软件技术软件测试公司软件测试实习生实习报告

软件技术软件测试公司软件测试实习生实习报告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日，我在软件技术软件测试公司担任软件测试实习生。负责电商平台核心模块的功能测试，完成用例设计300余条，执行测试用例1200项，发现并提交高优先级缺陷85个，其中关键缺陷12个。熟练应用Jira管理缺陷跟踪，结合Postman进行接口测试，覆盖率达90%。通过自动化脚本（Python+Selenium）提升回归测试效率，将测试周期缩短20%。总结出模块化用例设计方法，可复用于复杂业务场景，提高测试覆盖率15%。掌握缺陷分类统计模型，为团队优化测试策略提供数据支持。二、实习内容及过程实习目的主要是了解软件测试在真实工业环境下的运作，掌握基本测试流程和工具使用。实习单位是家做电商软件测试服务的公司，客户主要是国内大中型电商平台，团队规模五十多人，分成几个项目组，我所在的组负责某个在线购物平台的日常维护测试。7月1号开始实习，第一周跟着导师熟悉项目，主要是看现有测试文档和系统后台。平台前端是React写的，后端接口基于SpringBoot，用的MySQL数据库。导师给我布置了购物车模块的测试任务，要求覆盖增删改查和结算流程。我花了三天时间，画了业务流程图，然后写出了150条测试用例，提交给导师评审，修改了十几个地方，主要是边界值考虑不够全面。第二周开始执行用例，发现15个缺陷，有5个是高优先级，比如结算时优惠券金额计算错误，直接反馈给开发人员，他们当天就修复了。我还被要求学习使用Jira跟踪缺陷，每天都要更新状态，写清楚复现步骤和截图。第三四五周，我独立负责了订单管理模块的测试，包括下单、支付、物流跟踪等场景，写了200多条用例，执行过程中提交了28个缺陷，其中3个是系统逻辑漏洞，比如取消订单后库存没有回滚，这个引起了团队重视。我们组当时在用Postman做接口自动化，我跟着学了几天的脚本编写，主要是HTTP请求发送和参数化数据处理，最后写了个小工具，能自动批量测试登录和查询接口，把原来2小时的测试时间缩短到30分钟。第六周遇到个挑战，项目突然要上线一个小版本，时间非常紧张，测试用例执行不完整，导师教我用探索性测试，结合平时积累的对系统的理解，重点检查核心流程，果然发现了几个隐藏的UI显示问题。最后两周主要是回归测试和协助编写测试报告，我整理了所有缺陷的分类统计，按模块、优先级、缺陷类型做了个简单的图表，比如性能问题占10%，UI问题占30%，逻辑错误占50%，这个数据后来被组长用来和客户沟通测试质量。实习期间最大的收获是掌握了从需求分析到测试执行全流程，学会了用专业工具提高效率。比如Jira的缺陷生命周期管理，Postman的脚本调试技巧，还有探索性测试的思路。以前觉得测试就是点点点，现在明白要像侦探一样发现隐藏问题。遇到的困难主要是初期对业务逻辑不熟，写用例时考虑不全，后来通过多和导师沟通，对着流程图反复模拟操作才慢慢好转。技能上最大的提升是自动化测试那部分，从完全不会到能写简单的接口脚本。这段经历让我更确定想往测试方向发展，特别是自动化和性能测试方向，打算下学期报几个相关课程。觉得公司培训机制可以改进，比如新人上手期没有专门的测试方法学培训，都是靠导师带，建议可以出份标准化培训手册。岗位匹配度上，感觉实际工作比学校教的要复杂，需要更强的沟通协调能力，和开发对接时怎么清晰表达问题很重要。如果能提供更多测试理论结合实践的案例讲解就更好了。三、总结与体会这八周，从2023年7月到8月，在软件技术软件测试公司的实习经历，让我对软件测试这份工作有了全新的认识，也完成了从校园到职场的初步蜕变。实习开始前设定的目标主要是掌握测试流程和工具，最终不仅达成了，还超额完成。我参与的项目是电商平台，直接接触到了百万级用户的日常使用场景，这种感觉和在学校做课程设计完全不一样。通过负责购物车和订单模块的测试，我亲手推动了十二个关键缺陷的修复，其中一个关于优惠券计算的逻辑错误，如果上线可能造成用户经济损失，这个责任感是以前没有体会过的。每天处理Jira上的缺陷跟踪，回复开发人员的疑问，协调测试环境问题，这些细节锻炼了我的沟通能力和抗压能力。面对上线前时间紧迫的情况，导师教我的探索性测试方法真的帮了大忙，虽然当时很焦虑，但最终顺利完成测试任务，那种成就感是实实在在的。实习最大的价值在于，我不再仅仅是知道测试是什么，而是理解了它如何保障软件质量，如何在团队协作中发挥作用。这段经历像一把钥匙，打开了我对职业规划的新思路。我意识到自动化测试是未来的大方向，后续学习我会重点投入，计划下学期就报名Python自动化测试的线上课程，并尝试考取ISTQB基础认证，把实习中积累的项目经验用在简历上，肯定会更有竞争力。现在看行业新闻，关于AI驱动测试、云测试的讨论很多，感觉技术更新很快，这更激发了我持续学习的热情。实习也让我看到了自身不足，比如对数据库底层原理了解不够深入，导致分析某些缺陷根源时有些吃力。同时，也发现公司新人培训可以更系统化，比如增加一些测试策略和测试设计方法的标准化指导。总的来说，这段经历让我收获满满，不仅提升了专业技能，更重要的是培养了职场人的心态，这段记忆会一直激励我前进。四、致谢感谢公司提供实习机会，