2026年教育行业突发事件应对与心理辅导能力测试题库

2026年教育行业突发事件应对与心理辅导能力测试题库一、单选题（每题2分，共20题）1.在处理校园暴力事件时，教师首先应采取的措施是？A.立即隔离双方学生B.先向家长报告C.保护受害学生并控制现场D.调查事件起因2.针对因家庭变故导致情绪低落的学生，心理辅导应优先侧重？A.学习成绩提升B.情绪疏导与支持C.严格纪律要求D.排除异己3.若发生校园火灾，以下错误的做法是？A.立即启动消防报警系统B.组织学生有序疏散C.命令学生用湿毛巾捂口鼻D.让学生在教室内等待救援4.学生因考试失利出现自残倾向，教师应立即？A.批评其态度不端正B.联系家长并转介专业机构C.安排更多作业分散注意力D.安静陪伴并联系心理教师5.在处理师生冲突时，教师应遵循的原则是？A.以权威压制学生B.倾听双方诉求并调解C.将责任完全归咎学生D.忽略矛盾以避免麻烦6.针对因网络欺凌导致抑郁的学生，心理干预的核心是？A.要求网络平台删除言论B.加强网络安全教育C.建立学生互助小组D.强化纪律惩罚7.若发生学生食物中毒事件，学校应立即？A.禁止学生外出活动B.联系卫生部门并隔离患者C.责令食堂继续供餐D.批评学生乱吃东西8.在辅导转学适应困难的学生时，教师应？A.强调转学是惩罚B.鼓励其快速融入新环境C.提供情感支持与逐步适应方案D.要求其必须达到班级平均水平9.若教师发现学生有厌学情绪，首先应？A.调整其座位以孤立学生B.与家长沟通并了解情况C.增加作业量以督促学习D.公开批评以警醒其他学生10.在处理校园谣言传播时，学校应？A.查处传播源头并施以惩罚B.透明公开信息以澄清事实C.禁止学生使用社交媒体D.放任自流以观后效二、多选题（每题3分，共10题）1.校园突发传染病防控应包括哪些措施？A.加强教室消毒B.学生体温检测C.禁止聚集性活动D.接触者隔离观察E.紧急疏散学生2.心理辅导中常用的倾听技巧包括？A.适时点头表示认同B.反复打断以纠正错误C.提出开放式问题D.保持眼神接触E.避免评判性语言3.处理学生自杀意念时，教师应？A.立即联系家长B.安排专人24小时监护C.安抚情绪并转介专业机构D.强调生命的可贵E.记录学生言行作为“证据”4.校园暴力事件的预防措施可包括？A.加强师德师风建设B.开展反暴力主题班会C.建立学生匿名举报渠道D.减少师生互动时间E.强化校园监控5.若发生自然灾害，学校应急预案应涵盖？A.疏散路线规划B.应急物资储备C.家长联系机制D.心理疏导方案E.财产损失统计6.辅导学习困难学生时，教师可采取的方法有？A.分解学习任务B.提供个性化辅导C.鼓励小组合作D.降低考试难度E.强调竞争意识7.针对留守儿童心理问题，学校可？A.建立寄宿制班级B.开展亲情连线活动C.加强心理教师配备D.禁止学生使用手机E.组织社会实践活动8.处理学生作弊行为时，学校应？A.公开批评以儆效尤B.给予改过机会C.联系家长共同教育D.扣除全部成绩E.记录档案作为处分依据9.心理辅导中，教师需避免的行为包括？A.隐私泄露B.强制建议C.价值观灌输D.评判学生行为E.过度承诺效果10.校园突发舆情应对要点有？A.快速核实信息B.透明发布通报C.阻止学生传播D.引导正面舆论E.罚款相关责任人三、判断题（每题2分，共10题）1.学生因家庭矛盾出现厌学情绪，教师应立即批评其态度。（×）2.校园突发火灾时，学生应乘坐电梯快速逃生。（×）3.心理辅导中，教师需无条件接纳学生的所有情绪。（√）4.学生食物中毒事件中，学校无需联系卫生部门。（×）5.针对网瘾学生，学校应强制没收手机。（×）6.处理师生冲突时，教师应始终保持权威。（×）7.学生自杀未遂后，学校可将其开除以示警告。（×）8.校园谣言传播时，禁止学生讨论是最佳做法。（×）9.辅导学习困难学生时，成绩提升是唯一目标。（×）10.心理辅导中，教师需严格保密学生的所有信息。（×）四、简答题（每题5分，共5题）1.简述校园突发传染病应急预案的关键步骤。2.如何识别学生自伤倾向并采取措施？3.针对因考试失利出现心理问题的学生，心理辅导可采取哪些方法？4.学校在处理学生作弊行为时，应遵循哪些原则？5.如何预防校园谣言的传播并有效应对？五、案例分析题（每题10分，共2题）案例一某中学学生小A因家庭矛盾情绪低落，上课经常走神，并拒绝与同学交流。班主任发现后，批评其态度不端正，要求其必须达标成绩，但情况未改善，甚至出现自残行为。问题：1.该班主任的做法存在哪些问题？2.如何改进心理辅导方法？案例二某小学发生学生食物中毒事件，家长情绪激动，要求学校赔偿。部分学生因害怕被牵连，不敢说出实情。学校迅速启动应急预案，联系卫生部门，隔离患者，并安抚家长情绪，同时加强校园卫生监管。问题：1.该学校应急预案的亮点有哪些？2.如何进一步优化处理流程？答案与解析一、单选题答案1.C2.B3.D4.B5.B6.C7.B8.C9.B10.B解析1.校园暴力需优先保护受害者，隔离双方可能激化矛盾。2.家庭变故引发的情绪问题需以情感支持为主。3.火灾时电梯可能断电，应疏散至安全区域。4.自残倾向需立即转介专业机构，避免二次伤害。5.调解冲突需兼顾双方诉求，避免偏袒。6.网络欺凌需建立互助机制，而非单纯技术手段。7.食物中毒需隔离患者并溯源，避免扩大影响。8.转学适应需逐步引导，而非强制融入。9.厌学情绪需了解原因，而非简单批评。10.校园谣言需透明澄清，而非压制传播。二、多选题答案1.ABCD2.ACDE3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABC7.ABCE8.BC9.ABCDE10.ABD解析1.防控需综合措施，包括消毒、检测、隔离等。2.倾听需非评判性，避免打断或强加建议。3.自杀干预需多方协作，包括家长、监护、专业机构。4.预防需师德建设、教育引导、举报渠道等。5.应急预案需涵盖疏散、物资、沟通、心理疏导等。6.辅导需个性化、合作化，避免过度竞争。7.留守儿童需情感支持、社会参与等综合帮助。8.处理作弊需教育为主，避免标签化。9.心理辅导需保密、非评判、无条件接纳等原则。10.舆情应对需快速核实、透明发布、引导舆论。三、判断题答案1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×解析1.应先了解情况，而非直接批评。3.无条件接纳不代表纵容不良行为。7.自杀未遂需严肃处理，但开除不合法。9.辅导需关注全面发展，而非唯成绩论。10.保密需有限度，涉及安全可除外。四、简答题答案1.关键步骤：-启动应急预案；-疫情筛查与隔离；-校园封闭管理；-家长沟通与教育；-师生健康监测。2.识别与措施：-识别：情绪持续低落、社交退缩、自伤行为（如割伤、撞墙）。-措施：立即安抚、联系家长、转介心理机构、专人监护。3.心理辅导方法：-情感疏导：倾听、共情；-目标分解：将大目标拆解为小任务；-正向激励：肯定进步，避免施压。4.处理原则：-教育为主：强调诚信与后果；-公平公正：避免偏袒；-机会给与：允许改过。5.预防与应对：-预防：加强师德建设、规范信息发布；-应对：快速澄清事实、引导正面舆论、严肃处理源头。五、案例分析题答案案例一1.问题：-批评方式简单粗暴；-忽视学生心理需求；-未转介专业帮助。2.改进