广州工程技术职业学院《现代通信原理》2023-2024学年第二学期期末试卷

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《现代通信原理》2023-2024学年第二学期期末试卷题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共20个小题，每小题1分，共20分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、工程变更管理是项目管理中的一个重要环节，需要对变更的必要性、影响和成本进行评估和控制。在一个房屋装修项目中，业主在施工过程中提出要更改房间的布局设计，这将导致工程量和成本的增加。项目经理应该首先采取以下哪种行动？（）A.立即按照业主的要求进行变更施工B.向业主说明变更的成本和影响，获得批准后再执行C.拒绝业主的变更要求，坚持原设计方案D.自行评估变更的可行性，然后决定是否执行2、在工程团队管理中，冲突管理是一项重要的技能。当团队成员之间因为工作分配问题产生冲突时，以下哪种解决方式最有利于团队的长期发展？（）A.项目经理强制做出决策，平息冲突B.双方妥协，各自退让一步，达成暂时的和解C.让冲突双方充分沟通，共同寻找解决问题的最佳方案D.忽视冲突，等待其自行解决3、在工程管理中，项目评价是对项目绩效进行评估和总结的重要环节。以下关于项目评价的说法，不正确的是（）A.项目评价包括过程评价和结果评价，过程评价关注项目的执行情况，结果评价关注项目的目标达成情况B.评价指标应具有明确性、可度量性和相关性，能够客观反映项目的绩效C.项目评价应在项目结束后进行，项目执行过程中不需要进行阶段性评价D.评价结果可以为项目团队提供反馈，为今后的项目管理提供经验和改进方向4、在工程人力资源管理中，以下哪种激励方式对于激发知识型员工的工作积极性最为有效？（）A.提供丰厚的物质奖励B.给予更多的晋升机会C.创造良好的工作环境和团队氛围D.赋予具有挑战性的工作任务5、在工程风险管理中，风险监控是持续的过程。对于一个已经识别并制定应对措施的风险，以下哪种情况表明风险可能正在恶化？（）A.风险发生的概率降低B.风险造成的损失减少C.风险的预警指标超出阈值D.风险应对措施的效果良好6、在工程成本管理中，挣值管理（EVM）是一种有效的方法。如果项目的进度绩效指数（SPI）大于1且成本绩效指数（CPI）小于1，这意味着什么？（）A.项目进度提前，但成本超支B.项目进度滞后，但成本节约C.项目进度和成本都符合预期D.项目进度提前，且成本节约7、在一个工程项目的质量管理中，需要对施工过程进行严格的监控和检验。以下哪种质量控制工具最适合用于分析施工过程中出现的质量问题的根本原因？（）A.检查表，用于记录质量问题的发生频率B.控制图，用于监控质量数据的变化趋势C.因果图，用于找出导致质量问题的各种因素D.直方图，用于展示质量数据的分布情况8、工程管理中的文档管理对于项目的知识积累和经验传承具有重要意义。在一个大型制造业工厂建设项目结束后，需要对项目文档进行整理和归档。以下哪种文档管理方法最为规范和便于查询？（）A.按照项目阶段和部门分类存放文档B.将所有文档随机存放在一个文件夹中C.只保留重要的文档，删除其他无关的文档D.不进行文档整理，将其交给项目成员自行保存9、在工程项目的沟通管理中，以下哪种沟通方式适用于传达重要的、正式的信息？（）A.口头沟通B.书面沟通C.非语言沟通D.电子沟通10、一个大型工程项目采用了矩阵式组织结构。以下关于矩阵式组织结构的特点描述中，哪一项是正确的？（）A.项目经理具有绝对的权力，能够快速决策B.项目团队成员只向项目经理汇报工作C.能够充分利用资源，实现项目之间的灵活调配，但沟通协调成本较高D.适用于规模较小、技术简单的工程项目11、假设管理一个机场扩建项目，需要协调多个部门和利益相关者的需求。在项目的利益相关者管理中，以下哪个利益相关者的需求是最为重要的？（）A.航空公司B.旅客C.机场管理部门D.周边居民12、一个大型基础设施项目在施工过程中，发现周边环境受到了一定程度的影响。此时，项目团队应该：（）A.继续施工，完成项目后再进行环境恢复B.立即停止施工，等待环境评估结果C.采取环境保护措施，同时继续施工D.调整施工方案，减少对环境的影响，并进行环境恢复工作13、在工程管理中，风险管理是一项重要的工作。对于一个可能会受到恶劣天气影响的桥梁建设项目，以下哪种风险应对策略最为恰当？（）A.风险规避，放弃这个项目，避免可能的损失B.风险减轻，提前准备应对恶劣天气的措施，如搭建防护棚、储备物资等C.风险转移，购买保险将风险转移给保险公司D.风险接受，不采取任何额外措施，顺其自然14、在工程管理中，资源管理包括人力资源、物质资源和资金资源等方面。以下关于资源管理的说法，不正确的是（）A.资源规划要根据项目的需求和进度计划，合理估算所需资源的种类和数量B.资源分配应遵循公平、合理、高效的原则，确保资源得到最优配置C.资源监控要及时跟踪资源的使用情况，发现资源短缺或浪费时及时进行调整和优化D.资源管理只关注资源的供应和分配，不需要考虑资源的回收和再利用15、在一个工程项目的团队建设中，项目经理发现团队成员之间存在沟通不畅和协作问题。以下哪种团队建设活动最有助于改善这种情况？（）A.组织户外拓展训练，增强团队凝聚力B.召开定期的团队会议，加强信息共享和交流C.举办技术培训和分享会，提高团队成员的专业能力D.进行一对一的沟通和辅导，解决成员之间的矛盾16、在工程界面管理中，清晰界定不同参与方之间的工作界面和责任是避免冲突的关键。假设一个大型商业综合体建设项目，涉及多个专业的设计和施工团队。以下哪种情况最可能导致界面管理的混乱？（）A.在项目开始前，制定详细的界面管理计划，明确各方的责任和工作交接点B.建立有效的沟通机制，定期召开界面协调会议C.部分工作范围界定模糊，多个团队认为自己有责任，导致工作重复D.当出现界面问题时，迅速成立专门的协调小组进行解决17、在工程建设项目的可行性研究阶段，以下关于技术可行性和经济可行性分析的说法，错误的是（）A.技术可行性分析要评估项目所采用的技术是否成熟、可靠，是否能够满足项目的要求和预期效果B.经济可行性分析需要考虑项目的投资成本、收益预测、财务指标（如净现值、内部收益率等），以确定项目的经济合理性C.技术可行性和经济可行性是相互独立的，只需要分别进行分析，不需要考虑它们之间的相互影响D.在进行经济可行性分析时，要充分考虑项目的风险和不确定性，采用敏感性分析和蒙特卡罗模拟等方法进行风险评估18、假设管理一个酒店装修项目，需要在保证装修质量的前提下，控制装修成本和缩短工期。在项目的施工过程中，为了达到这一目标，以下哪种管理方法是最为适用的？（）A.价值工程法B.六西格玛管理法C.精益生产管理法D.敏捷项目管理法19、在工程合同类型中，固定总价合同和成本加酬金合同各有特点。对于业主来说，以下哪种情况更适合选择固定总价合同？（）A.工程项目的范围和要求明确，且预计不会有大的变更B.工程项目的技术复杂，风险较大，难以准确估算成本C.业主希望与承包商共同承担风险，激励承包商降低成本D.工程项目时间紧迫，需要尽快签订合同并开始施工20、某工程项目的合同中规定了明确的质量标准和验收程序。在项目验收时，发现部分工程成果不符合合同要求。以下关于处理这种情况的方式中，哪一项是符合合同原则和工程管理规范的？（）A.只要不影响工程的整体使用功能，就可以接受不符合要求的部分，无需整改B.要求施工方立即整改不符合要求的部分，整改完成后重新进行验收，费用由施工方承担C.对于不符合要求的部分，降低验收标准进行验收，以减少整改成本和时间D.由业主和施工方共同协商，确定一个双方都能接受的解决方案，不一定要完全符合合同要求二、简答题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）阐述工程管理中，如何进行项目的供应链风险管理？包括供应商的可靠性评估、物流风险应对、库存管理策略等，以及供应链风险对项目成本和进度的影响。2、（本题5分）论述在工程管理中，如何控制项目的质量成本？包括预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本的管理和优化，以及如何在保证质量的前提下降低成本。3、（本题5分）全面论述工程管理中的项目团队建设中的团队培训和发展计划，包括培训需求的确定、培训内容的设计、培训效果的评估。说明如何通过培训和发展提高团队成员的专业技能和综合素质。4、（本题5分）全面论述工程管理中的项目进度计划中的里程碑计划的制定和监控，包括里程碑的设定、里程碑的完成标准、里程碑的监控和评估。说明如何通过里程碑计划确保项目关键节点的按时完成。5、（本题5分）详细说明在工程管理中，如何进行项目的范围定义？分析项目范围说明书的编制内容（项目目标、可交付成果、工作分解结构等）、范围定义的方法（产品分解、功能分解等）、范围定义的重要性和可能面临的挑战。三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）某城市的污水处理厂扩建项目，在施工过程中，发现施工现场的安全管理存在漏洞。请分析原因，并提出加强安全管理的措施。2、（本题5分）某学校的多媒体教室建设项目，在项目验收时，发现音响设备的音质不佳。请分析原因，并提出整改方案。3、（本题5分）某医院信息化建设项目，在项目上线运行后，发现系统稳定性差，经常出现故障，影响医院的正常工作。分析系统设计和开发过程中的问题，提出优化系统架构和加强运维管理的措施。4、（本题5分）某体育馆建设项目，在项目建设过程中，发现钢结构部分的焊接质量存在缺陷，可能影响建筑的安全性。分析焊接质量问题的原因，提出整改措施和质量检测方案，以确保钢结构的安全可靠。5、（本题5分）某大型商业综合体项目在运营初期，出现了客流量低于预期、商户经营困难、设施维护成本过高等问题。请分析造成这些问题的可能原因，提出改进的策略和措施，包括市场营销、运营管理、成本控制等方面，并评估实施这些措施的效果和风险。四、计算题（本大题共3个小题，共30分)1、（本题10分）某装修工程，墙面贴瓷砖面积为2000平方米，瓷砖规格为300mm×600mm，瓷砖损耗率为5%。每箱瓷砖可贴面积为2平方米，每箱瓷砖20片。计算所需瓷砖的总片数和