分钟。化学消毒:将去污后的餐具浸泡在配制好的消毒剂溶液中,消毒剂的浓度和浸泡时间应符合国家相关标准要求。一般情况下,含氯消毒剂溶液浓度应达到250mg/L500mg/L,浸泡时间不少于15分钟;二氧化氯消毒剂溶液浓度应达到200mg/L400mg/L,浸泡时间不少于15分钟。浸泡后,用流动水冲洗餐具,去除消毒剂残留。保洁:消毒后的餐具应及时放入保洁区的专用保洁柜内储存,保洁柜应定期清洁消毒,保持清洁卫生。保洁柜内的餐具应摆放整齐,避免相互挤压和碰撞。2.茶具消毒流程茶具消毒流程与餐具消毒流程基本相同,但茶具的消毒方法可根据实际情况选择。一般情况下,可采用热力消毒或化学消毒的方法进行消毒。消毒后的茶具应及时放入保洁区的专用保洁柜内储存,保洁柜应定期清洁消毒,保持清洁卫生。3.公共用品消毒流程客房公共用品:客房内的床单、被套、枕套、毛巾、浴巾等公共用品应定期更换和清洗消毒。清洗消毒应按照相关行业标准进行,可采用热力消毒、化学消毒或两者结合的方法进行消毒。消毒后的公共用品应妥善保管,防止再次污染。公共区域用品:宾馆公共区域的沙发、桌椅、门把手、电梯按钮等表面应定期进行清洁消毒。可采用擦拭消毒的方法,使用含氯消毒剂溶液或其他符合国家标准的消毒剂进行擦拭,擦拭后应保持表面干燥。五、人员卫生要求1.健康管理消毒间工作人员应持健康证上岗,每年进行一次健康检查,确保身体健康,无传染性疾病。如发现工作人员患有传染性疾病,应立即调离消毒间工作岗位,并及时进行治疗。2.个人卫生工作人员进入消毒间应穿戴清洁的工作服、工作帽、口罩和手套,保持个人卫生。工作服应定期清洗更换,保持整洁。工作前应洗手消毒,操作过程中应避免手部直接接触消毒后的物品。3.卫生培训宾馆应定期组织消毒间工作人员进行卫生知识培训,培训内容包括消毒知识、卫生法规、操作技能等。培训应邀请专业人员进行授课,确保培训质量。工作人员应积极参加培训,不断提高自身的卫生意识和操作技能。六、消毒效果监测1.监测频率宾馆应定期对消毒间的消毒效果进行监测,确保消毒质量。餐具、茶具等消毒效果监测每周不少于一次,公共用品消毒效果监测每月不少于一次。2.监测方法消毒效果监测应采用科学合理的方法进行,如化学监测、生物监测等。化学监测应使用消毒剂浓度试纸或其他检测设备,检测消毒剂的浓度是否符合要求;生物监测应采用指示菌检测的方法,检测消毒后的物品表面是否存在致病菌。3.结果处理如消毒效果监测结果不符合要求,应立即查找原因,采取相应的措施进行整改。整改后应重新进行监测,直至消毒效果符合要求为止。同时,应将消毒效果监测结果记录在案,作为消毒间卫生管理的重要依据。七、监督与检查1.内部监督宾馆应建立健全消毒间卫生监督检查制度,定期对消毒间进行检查。检查内容包括消毒间环境、设备运行、消毒流程、人员卫生等方面。检查人员应认真填写检查记录,对发现的问题及时提出整改意见,并跟踪整改情况。2.外部监督宾馆应积极配合卫生行政部门等相关部门的监督检查,如实提供消毒间卫生管理情况和消毒效果监测结果等资料。对于相关部门提出的整改意见,应认真落实,及时整改到位。八、记录与档案管理1.记录要求消毒间应建立完善的记录制度,对消毒工作的各个环节进行详细记录。记录内容应包括消毒设备运行记录、消毒用品采购记录、消毒操作记录、消毒效果监测记录等。记录应真实、准确、完整,不得随意涂改。2.档案管理宾馆应将消毒间卫生管理的相关记录、文件、资料等进行整理归档,建立专门的档案管理制度。档案应妥善保管,保存期
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