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文档简介
PAGE户级环境卫生评比制度一、总则(一)目的为加强公司/组织区域内环境卫生管理,营造整洁、舒适、健康的工作与生活环境,提高全体人员的环境卫生意识,特制定本户级环境卫生评比制度。通过公平、公正、公开的评比活动,激励各户积极参与环境卫生维护,共同打造良好的环境形象。(二)适用范围本制度适用于公司/组织内所有住户、租户及相关区域,包括但不限于宿舍、办公区域、公共活动场所等。(三)基本原则1.公平公正原则:评比标准明确、统一,评比过程严格按照规定执行,确保结果真实、客观、公正,不受任何主观因素干扰。2.全员参与原则:鼓励全体住户、租户积极参与环境卫生维护,形成人人有责、人人参与的良好氛围。3.持续改进原则:通过评比发现问题,及时反馈并督促整改,不断完善环境卫生管理措施,持续提升整体环境质量。二、评比标准(一)室内环境卫生标准1.地面:保持清洁,无明显污渍、垃圾、积水,定期清扫,拖地干净。2.桌面及台面:物品摆放整齐,无杂物堆积,表面清洁无灰尘。3.门窗:玻璃明亮,窗框、窗台干净,无灰尘、污渍。4.墙壁及天花板:无蜘蛛网,无明显污渍、剥落现象。5.卫生间:马桶、洗手盆清洁无异味,地面干燥无积水,卫生纸篓及时清理。6.厨房:炉灶、台面清洁,餐具摆放整齐,垃圾及时清理,无异味。7.通风情况:保持良好通风,空气清新,无异味。(二)公共区域环境卫生标准1.走廊:地面干净,无垃圾、杂物,墙壁、扶手清洁无灰尘。2.楼梯:踏步、扶手干净,无污渍、垃圾,无乱张贴现象。3.电梯:轿厢清洁,按钮、扶手无污渍,运行正常,无异味。4.垃圾收集点:垃圾日产日清,周围地面干净,无散落垃圾,垃圾桶定期清洗消毒,无异味。5.绿化区域:花草树木养护良好,无杂草丛生,绿化设施完好。6.公共活动场所:地面整洁,设施设备完好无损,无乱涂乱画现象。三、评比组织与实施(一)评比小组成立由公司/组织相关部门人员组成的环境卫生评比小组,负责评比制度的制定、实施、监督及结果评定。评比小组应具备专业的环境卫生知识和公正的评判能力,成员包括但不限于物业管理部门、行政部门、住户代表等。(二)评比周期每月进行一次全面评比,每周进行不定期抽查。(三)评比方式1.现场检查:评比小组按照评比标准对各户及公共区域进行实地检查,记录检查情况。2.住户互评:鼓励住户之间相互监督、评价,对环境卫生状况良好的住户给予表扬,对存在问题的住户提出改进建议。住户互评结果作为评比参考依据之一。3.投诉举报:设立投诉举报渠道,接受住户对环境卫生问题的反馈。对投诉举报情况进行核实,如属实,将对相关责任户进行扣分处理。四、评比结果评定与公示(一)评分方法1.百分制评分:根据评比标准,对各户及公共区域进行量化评分,满分为100分。2.扣分制:对不符合评比标准的项目进行扣分,具体扣分标准根据问题严重程度确定。3.加分项:对环境卫生表现突出的户或区域,可给予适当加分,如主动承担公共区域清洁工作、提出有效环境卫生改进建议并被采纳等。(二)结果评定1.月度综合得分:每月将各户及公共区域的现场检查得分、住户互评得分、投诉举报处理得分等进行汇总,计算月度综合得分。2.排名确定:根据月度综合得分,对各户及公共区域进行排名,确定优秀、良好、合格、不合格等级。优秀:得分90分及以上,环境卫生状况良好,无明显问题,住户满意度高。良好:得分8089分,环境卫生基本达标,存在少量问题,及时整改后可达到优秀标准。合格:得分6079分,环境卫生存在一些问题,需要加强整改,基本满足日常使用要求。不合格:得分60分以下,环境卫生问题较多,严重影响整体环境质量,需限期整改。(三)结果公示每月评比结果在公司/组织公告栏、内部网站等显著位置进行公示,公示期为[X]个工作日。公示期间,接受住户的监督和反馈,如有异议,可向评比小组提出申诉,评比小组将进行复查核实,并及时反馈处理结果。五、奖惩措施(一)奖励措施1.荣誉表彰:对月度评比中获得优秀的户或区域,颁发“环境卫生优秀户/区域”荣誉证书,并在公司/组织内部进行通报表扬。2.物质奖励:给予一定的物质奖励,如奖品、礼品卡等,以激励住户积极参与环境卫生维护。3.优先推荐:在公司/组织各类评优评先、晋升等活动中,对环境卫生表现优秀的住户给予优先推荐。(二)惩罚措施1.警告:对月度评比中不合格的户或区域,发出书面警告,要求限期整改。2.罚款:对多次整改仍不合格或环境卫生问题严重的户或区域,根据情节轻重给予一定金额的罚款。罚款金额根据问题严重程度确定,最低不少于[X]元,最高不超过[X]元。3.限期整改:对整改不力的户或区域,下达限期整改通知书,明确整改期限和要求。整改期限内,加强监督检查,确保整改到位。4.其他措施:对拒不整改或整改后仍不符合要求的住户,可采取限制其使用公共设施、暂停相关服务等措施,直至问题解决。六、整改与跟踪(一)整改责任各户及公共区域的环境卫生问题由责任主体负责整改。住户负责本户室内环境卫生整改,物业管理部门负责公共区域环境卫生整改。(二)整改期限对检查中发现的问题,责任主体应在规定期限内完成整改。一般问题应在[X]个工作日内整改完毕,较严重问题应在[X]个工作日内制定整改计划并逐步落实,复杂问题应在[X]个工作日内提出整改方案并报评比小组审核通过后实施。(三)跟踪复查评比小组对整改情况进行跟踪复查,确保问题得到彻底解决。对整改不到位的,责令继续整改,并按照惩罚措施进行处理。七、附则(
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