2026年幼儿园校车实时监控数据异常分析协议

2026年幼儿园校车实时监控数据异常分析协议合同编号：__________

第一章总则

第一条合同目的

本合同旨在明确甲方（幼儿园）与乙方（校车服务提供商）就2026年度幼儿园校车实时监控数据异常分析事宜的权利与义务，确保校车运营安全，保障幼儿出行权益。

第二条合同主体

1.1甲方（委托方）：[此处填写幼儿园全称]，法定代表人：[此处填写法定代表人姓名]，地址：[此处填写幼儿园详细地址]，统一社会信用代码：[此处填写统一社会信用代码]。

1.2乙方（服务方）：[此处填写校车服务提供商全称]，法定代表人：[此处填写法定代表人姓名]，地址：[此处填写服务提供商详细地址]，统一社会信用代码：[此处填写统一社会信用代码]。

第三条适用范围

本合同适用于2026年度甲方委托乙方提供的幼儿园校车实时监控数据异常分析服务，包括但不限于车辆行驶轨迹异常、超速、急刹、急转、停留时间过长等异常行为的监测与分析。

第四条法律依据

双方均应遵守《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国道路交通安全法》《中小学幼儿园安全管理办法》等相关法律法规，确保本合同项下服务的合法合规性。

第二章服务内容与标准

第五条服务内容

5.1实时监控数据采集：乙方负责通过GPS、视频监控等技术手段，实时采集校车行驶过程中的位置、速度、加速度、视频录像等数据。

5.2异常数据识别：乙方利用智能分析系统，自动识别校车行驶中的异常行为，包括但不限于以下情形：

（1）超速行驶：超出当地交通管理部门规定的校车行驶速度限制；

（2）急刹行为：短时间内突然减速，可能导致幼儿受伤；

（3）急转行为：短时间内突然变向，可能存在安全隐患；

（4）非正常停留：在校车指定停靠点外长时间停留，可能存在突发状况；

（5）非法搭乘：识别非幼儿园师生上车行为。

5.3异常报告生成：乙方每日生成异常行为分析报告，包括异常事件发生时间、地点、具体行为描述、视频证据链接等，并提交至甲方指定邮箱或平台。

5.4事件回溯分析：针对重大异常事件，乙方需配合甲方进行深度回溯分析，提供事故原因调查支持。

第六条服务标准

6.1数据采集准确率：实时监控数据采集准确率不低于99%，数据传输延迟不超过5秒。

6.2异常识别灵敏度：异常行为识别准确率不低于95%，误报率不超过5%。

6.3报告响应时间：异常报告生成后2小时内提交至甲方，重大异常事件需即时通知。

6.4服务可用性：服务系统全年7×24小时运行，保障数据实时监控与分析。

第三章双方权利与义务

第七条甲方权利与义务

7.1甲方权利：

（1）有权要求乙方按照本合同约定提供服务，并监督服务质量；

（2）有权获取实时监控数据及异常分析报告，用于校车安全管理；

（3）有权要求乙方对重大异常事件进行现场配合调查。

7.2甲方义务：

（1）提供校车详细信息，包括车牌号、车型、座位数等，确保信息真实完整；

（2）指定专人对接乙方服务，及时反馈异常事件处理情况；

（3）配合乙方进行系统测试与数据校准，保障监控设备正常运行。

第八条乙方权利与义务

8.1乙方权利：

（1）有权按照本合同约定收取服务费用；

（2）有权要求甲方提供准确的校车运行路线及停靠点信息；

（3）有权拒绝超出本合同约定范围的服务要求。

8.2乙方义务：

（1）建立完善的校车实时监控与分析系统，确保技术手段符合行业规范；

（2）对异常事件进行客观分析，不得隐瞒或篡改数据；

（3）配合甲方进行异常事件调查，提供必要的技术支持；

（4）对采集的数据依法保密，未经甲方书面同意不得泄露给第三方。

第四章费用与支付

第九条服务费用

9.1服务费用总额：本合同项下服务费用为人民币[此处填写具体金额]元（大写：[此处填写大写金额]），包含数据采集、分析、报告生成等全部服务内容。

9.2费用构成：

（1）基础服务费：人民币[此处填写金额]元/月；

（2）重大异常事件处理费：按次收取，每次人民币[此处填写金额]元；

（3）系统维护费：人民币[此处填写金额]元/年。

9.3费用调整：如遇国家政策调整或技术升级导致服务成本变化，双方可协商调整费用标准，书面确认后生效。

第十条支付方式

10.1支付周期：服务费用按月支付，甲方应在每月10日前支付上一个月的服务费用。

10.2支付方式：乙方提供发票后，甲方通过银行转账方式支付至乙方指定账户：

开户行：[此处填写开户行名称]；

户名：[此处填写乙方账户名]；

账号：[此处填写乙方银行账号]。

10.3逾期处理：甲方逾期支付服务费用超过10日，乙方有权暂停服务，每逾期一日按应付金额的0.1%收取滞纳金。

第五章保密条款

第十一条保密义务

11.1双方应对本合同项下获取的对方商业秘密、技术信息及校车运营数据承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

11.2保密期限：本合同终止后两年内，双方仍需履行保密义务。

11.3例外情形：如法律法规要求或双方另有约定，可不承担保密义务。

第六章违约责任

第十二条甲方违约责任

12.1甲方未按时支付服务费用，应按本合同第十条约定承担滞纳金。

12.2甲方提供虚假校车信息导致服务失误，应承担相应赔偿责任。

12.3甲方无故中断合作，应支付已产生服务费用的50%作为违约金。

第十三条乙方违约责任

13.1乙方未按标准提供服务，甲方有权要求其立即整改，并扣减相应服务费用。

13.2乙方泄露甲方校车数据或分析结果，应承担违约责任，赔偿甲方直接经济损失。

13.3乙方系统故障导致服务中断超过24小时，应减免当月服务费用，并赔偿甲方因此造成的损失。

第七章合同解除与终止

第十四条合同解除条件

14.1经双方协商一致，可解除本合同。

14.2一方严重违约，另一方有权书面通知解除合同。

14.3因不可抗力导致合同目的无法实现，双方可解除合同。

第十五条合同终止

15.1本合同有效期为[此处填写年限]年，自双方签字盖章之日起生效。

15.2合同期满前30日，如双方无书面异议，本合同自动续期一年。

15.3合同终止后，乙方应将采集的校车数据按甲方要求销毁或转移，并配合完成工作交接。

第八章争议解决

第十六条争议处理

16.1双方应友好协商解决争议，协商不成的，提交[此处填写仲裁委员会名称]仲裁。

16.2仲裁裁决为终局裁决，双方均应自觉履行。

第九章其他条款

第十七条通知方式

双方就本合同事项的任何通知或文件，应通过书面形式送达至本合同首部列明的地址或双方另行书面指定的地址。

第十八条法律适用

本合同适用中华人民共和国法律解释。

第十九条不可抗力

因地震、洪水等不可抗力事件导致合同无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。

第二十条合同完整

本合同及其附件构成双方完整协议，取代此前所有口头或书面约定。

第二十一条附件

本合同无附件。

（以下无正文）

###一、特殊应用场景分析

####1.特殊教育学校校车监控协议

**应用场景说明：**特殊教育学校校车载有自闭症儿童、智力障碍儿童等特殊需求学生，对行车安全、紧急情况处置有更高要求。此时，合同需侧重于特殊儿童安全保障与应急预案。

**注意条款及修正：**

-修改第五条第5.3款，增加“针对特殊儿童上车行为识别，包括但不限于异常攀爬、打闹等行为”；

-新增第七条第7.2款之（4），“提供特殊儿童乘车档案，包括身体状况、行为习惯等”；

-修改第十二条之12.3款，增加“因特殊儿童突发疾病导致延误，应减免相应服务费用”。

####2.国际学校跨国校车服务协议

**应用场景说明：**国际学校可能涉及跨国校车运营，需考虑不同国家交通法规差异、数据跨境传输合规性等问题。

**注意条款及修正：**

-新增第四条之补充条款，“双方应遵守数据出境相关法律法规，提供数据传输安全评估报告”；

-修改第九条第9.1款，增加“跨境服务费用按国际标准另行协商”；

-新增第十六条之补充条款，“争议解决适用国际商事仲裁规则”。

####3.大学流动宿舍校车监控协议

**应用场景说明：**高校流动宿舍校车服务对象为成年人，但涉及集体财产（宿舍车辆）安全，需强化责任划分。

**注意条款及修正：**

-修改第三条第4款，删除“保障幼儿出行权益”，改为“保障师生出行安全”；

-新增第六条第8.2款之（5），“对校车车辆使用情况进行监控，防止非授权使用”；

-修改第十三条之13.1款，增加“因第三方责任导致车辆损坏，乙方不承担责任”。

####4.农村偏远地区校车监控协议

**应用场景说明：**农村校车常面临信号覆盖差、道路条件复杂等问题，需提高系统容错能力。

**注意条款及修正：**

-修改第六条第6.1款，增加“数据采集设备应具备离线存储功能，每日同步至云端”；

-新增第十九条之补充条款，“因偏远地区信号问题导致数据延迟，双方协商确定责任划分”；

-修改第十条第10.2款，增加“提供备用支付渠道，如邮政汇款等”。

####5.企业员工子女校车服务协议

**应用场景说明：**企业为员工子女提供校车服务，需兼顾企业成本控制与员工隐私保护。

**注意条款及修正：**

-修改第十一条之11.1款，增加“员工子女乘车信息仅用于服务提供，不得用于商业目的”；

-新增第七条第7.1款之（3），“有权查阅子女乘车记录，但需通过员工授权”；

-修改第十二条之12.2款，增加“因企业政策调整导致服务变更，应提前三个月通知”。

###二、实际操作中遇到的问题及解决办法

####1.数据采集准确率争议

**问题描述：**山区路段GPS信号弱，导致数据缺失或位置偏差。

**解决办法：**

-合同中明确“因不可抗力导致数据异常，双方协商处理，乙方需提供技术说明报告”；

-约定每月进行校准测试，测试结果纳入考核指标。

####2.异常事件处理时效争议

**问题描述：**重大异常事件发生后，双方对处理时效认定不一。

**解决办法：**

-合同中明确“重大异常事件定义及处理流程，包括双方响应时间节点”；

-约定第三方机构对争议事件进行技术鉴定。

####3.数据安全责任划分不清

**问题描述：**校车视频数据泄露后，难以确定责任方。

**解决办法：**

-合同中明确“数据存储加密标准，未经授权的访问记录及追责机制”；

-约定第三方安全审计每年不少于一次。

####4.服务费用争议

**问题描述：**新增服务项目导致费用增加，甲方不满。

**解决办法：**

-合同中明确“服务变更需书面确认，费用调整按市场指导价执行”；

-约定每年进行服务评估，根据实际使用情况调整费用。

####5.不可抗力认定困难

**问题描述：**恶劣天气导致校车延误，双方对是否属于不可抗力有争议。

**解决办法：**

-合同中明确“不可抗力情形及举证标准，包括气象部门证明要求”；

-约定建立应急沟通机制，及时协商处理。

###三、原始合同所需附件清单

1.校车运行路线图及停靠点清单

2.校车实时监控设备清单及技术参数

3.特殊儿童乘车档案（如适用）

4.数据传输安全评估报告

5.国际商事仲裁规则（如适用）

6.第三方安全审计报告

7.校车应急处理预案

8.员工授权委托书（如适用）

9.不可抗力事件证明材料清单

10.服务变更确认函模板

（注：实际操作中，附件清单应根据具体场景调整，建议每半年审核更新一次。）

多方为主导时的，附件条款及说明

第一条甲方为主导时的附加条款及说明

1.1甲方主导数据应用授权

1.1.1条款内容：除本合同已有约定外，经乙方书面同意，甲方有权将校车实时监控数据用于以下目的：

（1）校车运营效率分析，包括路线优化、发车频率调整等；

（2）幼儿园安全管理体系的改进，如制定更严格的接送流程；

（3）向教育主管部门汇报校车安全状况时提供数据支持。

1.1.2说明：本条款赋予甲方在数据应用方面的更大自主权，但前提是必须获得乙方的明确授权。这体现了甲方作为服务使用方的核心地位，同时也保护了乙方的数据所有权和技术开发权益。甲方在使用数据时，应确保不侵犯第三方（如学生家长）的隐私权，特别是涉及个人身份识别的信息。乙方有权对数据应用范围进行审查，确保其技术能力和资源能够满足甲方的新增需求。若数据应用涉及商业价值挖掘（如广告投放），则必须另行签订补充协议，明确收益分配方案。

1.2甲方主导系统定制化开发

1.2.1条款内容：若甲方因特殊管理需求，要求对乙方提供的校车监控平台进行功能定制开发，应遵守以下约定：

（1）定制化需求需提交书面申请，详细说明功能目标、使用场景及预期效果；

（2）乙方应在收到申请后15个工作日内进行技术评估，并书面回复是否可行；

（3）定制开发费用由甲方承担，具体金额根据开发难度、资源投入等因素协商确定；

（4）定制化功能知识产权归乙方所有，但甲方享有在合同期内免费使用的权利。

1.2.2说明：本条款明确了甲方在系统功能上的主导权，但保留了乙方的技术主导权和成本控制权。甲方提出的定制需求应具有合理性和必要性，避免提出超出校车监控核心功能范围的要求。乙方在评估时，应从技术可行性、数据安全性、系统稳定性等多维度进行考量。开发过程中，甲方应指定专门人员配合乙方进行需求确认和测试验收。若定制开发导致系统原有性能下降或增加安全风险，乙方有权要求甲方承担相应责任或停止开发。双方应就定制开发成果签署确认书，作为合同附件。

1.3甲方主导数据共享机制

1.3.1条款内容：甲方有权与校车沿线社区、家长委员会等第三方机构共享校车安全信息，但须遵守以下原则：

（1）共享内容仅限于校车行驶状态、异常事件通知等概括性信息，不涉及具体学生名单和身份信息；

（2）共享前应通过乙方系统进行脱敏处理，确保无法反向识别到具体学生或车辆；

（3）共享范围和方式应提前7日通过公告栏、家长群等渠道公示，并征得大多数家长意见；

（4）接受共享信息的第三方应签署保密协议，不得用于非约定目的。

1.3.2说明：本条款平衡了甲方加强协同管理的需求与保护隐私的义务。甲方作为信息发布方，负有对等保密责任，不得将共享信息用于商业或其他非法目的。乙方有权对共享内容的技术安全性进行审核，确保脱敏措施有效。家长委员会等机构在使用信息时，应严格限制在提升校车安全管理的范围内。若因共享信息泄露导致纠纷，甲方应承担主要责任，乙方承担补充责任。双方应定期评估数据共享的效果和风险，必要时调整共享策略。

第二条乙方为主导时的附加条款及说明

2.1乙方主导技术升级与迭代

2.1.1条款内容：为保持技术领先性和服务竞争力，乙方有权在不影响甲方核心使用功能的前提下，对监控平台进行周期性技术升级：

（1）升级频率：每年至少一次重大升级，每次升级前提前30日通知甲方；

（2）升级范围：包括但不限于算法优化、功能扩展、界面更新等；

（3）升级费用：由乙方承担研发成本，但若升级导致服务费用显著增加，双方应重新协商定价；

（4）升级兼容性：乙方保证升级不会影响与甲方现有系统的数据交互，特殊情况需另行协商。

2.1.2说明：本条款赋予乙方在技术发展中的主导权，同时保障甲方的知情权和一定程度的参与权。甲方应将校车安全管理的实际需求作为升级建议提交给乙方，优先考虑能提升安全性能的功能。乙方在进行重大升级时，应提供详细的技术方案和风险提示，并组织小范围试点测试。升级过程中如遇甲方系统不兼容问题，乙方应提供技术支持，但超出正常维护范围的改造费用由甲方承担。双方应就升级效果进行评估，如甲方认为升级未达预期，可提出优化需求，乙方应在合理期限内响应。

2.2乙方主导数据增值服务提供

2.2.1条款内容：乙方基于其技术优势，可向甲方提供校车安全相关的增值服务，包括但不限于：

（1）交通流量预测：根据历史数据预测校车路线的拥堵时段和风险点；

（2）驾驶员行为评分：通过AI分析驾驶员驾驶习惯，提供培训建议；

（3）气象预警联动：结合气象数据，提前发布恶劣天气预警及应对方案。

2.2.2说明：本条款允许乙方拓展业务范围，为甲方创造额外价值。增值服务的提供应遵循“用户自愿”原则，甲方有权选择是否参与。若参与，服务费用可采取按次付费、按效果付费等多种模式，具体由双方协商确定。乙方提供增值服务时，应确保数据来源的合法合规，不得利用甲方数据为第三方牟利。甲方对增值服务的效果有权进行评估，如认为服务价值未达预期，可要求乙方进行调整或退费。双方应就增值服务的市场推广进行沟通，避免不正当竞争。

2.3乙方主导应急响应机制

2.3.1条款内容：针对重大异常事件（如严重事故、车辆故障等），乙方应建立分级应急响应机制：

（1）一级响应（即时响应）：事件发生后5分钟内，乙方技术团队介入排查，并通知甲方；

（2）二级响应（详细响应）：30分钟内提供初步分析报告，2小时内提供详细技术说明；

（3）三级响应（协同响应）：根据甲方需求，组织专家团队进行现场技术支持。

2.3.2说明：本条款明确了乙方在应急处理中的专业主导地位，旨在快速解决问题。甲方可根据事件严重程度，自行决定响应级别。乙方应急响应团队应具备专业资质，并能提供多语言支持（如涉及外籍师生）。应急处理过程中产生的额外费用（如差旅费、专家咨询费），原则上由责任方承担，但双方可协商分担比例。乙方应建立应急响应预案库，并根据实际案例定期更新完善。双方应定期进行应急演练，检验响应机制的有效性。

第三条当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

3.1第三方中介的定位与职责

3.1.1条款内容：本合同项下引入第三方中介机构[此处填写中介机构名称]，其职责限定为：

（1）作为甲乙双方的技术对接平台，协调需求沟通和问题反馈；

（2）提供第三方视角的技术评估，对服务质量和效果进行客观评价；

（3）在争议发生时，协助双方收集证据、分析事实，提出调解建议；

（4）不参与数据采集、分析等核心技术服务，也不干预甲乙双方正常的商业合作。

3.1.2说明：本条款界定了第三方中介的中立定位，防止其过度介入或偏袒任何一方。中介机构的核心价值在于其独立性和专业性，能够提供不受利益冲突影响的第三方意见。甲方和乙方均不得向中介机构泄露应相互保密的信息，中介机构亦然。中介服务可采取按次付费或按项目付费模式，费用由委托方承担。若中介机构违反中立原则，损