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文档简介

为社区环境美化策划植树认养活动方案与养护责任制度本文档专为社区环境美化打造,聚焦植树认养活动全流程策划及后续养护责任规范,全程无复杂格式、无Markdown排版,可直接下载、打印、编辑,适配各类办公软件(Word、WPS等)打开,下载后无需调整排版,便于社区工作人员查阅、执行,也可向居民公示。核心内容分为两大板块:植树认养活动完整策划方案(含活动目的、流程、筹备、宣传等全环节)、植树认养养护责任制度(明确认养人、社区、物业各方责任,保障树木存活、实现长期环境美化),兼顾活动落地性与责任长效性,适配各类社区(老旧小区、新建小区、大型社区均可灵活调整),助力社区打造绿色宜居环境,增强居民归属感与参与感。使用说明:1.文档按“活动方案→养护责任制度”的逻辑排列,建议先明确活动策划细节,再同步完善养护责任制度,确保活动结束后养护工作无缝衔接;2.所有内容均贴合社区实际,可根据社区规模、场地条件、居民结构灵活调整(如活动规模、认养方式、养护标准),无需生硬照搬;3.文档无特殊格式,可直接修改、补充,比如添加社区专属标识、调整活动时间、细化责任分工,适配自身社区需求;4.核心原则:以“美化社区、共建共享”为核心,兼顾活动趣味性与实操性,养护责任具体化、可落地,确保树木存活率,实现“种得下、养得活、长得好”,长期助力社区环境提升。第一板块:社区植树认养活动策划方案本方案围绕“绿色社区、共建共享”核心,结合社区环境美化需求,策划可落地、有吸引力的植树认养活动,明确活动全流程细节,兼顾居民参与度与活动安全性,确保活动顺利开展,同时为后续养护工作奠定基础。一、活动基本信息(核心前提)1.活动主题:认养一棵小树,守护一片绿意——共建绿色宜居社区2.活动目的:①美化社区环境,增添绿色生机,改善社区生态氛围,提升居民居住舒适度;②引导居民主动参与社区建设,增强居民的社区归属感、责任感与环保意识;③搭建居民互动平台,丰富居民精神文化生活,营造邻里和睦、共建共享的社区氛围;④建立长期树木养护机制,让植树活动不流于形式,实现环境美化长效化。3.活动时间:建议选择春季(3-4月,树木存活率最高)或秋季(9-10月),具体日期选定周末(周六或周日)上午9:00-11:30(避开雨天、高温时段,方便居民参与);若社区居民时间分散,可增设下午场(14:30-17:00)。4.活动地点:社区内闲置绿地、小区出入口两侧、健身广场周边、楼栋之间绿化带(提前排查场地,确保无地下管线、无安全隐患,土壤适宜树木生长,划定明确的植树区域,标注区域范围)。5.参与对象:社区全体居民(优先鼓励家庭认养、青少年群体、社区党员、志愿者参与,可设置个人认养、家庭认养、团体认养三种方式,适配不同群体需求)。6.活动规模:根据社区场地大小、树木数量合理设定,小型社区(住户500户以内)建议植树50-80棵,中型社区(住户500-1500户)建议植树80-150棵,大型社区(住户1500户以上)建议植树150-200棵,避免过度拥挤,保障活动安全有序。二、活动筹备工作(提前7-10天完成,确保活动顺利落地)筹备工作分为5个小组,明确分工、责任到人,确保各项筹备工作有序推进,无遗漏、无延误。(一)筹备小组分工1.统筹组(2-3人,由社区工作人员牵头):负责活动整体统筹、各小组协调、突发情况处理、活动总结,对接物业、街道办等相关部门,确保活动符合相关规范。2.物资组(3-4人,由社区志愿者、物业工作人员组成):负责活动所需物资的采购、清点、运输、摆放,确保物资齐全、完好,适配活动需求。3.场地组(2-3人,由物业工作人员、社区志愿者组成):负责活动场地的排查、清理、规划,划定植树区域、认养区域、休息区域、应急区域,排查地下管线、安全隐患,平整土地、标记树坑位置,搭建临时休息棚(若有需要)。4.宣传组(2-3人,由社区工作人员、年轻志愿者组成):负责活动宣传、居民报名组织、认养信息登记,通过社区公告、业主群、朋友圈、社区宣传栏等渠道宣传活动,吸引居民参与。5.后勤保障组(2-3人,由社区志愿者、物业工作人员组成):负责活动现场卫生、饮用水、急救物资准备、停车引导、居民咨询接待,保障活动现场秩序,为参与居民提供便利。(二)核心物资筹备物资采购优先选择性价比高、适配社区环境的品类,避免浪费,核心物资如下:1.树木类:选择易存活、易养护、适配本地气候的品种,优先选择观赏性与实用性兼具的树木(如樱花树、海棠树、紫薇树、香樟树、枇杷树、冬青树等),树苗规格选择1-2年生、高度1.2-1.5米(易栽种、存活率高),数量根据活动规模确定,额外预留10%-15%的树苗,应对栽种过程中的损坏、死亡情况。2.栽种工具类:铁铲、铁锹、锄头、水桶、手套、围裙、树苗支撑棍、草绳(固定树苗)、记号笔、标签牌(认养牌,可定制,标注认养人、认养日期、树木品种、养护承诺)。3.宣传与登记类:宣传海报、横幅、宣传单页、报名登记表(纸质版+电子版)、认养协议(提前打印,明确认养责任、认养期限)、相机/摄像机(记录活动过程)。4.后勤保障类:饮用水、纸巾、垃圾桶、急救箱(含创可贴、消毒水、晕车药、肠胃药、防晒用品等)、临时休息棚、桌椅、横幅支架。5.纪念品类(可选):为参与认养的居民准备小礼品(如环保袋、绿植盆栽、纪念徽章等),提升居民参与积极性,增强活动体验感。(三)场地筹备细节1.场地排查:提前联系物业、燃气公司、电力公司、自来水公司,排查活动区域地下管线(燃气、电力、自来水、污水管线),标注管线位置,确保树坑开挖避开管线,避免安全隐患;清理场地内的杂物、杂草、碎石,平整土地,确保栽种区域土壤疏松、无硬块。2.区域规划:用警戒线、彩旗等标记不同区域,明确植树区域(按树苗品种分区栽种)、认养登记区域(活动入口处)、休息区域(摆放桌椅、饮用水)、应急区域(存放急救物资、应对突发情况),确保区域划分清晰,避免拥挤。3.树坑准备:提前1-2天开挖树坑,树坑规格根据树苗大小确定,一般直径30-40厘米、深度30-40厘米,树坑之间间距1.5-2米(避免树木生长过密),开挖后在树坑底部铺设少量腐熟的有机肥(可选,提升树苗存活率),覆盖一层薄土,等待栽种。(四)宣传与报名筹备1.宣传推广:提前7天启动宣传,采用“线上+线下”结合的方式,确保宣传覆盖全体居民:①线下:社区宣传栏张贴海报、小区出入口悬挂横幅、单元门口张贴宣传单页;②线上:社区业主群、朋友圈发布活动通知(含活动主题、时间、地点、认养方式、报名方式),同步发布树木品种、认养规则等细节,解答居民疑问。2.报名登记:设置线上(业主群接龙)、线下(社区服务中心)两种报名方式,报名时登记认养人信息(姓名、联系方式、住址)、认养方式(个人/家庭/团体)、意向认养的树木品种,统计参与人数、认养数量,提前做好人数、物资统筹,报名截止时间为活动前1天。3.认养协议准备:提前打印认养协议,协议中明确认养人、社区、物业的责任与义务、认养期限(建议1-3年,可续签)、认养树木的品种与位置、养护标准等核心内容,活动现场由认养人签字确认,一式两份(认养人一份、社区留存一份)。三、活动实施流程(活动当天,按时间节点推进,确保有序高效)活动当天提前1小时(8:00),各小组到位,完成物资摆放、场地检查、人员到位,做好活动准备,具体流程如下:1.签到登记(8:30-9:00,30分钟):参与居民到活动入口处的认养登记区域签到,核对报名信息,领取认养协议、手套、围裙、认养牌(空白,可现场填写),工作人员向居民讲解活动流程、注意事项(安全须知、栽种技巧、养护要求),引导居民到休息区域等候。2.活动启动仪式(9:00-9:15,15分钟):①社区负责人致辞,介绍活动目的、意义、流程及后续养护安排,倡导居民积极参与、主动承担养护责任,共建绿色社区;②志愿者代表发言,发起“认养小树、守护绿意”的倡议,呼吁居民践行环保理念;③认养代表(1-2名,可选择家庭代表、青少年代表)发言,表达认养意愿与养护承诺;④社区负责人宣布活动正式启动。3.植树与认养环节(9:15-11:00,105分钟):①工作人员引导认养居民到指定植树区域,发放树苗、栽种工具,讲解栽种技巧(放入树苗、扶正、回填土壤、踩实、浇水,确保树苗根系舒展,土壤无空隙);②认养居民分组栽种,家庭认养可分工协作(大人挖坑、扶苗,小孩填土、浇水),社区工作人员、志愿者全程指导,及时纠正不规范的栽种方式,帮助年老、年幼的居民完成栽种;③栽种完成后,认养人在认养牌上填写姓名、认养日期、养护承诺(如“爱护小树,按时浇水”),将认养牌悬挂在树苗上,与自己认养的小树合影留念;④认养人到登记区域签订认养协议,领取纪念礼品(可选),工作人员登记认养树木的具体位置,建立认养档案(便于后续跟踪养护情况)。4.养护知识讲解(11:00-11:15,15分钟):由物业工作人员或专业园艺人员,向认养居民讲解树木日常养护知识,重点讲解浇水频率(春季每周1-2次,夏季每周2-3次,秋季每周1次,冬季减少浇水)、施肥时间(每年春季、秋季各施肥1次)、病虫害防治(简单的病虫害识别与防治方法)、修剪技巧(避免过度修剪,修剪枯枝、病枝)等,解答居民养护过程中的疑问,确保认养人掌握基本养护方法。5.活动总结与合影(11:15-11:30,15分钟):①社区负责人总结活动开展情况,感谢居民的积极参与,重申养护责任,告知居民后续社区将定期组织养护检查、开展养护交流活动;②组织全体参与居民、工作人员合影留念,记录活动瞬间,合影后可引导居民参观认养区域,熟悉自己认养树木的位置;③工作人员引导居民有序离场,提醒居民带走个人物品,爱护活动现场卫生。四、活动后期工作(活动结束后1-7天,做好收尾与衔接)1.场地清理:活动结束后,后勤保障组、志愿者及时清理活动现场,回收废弃工具、垃圾,平整场地,恢复社区环境整洁,避免遗留杂物影响居民生活。2.物资整理:物资组清点剩余物资(树苗、工具、宣传物料等),做好登记、回收、存放,便于后续复用;对损坏的工具、物资进行统计,及时补充,为后续养护工作做好准备。3.档案完善:宣传组、统筹组整理活动照片、视频,完善认养档案(含认养人信息、认养树木位置与品种、认养协议),建立认养台账,便于后续跟踪、管理,同时将活动照片、视频发布到社区业主群,扩大活动影响力,营造持续的环保氛围。4.跟踪回访:活动结束后3-7天,社区工作人员、物业工作人员对栽种的树苗进行排查,查看树苗存活情况,对栽种不规范、出现枯萎的树苗及时补救(重新栽种、浇水、加固);同时回访部分认养居民,了解养护情况,解答养护疑问,收集居民的意见与建议,优化后续养护工作。五、活动注意事项(保障活动安全、有序开展)1.安全保障:①活动现场安排后勤保障组、志愿者全程巡逻,提醒居民注意安全,避免使用栽种工具时受伤,看管好孩子,避免孩子靠近危险区域(如树坑、警戒线周边);②急救箱随时待命,若出现轻微受伤、头晕、不适等情况,及时进行应急处理,严重情况立即送往附近医院;③提醒居民穿舒适、便于活动的衣物、鞋子,避免穿高跟鞋、拖鞋参与活动;④排查场地安全隐患,确保无高空坠物、地下管线安全等问题。2.栽种规范:①工作人员、志愿者全程指导居民栽种,确保树苗栽种规范,提高存活率,避免因栽种不当导致树苗死亡;②引导居民节约用水,浇水时适量,避免浪费水资源;③栽种过程中,禁止随意丢弃垃圾、杂物,保持活动现场卫生。3.秩序维护:①各小组各司其职,引导居民有序签到、栽种、离场,避免拥挤、混乱;②停车引导人员做好车辆疏导,避免小区出入口拥堵,提醒居民规范停车;③工作人员及时解答居民疑问,处理居民之间的矛盾,营造和谐的活动氛围。4.应急处理:活动前制定应急方案,应对雨天、大风、人员受伤、树苗损坏等突发情况,如遇雨天,可延期举办活动(提前通知居民);遇大风,及时加固树苗、清理场地,避免发生危险。六、活动预算(参考,可根据社区实际调整)预算核心用于物资采购,优先控制成本,避免浪费,具体预算如下(以中型社区,植树100棵为例):1.树苗费用:100棵×30-50元/棵=3000-5000元(含预留10棵备用树苗);2.栽种工具费用:铁铲、铁锹、水桶等,约500-800元(可复用,后续养护继续使用);3.认养相关费用:认养牌、记号笔、认养协议、宣传单页等,约300-500元;4.后勤保障费用:饮用水、纸巾、急救箱、桌椅等,约200-300元;5.纪念品类费用(可选):环保袋、绿植盆栽等,约500-800元;6.其他费用(横幅、彩旗、有机肥等):约200-300元;总预算:约4700-8200元,可申请社区专项经费、街道办补贴,或联合物业共同承担,降低成本。第二板块:社区植树认养养护责任制度为保障社区植树认养活动效果,确保认养树木存活、健康生长,实现社区环境美化长效化,明确认养人、社区、物业三方的养护责任,规范养护行为,制定本制度,本制度自发布之日起生效,适用于本次植树认养活动所有认养人、社区工作人员、物业工作人员。一、总则1.核心目的:规范树木养护行为,明确养护责任,提高树木存活率,维护社区绿化环境,实现“认养有责任、养护有标准、生长有保障”,推动社区绿色宜居建设。2.适用范围:本次社区植树认养活动中,所有认养的树木、认养人(个人、家庭、团体)、社区工作人员、物业工作人员。3.基本原则:①责任到人:认养树木实行“谁认养、谁养护”的原则,认养人承担主要养护责任,社区、物业承担监督、指导、辅助责任;②科学养护:遵循树木生长规律,按照本制度规定的养护标准,开展浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作,避免盲目养护;③长效管理:认养期限内,各方严格履行养护责任,社区定期监督检查,及时发现问题、解决问题,确保树木长期健康生长;④共建共享:鼓励认养人之间相互交流养护经验,积极参与社区组织的集中养护活动,共同守护社区绿色环境。4.认养期限:本次认养期限为1-3年,认养期满后,认养人可自愿申请续签认养协议,继续承担养护责任;若认养人不愿续签,社区将重新组织认养,确保树木养护不中断。二、各方养护责任(一)认养人养护责任(核心责任)认养人是认养树木的主要养护责任人,需严格履行以下养护责任,确保树木健康生长:1.日常养护责任:①浇水:根据季节、天气情况,按时为认养树木浇水,春季(3-5月)每周1-2次,夏季(6-8月)每周2-3次(高温天气可适当增加),秋季(9-11月)每周1次,冬季(12-2月)每2-3周1次(避免结冰),浇水要适量,确保土壤湿润但不积水,避免干旱、积水导致树苗死亡;②除草:定期清理认养树木周边的杂草、杂物,避免杂草与树木争夺养分、水分,保持树木周边环境整洁,每月至少清理1次;③观察:每天(或每周至少2次)观察认养树木的生长情况,及时发现树木枯萎、病虫害、倒伏、损坏等问题,第一时间向社区、物业反馈,配合做好补救工作。2.专项养护责任:①施肥:每年春季(3-4月)、秋季(9-10月),各为认养树木施肥1次,选用腐熟的有机肥或专用花肥,施肥量适中,避免过量施肥烧伤树木根系,施肥后及时浇水;②修剪:根据树木生长情况,适时修剪枯枝、病枝、过密枝、徒长枝,避免树枝杂乱、影响生长,修剪时要规范操作,避免损伤树木主干,每年修剪1-2次(春季、秋季各1次),若不会修剪,可向社区、物业求助,由专业人员指导修剪;③防护:做好树木防护工作,避免树木被碰撞、损坏(尤其是儿童、宠物),冬季可在树木根部培土、缠绕草绳,防止冻伤;暴雨、大风天气后,及时检查树木是否倒伏、根系裸露,若出现倒伏,及时扶正、加固,回填土壤。3.禁止行为:①禁止擅自砍伐、移植、损坏认养树木,禁止剥树皮、折树枝、摘树叶、采摘花果(若树木结果);②禁止在树木根部堆放杂物、垃圾、易燃易爆物品,禁止向树木倾倒污水、有毒有害物质;③禁止擅自拆除、损坏认养牌,禁止在认养牌、树木上刻画、涂写;④禁止以认养名义,占用树木周边绿地、违规搭建,影响社区环境。4.配合责任:配合社区、物业开展养护检查、集中养护、树木补救等工作,按时参加社区组织的养护培训、交流活动,学习养护知识,提升养护能力;若认养人因搬家、外出等原因,无法继续履行养护责任,需提前15天向社区申请,办理认养变更或解除手续,避免树木无人养护。(二)社区养护责任(监督、指导、辅助责任)社区作为活动组织方,承担监督、指导、辅助养护责任,保障养护工作有序推进:1.指导责任:①活动结束后,组织开展养护知识培训,向认养人讲解浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护技巧,发放养护手册(可选);②安排工作人员,定期为认养人提供养护指导,解答认养人在养护过程中的疑问,对不会养护、养护不当的认养人,进行一对一指导;③邀请专业园艺人员,定期到社区,对所有认养树木进行巡查、指导,提供专业养护建议,每年至少开展2次专业指导。2.监督责任:①建立养护检查机制,安排工作人员,每周对认养树木的生长情况、养护情况进行巡查,每月开展1次全面检查,记录检查结果,对养护到位的认养人,予以表扬、表彰(如公示表扬、发放小礼品);②对养护不当、未履行养护责任的认养人,及时提醒、督促整改,若多次提醒仍未整改,导致树木枯萎、损坏,将解除认养协议,收回认养权,重新组织认养,并追究相关责任(如承担树苗补种费用);③监督认养人遵守本制度,及时制止认养人的违规行为,对擅自损坏树木、违规操作的认养人,予以批评教育,情节严重的,上报相关部门处理。3.辅助责任:①储备备用树苗、养护工具、肥料、农药等物资,当认养树木出现枯萎、死亡时,及时提供备用树苗,协助认养人、物业做好补种工作;②组织开展集中养护活动(如春季补种、秋季施肥、冬季防护),动员认养人、志愿者参与,对无人养护、养护困难的树木,安排工作人员、志愿者代为养护;③建立认养档案、养护台账,记录认养人信息、树木品种、位置、生长情况、养护检查结果、问题整改情况等,实现养护工作可追溯;④及时处理认养人反馈的树木生长问题,协调物业、专业人员,做好病虫害防治、树木补救等工作,确保问题得到及时解决。4.宣传责任:定期宣传养护知识、环保理念,宣传养护到位的认养人、先进事迹,营造“人人爱护树木、共建绿色社区”的氛围,每月至少开展1次宣传(线上+线下结合);及时向认养人、居民公示树木养护情况、检查结果,接受居民监督。(三)物业养护责任(辅助、执行责任)物业作为社区环境管理方,承担辅助养护、现场执行责任,配合社区、认养人做好养护工作:1.现场辅助责任:①提供养护便利,为认养人提供浇水、施肥、修剪所需的工具(如铁锹、水桶、剪刀等),协助认养人运输肥料、树苗等物资;②负责社区公共区域的绿化灌溉设施维护,确保认养树木浇水便利,及时修复损坏的灌溉设备;③定期清理社区绿化区域的垃圾、杂物,协助认养人清理树木周边的杂草,保持社区绿化环境整洁,配合认养人做好树木防护工作。2.专业执行责任:①安排专业工作人员(或对接专业园艺公司),负责认养树木的病虫害防治工作,定期排查病虫害情况,发现病虫害,及时喷洒农药、采取防治措施,避免病虫害扩散,每年至少开展2次全面病虫害防治;②对认养人无法完成的专项养护工作(如大型修剪、树木扶正、病虫害根治、树苗补种),安排专业人员负责执行,确保养护工作规范、到位;③暴雨、大风、高温、严寒等极端天气后,第一时间排查所有认养树木的情况,及时处理树木倒伏、根系裸露、冻伤、损坏等问题,配合认养人做好补救工作,减少树木损失。3.配合监督责任:配合社区开展养护检查、认养管理工作,及时向社区反馈认养树木的生长情况、认养人的养护情况,协助社区督促认养人履行养护责任,制止认养人的违规行为;定期向社区上报养护工作情况,提出养护工作建议,优化养护方案。4.设施维护责任:负责维护认养牌、警戒线、彩旗等相关设施,及时更换损坏的认养牌、警戒线,确保设施完好,不影响社区环境美观;维护活动场地、树木周边的绿地,避免绿地被占用、损坏,保障树木生长空间。三、养护标准(明确养护要求,确保养护质量)1.树木生长标准:①叶片:叶片翠绿、无枯萎、无发黄、无大量病虫害斑点,叶片完整,无大面积脱落(正常季节性落叶除外);②枝干:枝干挺拔、无枯萎、无病枝、无折断,无明显病虫害痕迹,树皮完整,无剥脱、刻画痕迹;③根系:根系发达、无裸露、无腐烂,树木无倒伏、倾斜现象,生长态势良好;④周边环境:树木周边无杂草、无杂物、无垃圾,土壤湿润、疏松,无积水、无板结,无有毒有害物质。2.浇水标准:浇水要浇透,确保水分渗透到树木根系,浇水后土壤湿润但不积水,避免表面湿润、根系干旱;根据天气情况调整浇水量,高温、干旱天气适当增加浇水量,暴雨、阴雨天气减少或停止浇水,避免积水烂根。3.施肥标准:选用腐熟的有机肥、专用花肥,施肥量根据树木大小确定,1-2年生树苗,每次施肥量不超过50克,成年树木(3年以上),每次施肥量不超过100克;施肥时,在树木根部周围开挖浅沟(距离树干15-20厘米,避免损伤根系),将肥料均匀撒入沟内,回填土壤,施肥后及时浇水,促进肥料吸收。4.修剪标准:修剪后,树木树形整齐、美观,无枯枝、病枝、过密枝、徒长枝,树枝分布均匀,不影响树木生长,不遮挡居民采光、通行;修剪切口平整,无明显损伤,修剪后及时清理剪下的树枝、落叶,避免堆积。5.病虫害防治标准:及时发现病虫害,早期防治,选用低毒、环保的农药,避免使用高毒、高残留农药,防止污染环境、影响居民健康;病虫害防治后,及时观察树木生长情况,确保病虫害彻底根治,无复发。四、监督检查与奖惩机制(一)监督检查机制1.日常巡查:社区工作人员、物业工作人员,每周对认养树木进行1次日常巡查,重点检查树木生长情况、认养人养护情况,记录巡查结果,对发现的问题,及时反馈给相关责任人,督促整改。2.月度检查:每月最后一周,社区联合物业,开展1次全面养护检查,对照养护标准,对每棵认养树木进行评分(满分100分),检查结果在社区宣传栏、业主群公示,接受居民监督;对评分低于80分的,视为养护不当,责令认养人限期整改(整改期限不超过7天),整改后进行复查。3.年度考核:每年认养期满后,社区联合物业,对认养人的养护工作进行年度考核,结合日常巡查、月度检查结果,评选优秀认养人(个人、家庭、团体),予以表彰;对未履行养护责任、导致树木枯萎、损坏的,予以相应处理。4.居民监督:鼓励居民对认养树木的养护情况进行监督,若发现认养人违规行为、树木养护不当、树木损坏等问题,可随时向社区、物业反馈,社区、物业及时核实、处理,并对反馈人予以保密(可选给予小奖励)。(二)奖惩机制1.奖励:①月度奖励:每月养护检查中,评分90分以上、养护到位的认养人,予以公示表扬,发放小礼品(如环保袋、绿植盆栽等);②年度奖励:年度考核中,评选为“优秀认养人”“优秀认养家庭”“优秀认养团体”的,予以表彰,颁发荣誉证书、纪念礼品,在社区宣传栏、业主群重点宣传其先进事迹;③长期奖励:认养期限满3年、且养护工作一直到位,树木生长良好的认养人,可优先获得下一轮认养权,授予“社区绿色守护者”称号,予以重点表彰。2.惩罚:①提醒整改:日常巡查、月度检查中,发现认养人养护不当、轻微违规的,予以口头提醒、书面通知,责令限期整改,整改后复查合格的,不予以进一步处罚;②通报批评:多次提醒仍未整改,或违规行为较严重(如折树枝、损坏认养牌)的,在社区宣传栏、业主群予以通报批评,取消其月度、年度评优资格;③责任追究:因认养人未履行养护责任、违规操作,导致树木枯萎、死亡、严重损坏的,认养人需承担相应责任,赔偿社区树苗、养护等相关费用(按实际损失计算),社区解除其认养协议,收回认养权,重新组织认养;④严肃处理:擅自砍伐、移植认养树木,或严重损坏树木、污染树木生长环境,情节严重的,社区将上报城管、林业等相关部门,依法追究其法律责任。五、责任纠纷处理1.若认养人之间,因认养树木位置、归属等问题发生纠纷,由社区牵头调解,结合认养协议、认养档

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