房地产公司销售代表楼盘推广效果绩效评定表

房地产公司销售代表楼盘推广效果绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标完成率40%100%实际销售额占月度销售目标的百分比，每低5%扣除5分，最高扣除20分，最低得0分。重点房源成交占比60%重点房源成交金额占月度总成交金额的比例，每低5%扣除3分，最高扣除15分，最低得0分。新客户转化率30%新客户成交金额占月度总成交金额的比例，每低2%扣除2分，最高扣除10分，最低得0分。客户满意度评分4.5分客户满意度调查平均分，每低0.1分扣除1分，最高扣除5分，最低得0分。签约客户留存率85%签约后30天内未取消的订单比例，每低2%扣除1分，最高扣除15分，最低得0分。市场推广活动执行效果线上推广活动覆盖人数25%2000人线上推广活动（如公众号、抖音等）带来的总曝光人数，每少200人扣除2分，最高扣除10分，最低得0分。线下推广活动参与人数300人线下推广活动（如展会、路演等）带来的总参与人数，每少30人扣除2分，最高扣除10分，最低得0分。推广活动转化率10%推广活动带来的有效线索转化比例，每低1%扣除1分，最高扣除5分，最低得0分。媒体曝光次数5次活动相关的正面媒体报道次数，每少1次扣除1分，最高扣除5分，最低得0分。推广活动成本控制率95%实际推广成本占预算的比例，每高5%扣除2分，最高扣除10分，最低得0分。客户关系维护老客户复购率20%15%老客户再次购买的比例，每低1%扣除1分，最高扣除10分，最低得0分。客户推荐率20%通过老客户推荐成交的比例，每低1%扣除1分，最高扣除10分，最低得0分。客户回访完成率90%按计划完成客户回访的比例，每低5%扣除2分，最高扣除10分，最低得0分。客户投诉处理满意度4.8分客户投诉处理后的满意度评分，每低0.1分扣除1分，最高扣除5分，最低得0分。客户档案完整度95%客户档案信息的完整和准确程度，每低5%扣除2分，最高扣除10分，最低得0分。团队协作与学习成长团队任务协作完成率15%100%团队协作任务按时完成的比例，每低5%扣除3分，最高扣除15分，最低得0分。销售技巧培训参与度100%参与公司组织的销售技巧培训的次数和效果，未参与或效果不佳扣除5分，最低得0分。新楼盘知识掌握度90%新楼盘知识考核得分率，每低5%扣除2分，最高扣除10分，最低得0分。销售经验分享次数2次月度内主动分享销售经验或案例的次数，每少1次扣除2分，最高扣除6分，最低得0分。团队销售贡献占比15%团队整体销售业绩中个人贡献占比，每低1%扣除1分，最高扣除10分，最低得0分。本考核表用于评估房地产公司销售代表在楼盘推广过程中的绩效表现。请根据各项指标的实际完成情况，对照评分标准进行打分。考核结果将作为绩效奖金、晋升和培训的重要依据。使用时请确保数据真实、准确。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：