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物流仓储中心调度员货物周转效率绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分货物周转率入库准时率40%95%按实际入库准时次数/总入库次数计算，每低1%扣2分，最高扣至该维度得分为0出库准时率95%按实际出库准时次数/总出库次数计算，每低1%扣2分，最高扣至该维度得分为0库存周转天数15天按实际库存周转天数计算，每超过1天扣2分，最高扣至该维度得分为0库存准确率99%按实际库存准确数量/总库存数量计算，每低1%扣2分，最高扣至该维度得分为0订单处理效率98%按实际订单处理准时次数/总订单处理次数计算，每低1%扣2分，最高扣至该维度得分为0资源利用率仓库空间利用率25%85%按实际仓库空间利用率计算，每低1%扣2分，最高扣至该维度得分为0设备使用效率90%按实际设备使用效率计算，每低1%扣2分，最高扣至该维度得分为0人力成本控制90%按实际人力成本控制情况计算，每低1%扣2分，最高扣至该维度得分为0运输成本控制90%按实际运输成本控制情况计算，每低1%扣2分，最高扣至该维度得分为0异常事件率5%按实际异常事件次数/总操作次数计算，每超过0.5%扣2分，最高扣至该维度得分为0客户满意度客户投诉率20%2%按实际客户投诉次数/总订单次数计算，每超过0.5%扣2分，最高扣至该维度得分为0客户表扬率10%按实际客户表扬次数/总订单次数计算，每低1%扣2分，最高扣至该维度得分为0客户反馈满意度4.5分按实际客户反馈满意度评分计算，每低0.1分扣2分，最高扣至该维度得分为0服务响应速度1小时按实际服务响应速度计算，每超过10分钟扣2分，最高扣至该维度得分为0问题解决率98%按实际问题解决次数/总问题次数计算，每低1%扣2分，最高扣至该维度得分为0流程优化与改进流程优化提案数量15%3个/季度按实际提交的流程优化提案数量计算，每少1个扣2分，最高扣至该维度得分为0提案采纳率80%按实际采纳的提案数量/提交的提案数量计算，每低1%扣2分，最高扣至该维度得分为0流程改进效果提升10%按实际流程改进带来的效率提升计算，每低1%扣2分，最高扣至该维度得分为0团队协作能力优秀按实际团队协作表现评估，评为'优秀'得满分，'良好'扣2分，'一般'扣4分，'较差'扣6分培训参与度100%按实际培训参与次数/总培训次数计算，每低1%扣2分，最高扣至该维度得分为0本考核表用于评估物流仓储中心调度员的货物周转效率，考核周期为季度。请根据实际工作表现，对每个指标进行评分，并计算加权得分。考核结果将作为绩效改进和薪酬调整的依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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