运营公司总经理考核制度

PAGE运营公司总经理考核制度一、总则（一）目的为了建立科学、合理、有效的运营公司总经理考核体系，全面、客观、公正地评价总经理的工作业绩、工作能力和工作态度，激励总经理积极履行职责，提高公司运营管理水平和经济效益，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司运营总经理的考核评价工作。（三）考核原则1.客观公正原则：以客观事实为依据，按照明确、具体的考核标准和程序进行考核，确保考核结果真实、准确、公正。2.全面考核原则：对总经理的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行全面考核，综合评价其工作表现。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励总经理积极工作，同时对考核结果不理想的总经理进行相应的约束和改进措施。4.定性与定量相结合原则：将定量考核与定性评价相结合，使考核结果更加科学、合理。二、考核内容与指标（一）工作业绩（50%）1.公司经营业绩指标（30%）营业收入：考核公司在考核期内的实际营业收入情况，与预算目标相比，计算完成率。净利润：考核公司在考核期内实现的净利润，与预算目标相比，计算完成率。资产回报率：考核公司资产的运营效率，计算公式为：净利润/平均资产总额×100%。2.业务发展指标（10%）新业务拓展：考核公司在考核期内新拓展的业务项目数量、业务规模及对公司业绩的贡献。市场份额增长：考核公司在考核期内市场份额的增长情况，与同行业竞争对手相比。3.运营管理指标（10%）成本控制：考核公司在考核期内的成本费用控制情况，包括生产成本、销售费用、管理费用等，与预算目标相比，计算节约率。运营效率提升：考核公司在考核期内运营效率的提升情况，如存货周转率、应收账款周转率等指标的变化。（二）工作能力（30%）1.战略规划能力（10%）战略规划制定：考核总经理是否能够根据公司内外部环境，制定科学合理、具有前瞻性的公司战略规划。战略执行与调整：考核总经理对公司战略规划的执行情况，以及在执行过程中根据实际情况及时调整战略的能力。2.组织协调能力（10%）团队建设：考核总经理在团队建设方面所做的工作，包括团队成员的招聘、培训、激励等，以及团队的凝聚力和战斗力。跨部门协调：考核总经理在协调公司各部门之间工作关系方面的能力，确保公司各项工作顺利开展。3.决策能力（5%）决策的科学性：考核总经理在重大决策过程中，是否能够充分收集信息，进行科学分析和论证，做出正确的决策。决策的及时性：考核总经理在面对复杂问题和紧急情况时，能否迅速做出决策，避免延误时机。4.创新能力（5%）管理创新：考核总经理在公司管理模式、管理制度等方面的创新举措及取得的成效。业务创新：考核总经理在公司业务拓展、产品研发等方面的创新能力和创新成果。（三）工作态度（20%）1.责任心（10%）对公司目标的负责程度：考核总经理对公司整体目标的认同和负责态度，是否积极主动地推动公司各项工作的开展。对工作失误的态度：考核总经理在面对工作失误时的态度，是否能够勇于承担责任，积极采取措施进行改进。2.敬业精神（5%）工作的投入程度：考核总经理在工作中的投入时间和精力，是否全身心地投入到公司的运营管理工作中。加班加点情况：考核总经理在必要时是否愿意加班加点，以确保公司工作任务的完成。3.团队合作精神（5%）与团队成员的沟通协作：考核总经理与公司其他管理人员和员工之间的沟通协作情况，是否能够建立良好的工作关系。对团队成员的支持与指导：考核总经理对团队成员的支持和指导力度，是否能够帮助团队成员提升工作能力和业绩。三、考核周期考核周期为年度考核，每年年初对上一年度总经理的工作进行考核评价。四、考核方式与程序（一）考核方式1.自我述职：总经理在考核期结束后，撰写年度述职报告，对自己在考核期内的工作业绩、工作能力和工作态度等方面进行总结和自我评价。2.上级评价：公司董事会或上级领导根据总经理的述职报告、日常工作表现及相关数据资料，对总经理进行评价打分。3.部门评价：公司各部门负责人根据总经理在协调部门工作、支持部门发展等方面的表现，对总经理进行评价打分。4.员工评价：公司员工代表根据总经理与员工的沟通交流、对员工的关心支持等方面的情况，对总经理进行评价打分。（二）考核程序1.准备阶段成立考核小组，负责考核工作的组织实施。制定考核方案，明确考核内容、指标、方式、程序等。准备考核所需的相关资料，如总经理述职报告、财务报表、业务数据等。2.实施阶段总经理提交年度述职报告。考核小组组织上级评价、部门评价和员工评价，发放评价表格，收集评价意见。考核小组对各项评价意见进行汇总整理，计算总经理的考核得分。3.评价反馈阶段考核小组将考核结果反馈给总经理，总经理如有异议，可在规定时间内提出申诉。考核小组对总经理的申诉进行调查核实，如确实存在问题，对考核结果进行调整。4.结果应用阶段根据考核结果，对总经理进行相应的奖励或处罚。将考核结果作为总经理薪酬调整、职位晋升、续聘或解聘的重要依据。五、考核结果与应用（一）考核结果等级划分考核结果分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级。（二）考核结果应用1.薪酬调整优秀：给予总经理一定幅度的薪酬上调，上调幅度根据公司薪酬政策和总经理的业绩表现确定。良好：薪酬基本不变。合格：根据公司实际情况，可适当下调薪酬或不进行薪酬调整。不合格：大幅下调薪酬或采取其他薪酬激励措施，如扣发绩效奖金等。2.职位晋升考核结果为优秀的总经理，在公司有职位晋升机会时优先考虑。3.续聘或解聘合格及以上：总经理可继续聘任。不合格：公司可根据考核结