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文档简介

PAGE小区卫生贴士管理制度一、总则(一)目的为了加强小区卫生管理,营造整洁、舒适、优美的居住环境,保障居民的身体健康,特制定本小区卫生贴士管理制度。(二)适用范围本制度适用于本小区内所有公共区域、设施设备以及居民个人卫生管理相关事宜。(三)基本原则1.以人为本原则:以满足居民对良好居住环境的需求为出发点,充分考虑居民的利益和感受。2.全面覆盖原则:涵盖小区卫生管理的各个方面,包括环境卫生、垃圾分类、绿化养护等,确保无卫生死角。3.规范执行原则:严格按照相关法律法规和行业标准执行卫生管理工作,做到有章可循、违章必究。4.持续改进原则:不断总结经验,发现问题及时整改,持续提升小区卫生管理水平。二、卫生管理职责分工(一)物业管理公司职责1.负责制定小区卫生管理工作计划和实施方案,并组织实施。2.配备专业的卫生保洁人员,明确其工作职责和工作标准,定期进行培训和考核。3.负责小区公共区域的日常清扫、保洁工作,包括楼道、电梯、楼梯扶手、走廊、停车场、绿化带等。4.组织实施小区垃圾分类工作,设置合理的垃圾分类投放点,定期进行分类收集和运输。5.负责小区公共设施设备的清洁和维护,如垃圾桶、果皮箱、路灯、健身器材等。6.对小区内的卫生情况进行巡查,及时发现和处理卫生问题,并做好记录。7.配合相关部门做好小区卫生防疫、灭蚊灭鼠等工作。8.定期向业主委员会汇报小区卫生管理工作情况,接受业主监督。(二)业主委员会职责1.监督物业管理公司的卫生管理工作,定期检查卫生情况,提出意见和建议。2.组织业主参与小区卫生管理工作,开展卫生宣传教育活动,提高业主的卫生意识。3.协调解决小区卫生管理工作中出现的业主与物业管理公司之间的矛盾和问题。4.对物业管理公司的卫生管理工作进行考核评价,根据考核结果决定是否续签物业服务合同。(三)居民职责1.遵守小区卫生管理规定,爱护小区公共环境卫生,不随地吐痰、乱扔垃圾。2.按照垃圾分类要求,将垃圾投放到指定的垃圾桶内。3.积极配合物业管理公司的卫生管理工作,主动参与小区卫生清洁活动。4.发现卫生问题及时向物业管理公司或业主委员会反映。三、环境卫生管理(一)公共区域清扫保洁1.楼道每日清扫一次,保持地面干净、无杂物、无污渍,楼梯扶手、窗台等每周擦拭一次。2.电梯轿厢每日清洁,保持轿厢内整洁,无异味,按钮、扶手等设施干净卫生。3.走廊、通道等公共区域每日定时清扫,及时清理垃圾和杂物。4.停车场每日清扫,保持地面整洁,无积水、无杂物,定期冲洗。5.绿化带定期进行修剪、除草、浇水,保持绿化美观,无杂草丛生、无垃圾堆积。(二)垃圾分类管理1.设置垃圾分类投放点,明确标识可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾的投放区域。2.配备相应的垃圾分类收集容器,定期进行清理和消毒。3.指导居民正确进行垃圾分类投放,对不按要求分类投放的行为进行劝导。4.按照规定的时间和路线,将分类后的垃圾运输至指定的处理场所。(三)卫生消杀管理1.定期对小区公共区域进行卫生消杀,包括楼道、电梯、垃圾桶周边等,预防和控制病虫害滋生。2.针对季节性传染病高发期,增加消杀频次和力度,做好防疫工作。3.消杀工作应符合相关卫生标准和安全规定,避免对居民造成影响。四、卫生设施设备管理(一)垃圾桶、果皮箱管理1.合理设置垃圾桶、果皮箱的数量和位置,方便居民使用。2.定期对垃圾桶、果皮箱进行清理和维护,保持外观整洁,无损坏、无异味。3.及时更换损坏或丢失的垃圾桶、果皮箱。(二)公共设施设备清洁维护1.对路灯、楼道灯等照明设施定期进行检查和清洁,确保正常照明。2.对健身器材、休闲座椅等公共设施定期进行擦拭、保养,发现损坏及时维修。3.对排水管道、化粪池等设施定期进行疏通和清理,防止堵塞和外溢。五、卫生检查与考核(一)检查方式1.物业管理公司定期进行自查,每日对小区卫生情况进行巡查,每周进行一次全面检查。2.业主委员会不定期对小区卫生情况进行抽查,每月至少进行一次检查。3.接受相关部门的监督检查,对提出的问题及时整改。(二)考核标准1.环境卫生:公共区域干净整洁,无垃圾堆积、无异味,垃圾分类投放准确率达到[X]%以上。2.卫生设施设备:垃圾桶、果皮箱等设施完好无损,正常使用,公共设施设备清洁卫生,运行正常。3.卫生消杀:按照规定的频次和标准进行消杀,无病虫害滋生。(三)考核结果应用1.对物业管理公司的考核结果与绩效挂钩,根据考核得分发放相应的绩效奖金。2.连续三个月考核不合格的,业主委员会有权要求物业管理公司限期整改,整改仍不合格的,可终止物业服务合同。六、卫生宣传与教育(一)宣传内容1.小区卫生管理规定和要求,引导居民自觉遵守。2.垃圾分类知识,提高居民的垃圾分类意识和能力。3.卫生健康知识,倡导居民养成良好的卫生习惯。(二)宣传方式1.在小区内设置宣传栏,定期更新卫生宣传内容。2.利用小区广播、微信群等平台,发布卫

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