2026年电子商务法律法规考试题

2026年电子商务法律法规考试题一、单项选择题（共10题，每题2分，总计20分）1.根据《中华人民共和国电子商务法》，下列哪项不属于电子商务经营者？A.通过自有网站销售商品的个体工商户B.仅为其他电子商务经营者提供营销推广服务的公司C.开设直播带货店铺的个人D.提供电子商务交易平台服务的平台运营方2.某电商平台要求商家在商品页面显著位置标注“自营”或“第三方”，其主要目的是什么？A.提升平台品牌形象B.规避消费者投诉风险C.保障消费者知情权D.增加平台广告收入3.《网络交易监督管理办法》规定，电子商务经营者不得通过技术手段强制用户购买商品或服务，这种行为属于哪种不正当竞争行为？A.低价倾销B.商业贿赂C.限定交易D.搭售4.跨境电子商务经营者向国外消费者销售商品时，应当遵守哪个国家的法律？A.经营者所在地法律B.消费者所在地法律C.商品销售地法律D.平台注册地法律5.根据《个人信息保护法》，电子商务经营者收集消费者个人信息时，必须获得哪些要素？A.消费者同意和营业执照B.消费者同意和具体用途说明C.消费者同意和交易价格D.消费者同意和平台授权6.某电商平台因未对商家发布的虚假宣传信息进行及时处理，导致消费者遭受损失，平台可能面临哪种法律责任？A.民事赔偿B.行政罚款C.刑事处罚D.以上均可能7.《电子商务平台经营者责任认定办法》规定，平台对商家的知识产权侵权行为承担连带责任的情形是？A.平台未及时删除侵权内容B.平台明知商家侵权仍放任其经营C.平台未对商家进行实名认证D.平台未提供知识产权投诉渠道8.某商家在电商平台销售商品时，未按规定提供发票，消费者可向谁投诉？A.平台运营方B.税务部门C.市场监督管理局D.消费者协会9.《电子签名法》规定，电子签名与手写签名具有同等法律效力，但前提条件是？A.电子签名经过认证机构认证B.电子签名与纸质签名形式一致C.使用了符合国家标准的安全技术措施D.签名人与手写签名人为同一人10.电子商务经营者因自然灾害导致订单无法按时履行，应当如何处理？A.立即退款并承担违约责任B.免除违约责任，但需提前告知消费者C.仅需向消费者道歉D.由平台代为承担责任二、多项选择题（共5题，每题3分，总计15分）1.根据《电子商务法》，电子商务经营者需要办理市场主体登记的情形包括？A.年营业额超过50万元的个人卖家B.通过电子商务平台销售商品的个人C.年营业额不足10万元的个体工商户D.从事电子商务平台运营的企业2.电子商务平台经营者对商家的管理职责包括哪些？A.审核商家资质B.处理消费者投诉C.定期检查商品质量D.限制商家促销活动3.《网络交易监督管理办法》规定，电子商务经营者不得有哪些行为？A.虚假宣传商品功效B.默认勾选同意用户隐私政策C.未经同意发送营销信息D.设置不合理的交易条件4.跨境电子商务经营者需要遵守哪些法律法规？A.《电子商务法》B.《海关法》C.《外汇管理条例》D.《消费者权益保护法》5.电子商务经营者收集消费者个人信息时，必须遵守哪些原则？A.合法、正当、必要B.公开透明C.最小化收集D.保障信息安全三、判断题（共10题，每题1分，总计10分）1.电子商务经营者可以通过设置“点击同意”的方式免除对消费者承担的法律责任。（×）2.电子商务平台经营者对商家的虚假宣传行为不承担任何责任。（×）3.个人卖家从事电子商务活动无需办理营业执照。（√）4.电子合同与纸质合同具有同等法律效力。（√）5.电子商务经营者可以随意修改商品价格，无需提前告知消费者。（×）6.跨境电子商务经营者无需遵守进口国的消费者保护法律。（×）7.电子商务平台经营者对商家的知识产权侵权行为承担连带责任。（×）8.消费者在电子商务交易中享有7天无理由退货的权利。（√）9.电子商务经营者可以通过技术手段强制用户接受弹窗广告。（×）10.电子商务经营者收集消费者个人信息时，可以不提供明确的用途说明。（×）四、简答题（共4题，每题5分，总计20分）1.简述电子商务经营者如何履行消费者知情义务。答案要点：-明确标示商品价格、运费等信息；-提供真实的商品信息，不得虚假宣传；-告知消费者交易规则和售后服务政策；-跨境交易需说明商品来源国和进口关税等。2.简述电子商务平台经营者如何处理消费者投诉。答案要点：-建立投诉处理机制，及时响应消费者诉求；-依法调解纠纷，保护消费者合法权益；-对恶意投诉行为进行限制；-定期公示投诉处理结果。3.简述电子商务经营者如何保护消费者个人信息。答案要点：-获得用户明确同意后收集信息；-限制信息收集范围，不得过度收集；-采取技术措施保障信息安全；-告知用户信息使用目的和方式。4.简述跨境电子商务经营者如何遵守国际法律。答案要点：-遵守进口国的消费者保护法律；-履行进出口申报义务；-遵守外汇管理规定；-妥善处理国际纠纷。五、论述题（共2题，每题10分，总计20分）1.论述电子商务平台经营者在知识产权保护中的责任与义务。答案要点：-平台需建立知识产权保护机制，审核商家资质；-及时处理侵权投诉，删除侵权内容；-对恶意侵权行为采取惩戒措施；-协助权利人维权，但不承担连带责任（除非明知侵权仍放任）；-加强行业自律，推动知识产权保护。2.论述电子商务经营者如何平衡商业利益与消费者权益保护。答案要点：-遵守法律法规，不得利用技术手段限制消费者选择；-提供公平透明的交易环境，避免价格欺诈；-完善售后服务，承担商品质量责任；-通过技术创新提升用户体验，而非侵害权益；-平衡平台发展与社会责任，建立良性生态。答案与解析一、单项选择题1.B（仅为其他平台提供营销推广服务的公司不属于直接销售商品或提供服务的电子商务经营者）2.C（显著标注“自营”或“第三方”是为了保障消费者知情权，避免误导消费）3.C（限定交易是指平台强制用户必须购买其他商品或服务，属于不正当竞争）4.B（跨境交易需遵守消费者所在地法律，以保护消费者权益）5.B（收集个人信息必须获得消费者同意和具体用途说明，否则违法）6.D（平台可能面临民事赔偿、行政罚款甚至刑事处罚，视情节严重程度而定）7.B（平台明知商家侵权仍放任其经营，需承担连带责任）8.C（未提供发票属于违法行为，消费者可向市场监督管理局投诉）9.C（电子签名需符合国家标准的安全技术措施，才能与手写签名具有同等效力）10.B（自然灾害属于不可抗力，经营者可免除部分责任，但需提前告知消费者）二、多项选择题1.A、B、D（年营业额超过50万元的个人卖家、通过平台销售的个人、平台运营企业需登记）2.A、B、C（平台需审核资质、处理投诉、检查商品质量）3.A、B、C、D（不得虚假宣传、默认勾选同意隐私政策、未经同意发营销信息、设置不合理交易条件）4.A、B、C、D（需遵守《电子商务法》《海关法》《外汇管理条例》《消费者权益保护法》等）5.A、B、C、D（遵循合法、正当、必要、公开透明、最小化收集、保障信息安全原则）三、判断题1.×（点击同意无效，平台仍需承担法律责任）2.×（平台需对商家的虚假宣传行为承担管理责任）3.√（个人卖家年营业额不足一定标准可免登记，但需遵守电子商务法）4.√（电子合同满足法定要件与纸质合同效力相同）5.×（价格调整需提前告知消费者）6.×（跨境经营者需遵守进口国法律）7.×（平台对恶意侵权行为承担连带责任）8.√（网络购物享有7天无理由退货权）9.×（禁止强制用户接受弹窗广告）10.×（收集个人信息必须说明用途）四、简答题1.消费者知情义务：标示价格、运费；提供真实信息；告知交易规则；跨境交易说明来源国和关税。2.处理消费者投诉：建立投诉机制；依法调解；限制恶意投诉；公示处理结果。3.保护个人信息：获取同意；限制收集范围；技