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(2025年)本溪市公开遴选公务员笔试题及答案解析(A类)一、案例分析题(30分)材料:2024年11月,本溪市平山区光明社区启动老旧小区改造工程,涉及12栋楼、560户居民,改造内容包括管网更新、道路硬化、加装电梯、绿化升级等。但施工半月后,项目遭遇多重阻力:1.3号楼部分低楼层居民联名签署反对书,认为加装电梯占用公共区域、影响采光,且高层住户分摊费用比例过高,要求“要么全楼不同意不加,要么调整费用方案”;2.社区沿街商铺(多为个体工商户)反映施工导致门前道路封闭,客流量下降60%以上,部分商户以“未提前告知补偿方案”为由阻挠施工车辆进入;3.施工方反馈,因原设计图纸与实际地下管网分布存在偏差(部分管线年代久远无记录),需增加30万元预算用于管线改道,但区住建局以“年度财政预算已锁定”为由未予批准,导致工程停滞。问题1:请结合材料,分析光明社区老旧小区改造受阻的主要原因。(15分)问题2:如果你是平山区住建局负责该项目的工作人员,需协调推进改造工程,请提出具体解决措施。(15分)答案解析问题1:主要原因可从四个层面分析:(1)政策宣传与民意沟通不足。改造前未针对加装电梯等争议性内容开展分层级、分群体的政策解读(如低楼层住户权益影响说明、费用分摊依据),导致部分居民对方案合理性产生质疑;商铺业主未提前获知施工时间、范围及临时补偿政策,信息不对称引发抵触情绪。(2)利益协调机制不健全。加装电梯涉及不同楼层住户的利益再分配,现有费用分摊方案(如“按楼层系数递增”)未充分吸纳居民协商意见,缺乏灵活调整空间;商铺因施工受损的补偿标准(如经营损失、临时通道设置)未在前期合同或公告中明确,导致诉求无依据。(3)项目前期勘察不精准。施工方依赖历史图纸,未通过现场勘探(如雷达探测、老住户走访)核实地下管网实际分布,导致设计与施工脱节,新增预算需求与财政约束矛盾凸显。(4)跨部门协同效率低。住建部门与街道、社区、施工方的信息共享不足,对可能出现的阻工风险预判不够,缺乏快速响应的应急协调机制(如临时预算调剂、补偿资金预拨)。问题2:解决措施需分阶段推进:(1)快速化解阻工矛盾:针对3号楼居民:联合社区召开“电梯加装协商会”,邀请市住建局专家解读《本溪市既有住宅加装电梯管理办法》(明确“双三分之二”表决规则及费用分摊指导标准),组织高低楼层住户代表一对一沟通,提出“基础费用均摊+楼层系数调整”(如1-2层0系数、3层1.2、4层1.5)的弹性方案,同步承诺加装后公共区域增设休息座椅、照明设施,弥补低楼层权益损失。针对商铺业主:立即召开商户座谈会,出示《本溪市市政工程施工便民管理规定》,明确施工期间“半幅通行”调整方案(早8点前、晚6点后开放单侧通道),承诺按“日营业额15%”标准发放临时补贴(由区财政预拨30万元专项款,施工方垫资先行支付),并在社区公众号每日公布施工进度,减少信息差。(2)破解预算难题:联合区财政局核查年度预算,申请从“老旧小区改造预备金”中调剂30万元(占预备金总额的22%,符合《本溪市财政专项资金管理办法》规定);若预备金不足,协调施工方签订“分段结算协议”(先行支付20万元用于管线改道,剩余10万元待工程验收后从上级奖补资金中拨付),确保施工不中断。(3)完善长效机制:要求施工方暂停其他区域作业,集中3日完成全小区地下管网重新勘探(聘请专业测绘公司),更新设计图纸并公示;后续改造中推行“社区网格员+居民代表”全程监督制度,每日记录施工问题并反馈至区住建局项目专班。二、公文写作题(30分)为贯彻落实辽宁省委“全面振兴新突破三年行动”部署,本溪市拟于2025年3月召开“优化营商环境推进大会”,市长将作主题讲话。假设你是市政府办公室秘书科工作人员,请根据以下背景资料,撰写市长讲话稿的主体部分(1500字左右)。背景资料:2024年,本溪市新增市场主体2.3万户(同比增长18%),企业平均开办时间压缩至0.5个工作日,“免申即享”政策兑现资金12.7亿元(惠及企业4200家);但存在“政策落实‘最后一公里’不畅”(部分惠企资金3个月未到账)、“中介服务垄断”(工程类评估机构本地仅2家,收费高于全省均价25%)、“执法随意性大”(某机械制造企业因车间卫生问题被重复检查4次)等问题。省委书记在全省优化营商环境会议上强调:“要把企业的‘急难愁盼’作为工作的‘指挥棒’,用干部的‘辛苦指数’换取企业的‘发展指数’。”本溪市2025年重点任务:推进“数字政府”建设(8月底前实现“一网通办”率95%以上)、开展“中介服务专项整治”(10月底前清理行业垄断壁垒)、实施“执法规范化提升行动”(建立“首违不罚”清单,涵盖50项轻微违法行为)。答案解析(讲话稿主体部分)同志们:今天召开全市优化营商环境推进大会,既是贯彻落实省委“全面振兴新突破三年行动”的关键举措,更是回应企业关切、激发市场活力的务实之举。刚才,市发改委通报了2024年工作情况,成绩值得肯定,但问题更需警醒。这里,我重点讲三点意见。第一,要清醒认识“进”与“忧”,以更强担当扛起营商环境建设政治责任。过去一年,我们以“放管服”改革为抓手,交出了一份“有亮点”的答卷:市场主体增长18%,企业开办进入“半小时时代”,“免申即享”让4200家企业“坐享”12.7亿元政策红利。但也要看到,企业的“痛点”仍未根除——有的部门“重承诺轻兑现”,惠企资金3个月还“在路上”;有的领域“明放暗不放”,工程评估中介“一家独大”,收费比全省高25%;有的执法“任性而为”,同一家企业因卫生问题被查4次。这些问题,表面看是作风问题,本质是宗旨意识淡化、责任落实空转。省委书记强调,要把企业的“急难愁盼”作为工作的“指挥棒”。全市上下必须深刻认识到:营商环境是本溪的“金字招牌”,更是振兴发展的“命门之穴”。我们没有退路,只有向前!第二,要精准把握“破”与“立”,以更实举措打通营商环境堵点难点。2025年,要重点打好“三场硬仗”:一要打胜“数字赋能”硬仗,让服务更“聪明”。8月底前,必须实现“一网通办”率95%以上。市大数据局要牵头整合21个部门的业务系统,推动“企业开办”“项目审批”等高频事项“一次登录、全流程办理”;同时,在高新区试点“政策计算器”,企业输入经营范围、纳税额度等信息,自动匹配可享受的补贴、退税政策,变“人找政策”为“政策找人”。二要打胜“中介整治”硬仗,让市场更“公平”。中介服务是营商环境的“隐形门槛”。市市场监管局要联合行业主管部门,10月底前完成三项任务:全面清理“红顶中介”,严禁部门指定或变相指定服务机构;公开招标引入5家省外优质评估机构,打破本地2家垄断格局;出台《本溪市中介服务收费指导目录》,明确工程类评估收费不得高于全省均价10%,违规者列入“黑名单”、清出市场。三要打胜“执法规范”硬仗,让监管更“温度”。执法不是“找茬”,而是“护航”。市司法局要牵头制定“首违不罚”清单,涵盖50项轻微违法行为(如台账记录不规范、消防设施临时故障等),首次违法且及时整改的,不予处罚;同时,推行“综合查一次”机制,同一家企业同一事项,由市场监管、应急、环保等部门联合检查,杜绝“重复查、多头查”。第三,要牢牢抓住“责”与“效”,以更严考核确保营商环境提质增效。一分部署,九分落实。一要压实“责任链”。各部门“一把手”是第一责任人,必须亲自研究堵点、亲自协调难点,对惠企资金滞留、中介垄断等问题,实行“周调度、月通报”。二要用好“督考棒”。将营商环境纳入绩效考核“一票否优”指标,对排名后3位的部门主要负责人,由市纪委监委约谈;对企业投诉查证属实的,严肃追究相关人员责任。三要奏响“合奏曲”。营商环境是系统工程,需要全市“一盘棋”。宣传部门要加大对优秀案例的宣传,让“尊商重企”成为社会风尚;工商联要搭建“政企早餐会”“企业家沙龙”等常态化沟通平台,让企业诉求“有处说、马上办”。同志们,优化营商环境没有“完成时”,只有“进行时”。让我们以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的责任感、“坐不住”的使命感,用心用情用力服务企业,为推动本溪全面振兴新突破作出新的更大贡献!三、政策理论与综合论述题(40分)2024年,辽宁省委提出“以党建引领基层治理”的重点任务,要求“推动党的组织和工作在基层全覆盖、全贯通”。结合本溪市实际(如钢铁产业工人聚居社区、城乡结合部流动人口社区、新建商品房小区等不同类型基层单元),谈谈如何通过党建引领提升基层治理效能。(要求:观点明确、逻辑清晰、对策具体,1200字左右)答案解析党建引领是基层治理的“根”与“魂”。本溪市作为老工业基地,基层单元类型多元——既有钢铁产业工人聚居的“大厂社区”(如溪湖区彩屯街道)、城乡结合部流动人口聚集的“过渡社区”(如明山区牛心台街道),也有近年来新建的“商品房小区”(如平山区恒大社区)。不同类型社区的治理难点各异,但通过党建引领提升效能的核心逻辑一致:即强化组织覆盖、建强骨干队伍、创新服务机制,让党的领导“如身使臂、如臂使指”。第一,针对“大厂社区”:突出“组织重构”,破解“单位制”弱化后的治理真空。彩屯街道等“大厂社区”曾依托本钢等国企形成“企业办社会”模式,如今企业剥离社会职能后,社区面临“老党员分散、公共服务断层”问题。要以“党建联合体”重构治理体系:由街道党工委牵头,联合本钢退管中心、社区党委、辖区医院学校等成立“大党委”,吸纳企业退休党支部书记、在职党员代表担任兼职委员;在居民楼院设立“红色议事站”(由原车间党小组长、劳模担任站长),定期收集“老工人”诉求(如老年食堂运营、厂区旧家属楼维护);推行“企业资源共享”机制,协调本钢开放闲置厂房建设“社区服务综合体”,提供医疗、理发、法律咨询等服务,让“大厂记忆”转化为治理资源。第二,针对“流动人口社区”:聚焦“动态覆盖”,解决“人户分离”下的服务盲区。牛心台街道等城乡结合部社区,流动人口占比超40%,存在“党员难找、诉求难收、服务难达”问题。要构建“流动党建”网络:依托社区警务室、快递网点、工地项目部等设立“流动党员驿站”,通过“线上扫码报到+线下走访排查”,将流动党员纳入“临时党支部”管理;建立“新市民积分制”,流动党员参与社区治理(如反诈宣传、矛盾调解)可累积积分,兑换租房补贴、子女入学优先资格;创新“数字治理”模式,开发“牛心台e家”小程序,设置“我要反映”模块,流动人口可上传租房纠纷、环境卫生等问题,社区党委派单至网格党支部限时办理,实现“人在流动、服务在线”。第三,针对“商品房小区”:强化“多方联动”,化解“物业企业”与“业主自治”的矛盾。恒大社区等新建小区,业主多为年轻群体,对物业服务质量(如绿化维护、电梯维修)要求高,但业委会成立难、物业企业“重收费轻服务”问题突出。要打造“红色物业”模式:在小区成立“党支部+业委会+物业”三方联动机制,由社区党委提名党员业主担任业委会主任,物业企业负责人列席支部会议;推行“亮牌服务”,物业员工中的党员佩戴党徽、公示服务承诺,设立“党员责任岗”(如电梯维保、绿化养护);建立“民生项目票决”制度,每年从物业费中划出10%作为“小区自治基金”,由党支部组织业主投票决定资金用途(如增设儿童游乐设施、安装智能门禁),变“被动服务”为“共同治理”。此外,全市层面需强化“三个保障”:一是队伍保障,实施“头雁工程”,

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