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文档简介
PAGE美国餐馆卫生管理制度一、总则1.目的本卫生管理制度旨在确保美国餐馆的食品卫生安全,保障顾客的健康与权益,维护餐馆的良好形象与声誉,促进餐馆行业的可持续发展。2.适用范围本制度适用于美国境内所有餐馆,包括各类中餐厅、西餐厅、快餐店、特色餐厅等,涵盖餐馆从食材采购、储存、加工、销售到餐具清洗消毒等各个环节。3.基本原则餐馆卫生管理应遵循预防为主、风险管理、全程控制、科学监管的原则。坚持以保障食品安全为核心目标,从源头抓起,对各个环节进行严格把控,运用科学的方法和技术手段,确保餐馆卫生管理工作的有效性和规范性。二、人员卫生管理1.健康检查与培训餐馆从业人员必须每年进行健康检查,取得健康证明后方可上岗工作。新员工入职前应进行严格的健康筛查,确保无传染性疾病等不适宜从事餐饮行业的健康问题。定期组织从业人员参加卫生知识培训,培训内容包括食品卫生法律法规、个人卫生习惯、食品加工操作规范、食品安全事故应急处理等。培训频率至少每季度一次,培训后应进行考核,确保从业人员掌握必要的卫生知识和技能。2.个人卫生要求从业人员应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤换工作服。工作时应穿戴清洁的工作衣帽,头发应梳理整齐并置于帽内,不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等可能影响食品卫生的饰品。操作前应洗手消毒,洗手应按照六步洗手法进行,即掌心相对,手指并拢相互揉搓;手心对手背沿指缝相互揉搓,交换进行;掌心相对,双手交叉沿指缝相互揉搓;弯曲手指使关节在另一手掌心旋转揉搓,交换进行;右手握住左手大拇指旋转揉搓,交换进行;将五个手指尖并拢放在另一手掌心旋转揉搓,交换进行。消毒可使用符合国家标准的手部消毒剂。在食品加工、销售过程中,从业人员不得吸烟、饮食、随地吐痰,不得面对食品打喷嚏、咳嗽及其他有碍食品卫生的行为。三、食材采购与储存卫生管理1.供应商选择与管理建立合格供应商名录,选择具有合法资质、信誉良好、卫生条件达标的供应商采购食材。对供应商进行定期评估和审核,确保其供应的食材符合食品安全标准。与供应商签订采购合同,明确双方的权利和义务,包括食材质量标准、验收方式、交货时间、违约责任等条款。要求供应商提供食材的产地、生产日期、保质期等相关信息。2.食材采购要求采购的食材应新鲜、无变质、无污染,符合国家食品安全标准和相关行业规范。禁止采购腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品。采购肉类、禽类、水产品等动物性食材时,应索取动物产品检疫合格证明;采购食品添加剂时,应索取生产许可证和产品合格证明;采购预包装食品时,应查看食品标签是否符合要求,包括食品名称、配料表、净含量、生产日期、保质期、贮存条件、食品生产许可证编号、产品标准代号等内容。3.食材储存管理设立专门的食材储存仓库,仓库应保持清洁、通风良好、温度和湿度适宜,防止食材受污染、变质和损坏。仓库应划分不同的区域,分别存放主食、副食、干货、调味品、冷藏冷冻食品等,并设置明显的标识。食材应分类存放,隔墙离地,距离墙壁、地面均应在10厘米以上。食品与非食品应分开存放,避免交叉污染。易腐食品应及时冷藏或冷冻储存,冷藏温度应控制在0℃8℃之间,冷冻温度应控制在18℃以下。定期对食材进行检查和盘点,清理过期、变质、损坏的食材。建立食材出入库台账,详细记录食材的名称、规格、数量、进货日期、保质期、领用日期等信息,做到账目清晰、账物相符。四、食品加工过程卫生管理1.加工场所与设备卫生餐馆的食品加工场所应保持清洁卫生,地面、墙壁、天花板应平整、无裂缝、无污垢,易于清洁和消毒。加工场所应配备足够数量的洗手设施、消毒设施、通风设施、冷藏冷冻设施等,并定期进行维护和检查,确保其正常运行。食品加工设备和工具应定期清洗、消毒,保持清洁卫生。接触直接入口食品的设备和工具应专用,不得与处理其他物品的设备和工具混用。加工设备和工具应符合食品安全标准,材质应无毒、无害、耐腐蚀,便于清洗和消毒。2.加工操作规范食品加工应按照合理的工艺流程进行,做到生熟分开、荤素分开。加工生食品与熟食品的工具、容器应严格分开使用,并有明显的区分标识。加工过程中应避免交叉污染,防止食品受到细菌、病毒、寄生虫等污染。烹饪食品应烧熟煮透,中心温度应达到70℃以上。油炸食品时,油温应控制在适当的范围内,避免油温过高导致食品焦糊产生有害物质。加工后的食品应及时食用或妥善保存,避免长时间存放导致变质。食品添加剂的使用应符合国家相关标准和规定,严格按照使用范围、使用剂量和使用方法进行添加。不得超范围、超剂量使用食品添加剂,不得使用非食用物质加工食品。3.食品留样制度餐馆应建立食品留样制度,每餐次的食品成品应留样。留样食品应按品种分别盛放于清洗消毒后的密闭专用容器内,并放置在专用冷藏设施中,在冷藏条件下存放48小时以上,每个品种留样量应不少于125克。食品留样应做好记录,记录内容包括留样食品名称、留样量、留样时间、留样人员等信息。留样食品应专人负责保管,以备食品安全事故发生时进行检验检测。五、餐具、饮具卫生管理1.餐具、饮具清洗消毒餐馆应配备足够数量的餐具、饮具清洗消毒设备,如洗碗机、消毒柜等,并确保其正常运行。餐具、饮具清洗消毒应按照规定的程序进行,一般包括去渣、洗涤、冲洗、消毒、保洁等环节。采用物理消毒方法时,消毒温度和时间应符合相关标准要求。如采用煮沸消毒,应将餐具、饮具完全浸没在沸水中,保持100℃,煮沸时间不少于15分钟;采用蒸汽消毒,温度应不低于90℃,时间不少于15分钟;采用红外线消毒,温度应不低于120℃,时间不少于10分钟。采用化学消毒方法时,应使用符合国家标准的消毒剂,消毒剂的浓度、消毒时间应符合规定要求。消毒后的餐具、饮具应存放在清洁、专用的保洁设施内,保洁设施应定期清洗消毒,保持清洁卫生。保洁设施应能防止灰尘、昆虫等污染餐具、饮具。2.餐具、饮具保洁餐具、饮具在使用前应保持清洁卫生,不得有污垢、水渍、异味等。从保洁设施中取出的餐具、饮具应及时供顾客使用,不得长时间暴露在空气中。餐馆应定期对餐具、饮具进行抽检,检查其清洁消毒质量。抽检应按照一定的比例进行,确保餐具、饮具的卫生质量符合要求。如发现餐具、饮具不符合卫生标准,应立即停止使用,并对已使用的餐具、饮具进行更换和重新消毒处理。六、环境卫生管理1.餐馆环境清洁餐馆应建立每日清洁制度,对餐馆的内外环境进行全面清洁。清洁范围包括餐厅、厨房、仓库、卫生间、走廊等各个区域。地面应每天清扫、拖洗,保持干净整洁,无垃圾、无污渍;墙壁、天花板应定期擦拭,无灰尘、无蜘蛛网;门窗、玻璃应保持明亮干净。定期对餐馆进行全面的卫生大扫除,包括对厨房设备、桌椅、餐具柜等进行深度清洁。大扫除频率至少每月一次,确保餐馆环境始终保持良好的卫生状况。2.垃圾处理与虫害防治餐馆应设置专门的垃圾存放容器,垃圾应分类收集,日产日清。垃圾存放容器应保持清洁,定期进行清洗消毒,防止垃圾滋生异味和蚊虫。加强对餐馆的虫害防治工作,采取有效的防虫、灭虫措施。如安装防虫网、定期喷洒杀虫剂、清理卫生死角等,防止老鼠、蟑螂、苍蝇、蚊子等害虫进入餐馆,避免虫害对食品卫生造成影响。七、食品安全自查与整改1.自查计划与实施餐馆应制定食品安全自查计划,明确自查的内容、方法、频率和人员等。自查计划应涵盖餐馆卫生管理的各个方面,包括人员卫生、食材采购与储存、食品加工过程、餐具饮具卫生、环境卫生等。按照自查计划定期组织开展食品安全自查工作,自查人员应具备相应的专业知识和技能,能够准确发现问题并提出整改建议。自查过程中应做好记录,记录内容包括自查时间、自查人员、自查项目、发现的问题及整改措施等。2.问题整改与跟踪对自查中发现的问题,应立即制定整改措施,明确整改责任人、整改期限和整改目标。整改措施应具有针对性和可操作性,能够有效解决问题,确保食品安全。对整改情况进行跟踪检查,确保整改措施得到有效落实。整改完成后,应对整改效果进行评估,验证问题是否得到彻底解决。如整改后仍不符合要求,应重新制定整改措施,继续进行整改,直至达到食品安全标准。八、食品安全事故应急管理1.应急预案制定餐馆应制定食品安全事故应急预案,明确食品安全事故的报告程序、应急处置措施、责任分工等内容。应急预案应具有科学性、实用性和可操作性,能够在食品安全事故发生时迅速、有效地进行应对,最大限度地减少事故造成的损失和影响。定期对应急预案进行演练,演练频率至少每年一次。演练内容应包括事故报告、现场处置、人员救治、食品封存、调查取证等环节,通过演练检验应急预案的可行性和有效性,提高从业人员的应急处置能力。2.事故报告与处置发生食品安全事故时,餐馆应立即停止经营活动,封存可能导致食品安全事故的食品及其原料、工具、设备等,并及时向当地食品药品监督管理部门
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