2025年山东青岛市卫生健康委员会所属青岛市精神卫生中心招聘社会心理健康人员10人笔试历年典型考题（历年真题考点）解题思路附带答案详解

2025年山东青岛市卫生健康委员会所属青岛市精神卫生中心招聘社会心理健康人员10人笔试历年典型考题（历年真题考点）解题思路附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、在心理健康服务工作中，面对来访者的心理困扰，心理咨询师应当遵循的首要原则是：A.保密原则B.自主原则C.无伤害原则D.公正原则2、在团体心理辅导活动中，当发现某个成员情绪波动较大时，领导者最适宜的做法是：A.立即终止团体活动B.要求该成员离开现场C.给予关注并适当引导D.忽略其情绪变化3、在心理健康服务工作中，当遇到情绪激动的求助者时，咨询师首先应该采取的措施是：A.立即进行认知干预治疗B.帮助求助者分析问题根源C.运用倾听技术建立信任关系D.指导求助者进行深呼吸放松4、根据心理健康促进的基本原则，以下哪项做法最符合心理健康的预防理念：A.专注治疗严重心理疾病患者B.定期开展心理健康知识普及活动C.仅针对高危人群进行心理筛查D.重点培养专业心理咨询师队伍5、在心理健康服务工作中，当遇到情绪激动的来访者时，以下哪种应对方式最为恰当？A.立即指出对方情绪不稳定，要求其冷静下来B.保持镇定，用平和的语调倾听并给予情感支持C.直接中断对话，建议对方改天再来D.与对方一起激动，表达同理心6、在团体心理辅导活动中，成员之间出现意见分歧时，领导者最应该采取的措施是？A.立即制止争议，维护团体和谐B.让分歧自然发展，不进行干预C.引导成员理性表达观点，促进理解和沟通D.支持多数人的观点，统一团体立场7、在心理健康服务工作中，当遇到情绪激动的求助者时，最适宜采取的沟通策略是：A.立即指出其情绪问题并要求冷静B.保持同理心，先倾听再引导表达C.直接提供解决方案以快速解决问题D.建议其离开后再来寻求帮助8、在开展心理健康教育活动时，为了确保教育效果的最大化，应该重点考虑的因素是：A.活动场地的豪华程度B.参与者的心理特点和需求C.发放宣传资料的数量D.邀请专家的知名度9、在心理健康服务工作中，当遇到情绪激动的来访者时，心理咨询师首先应该采取的措施是：A.立即进行认知行为干预B.采用药物治疗缓解症状C.建立安全的咨询环境，稳定情绪D.直接探讨深层心理问题10、以下哪项最能体现心理健康服务中的人文关怀原则？A.严格按照标准化程序进行评估B.尊重个体差异，因人而异提供服务C.重点关注症状的快速缓解D.优先考虑服务效率和成本11、在社区心理健康服务中，当发现居民出现轻度抑郁症状时，心理健康工作者首先应该采取的措施是：A.立即转介到专业医疗机构B.进行初步评估和倾听支持C.给予抗抑郁药物治疗D.通知家属强制就医12、心理健康教育活动设计中，以下哪项原则最能体现因材施教的理念：A.活动内容要统一标准化B.根据不同年龄段特点设计活动C.所有参与者必须完成相同任务D.活动时间安排要固定不变13、在处理紧急心理危机干预时，以下哪项原则最为重要？A.长期跟踪治疗B.快速评估和即时干预C.详细收集病史资料D.制定复杂治疗方案14、心理健康工作者在建立专业关系时，最重要的基础是什么？A.丰富的理论知识B.良好的沟通技巧C.信任和尊重D.高超的咨询技术15、个体在面对压力事件时，如果选择逃避、否认或过度依赖他人等应对方式，这种应对策略属于A.积极应对B.消极应对C.问题导向应对D.情绪导向应对16、在心理咨询过程中，咨询师保持中立态度的主要目的是A.显示专业权威性B.避免与来访者产生冲突C.维护来访者的自主性D.减少咨询时间成本17、在心理健康服务工作中，当遇到情绪激动的来访者时，专业人员首先应该采取的措施是：A.立即进行心理疏导B.评估环境安全性和来访者风险C.联系家属协助处理D.记录来访者基本信息18、心理危机干预的基本原则中，最重要的是：A.尊重来访者的自主权B.确保来访者安全C.保护来访者隐私D.提供专业建议19、心理健康服务中，咨询师与来访者建立良好咨询关系的基础是A.专业技能水平B.尊重和共情C.咨询费用合理D.咨询环境舒适20、在心理危机干预中，最优先需要评估的是来访者的A.家庭支持系统B.自杀风险程度C.社会功能状况D.认知功能水平21、在心理健康服务工作中，当遇到情绪激动的求助者时，以下哪种做法最符合专业伦理要求？A.立即要求求助者冷静下来，停止情绪表达B.耐心倾听并接纳求助者的情绪，给予情感支持C.直接指出求助者的不当情绪表现D.立即将求助者转介给其他专业人员22、在群体心理健康教育活动中，为了提高参与者的积极性和效果，最有效的策略是？A.采用单向知识灌输的方式进行教育B.设计互动性强的参与式活动C.完全按照预设方案严格执行D.只关注理论知识的讲解23、在心理健康服务工作中，当遇到情绪激动的来访者时，心理咨询师首先应该采取的措施是：A.立即进行认知行为干预B.运用共情技术建立信任关系C.直接指出其情绪表达不当D.立刻转介给精神科医生24、根据心理危机干预的基本原则，对于处于危机状态的个体，最优先考虑的是：A.改变其认知模式B.确保人身安全C.分析问题根源D.制定长期康复计划25、在心理咨询服务中，当来访者表达出强烈的负面情绪时，咨询师首先应该采取的最恰当做法是：A.立即给出解决方案和建议B.帮助来访者分析问题产生的原因C.认真倾听并给予情感支持D.转介给其他专业心理咨询师26、下列哪项不属于心理健康教育的基本原则？A.预防为主，防治结合B.面向全体，关注个体差异C.以治疗疾病为主要目标D.科学性与实效性相结合27、在心理健康服务工作中，当遇到情绪激动的求助者时，以下哪种做法最符合专业心理疏导原则？A.直接指出求助者情绪失控的问题B.运用倾听技巧，给予情感支持和理解C.立即建议求助者服用镇静药物D.快速进入问题分析和解决方案的讨论28、心理健康教育活动设计中，针对不同年龄段群体的心理特点，以下表述正确的是：A.青少年群体主要关注自我认同和同伴关系B.中年群体面临的心理冲突主要集中在学习与游戏之间C.老年群体的心理适应主要体现在职业发展方面D.儿童群体的注意力持续时间与成人基本一致29、在心理咨询服务中，当来访者表达出强烈的负面情绪时，咨询师首先应该采取的措施是：A.立即提供解决方案B.帮助来访者分析问题原因C.倾听并共情来访者的感受D.建议来访者寻求药物治疗30、心理健康教育工作的基本原则中，强调要根据个体的心理发展特点和个性差异进行针对性教育，这一原则被称为：A.预防为主原则B.因材施教原则C.整体发展原则D.循序渐进原则31、某社区心理健康服务中心接到居民反映，辖区内一位独居老人近期情绪低落，不愿与人交流，可能存在心理问题。社会心理健康工作者应采取的最合适的初步干预措施是：A.立即进行心理危机干预B.主动上门了解情况，建立信任关系C.直接联系家属强制送医D.建议邻居多加关注即可32、在开展社区心理健康宣传教育活动时，发现部分居民对心理健康存在认知误区，认为"心理问题就是精神病"。作为社会心理健康工作者，最有效的应对策略是：A.直接纠正其错误观点B.通过案例分享普及心理健康知识C.与居民争论对错D.建议其学习心理学专业书籍33、在心理健康服务工作中，当遇到情绪激动的来访者时，心理咨询师首先应该采取的措施是：A.立即进行认知干预B.建立安全的咨询环境C.直接分析问题根源D.快速制定治疗计划34、根据马斯洛需求层次理论，在为社区居民提供心理健康服务时，应优先关注哪个层面的需求：A.自我实现需求B.尊重需求C.安全需求D.归属与爱的需求35、某社区开展心理健康宣传活动，计划向居民发放心理健康知识手册。若每人发放2本，还剩余80本；若每人发放3本，则缺少60本。问该社区共有多少户居民？A.100户B.120户C.140户D.160户36、在一次心理健康状况调查中，发现某群体中焦虑症状的检出率为30%，若随机抽取5人进行详细评估，恰好有2人检出焦虑症状的概率约为：A.0.3087B.0.3601C.0.4115D.0.455737、心理健康服务工作中，当遇到有自杀倾向的来访者时，咨询师应当首先采取的措施是：A.立即进行深度心理分析B.评估自杀风险并确保安全C.要求家属24小时陪护D.建议立即住院治疗38、根据心理健康促进的基本原则，开展心理健康教育活动时应重点关注：A.专业知识的深度讲解B.个体差异和需求导向C.统一标准的教育模式D.理论知识的系统传授39、心理健康服务工作中，当遇到情绪极度激动的来访者时，心理咨询师首先应该采取的措施是：A.立即进行认知行为干预B.运用放松训练技术C.建立良好的咨询关系，稳定情绪D.开展深度心理分析40、在团体心理辅导活动中，成员之间出现冲突时，领导者最适宜的处理方式是：A.立即制止冲突，维持团体秩序B.引导成员表达真实感受，促进相互理解C.将冲突成员分开，分别进行个别辅导D.忽略冲突，继续进行原定活动流程41、在心理健康服务工作中，当遇到情绪激动的求助者时，以下哪种沟通策略最为适宜？A.直接指出求助者的情绪问题并要求其冷静B.采用共情式倾听，先让求助者充分表达情绪C.立即提供解决方案以快速解决问题D.转移话题避免情绪冲突42、心理健康服务中，建立良好咨询关系的关键要素是？A.咨询师的专业技能水平B.无条件积极关注和真诚的态度C.咨询环境的舒适程度D.咨询时间的长短安排43、在心理咨询服务中，当来访者表达出强烈的负面情绪时，咨询师首先应该采取的措施是：A.立即给出解决问题的具体建议B.引导来访者分析负面情绪产生的原因C.通过共情和倾听来建立安全的咨询关系D.建议来访者立即寻求药物治疗44、根据心理健康促进的基本原则，以下哪种做法最符合心理健康的预防性策略：A.对已经出现心理问题的个体进行干预治疗B.为高危人群提供专门的心理辅导服务C.在社区开展心理健康教育和科普宣传D.建立完善的心理危机干预机制45、某社区开展心理健康宣传教育活动，为了提高宣传效果，需要针对不同年龄群体采用差异化宣传策略。这体现了心理健康教育工作的哪个基本原则？A.科学性原则B.针对性原则C.预防性原则D.发展性原则46、在心理健康服务工作中，社会工作者发现某居民近期情绪低落，有轻生念头，需要立即干预。此时应优先遵循的职业伦理原则是：A.保密原则B.自决原则C.保护生命原则D.隐私原则47、心理健康服务工作中，当遇到情绪激动的来访者时，最适宜采取的沟通策略是：A.直接指出对方情绪失控的问题B.保持冷静，给予充分倾听和共情C.立即建议其服用镇静药物D.迅速结束本次咨询会话48、以下哪项最能体现心理健康促进工作的预防性特点：A.为已确诊精神疾病患者提供治疗B.对高危人群进行定期心理评估筛查C.开展心理健康教育和科普宣传D.建立精神疾病康复服务体系49、在心理健康服务中，当遇到有自杀倾向的来访者时，心理咨询师应首先采取的措施是：A.立即进行深度心理分析B.建立安全的治疗关系并评估危险程度C.要求来访者签署安全协议D.转介给精神科医生50、心理健康教育工作中，下列哪项原则最能体现专业伦理要求：A.注重理论知识的传授B.保护服务对象的隐私和尊严C.强调教育内容的系统性D.追求教育效果的最大化

参考答案及解析1.【参考答案】A【解析】心理咨询中的保密原则是建立咨询关系的基础，只有确保信息保密，来访者才能放下心理防御，真实表达内心困扰。保密原则保护了来访者的隐私权，是心理咨询师职业道德的核心要求，也是获得来访者信任的前提条件。2.【参考答案】C【解析】团体心理辅导中，领导者应具备敏锐的观察力和处理突发情况的能力。面对成员情绪波动，应保持冷静，给予适当关注，通过温和的引导帮助其稳定情绪，既保护了该成员的自尊心，也维护了团体活动的整体氛围，体现了专业素养。3.【参考答案】C【解析】面对情绪激动的求助者，咨询师的首要任务是稳定求助者的情绪状态。倾听技术是建立信任关系的基础，通过耐心倾听可以缓解求助者的焦虑情绪，让其感受到被理解和支持。只有在建立良好信任关系的基础上，后续的认知分析和放松训练等干预措施才能有效实施。4.【参考答案】B【解析】心理健康促进坚持预防为主的理念，通过普及心理健康知识，提高公众的心理健康素养，能够在问题发生前进行有效预防。这种做法体现了全人群、全生命周期的健康理念，比事后治疗更具成本效益，也更符合现代心理健康服务的发展方向。5.【参考答案】B【解析】面对情绪激动的来访者，专业人员应保持冷静和专业态度。选项B体现了心理服务的基本原则，通过平和语调和积极倾听建立信任关系，给予情感支持有助于稳定对方情绪。A项过于直接可能加剧矛盾；C项逃避问题不利于建立治疗关系；D项虽然表达同理心，但情绪共鸣过度可能失去专业边界。6.【参考答案】C【解析】团体心理辅导中出现分歧是正常现象，关键在于如何引导。C项体现了专业领导者的作用，通过引导理性表达和促进沟通，帮助成员在分歧中获得成长。A项过度压制不利于成员表达；B项缺乏专业引导可能造成团体分裂；D项违背了尊重个体差异的原则，真正的和谐建立在理解基础上。7.【参考答案】B【解析】面对情绪激动的求助者，首要任务是建立信任关系。保持同理心体现了对求助者情感的理解和接纳，先倾听能够让求助者感受到被尊重，有助于情绪稳定，随后再引导其理性表达问题，这是心理健康服务的基本原则。8.【参考答案】B【解析】心理健康教育活动的成功关键在于针对性和实用性。了解参与者的心理特点和实际需求，能够制定符合其认知水平和心理状态的教育内容，确保信息的有效传递和接受。其他选项虽有一定影响，但不是决定教育效果的核心因素。9.【参考答案】C【解析】面对情绪激动的来访者，首要任务是确保安全并稳定其情绪状态。建立安全的咨询环境能让来访者感到被接纳和保护，为其情绪稳定创造条件。只有在情绪相对平稳的基础上，才能有效开展后续的心理干预工作。10.【参考答案】B【解析】人文关怀强调以人为核心，尊重个体的独特性和尊严。心理健康服务中的人文关怀要求充分考虑个体的个性特征、文化背景、价值观念等差异，提供个性化的服务方案，体现了对人的全面尊重和关爱。11.【参考答案】B【解析】对于轻度抑郁症状，心理健康工作者应当首先进行专业的初步评估，了解症状的严重程度和持续时间，同时给予倾听、支持和心理疏导。这是心理助人工作的基本原则，既体现了专业性，又能避免过度医疗化处理。12.【参考答案】B【解析】因材施教要求根据服务对象的年龄、心理发展水平、个体差异等特点来设计相应的教育内容和方式。不同年龄段的个体在认知能力、情感需求、心理特点等方面存在显著差异，需要采用适合其发展阶段的教育方法和内容。13.【参考答案】B【解析】紧急心理危机干预的核心在于时效性，需要快速识别危机程度并立即采取有效措施，防止情况恶化。相比长期治疗规划，即时评估和干预更能有效化解危机，保障当事人安全。14.【参考答案】C【解析】专业关系的建立必须以信任和尊重为基础，这是所有有效心理干预的前提。没有信任关系，再好的技术也难以发挥作用，尊重则确保了平等的治疗关系，为后续工作奠定坚实基础。15.【参考答案】B【解析】应对方式分为积极应对和消极应对两大类。积极应对包括正视问题、寻求解决方案、主动求助等建设性策略；消极应对则表现为逃避现实、否认问题、过度依赖他人等非建设性行为。题干中描述的逃避、否认、过度依赖等行为明显属于消极应对范畴。16.【参考答案】C【解析】咨询师保持中立是心理咨询的基本原则之一，其核心目的是维护来访者的自主性，让来访者在不受咨询师价值判断影响的情况下自由表达和探索自己的问题。中立态度有助于建立安全的咨询关系，促进来访者自我成长和问题解决能力的发展。17.【参考答案】B【解析】在心理健康服务中，安全始终是第一位的。面对情绪激动的来访者，专业人员应首先评估现场环境的安全性，判断来访者是否存在自伤、伤人等风险，确保自身和他人的安全。只有在安全得到保障的前提下，才能进行后续的心理干预工作。18.【参考答案】B【解析】心理危机干预的核心目标是确保当事人的生命安全，防止自伤或伤人行为的发生。在危机状态下，安全原则优先于其他所有原则。只有在确保安全的基础上，才能有效开展心理疏导、建立信任关系等后续工作。安全是危机干预工作的前提和底线。19.【参考答案】B【解析】心理咨询关系建立的核心要素是咨询师对来访者的尊重和共情能力。尊重体现了对来访者人格和价值观的认可，共情则是理解来访者内心体验的能力。这两者是建立信任关系的基础，比专业技能、费用或环境等因素更为根本。20.【参考答案】B【解析】心理危机干预的首要原则是确保安全，因此自杀风险评估是最重要的前置步骤。只有在确定来访者没有立即的生命危险后，才能进一步评估其他方面的问题。这是心理危机干预的基本伦理要求和操作规范。21.【参考答案】B【解析】心理健康服务强调以人为本，尊重求助者的感受和权利。面对情绪激动的求助者，专业人员应首先建立安全的沟通环境，耐心倾听并接纳其情绪，这有助于建立信任关系，为后续干预奠定基础。选项B体现了非评判性态度和共情能力，符合心理健康服务的基本原则。22.【参考答案】B【解析】群体心理健康教育需要充分调动参与者的主观能动性。互动式活动能够增强参与感和体验感，促进知识的内化和行为改变。通过角色扮演、小组讨论、案例分析等参与式方法，能够激发学习兴趣，提高教育效果，这符合现代健康教育的理念和方法。23.【参考答案】B【解析】面对情绪激动的来访者，首要任务是稳定其情绪状态。运用共情技术能够理解来访者的感受，表达接纳和支持，有助于建立良好的咨询关系，为后续干预奠定基础。选项A过早介入可能引起阻抗，选项C会加重来访者负面情绪，选项D过于绝对化，未评估具体情况就转介是不合适的。24.【参考答案】B【解析】心理危机干预遵循"安全第一"原则，确保当事人人身安全是最基本也是最重要的要求。只有在生命安全得到保障的前提下，才能开展其他心理干预工作。选项A、C、D都属于后续干预内容，不能在安全风险未排除前进行。危机干预的阶段性特征决定了安全评估和保护必须放在首位。25.【参考答案】C【解析】心理咨询的基本原则是以来访者为中心，尊重和理解来访者的情感体验。当来访者表达强烈负面情绪时，咨询师应首先通过积极倾听、共情等技术给予情感支持，让来访者感受到被理解和接纳，这样能建立良好的咨询关系，为后续的深入咨询奠定基础。直接给出建议或分析原因都显得过于急躁，不符合心理咨询的渐进性原则。26.【参考答案】C【解析】心理健康教育的主要目标是促进心理健康发展，预防心理问题的产生，而非以治疗疾病为主要目标。心理健康教育强调预防性、发展性，面向全体人群，同时关注个体差异，注重科学理论与实际效果的结合。选项C将心理健康教育等同于疾病治疗，概念定位错误，不符合心理健康教育的本质特征。27.【参考答案】B【解析】专业心理疏导应遵循"先处理情绪，再解决问题"的原则。倾听技巧包括积极关注、共情理解、情感反映等，能够帮助求助者感受到被理解和支持，从而缓解激动情绪。直接指出问题可能加剧求助者防御心理，药物干预不符合心理服务专业范畴，过早分析问题容易被情绪化状态下的求助者拒绝接受。28.【参考答案】A【解析】根据埃里克森心理发展理论，青少年期（12-18岁）的核心任务是建立自我同一性，避免角色混乱，此阶段特别关注同伴关系和自我认同。中年群体主要面临工作与家庭的平衡、事业成就感等心理冲突；老年群体主要面对完整性与绝望感的冲突；儿童注意力持续时间明显短于成人，这是认知发展的重要特征。29.【参考答案】C【解析】在心理咨询过程中，当来访者表达强烈负面情绪时，咨询师的首要任务是建立良好的咨询关系，通过积极倾听和共情来理解来访者的内心体验，让来访者感受到被理解和支持。这有助于稳定来访者的情绪，为进一步的心理干预奠定基础。30.【参考答案】B【解析】因材施教是心理健康教育的重要原则，要求教育工作者根据个体的心理发展水平、性格特征、认知特点等差异，采用适合的教育方法和内容，避免"一刀切"的教育方式，确保心理健康教育的针对性和有效性。31.【参考答案】B【解析】面对可能存在心理问题的社区居民，社会心理健康工作者应遵循尊重、保密、循序渐进的原则。主动上门了解情况能够直接掌握第一手资料，建立专业关系是后续干预的基础。A项过于激进，C项强制措施不符合专业伦理，D项过于被动，都不符合专业要求。32.【参考答案】B【解析】面对认知误区，采用案例分享的方式更容易被接受，具有说服力且不产生对抗情绪。直接纠正可能引起抵触，争论会加剧矛盾，专业书籍对普通居民门槛过高。案例分享能够化繁为简，用通俗易懂的方式传播心理健康知识，提高居民的接受度和参与度。33.【参考答案】B【解析】面对情绪激动的来访者，心理咨询师的首要任务是建立安全、稳定的咨询环境，让来访者感受到安全感和被接纳。只有在安全的环境中，来访者的情绪才能逐渐平稳，为后续的心理干预创造良好条件。如果急于进行认知分析或制定治疗计划，可能会加剧来访者的不安情绪。34.【参考答案】C【解析】马斯洛需求层次理论中，安全需求位于生理需求之上，是人的基本需求之一。在心理健康服务中，当个体的基本安全感缺失时，其他高层次需求难以实现。因此需要优先帮助个体建立安全感，包括心理安全、环境安全等，才能为进一步的心理健康促进工作奠定基础。35.【参考答案】C【解析】设社区共有x户居民，根据题意可列方程：2x+80=3x-60，解得x=140。验证：若140户，每人发2本需280本，实际有360本；每人发3本需420本，缺少60本，符合题意。36.【参考答案】A【解析】此为二项分布问题，n=5，p=0.3，k=2。P(X=2)=C(5,2)×0.3²×0.7³=10×0.09×0.343=0.3087。即恰好2人检出焦虑症状的概率约为30.87%。37.【参考答案】B【解析】在心理健康服务中，安全始终是第一原则。当发现来访者有自杀倾向时，咨询师的首要任务是进行风险评估，判断自杀的紧迫性和严重程度，同时采取必要的安全措施，包括建立安全协议、移除危险物品等。只有在确保安全的前提下，才能进一步开展心理干预工作。38.【参考答案】B【解析】心理健康促进强调以人为本，注重个体差异。不同年龄、职业、文化背景的人群有着不同的心理健康需求，因此心理健康教育活动必须因人而异，采用个性化、差异化的方式方法。只有关注个体差异，才能提高心理健康服务的针对性和有效性。39.【参考答案】C【解析】面对情绪极度激动的来访者，首要任务是建立安全的咨询环境，通过倾听、共情等技术稳定来访者情绪，建立信任关系。只有在情绪稳定的基础上，才能有效开展后续的心理干预工作。40.【参考答案】B【解析】团体心理辅导中出现冲突是正常现象，领导者应将其视为促进成长的机会。通过引导成员表达真实感受，可以帮助成员学会处理人际冲突，增进相互理解，提升团体凝聚力。41.【参考答案】B【解析】在心理健康服务中，面对情绪激动的求助者，应首先采用共情式倾听技巧。这种方法能够帮助求助者感受到被理解和接纳，有助于缓解其