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2025年新版保安员考试试题及答案一、单项选择题(共20题,每题2分,共40分)1.根据2024年修订的《保安服务管理条例》,申请设立保安服务公司时,拟任的保安服务公司法定代表人应具备的条件不包括()。A.具有完全民事行为能力B.无故意犯罪记录C.具有5年以上保安管理经验D.未被吊销保安员证未满3年答案:C2.某商场保安在巡逻时发现一名儿童独自在电梯口哭泣,正确的处理流程是()。A.直接带儿童去监控室等待家长B.询问儿童姓名、家长信息后,通过广播寻找家长C.联系商场客服部,要求调取电梯监控D.记录儿童特征后继续巡逻,10分钟后复查答案:B3.使用二氧化碳灭火器扑救电气火灾时,灭火器喷嘴与带电体的安全距离应不小于()。A.0.5米B.1米C.1.5米D.2米答案:B4.保安人员在执行大型演唱会安保任务时,发现观众席有烟雾扩散,首先应()。A.立即使用对讲机呼叫消防组支援B.用手扇动烟雾判断是否为舞台特效C.引导附近观众向最近安全出口疏散D.确认烟雾来源并报告现场指挥部答案:D5.根据《保安员国家职业技能标准(2023年版)》,中级保安员需掌握的技能不包括()。A.制定区域安全风险评估报告B.操作智能视频监控系统进行异常识别C.组织实施小型活动现场安全检查D.对初期火灾进行扑救及人员疏散引导答案:A6.某小区保安在夜间巡逻时,发现围墙处有攀爬痕迹,正确的处置措施是()。A.立即翻越围墙追查可疑人员B.沿痕迹方向巡查并记录具体位置、时间C.用手机拍摄痕迹后返回门岗报告D.通知业主群提醒注意财物安全答案:B7.保安人员在执行押款任务时,遇前方道路因交通事故堵塞,应()。A.下车查看情况并协助疏导交通B.立即变更预设路线并报告主管C.关闭车窗保持警戒,等待10分钟后再做决定D.联系指挥中心确认是否启动备用方案答案:D8.下列关于保安服务中“查验身份证件”的表述,正确的是()。A.仅可在法律规定的场所或情形下实施B.对拒绝查验的人员可强行扣押证件C.查验时需出示保安证并说明理由D.查验结果无需记录答案:A9.某写字楼发生电梯困人事件,保安到达现场后首先应()。A.尝试手动开启电梯门B.安抚被困人员情绪并询问人数、位置C.联系电梯维保单位和消防部门D.检查电梯外呼面板是否显示故障代码答案:B10.保安人员在处理小区业主纠纷时,错误的做法是()。A.保持中立,不偏袒任何一方B.记录双方陈述的关键信息C.直接判定责任方并要求赔偿D.若矛盾升级,立即联系警方答案:C11.智能安防系统中,“电子围栏”的主要功能是()。A.实时监控区域内人员活动轨迹B.对越界行为发出声光报警并记录C.自动识别可疑人员面部特征D.联动门禁系统限制特定人员进入答案:B12.根据《治安管理处罚法》,保安人员发现他人实施盗窃行为时,可采取的措施是()。A.限制其人身自由直至警方到达B.扣押其随身物品作为证据C.口头制止并要求其留在现场D.对其进行搜身检查答案:C13.某超市保安在监控中发现顾客将商品放入随身背包未结账,正确的处置流程是()。A.立即在出口拦截并要求开箱检查B.记录顾客特征,待其离开后跟踪C.通知收银台拦截并联系防损主管D.通过广播提示“请未结账顾客到前台”答案:C14.保安人员在执行疫情防控任务时,对拒不配合扫码的访客,应()。A.强行拉拽其手臂至扫码区B.记录其信息后放行C.说明规定并联系物业或警方协助D.关闭门禁禁止其进入答案:C15.下列关于保安巡逻记录的要求,错误的是()。A.需记录巡逻时间、路线、异常情况B.可事后补记但需标注“补记”C.由巡逻人员本人签字确认D.保存期限不少于6个月答案:B16.使用对讲机通话时,正确的表述是()。A.“3号岗,南门有可疑人员,速来!”B.“3号岗注意,南门入口处发现一名穿黑色外套、身高约175cm的男性,正在徘徊,请求支援。”C.“喂,3号岗,南门有情况,赶紧过来!”D.“3号岗,南门有人鬼鬼祟祟,快来处理!”答案:B17.保安人员在夜间巡逻时,发现某住户窗户未关且室内有翻动痕迹,应()。A.进入室内查看是否有财物丢失B.立即拨打110并在窗外警戒C.联系该住户确认是否外出D.用手机拍摄现场后离开答案:B18.大型活动安保中,“人流密度控制”的核心指标是()。A.每平方米不超过4人B.通道宽度不小于1.2米C.紧急疏散时间不超过3分钟D.监控覆盖区域达100%答案:A19.保安人员发现有人在单位内散发非法宣传品,首先应()。A.没收所有宣传品并销毁B.控制散发人员并搜身C.记录散发时间、数量及内容D.立即向公安机关报告答案:D20.下列关于保安服装的使用规范,正确的是()。A.可以转借非保安人员使用B.执勤时需佩戴保安标志C.夏季可自行更换为便装短袖D.离职后可保留服装作为纪念答案:B二、多项选择题(共10题,每题3分,共30分)1.保安人员的禁止性行为包括()。A.限制他人人身自由B.搜查他人身体或物品C.参与追索债务D.查验出入人员证件答案:ABC2.火灾初期扑救的正确步骤包括()。A.确认火灾类型(电气、液体、固体等)B.优先抢救贵重财物C.启动手动火灾报警按钮D.利用附近灭火器对准火源根部喷射答案:ACD3.处理小区车辆剐蹭纠纷时,保安应()。A.保护现场,禁止移动车辆B.记录双方车牌号、驾驶员信息C.查看监控还原事发经过D.判定责任并要求赔偿答案:ABC4.智能监控系统的日常维护内容包括()。A.检查摄像头清晰度及角度B.测试录像存储功能C.定期更新人脸识别算法D.清理设备防尘罩答案:ABD5.保安人员在执行学校安保任务时,需重点关注的区域有()。A.校门口接送区域B.教学楼楼梯间C.操场体育器材区D.教师办公室答案:ABC6.下列属于保安服务中“安全检查”内容的有()。A.检查包裹内是否携带违禁品B.核查访客与被访者的关系C.测试消防通道是否畅通D.登记车辆进入时间及车牌号答案:ACD7.应对群体性事件的原则包括()。A.及时报告,避免事态扩大B.保持克制,避免激化矛盾C.强行驱散,控制核心人员D.隔离冲突双方,引导理性沟通答案:ABD8.保安人员需掌握的急救技能包括()。A.心肺复苏(CPR)操作B.止血、包扎、固定C.中暑、触电的应急处理D.骨折复位答案:ABC9.下列关于保安交接班的要求,正确的是()。A.交接双方共同检查设备、物品B.未完成的工作口头交接即可C.填写交接班记录并签字确认D.对重点区域异常情况详细说明答案:ACD10.保安服务中“客户信息保护”的措施包括()。A.不泄露客户隐私及监控内容B.工作手机不存储客户个人信息C.离职时归还所有客户资料D.向亲友透露客户安保方案答案:ABC三、判断题(共15题,每题1分,共15分)1.保安人员可以在非执勤时间穿着保安服装外出。()答案:×2.发现有人中暑时,应立即将其转移至阴凉处,解开衣领,用湿毛巾擦拭额头。()答案:√3.保安服务公司可以为个人提供随身护卫服务。()答案:√4.监控室值班人员可以擅自调整摄像头角度。()答案:×5.保安人员在紧急情况下可以使用警棍、手铐等警械。()答案:×6.小区内发生宠物咬伤儿童事件,保安应立即联系宠物主人并要求赔偿。()答案:×(应先协助救治,再协调处理)7.夜间巡逻时,应遵循“先看、再听、后查”的原则。()答案:√8.保安人员有权对进入小区的快递人员进行身份登记。()答案:√9.灭火器压力表指针指向红色区域时,说明压力正常可以使用。()答案:×(红色表示压力不足)10.处理纠纷时,保安人员可以以“维护秩序”为由推搡当事人。()答案:×11.智能门禁系统出现故障时,保安应手动登记所有人员出入信息。()答案:√12.保安人员在执勤中受到人身攻击时,可以采取必要的正当防卫。()答案:√13.大型活动安保中,应提前30分钟对场地进行最后一次安全检查。()答案:√14.保安巡逻记录可以使用电子表格代替纸质记录。()答案:√15.发现可疑物品时,应立即上前查看并转移至安全区域。()答案:×(应警戒并报告警方)四、情景分析题(共5题,每题3分,共15分)1.情景:某商场一楼突发电气火灾,烟雾弥漫,部分顾客惊慌奔跑。问题:作为现场保安,应如何处理?答案:(1)立即按下附近手动火灾报警按钮,通过对讲机报告监控室“一楼XX区域发生电气火灾”;(2)引导附近顾客用湿毛巾捂住口鼻,沿疏散指示标志向最近安全出口撤离,避免拥挤;(3)使用干粉灭火器扑救初期火灾(注意与带电设备保持1米以上距离);(4)协助关闭火灾区域电源,防止火势扩大;(5)在出口处引导疏散人群至广场集合,统计人数并报告是否有人员滞留;(6)待消防人员到达后,配合指引火灾位置及现场情况。2.情景:某小区业主因停车位被占,与占位车主发生激烈争吵,双方欲动手。问题:保安应如何处置?答案:(1)立即上前隔开双方,保持安全距离,大声喝止“不要动手,有问题我们协调解决”;(2)分别倾听双方陈述,记录车位号、车辆信息、争吵原因;(3)查看监控确认车位归属及占位时间;(4)若占位车主无合理理由,劝说其立即挪车并向业主道歉;(5)若矛盾无法化解,联系物业客服或警方到场处理;(6)全程保持冷静,避免偏袒,防止事态升级。3.情景:保安在小区巡逻时,发现一名儿童在喷泉边玩耍,家长在5米外看手机。问题:应如何处理?答案:(1)上前提醒家长:“您好,喷泉边湿滑,孩子玩耍时请您注意看护,避免滑倒或坠落。”;(2)观察喷泉周边是否有防护栏、警示标识,若缺失及时记录并报告物业;(3)若儿童已靠近喷泉边缘,轻声引导其到安全区域,如“小朋友,这边有个滑梯更好玩,我们一起过去看看吧?”;(4)巡逻结束后,将此情况记录在当日巡查日志中,提示加强儿童活动区域的安全监管。4.情景:某企业保安在门岗值勤时,发现一名男子声称是员工家属,要求进入厂区但未带证件。问题:正确的处理流程是什么?答案:(1)礼貌说明规定:“先生,进入厂区需要登记并核实身份,请问您找哪位员工?我们可以帮您联系确认。”;(2)通过内部电话联系被访员工,确认其是否同意接见;(3)若员工确认,登记男子姓名、身份证号、联系方式、来访时间及事由;(4)发放临时访客证,告知厂区安全注意事项(如禁止拍摄、禁止进入生产区等);(5)若员工拒绝接见或信息不符,耐心解释无法进入的原因,避免冲突;(6)全程保持监控记录,确保可追溯。5.情景:暴雨天气,某小区地下车库积水严重,有车辆被淹

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