卫生间保洁工作制度

PAGE卫生间保洁工作制度一、总则1.目的本制度旨在规范公司卫生间保洁工作流程，确保卫生间环境干净、整洁、卫生，为员工和来访人员提供良好的使用体验，维护公司整体形象。2.适用范围本制度适用于公司内所有卫生间区域，包括办公区域卫生间、公共区域卫生间等。3.职责分工保洁人员负责卫生间的日常清洁工作，包括地面清洁、洗手台清洁、便器清洁、镜面清洁、垃圾清理等；保洁主管负责对保洁人员的工作进行监督、检查和指导；行政部门负责对卫生间保洁工作进行统筹协调和考核评估。二、卫生间清洁标准1.地面保持地面无污渍、无水渍、无脚印、无杂物，干净光亮。每日用湿拖把拖地[X]次，定期使用清洁剂进行深度清洁，确保地面无顽固污渍。拖地后及时清理地面水渍，防止滑倒。2.洗手台台面干净整洁，无污渍、水渍、杂物，水龙头、皂液器等设施无污垢。每日用湿布擦拭洗手台台面及周边，定期使用消毒水进行消毒，保持卫生。及时清理洗手池内的杂物和积水，确保排水畅通。3.便器便器内外干净，无污渍、尿垢，冲水功能正常。每日使用专用清洁剂对便器进行刷洗，必要时使用消毒水进行消毒。定期检查便器的冲水系统，发现问题及时报修。4.镜面镜面清晰明亮，无污渍、水渍、手印反光。每日用干净的抹布擦拭镜面，保持镜面清洁。5.垃圾桶垃圾桶内外干净，无异味，垃圾袋及时更换，垃圾不外露。每日至少清理垃圾桶[X]次，确保垃圾及时清理。定期对垃圾桶进行消毒处理，防止滋生细菌。6.卫生间墙壁及隔断墙壁和隔断无污渍、无灰尘、无蜘蛛网。定期使用清洁剂对墙壁和隔断进行擦拭，保持墙面清洁。7.通风换气卫生间保持良好的通风，无异味。每日上班前和下班后打开卫生间门窗通风换气，必要时使用排风扇加强通风。三、卫生间清洁流程1.准备工作保洁人员提前到岗，准备好清洁工具和清洁剂，如拖把、抹布、刷子、清洁剂、消毒水等。检查清洁工具是否完好，清洁剂是否充足。2.清洁顺序先清理卫生间内的垃圾，更换垃圾袋。依次对洗手台、便器、镜面、地面进行清洁。最后对卫生间墙壁及隔断进行擦拭，检查通风换气情况。3.洗手台清洁步骤用湿布擦拭洗手台台面，去除污渍和水渍。清洁水龙头、皂液器等设施，用干净的抹布擦干。清理洗手池内的杂物和积水，用清水冲洗干净。4.便器清洁步骤打开便器盖，用刷子蘸取专用清洁剂刷洗便器内部，包括便器内壁、边缘、冲水按钮等部位。刷洗完毕后，用清水冲洗干净便器。用干净的抹布擦拭便器外部，保持干净。5.镜面清洁步骤用干净的湿抹布擦拭镜面，去除污渍和水渍。用干抹布擦干镜面，使其清晰明亮。6.地面清洁步骤先用扫帚清扫地面杂物，然后用湿拖把拖地，去除地面污渍和水渍。对于顽固污渍，使用适量的清洁剂进行擦拭，再用清水冲洗干净。拖地后及时清理地面水渍，防止滑倒。7.卫生间墙壁及隔断清洁步骤用湿布擦拭卫生间墙壁和隔断，去除污渍和灰尘。对于高处的墙壁和隔断，可使用伸缩杆清洁工具进行擦拭。8.通风换气检查检查卫生间门窗是否打开，排风扇是否正常运转。如有异味，及时加强通风换气，必要时使用空气清新剂。9.收尾工作清洁工作完成后，检查卫生间各个区域是否清洁到位，工具是否摆放整齐。关闭卫生间门窗，离开卫生间。四、卫生间消毒制度1.消毒频率每日对卫生间进行常规消毒，重点区域（如便器、洗手台等）增加消毒次数。在传染病高发季节或特殊时期，适当增加消毒频率。2.消毒方法便器消毒：使用含氯消毒剂按照规定比例稀释后，用刷子蘸取消毒剂刷洗便器内部，作用[X]分钟后，用清水冲洗干净。洗手台消毒：使用消毒水擦拭洗手台台面及周边，作用[X]分钟后，用清水擦拭干净。垃圾桶消毒：定期使用消毒水对垃圾桶内外进行喷洒消毒，作用[X]分钟后，用清水擦拭干净。卫生间地面、墙壁及隔断消毒：使用含氯消毒剂按照规定比例稀释后，用拖把或抹布蘸取消毒剂进行擦拭消毒，作用[X]分钟后，用清水擦拭干净。3.消毒记录保洁人员负责做好卫生间消毒记录，记录内容包括消毒日期、消毒区域、消毒方法、消毒剂名称及浓度、消毒人员等。消毒记录应保存[X]年，以备查阅。五、卫生间设施维护与报修1.设施检查保洁人员每日在清洁卫生间时，对卫生间设施进行检查，包括水龙头、便器、冲水系统、排风扇、照明灯具等。检查设施是否正常运行，有无损坏、漏水等情况。2.报修流程如发现卫生间设施存在问题，保洁人员应及时填写《卫生间设施报修单》，详细注明设施名称、故障情况、所在位置等信息。将《卫生间设施报修单》提交给保洁主管，保洁主管审核后及时联系行政部门安排维修人员进行维修。维修人员维修完毕后，保洁人员应进行验收，确认设施正常运行后在《卫生间设施报修单》上签字确认。3.设施维护保养行政部门定期对卫生间设施进行维护保养，如检查水龙头、便器的密封性能，清理排风扇、照明灯具等。根据设施的使用情况和使用寿命，及时更换老化或损坏的设施。六、卫生间清洁安全注意事项1.防止滑倒拖地后及时清理地面水渍，保持地面干燥。在卫生间地面设置防滑标识，提醒人员注意防滑。保洁人员在清洁卫生间时应穿防滑鞋。2.清洁剂使用安全保洁人员应严格按照清洁剂的使用说明进行操作，避免因使用不当造成伤害。清洁剂应存放在阴凉、通风、干燥的地方，远离火源和热源。使用清洁剂时应佩戴手套、口罩等防护用品，防止皮肤接触和吸入有害气体。3.防止交叉感染保洁人员在清洁卫生间时应佩戴口罩、手套等防护用品，避免交叉感染。清洁工具应定期清洗消毒，避免细菌滋生。对于传染病患者使用过的卫生间，应按照相关规定进行特殊消毒处理。4.用电安全保洁人员在使用电器设备（如排风扇、照明灯具等）时应注意安全，避免触电事故。如发现电器设备存在故障，应及时报修，严禁私自拆卸和维修。5.其他安全注意事项保洁人员在清洁卫生间时应注意自身安全，避免因操作不当造成意外伤害。卫生间内禁止吸烟，严禁明火。如遇突发情况（如火灾、漏水等），保洁人员应及时采取措施，并报告相关部门。七、卫生间保洁工作考核与奖惩1.考核标准行政部门定期对卫生间保洁工作进行考核评估，考核标准包括卫生间清洁标准执行情况、消毒制度落实情况、设施维护与报修情况、安全注意事项执行情况等。考核采用百分制，[X]分及以上为合格，[X]分以下为不合格。2.考核方式行政部门通过定期检查、不定期抽查等方式对卫生间保洁工作进行考核。检查人员按照考核标准对卫生间各个区域进行检查评分，并填写《卫生间保洁工作考核表》。3.奖惩措施对于考核合格的保洁人员，给予适当的奖励，如绩效加分、奖金等。对于考核不合格的保洁人员，给予批评教育，并