设施维护合同

设施维护合同一、定义与解释1.1定义1.1.1“设施”指合同约定范围内的各类基础设施或设备，包括但不限于市政设施（城市道路、桥梁、排水系统等）、商业设施（空调系统、消防系统、电梯等）、厂区公共设施（照明、供暖、绿化区域等）及企业专用设备（生产线、环保设施等）。1.1.2“维护”指对设施进行的日常保养、定期检修、故障维修、部件更换、系统更新及应急处理等行为。1.1.3“甲方”指委托维护服务的一方（如业主、管理方或招标方），“乙方”指承接维护任务的服务提供方（如专业维保公司、承包方）。1.2解释1.2.1合同中未明确定义的术语，应依据国家法律法规、行业标准及交易习惯进行解释。1.2.2涉及合同条款的歧义，双方应以书面形式协商解决；协商不成的，按合同“争议解决”条款处理。二、合同双方信息2.1甲方信息名称：________________________地址：________________________法定代表人/负责人：________________________联系方式：________________________统一社会信用代码/证件号码：________________________2.2乙方信息名称：________________________地址：________________________法定代表人/负责人：________________________联系方式：________________________资质证明：________________________（如特种设备维修许可证、市政养护资质等）三、维护范围与内容3.1维护范围3.1.1甲方应在合同签订前向乙方提供《维护设施清单》（作为附件），明确具体设施名称、型号、数量、位置及技术参数。3.1.2维护范围包括但不限于：市政设施：道路路面及附属设施（井盖、护栏）、桥梁结构及排水系统、公共照明及交通信号设备；商业设施：中央空调系统（主机、冷却塔、风管）、给排水管道（含污水处理设备）、消防报警及喷淋系统、电梯及自动扶梯、安防监控及网络系统；厂区设施：生产车间设备（生产线、通风系统）、公共区域照明、绿化灌溉系统、环保处理设备（废气/废水处理装置）。3.2维护内容3.2.1日常保养：每日/每周对设施进行清洁、检查、润滑及参数调试，如电梯导轨润滑、空调滤网清洗、消防器材压力检测等。3.2.2定期检修：按季度/年度执行计划性维护，如变压器绝缘测试、桥梁结构无损检测、排水管道CCTV检测等，具体周期需在附件中明确。3.2.3故障维修：接到甲方通知后，乙方需在约定时限内响应（如紧急故障2小时内到场，一般故障24小时内修复），包括部件更换（如损坏的照明灯具、漏水阀门等）。3.2.4系统更新与改造：对老化或不符合现行标准的设施，乙方应提出更新方案（如将传统照明更换为LED灯具），经甲方书面确认后实施，相关费用另行约定。3.2.5记录与报告：乙方需建立《维护台账》，详细记录每次作业内容、耗材使用、设备状态等，并按月向甲方提交《维护工作报告》。四、维护期限与时间4.1维护期限4.1.1合同有效期自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____年/月。4.1.2期满前30日内，双方可协商续签；若甲方需提前终止，应提前60日书面通知乙方，并按“违约责任”条款支付补偿金。4.2维护时间4.2.1日常作业时间原则上为甲方正常运营时段外（如商业设施维护安排在夜间或节假日），具体需提前3日与甲方确认。4.2.2紧急抢修不受时间限制，乙方需在接到通知后立即启动应急程序，必要时可采取临时措施防止损失扩大（如管道破裂时先行关闭总阀）。五、维护费用与支付方式5.1维护费用5.1.1合同总费用为人民币____元（大写：________________________），包含人工费、常规耗材费、设备折旧费及管理费，不含大型部件更换（如电梯主机、变压器）及改造工程费用。5.1.2费用构成明细需在附件《报价单》中列明，如：日常保养费：____元/月（含人员驻场费用）；定期检修费：____元/季度（含专项检测工具使用）；应急抢修费：____元/次（不含材料费，单次维修超过____元需另行报价）。5.2支付方式5.2.1按月支付：甲方于每月10日前支付上月费用的80%，剩余20%作为质保金，待季度验收合格后结清。5.2.2结算凭证：乙方需提供合规发票及经甲方签字确认的《维护确认单》，否则甲方有权延迟支付。5.2.3费用调整：如遇人工成本或耗材价格波动超过±10%，任何一方可提出调价申请，经双方协商一致后签订补充协议。六、质量要求与标准6.1质量要求6.1.1设施维护后需达到以下标准：安全可靠：无安全隐患，符合《特种设备安全法》《建筑消防设施维护管理规定》等法规要求；功能完善：设备运行参数在设计范围内，如空调制冷温度偏差不超过±2℃，电梯运行速度波动≤5%；外观整洁：设施表面无污渍、锈蚀，标识清晰完整；运行稳定：同类故障重复发生率低于5%/年，平均无故障运行时间（MTBF）不低于合同约定值。6.2质量标准依据6.2.1国家及行业规范：如《城镇道路养护技术规范》（CJJ36）、《电梯维护保养规则》（TSGT5002）；6.2.2甲方技术文件：包括设施出厂说明书、历史维护记录及专项要求（如商业设施需满足LEED绿色建筑认证标准）；6.2.3合同附件：《维护质量验收表》中明确的具体参数及检测方法。七、双方权利与义务7.1甲方权利与义务7.1.1权利：对乙方维护过程进行监督，定期抽查《维护台账》及作业记录；要求乙方更换不合格的维护人员（需提供书面理由）；因乙方原因导致设施损坏或安全事故时，有权索赔实际损失。7.1.2义务：提供必要的作业条件，如设施图纸、电源接口、登高通道等；及时支付维护费用，不得无故拖欠；配合乙方进行应急抢修，如紧急疏散人员、提供备用电源等。7.2乙方权利与义务7.2.1权利：按合同约定收取维护费用；对甲方提出的不合理维护要求（如超出合同范围的免费服务）予以拒绝；因甲方延迟提供作业条件导致维护延误时，有权顺延服务期限。7.2.2义务：配备持证上岗的专业人员（如电梯维修工需持《特种设备作业人员证》），并定期进行技能培训；作业时遵守甲方安全管理规定，设置警示标识，配备安全防护设备；对维护过程中接触的甲方商业秘密（如生产工艺参数、客户信息）予以保密，保密期限为合同终止后3年。八、检查与验收8.1检查8.1.1日常检查：甲方现场负责人对乙方每日作业进行抽查，重点关注安全规范执行情况；8.1.2月度检查：双方联合对设施运行状态进行测试，如消防报警系统联动试验、空调系统能效检测等，结果需记录于《月度检查报告》。8.2验收8.2.1季度验收：甲方组织技术部门依据《质量验收表》进行全面评估，若不合格项超过3项，乙方需在15日内整改，整改费用由乙方承担；8.2.2年度验收：合同期满前30日内，双方对设施整体性能进行检测，包括运行效率（如能耗下降率）、故障统计（如平均修复时间MTTR）等指标，验收合格后结清剩余质保金。九、违约责任与处理9.1甲方违约9.1.1未按期支付费用的，每逾期一日按应付金额的0.05%支付滞纳金；逾期超过30日，乙方有权暂停服务并要求赔偿直接损失。9.1.2未提供必要作业条件导致维护延误的，乙方服务期限相应顺延，由此产生的额外人工成本由甲方承担。9.2乙方违约9.2.1维护质量未达标的，乙方需免费返工，并支付该单项维护费用20%的违约金；9.2.2紧急故障响应超时（如约定2小时到场实际延迟至4小时），每次支付违约金5000元；造成设施损坏或第三方损失的，乙方需全额赔偿；9.2.3擅自泄露甲方商业秘密的，需支付合同总金额10%的违约金，并承担由此引发的法律责任。9.3处理方式9.3.1违约行为发生后，守约方应向违约方发出书面通知，要求其在10日内纠正；9.3.2若违约方未按期纠正，守约方有权解除合同并要求赔偿，赔偿范围包括直接损失及合理预期利益。十、争议解决与合同变更10.1争议解决10.1.1双方因合同履行发生争议的，应优先通过协商解决；协商不成的，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.1.2争议处理期间，除争议事项外，双方应继续履行其他合同义务。10.2合同变更10.2.1任何条款变更需经双方书面同意，补充协议与本合同具有同等法律效力；10.2.2因法律法规修订或政策调整导致维护标准变化的，乙方应提前30日书面通知甲方，双方协商调整服务内容及费用。十一、其他约定11.1本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力；11.2合同附件（《维护设施清单》《报价单》《质量验收表》等）为本合同不可分割的组成部分；11.3未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议内容与本