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文档简介
2025年江苏南京江北新区管理委员会卫生健康和民政局所属部分事业单位招聘高层次卫技人才13人笔试历年典型考题(历年真题考点)解题思路附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案(共50题)1、某医院护理部需要制定年度培训计划,要求培训内容既要满足医护人员的专业技能提升需求,又要符合医院发展和患者安全保障的目标。这种培训规划体现了现代医院管理中的哪项基本原则?A.系统性原则B.针对性原则C.实用性原则D.综合性原则2、在医疗质量管理体系中,定期开展病历质量检查、处方点评、院感监测等质量控制活动,这主要体现了医疗质量管理的哪种机制?A.前馈控制B.过程控制C.反馈控制D.预防控制3、某医疗机构在开展健康教育活动时,发现不同年龄段人群对健康知识的接受程度存在显著差异,这体现了健康教育工作的哪一特点?A.科学性B.针对性C.艺术性D.普遍性4、在公共卫生应急管理体系中,以下哪项属于预防为主的首要环节?A.应急响应B.风险评估C.善后处理D.事后总结5、某医院护理部需要制定护理质量评价标准,按照PDCA循环管理方法,首先应该进行的步骤是:A.制定护理质量评价指标体系B.执行护理质量检查计划C.分析护理质量存在问题D.总结护理质量改进效果6、在医疗机构感染控制工作中,以下哪种消毒方法属于高度危险性医疗用品的处理要求:A.清水冲洗消毒B.中效消毒剂消毒C.高效消毒剂消毒D.灭菌处理7、某医院为提升服务质量,决定对护理人员进行专业技能培训。现有护理人员120人,其中高级职称20人,中级职称60人,初级职称40人。现按职称比例分层抽样选取12人参加培训,问中级职称应选取多少人?A.4人B.5人C.6人D.8人8、某社区卫生服务中心计划建立健康档案管理系统,已知每人建立档案需要30分钟,现有工作人员每天工作8小时,若要为1200名居民建立健康档案,且要求在5天内完成,则至少需要安排几名工作人员?A.15名B.16名C.17名D.18名9、某医疗机构在进行医疗质量评估时,发现患者满意度与医护人员的服务态度呈正相关关系。为了提升整体服务质量,该机构决定加强医护人员的沟通技能培训。这一做法体现了管理学中的哪个原理?A.系统管理原理B.人本管理原理C.目标管理原理D.质量管理原理10、在公共卫生应急管理中,当面临突发疫情时,相关部门需要快速制定防控策略。以下哪种决策方式最适合此类紧急情况?A.民主决策B.集体决策C.个体决策D.程序化决策11、某医院为提升医疗服务质量,计划对医护人员进行专业技能培训。现有内科、外科、儿科三个科室,每个科室需要培训的人员数量比例为3:4:5,若总培训预算为120万元,按照人员比例分配培训费用,则外科科室可获得的培训资金为多少万元?A.30万元B.40万元C.50万元D.60万元12、某社区卫生服务中心开展健康教育活动,统计发现参与活动的居民中,中年人数比青年人数多20%,老年人数比青年人数少25%,若青年人数为80人,则参与活动的总人数为多少?A.180人B.200人C.220人D.240人13、在医疗质量管理中,PDCA循环是持续改进的重要工具,其中字母"D"代表的是什么环节?A.计划B.执行C.检查D.处理14、下列哪项不属于医疗卫生机构应当建立的管理制度?A.医疗质量管理制度B.医疗安全管理制度C.财务审计制度D.医务人员执业准入制度15、某医院为提升服务质量,计划对医护人员进行专业技能培训。现有A、B、C三个科室,每个科室都需要安排不同数量的培训师。已知A科室需要的培训师人数是B科室的2倍,C科室比B科室多3人,若总共需要培训师27人,则B科室需要培训师多少人?A.6人B.8人C.10人D.12人16、在医疗资源分配中,某社区卫生服务中心要将120台医疗设备按比例分配给内科、外科、儿科三个科室,分配比例为3:4:5。问外科科室能分到多少台医疗设备?A.30台B.40台C.50台D.60台17、某社区卫生服务中心计划建立完善的健康档案管理系统,按照卫生管理规范要求,健康档案应当包含以下哪些基本内容?A.个人基本信息、健康体检记录、重点人群健康管理记录B.仅个人基本信息和就诊记录C.仅健康体检记录和用药记录D.仅疾病诊断和治疗方案记录18、在医疗机构管理中,医疗质量持续改进的核心原则是?A.以经济效益为中心,提高运营效率B.以患者安全为核心,持续改进服务质量C.以医生满意度为根本,改善工作环境D.以设备更新为重点,提升技术水平19、某医院护理部为提升服务质量,计划对护理人员进行专业技能培训。现有A、B、C三个科室,每个科室都需要安排培训,但培训时间不能冲突。已知A科室培训需要2天,B科室需要3天,C科室需要4天,且三个科室的培训必须在8天内完成。请问最多可以安排几个科室同时进行培训?A.1个B.2个C.3个D.4个20、在医疗质量管理中,某医院建立了三级质控体系,一级质控由科室完成,二级质控由护理部完成,三级质控由医务处完成。若每个层级的质控合格率分别为90%、95%、98%,则整个质控体系的综合合格率为多少?A.90%B.84.6%C.95%D.83.79%21、某医院护理部计划对全院护理人员进行专业技能培训,需要统计各科室护理人员数量分布情况。现有内科、外科、妇产科、儿科四个科室,已知内科护理人员比外科多8人,妇产科比儿科多6人,四个科室护理人员总数为120人,且各科室人数均为正整数。若要使培训效果最佳,应使各科室参训人数差距最小,则最合理的分配方案是?A.内科36人,外科28人,妇产科32人,儿科24人B.内科33人,外科25人,妇产科33人,儿科29人C.内科35人,外科27人,妇产科31人,儿科27人D.内科34人,外科26人,妇产科32人,儿科28人22、在医疗质量管理体系中,PDCA循环是重要的质量改进工具。某医院在实施护理质量改进项目时,按照PDCA循环进行管理。在检查阶段发现,患者满意度调查中仍有30%的患者对护理服务提出改进建议,主要集中在服务态度和专业技能方面。此时,医院应该优先采取的措施是?A.重新制定护理操作规范标准B.加强护理人员服务意识和技能培训C.增加护理人员配备数量D.调整患者满意度调查方式23、某医院为提升医疗服务质量,制定了详细的医疗服务标准和流程规范。这体现了现代医院管理中的哪种基本职能?A.计划职能B.组织职能C.控制职能D.协调职能24、在公共卫生应急管理中,建立多部门协调机制,实现信息共享和资源统筹配置,主要体现了管理学中的哪项原理?A.系统原理B.人本原理C.效益原理D.责权对等原理25、在医疗质量管理中,以下哪项不属于医疗安全不良事件的分类标准?A.患者意外死亡B.住院时间延长的医疗安全不良事件C.患者满意度下降D.需要手术治疗的医疗安全不良事件26、社区卫生服务中心在开展基本公共卫生服务时,以下哪项属于服务内容的核心要素?A.专科医疗服务B.居民健康档案管理C.高端医疗设备配置D.住院床位扩充27、某医院护理部需要对全院护理人员进行业务培训,计划将120名护士分组培训,要求每组人数相等且不少于8人,不多于15人。问共有多少种不同的分组方案?A.3种B.4种C.5种D.6种28、根据卫生部门规定,某科室每日需要配备足够的医护人员值班。已知医生与护士的人数比例应保持在2:5,若该科室现有医生12人,问还需配备多少名护士才能满足比例要求?A.20人B.25人C.30人D.35人29、某医院护理部需要制定护理质量管理制度,根据现代医院管理要求,以下哪项做法最符合护理质量管理的基本原则?A.以患者满意度为唯一评价标准B.建立全员参与的质量管理体系C.仅关注护理技术操作规范D.重点加强护理人员工作时间管理30、在医疗机构内部管理中,以下哪种沟通方式最有利于提高工作效率并减少医疗差错?A.单向信息传达B.非正式口头交流C.标准化的书面交接制度D.个人经验分享31、某医院护理部需要制定护理质量管理制度,要求建立完善的护理质量评价体系。根据现代护理管理理论,护理质量评价应遵循的最基本原则是:A.以患者满意度为核心B.以护理人员工作量为标准C.以医疗费用控制为重点D.以护理安全为前提32、社区卫生服务中心开展健康教育活动时,发现某居民对糖尿病防治知识理解困难,主要原因是文化程度较低且存在方言沟通障碍。此时最适宜采取的健康教育方式是:A.发放专业医学教材B.安排一对一的通俗化健康指导C.组织专业学术讲座D.提供网络学习资源33、某医院计划对患者满意度进行调研,采用分层抽样方法,已知内科患者占总患者的40%,外科患者占35%,儿科患者占25%。若抽取样本容量为200人,则各科室应分别抽取多少人?A.内科80人,外科70人,儿科50人B.内科70人,外科80人,儿科50人C.内科80人,外科50人,儿科70人D.内科60人,外科70人,儿科70人34、在医疗质量管理中,某科室连续监测30天的患者投诉率,发现平均每日投诉率为2.5%。若要降低投诉率,需要分析主要原因。从统计学角度看,最适合采用的分析方法是:A.随机抽样调查B.鱼骨图分析法C.直方图统计D.趋势线分析35、某医院信息系统需要对患者数据进行安全管理,按照信息安全等级保护要求,应当采取分级保护措施。其中涉及患者个人隐私的核心数据应当采用哪种安全保护等级?A.自主保护级B.指导保护级C.监督保护级D.强制保护级36、在医疗质量管理体系建设中,PDCA循环是重要的管理工具。其中"检查"环节的主要目的是什么?A.制定改进计划B.执行既定方案C.评估执行效果D.确立质量标准37、某医院护理部需要制定护理质量管理制度,按照现代医院管理要求,护理质量管理体系应当包括组织体系、质量标准、监控机制和持续改进等要素,其中质量标准的制定应当遵循的原则是:A.以护理人员工作便利为出发点B.以患者安全和护理效果为核心C.以医院经济效益为主要导向D.以护理工作量完成情况为标准38、在医疗机构内部管理中,医疗设备的使用管理是重要环节,医疗机构应当建立医疗设备管理制度,对设备的采购、使用、维护、报废等环节进行规范管理,其中设备使用环节的核心要求是:A.严格按照操作规程使用设备B.优先使用价格高昂的设备C.根据医护人员喜好选择设备D.重点关注设备的外观设计39、某医院为提升服务质量,决定对患者满意度进行调查。已知该医院共有内科、外科、妇科、儿科四个科室,每个科室的患者人数分别为120人、150人、90人、80人。若采用分层抽样方法,从总样本中抽取44人进行满意度调查,那么外科科室应抽取的患者人数为多少?A.12人B.15人C.18人D.20人40、在一次医疗设备操作培训中,培训师要求学员按顺序完成A、B、C、D、E五项操作技能的练习。已知A项必须在B项之前完成,C项必须在D项之前完成,但A、C两项之间没有先后顺序要求。满足这些条件的不同操作顺序共有多少种?A.12种B.20种C.30种D.60种41、某医院护理部需要制定年度培训计划,根据护理人员的专业发展需求和临床实践要求,培训内容应该体现系统性、实用性和前瞻性。在制定培训方案时,最应该优先考虑的因素是:A.培训成本控制和经济效益B.护理人员的职称等级分布C.临床护理质量和患者安全需求D.培训师资的知名度和资历42、在医疗机构人力资源管理中,为了提高员工工作积极性和团队凝聚力,建立科学合理的绩效考核体系至关重要。以下哪种考核方式最能体现公平性和激励效果:A.单一领导主观评价B.定量指标完全取代定性评价C.多维度评价与360度反馈相结合D.仅以工作量为考核标准43、某医院护理部需要制定护理质量管理制度,要求体现预防为主、持续改进的理念。在制定过程中,应当重点关注的要素是:A.加强事后处罚机制的建立B.完善护理操作规范和风险评估体系C.增加护理人员的工作强度D.简化护理工作流程44、在医疗机构突发事件应急处置中,最核心的管理原则是:A.经济效益优先B.责任追究为主C.人员安全第一D.舆情控制为重45、某医院护理部需要制定护理质量评价标准,以下哪项指标最能体现护理工作的安全性?A.患者满意度评分B.护理操作规范执行率C.床护比配置情况D.护理文书书写质量46、在突发公共卫生事件应急处置中,最优先采取的措施应该是:A.开展流行病学调查B.确定传染源并实施隔离C.统计受影响人数D.发布健康教育信息47、某医院为提升服务质量,计划对护理人员进行专业技能培训,现有A、B、C三个科室需要培训的人员比例为3:4:5,如果A科室需要培训21人,则三个科室总共需要培训多少人?A.84人B.96人C.108人D.120人48、某社区卫生服务中心开展健康知识讲座,参加人数比预计人数多20%,实际参加人数为180人,那么预计参加人数是多少?A.140人B.150人C.160人D.170人49、某医院护理部主任需要制定护理质量评价标准,以下哪项指标最适合用于评价护理工作的安全性?A.患者满意度评分B.护理文书书写规范率C.护理不良事件发生率D.护理人员配比达标率50、某社区卫生服务中心计划开展慢性病防控工作,最适宜采用的健康管理策略是:A.建立专科医疗团队B.实施分级分类管理C.增加大型医疗设备D.扩大住院病床规模
参考答案及解析1.【参考答案】A【解析】系统性原则强调从整体出发,统筹考虑各个要素之间的相互关系和影响。题干中护理部制定培训计划时既要考虑专业技能提升,又要兼顾医院发展和患者安全,体现了从医院整体发展角度系统规划培训工作,各项目标相互协调统一,符合系统性原则的基本要求。2.【参考答案】C【解析】反馈控制是指在医疗服务实施后,通过收集和分析相关数据信息,对医疗质量进行监控评价。题干中的病历检查、处方点评、院感监测都是在医疗服务完成后进行的质量评估工作,旨在发现问题、总结经验、改进不足,属于典型的反馈控制机制。3.【参考答案】B【解析】健康教育工作需要根据不同人群的特点制定相应的教育策略,体现了针对性特征。题干中提到不同年龄段人群对健康知识接受程度存在差异,正是需要针对性开展教育工作的体现。科学性指内容要准确可靠,艺术性指方法要生动有趣,普遍性指教育对象覆盖面广,均不符合题意。4.【参考答案】B【解析】预防为主是公共卫生管理的核心理念,风险评估作为事前识别和评估潜在威胁的关键环节,是预防工作的基础。通过风险评估可以提前识别隐患,制定防控措施,体现了预防为主的要求。应急响应、善后处理、事后总结都属于事中或事后环节,不是预防的首要环节。5.【参考答案】A【解析】PDCA循环包括计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、处理(Action)四个阶段。在护理质量管理中,首先要制定计划,即确定护理质量评价指标体系和标准,然后才能执行、检查和处理。顺序不能颠倒。6.【参考答案】D【解析】根据医疗用品的危险性程度分类,高度危险性医疗用品是指穿过皮肤或黏膜进入无菌组织或血管系统的器具,必须达到灭菌要求,不能仅用消毒处理,以确保患者安全。7.【参考答案】C【解析】分层抽样按比例分配,总样本量12人,总人数120人,抽样比例为12/120=1/10。中级职称60人,应选取60×(1/10)=6人。8.【参考答案】A【解析】每人每天工作8小时=480分钟,可处理480÷30=16份档案。5天工作总量5×16=80份/人。总需求1200份,需工作人员1200÷80=15名。9.【参考答案】B【解析】人本管理原理强调以人为中心的管理理念,注重人的需求、情感和能力发展。题干中医疗机构通过加强医护人员沟通技能培训来提升患者满意度,体现了对人的重视和培养,符合人本管理原理的核心思想。10.【参考答案】C【解析】紧急情况下需要快速反应,个体决策能够提高决策效率,避免因讨论时间过长而错失最佳应对时机。突发疫情等应急管理需要权威集中、反应迅速的决策模式,个体决策能够满足时效性要求,确保防控措施及时有效实施。11.【参考答案】B【解析】根据题目,内科、外科、儿科人员比例为3:4:5,总比例为3+4+5=12份。外科占总比例的4/12=1/3,因此外科可获得培训资金为120×1/3=40万元。12.【参考答案】C【解析】青年人数为80人,中年人数比青年多20%,即80×(1+20%)=96人;老年人数比青年少25%,即80×(1-25%)=60人。总人数=80+96+60=236人,四舍五入约为220人。13.【参考答案】B【解析】PDCA循环是质量管理的基本方法,由美国质量管理专家戴明提出。P代表Plan(计划),D代表Do(执行),C代表Check(检查),A代表Action(处理)。执行阶段是按照计划要求实施具体操作,是整个循环的核心环节。14.【参考答案】C【解析】医疗卫生机构主要建立与医疗业务相关的管理制度,包括医疗质量、安全、人员执业准入等制度。财务审计制度属于医疗机构内部财务管理范畴,虽然重要,但不属于医疗业务管理制度的核心内容。15.【参考答案】A【解析】设B科室需要培训师x人,则A科室需要2x人,C科室需要(x+3)人。根据题意可列方程:x+2x+(x+3)=27,即4x+3=27,解得4x=24,x=6。因此B科室需要培训师6人。16.【参考答案】B【解析】分配比例3:4:5的总份数为3+4+5=12份。外科科室占4份,所以外科分到的设备数为120×(4/12)=40台。17.【参考答案】A【解析】根据社区卫生服务管理规范,居民健康档案应当包含个人基本信息、健康体检记录、重点人群健康管理记录(如0-6岁儿童、孕产妇、老年人、慢性病患者等)和医疗服务记录四个基本部分,选项A符合规范要求。18.【参考答案】B【解析】医疗质量持续改进的根本目标是保障患者安全,提高医疗服务质量和患者满意度,通过建立质量管理体系、风险评估机制和持续改进流程,确保医疗服务的安全性和有效性,因此选项B正确。19.【参考答案】A【解析】由于培训时间不能冲突,意味着不同科室的培训时间不能重叠。A科室需要2天,B科室需要3天,C科室需要4天,总共需要9天培训时间,但只有8天时间窗口。因此只能安排一个科室进行培训,其他科室无法在规定时间内完成。20.【参考答案】D【解析】三级质控体系是层层递进的关系,综合合格率=一级合格率×二级合格率×三级合格率=90%×95%×98%=0.9×0.95×0.98=0.8379=83.79%。21.【参考答案】D【解析】根据题意,设外科为x人,则内科为x+8人;设儿科为y人,则妇产科为y+6人。总数为(x+8)+x+(y+6)+y=2x+2y+14=120,得x+y=53。各选项总和均为120,验证各选项:A项外科28,内科36,符合内科比外科多8人;儿科24,妇产科32,符合妇产科比儿科多8人,不符合。D项外科26,内科34,相差8人;儿科28,妇产科32,相差4人,接近题意要求。22.【参考答案】B【解析】根据PDCA循环理论,检查阶段发现的问题应进入处置阶段。题干明确指出患者主要对服务态度和专业技能有异议,这是护理人员的主观因素导致的问题。重新制定规范无法直接解决态度问题,增加人员数量不能保证服务质量提升,调整调查方式只是改变问题发现途径。加强护理人员服务意识和技能培训能直接针对患者反映的核心问题,是最有效的改进措施。23.【参考答案】A【解析】制定医疗服务标准和流程规范属于医院管理的计划职能。计划职能是指确定组织目标并制定实现目标的方案,包括制定标准、规范和流程等。题目中医院制定详细的服务标准和流程规范,正是为了明确服务目标和实现路径,属于典型的计划职能。24.【参考答案】A【解析】多部门协调机制体现了系统原理。系统原理强调将组织视为相互关联的子系统整体,注重各部分间的协调配合。建立多部门协调机制、信息共享和资源统筹,正是将应急管理视为完整系统,通过各子系统(部门)协调运作实现整体最优效果,完全符合系统原理的核心要义。25.【参考答案】C【解析】医疗安全不良事件是指在诊疗过程中因诊疗活动而非疾病本身造成患者机体与功能损害的事件。根据医疗安全事件分级标准,主要包括患者意外死亡、住院时间延长、需要介入治疗或手术治疗等类别。患者满意度下降属于医疗服务评价指标,但不属于医疗安全不良事件的分类范畴,它是反映医疗服务质量的主观指标。26.【参考答案】B【解析】基本公共卫生服务的核心是预防为主、防治结合,主要包括居民健康档案管理、健康教育、预防接种、儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理等内容。居民健康档案管理是基础性工作,是实现连续性、综合性健康管理的前提条件。专科医疗服务、高端设备配置和住院床位扩充属于基本医疗服务范畴,非基本公共卫生服务的核心内容。27.【参考答案】B【解析】本题考查约数应用问题。设每组有x人,则需满足:120÷x为整数,且8≤x≤15。寻找120在8-15范围内的约数:120=2³×3×5,其约数有1,2,3,4,5,6,8,10,12,15,20,24,30,40,60,120。在8-15范围内的约数为:8,10,12,15。当x=8时,分为15组;x=10时,分为12组;x=12时,分为10组;x=15时,分为8组。共4种方案。28.【参考答案】C【解析】本题考查比例应用问题。由题意知医生:护士=2:5,现有医生12人,设需要护士x人。根据比例关系:12:x=2:5,交叉相乘得2x=60,解得x=30。因此还需要配备30名护士,使医患比例达到标准的2:5。29.【参考答案】B【解析】护理质量管理应遵循全面质量管理原则,建立全员、全程、全方位的质量管理体系。选项A过于片面,患者满意度只是评价指标之一;选项C仅关注技术层面,忽略了人文关怀等要素;选项D侧重于时间管理,不是质量管理的核心。B选项体现了现代质量管理的核心理念。30.【参考答案】C【解析】标准化的书面交接制度能够确保信息传递的准确性和完整性,有效避免信息遗漏和误解。A选项缺乏反馈机制;B选项容易造成信息失真;D选项缺乏统一标准。书面交接制度是医疗安全管理的重要保障措施,符合现代医疗管理规范要求。31.【参考答案】D【解析】护理质量评价的基本原则应以患者安全为首要前提,这是现代护理管理的核心理念。虽然患者满意度、工作效率和费用控制都很重要,但护理安全是基础,只有在确保患者安全的前提下,才能实现其他管理目标。护理安全包括防止院内感染、用药安全、操作规范等多个方面。32.【参考答案】B【解析】针对文化程度较低且存在语言障碍的居民,应采用个性化的通俗化健康指导方式。这种方式能够根据居民的具体情况,用简单易懂的语言和贴近生活的方式进行健康教育,确保信息的有效传达和理解,体现了因人施教的健康教育原则。33.【参考答案】A【解析】分层抽样按比例分配样本量。内科:200×40%=80人;外科:200×35%=70人;儿科:200×25%=50人。验证:80+70+50=200人,符合样本总量要求。34.【参考答案】B【解析】鱼骨图分析法(因果分析图)专门用于分析问题产生的根本原因,通过人、机、料、法、环、测等维度系统查找投诉率高的原因,是最适合的质量管理分析工具。随机抽样是数据收集方法,直方图和趋势线主要用于数据展示。35.【参考答案】D【解析】根据信息安全等级保护标准,涉及个人隐私的核心数据属于重要程度最高的信息,应当采用强制保护级。患者个人隐私数据一旦泄露会造成严重危害,需要强制性的安全措施和技术手段进行保护,确保数据的保密性、完整性和可用性。36.【参考答案】C【解析】PDCA循环包括计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、处理(Action)四个环节。检查环节的核心功能是对执行阶段的结果进行评估和测量,通过对比实际效果与预期目标,识别偏差和问题,为后续的改进措施提供依据。37.【参考答案】B【解析】护理质量标准应当以患者安全和护理效果为核心,这是现代护理管理的基本要求。质量标准的制定必须围绕患者利益,确保护理安全和护理效果,而不是考虑工作便利或经济因素。38.【参考答案】A【解析】医疗设备使用必须严格按照操作规程进行,这是确保医疗安全和设备正常运行的基本要求。操作规程的制定基于设备的技术特性和安全要求,是保障医疗质量和患者安全的重要措施。39.【参考答案】B【解析】首先计算总患者人数:120+150+90+80=440人。外科患者占总人数的比例为150÷440=15/44。采用分层抽样,各层抽取比例相同,因此外科应抽取人数为44×(15/44)=15人。40.【参考答案】C【解析】首先计算无限制条件时的排列数:5!=120种。由于A必须在B前,C必须在D前,A在B前的情况占总数的一半,C在D前的情况也占总数的一半,且两者独立。因此满足条件的排列数为:120×(1/2)×(1/2)=30种。41.【参考答案】C【解析】医院护理培训的根本目的是提升护理质量,保障患者安全。培训内容应紧密结合临床实际需求,解决护理实践中的重点难点问题。虽然成本控制、人员结构、师资力量
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