康复医院院区巡逻安保合同_第1页
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文档简介

康复医院院区巡逻安保合同康复医院院区巡逻安保合同甲方(委托方):[康复医院全称]法定代表人:[甲方代表姓名]地址:[甲方注册/经营地址]乙方(受托方):[安保服务公司全称]法定代表人:[乙方代表姓名]资质:具备《保安服务许可证》等合法经营资质地址:[乙方注册/经营地址]第一条服务内容及范围1.巡逻区域:康复医院院区全部公共区域(含大门、停车场、消防通道、各病区走廊、康复治疗区入口、食堂、电梯厅等)、重点管控区域(含老年认知障碍病区、重症康复区、药品库房、监控中心周边、配电房等)。2.巡逻频次:-日常时段(8:00-20:00):全区域每1小时巡逻1次,重点区域每30分钟巡逻1次;-夜间时段(20:00-次日8:00):全区域每2小时巡逻1次,重点区域每1小时巡逻1次;-特殊时段(如探视高峰、恶劣天气、应急演练):根据甲方通知增加巡逻频次(每20分钟1次)。3.核心服务:-电子巡更打卡:在院区设置不少于20个固定巡更点,每次巡逻需完成全部点位打卡,留存记录不少于6个月;-异常情况处置:发现患者走失、设备损坏、消防隐患、治安纠纷等,立即按流程处置并10分钟内报告甲方行政部/医护部;-协助管理:配合甲方做好访客登记(含家属、探视人员身份核验)、车辆疏导、康复治疗区人员准入核查;-应急响应:参与甲方组织的火灾、医疗突发、治安事件等应急演练,掌握基本急救知识及患者转移流程。第二条服务标准1.安保人员资质:全部上岗人员持《保安员证》,年龄18-55周岁,无违法犯罪记录,熟悉康复患者特点(如不得惊扰认知障碍患者、避免与老年患者发生肢体冲突);2.响应时效:异常情况(如患者走失、冲突)响应时间≤5分钟,应急事件(如火灾、医疗突发)处置符合甲方《应急预案》;3.记录规范:每日提交《巡逻日志》(含打卡记录、异常情况、处置结果),每月提交《服务总结报告》;4.着装要求:统一穿乙方制服(佩戴工牌),不得穿拖鞋、背心上岗,不得在院区吸烟、玩手机(工作必要除外)。第三条双方权利义务甲方权利义务1.提供必要工作条件:配备巡更设备、休息场所(含饮水、储物设施),告知院区特殊风险点(如重点患者信息、病区禁忌);2.按时支付费用:按本合同约定支付服务费,不得无故拖欠;3.监督管理:有权对乙方服务质量进行抽查(如巡更记录、人员在岗情况),发现问题3日内书面通知乙方整改;4.配合工作:提供院区平面图、重点区域标识、应急联系方式(含医护部、行政部负责人电话)。乙方权利义务1.配备合格人员:按合同约定人数(不少于[X]人,24小时轮班)派驻安保人员,人员变动需提前7日书面通知甲方并提供新人员资质证明;2.遵守规章制度:严格遵守甲方《院区管理规定》《患者隐私保护条例》,不得泄露患者病情、家属信息等涉密内容;3.培训考核:每月组织安保人员培训(含急救知识、患者沟通技巧、应急处置流程),留存培训记录;4.承担责任:因乙方人员失职(如脱岗、未及时响应)导致甲方财产损失、患者安全事故的,承担相应赔偿责任。第四条服务费用及支付1.服务费标准:每月人民币[X]元(大写:[X]圆整),含人员工资、社保、装备费、培训费等全部费用;2.支付方式:甲方于每月[X]日前通过银行转账支付上月服务费,乙方需提供合法有效发票;3.费用调整:合同期内服务费不得擅自调整,如需调整需双方提前30日书面协商一致。第五条服务期限本合同期限自[YYYY年MM月DD日]起至[YYYY年MM月DD日]止,合同到期前30日,双方协商续约或终止。第六条违约责任1.甲方逾期支付服务费:每逾期1日,按未付金额的万分之五支付违约金;逾期超过15日,乙方有权暂停服务;2.乙方服务质量不合格:-单次巡逻打卡缺失≥3个点位:罚款人民币[X]元;-异常情况未及时报告(超过10分钟):每次罚款人民币[X]元;-连续3次出现上述问题或导致患者走失、财产损失:甲方有权解除合同,乙方需赔偿相应损失;3.乙方泄露隐私:需承担甲方全部损失(含患者索赔、名誉损失),并支付违约金人民币[X]元。第七条争议解决本合同履行中发生争议,双方协商解决;协商不成的,提交[合同签订地]人民法院诉讼解决。第八条其他条款1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力;2.本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。甲方(盖章):[康复医院全称]法定代表

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